クチコミ

直江津駅から徒歩10分ほどで、クルマなしでも大丈夫な立地でした。わたし的にポイントが高かったのは以下の点です。 ①エレベーターのセキュリティ対策（カードキーをかざす→お部屋のある階のボタンが押せる） ②お部屋の内装がキレイで、お風呂のお湯の出がよかった ③お風呂に備え付けのシャンプー類がよくあるリンスインシャンプーではなく、ポーラのシャンプーとコンディショナーだった ④禁煙部屋と喫煙部屋でフロアが分かれていた ⑤朝食がおいしかったことと、営業開始が朝６時半からだったこと ⑥１階においてあるアメニティご自由にどうぞのコーナーに、インスタントコーヒーや紅茶があったこと とっても快適に過ごすことができました。またお世話になりますね。

仕事で1泊の利用です。 スタッフさんの対応は、女性男性ともに丁寧に対応していただけました。 また、備品の貸し出しが充実しており、低反発枕、毛布、自転車をお借りしました。 ただ、毛布は薬品の匂いがキツく、使用できませんでした。 部屋は明るく、広いテーブルがあり快適に使用できましたが、部屋と洗面台のゴミ袋の内側に汚れがついており、前利用者さんの使い回しのような気がして気持ち悪かったです。 朝食の品数や味、全体的に満足ですが、ゴミ袋だけは改善していただきたいです。

5月23日土曜日、仕事で上越市に来ていて久々にこちらに宿泊しました。 リフォームしたみたいで、以前より綺麗になっている感じがしました。 テレビが壁付けで大きく、ベッドも広くて快適に過ごせました。 又利用させていただきたいと思います。

全体的に綺麗に整ったホテルです。 チェックインはパネルにて操作しますが分かりやすいですし、迷ったらホテルの方がすかさずフォローしてくれるので安心です。 アメニティは自分で選んで取るスタイル。 種類がたくさんあるので、持ってき忘れた！があっても大丈夫。 コインランドリーがホテル直結であるのも有難いです。

初めてのホテルでした。確認事項等あって当日のお昼に電話をさせてもらったのですが、その時にご対応してくれた方が（女性）とても良かったので安心してむかえました。そして、朝食がとても良かったです。種類も多く美味しかったです。レストラン担当の方々も良い人ばかりで朝から気分良く入れました。ありがとうございます。 宿泊料はその点でも満足です。

春から秋までは釣りの為いつも利用させて頂いてます。 2階の居酒屋　四季彩もよいです。

駅から少し歩くが直江津は駅前に何も無く、むしろホテル側に地元スーパーやショッピングセンターなど商業施設多いので便利。

値段も手頃でとても快適に過ごせました。 また機会があれば利用したいです。

朝食の種類が多くお値段からするとお得に感じました。チェックインが遅かったので、早くシャワーを浴びて寝たかったのですが、お風呂のお湯が溜まるのに時間が掛からず、すぐに湯船に浸れて、良かったです。

ズボンプレッサーがお部屋にあって便利で、スペースとっているのに、お部屋が広く、机も大きかったので良かったです。 朝食バイキングは種類も多く、美味しく頂けました。

良く利用させて頂いています。いつも清掃が良く気持ちが落ち着く良い環境を提供してくれてありがとうございます。但し本日は、朝食時間に空いておらずロビーにたくさんの人を待たせている状態は改善して欲しいと思います。また、朝食後にエレベータに乗った際、閉まる扉にコーヒーを持った人が勝手に挟まってコーヒーをこぼすことがありました。幸い私にはコーヒが服に付くことはなかったのですが、もしコーヒが付着すると予備の服がないのでとても困ります。エレベータにコーヒーを持ち込むことは、トラブルの原因になりますので見直しを検討して頂きたいと思います。

よく利用します。今回は綺麗で座り心地の良い椅子の部屋で快適に過ごせました。 椅子以外の事を評価すると、部屋は綺麗で掃除が行き届いており、コンセントの数もたくさんあって荷物置き場もしっかりありますし、コートを掛ける所もあるので使い勝手のいいホテルです。

よく利用してます。 今回の部屋は椅子の座面は綺麗でしたが背もたれの角度がおかしくて、背もたれを使って座ろうとすると酷く仰け反るような体制になり全然リラックスはできませんでした。 部屋によって椅子が違う事には驚きでしたが、座面が絶望的に汚い椅子のほうが座り心地はいいので今回の部屋はハズレでした。 ホテル自体も部屋も綺麗ですし、スタッフさんも対応はいいので☆は4としますが、部屋の椅子は残念です。

朝食は種類も豊富で美味しいです。 部屋は綺麗で隣の音は気になりません。 が、今回は廊下で少しうるさくする人がいて、友達の部屋に遊びに行く為なのしつこく何度も何度もドアをノックしていて、そのノック音が物凄く響いてきてとても耳障りでした。しかも夜の時間帯に何度も行き来をしていたようで毎回毎回… これはこのホテルの責任では無いですが、もう少し廊下の音が入ってこないドアの造りだと有難いなぁと思った次第です。 また、前回書き忘れましたが、部屋の椅子が絶望的に汚いです。 洗濯可能なカバーを掛けて欲しいです。 座り心地等はとてもいい椅子なので、汚れが残念ポイントでした。

上越ICから少し離れた場所にありますが、車移動で考えるとそこまで問題は感じません。 アルファーワングループなので、アメニティも問題なく清潔さも申し分ないです。 朝食バイキングも種類が多く、予算の範囲内で収まる場合は朝食を付けたいです。 ただビジネス利用の方が多く利用する関係か駐車場が満杯なことがあり、夕食に出て戻ると第2駐車場も1台くらいしか空いていないことがあります。 全台埋まった際に他に駐車スペースがあるのかが不安で、夜出るときに運が絡むのが気がかりです。

初めて宿泊しました。 8年振りの外泊。少し緊張しながらチェックイン。 今は、セルフで機械式なんですね。 何もわからずにもじもじしていたところ、 親切丁寧にアドバイス。 見事な接客に感謝！スムーズに手続き終了！ 部屋に入れば、清潔感溢れる良いお部屋^_^ 次回にもっとスムーズに入る事が出来るカードを作りました。大満足です。

お部屋も綺麗で、朝食のバイキングも美味しく頂きました。

部屋、風呂場が綺麗でした。 加湿器があり、お客に優しいと感じました。 また、利用したいです。

テナントの四季彩の料理は最高。

部屋もリニューアルされて、ホテル代が高騰してる中、大変助かりました。 これからもグループ全体で頑張って下さい。