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ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.59
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.33
  • 食事4.43
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 01:01:48

一泊させていただきました。ゆったりとしたお部屋で、5階でしたが窓の外は庭が作ってあり、癒されました。また、部屋のお風呂が大変良かったです。レインシャワーがあり、バスタブも大きかったです。冷蔵庫内の飲み物も無料でした。とても気持ちよく過ごさせていただけて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念!】「西鉄ホテルクルームバンコクシーロム」2024年9月9日OPEN<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン(42平米)】

総合4

yoshitaka4368さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

yoshitaka4368さん [50代/男性] 2024年10月26日 18:35:37

京都市内をゆっくり観光したくて貴ホテルを選ばせていただきました。
三条駅から近く、周辺を散策するのにベストなリッチでした。
客室も清潔でゆっくりと休むことが出来ました。朝食はメニューが豊富で京都の味わいを楽しませていただきました。大浴場の露天風呂は全く景色がみえず残念でした。
次回は鴨川ビューを選択して景色を楽しみたいです。
有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
早期割60日前プラン【朝食付】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

歴史屋たくちゃんさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

歴史屋たくちゃんさん [50代/男性] 2024年10月14日 20:55:18

久々の投宿でした

変わりましたね
システムが

でも変わらず快適でした。
特に今回ははじめて鴨川ツインにしたので、より快適でした!
ただイマドキのアメニティを自分で取るスタイルはもうちょっと少し部屋置きにしてもいいのではないか?高級宿の一つなのだから。まあSDGsなんでしょうかね?

また泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念!】「西鉄ホテルクルームバンコクシーロム」2024年9月9日OPEN<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合4

ナイトオブザ内藤さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ナイトオブザ内藤さん [40代/男性] 2024年09月17日 14:32:57

先斗町から徒歩圏内、コンビニも複数ある
2駅利用可能と立地は申し分なし
ただ、トイレの手洗い部分にハンドソープがあると良い
あと館内の案内に電子レンジの記載は無かったので
諦めて冷たいままのご飯を食べたけど
実際にはあったようであるならあると館内案内に記載して欲しい
それ以外はかねがね満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(25.5平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 16:17:01

とても良いお部屋と立地でした。
お部屋の湿度が高いのが若干気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【河原町・先斗町・祇園が徒歩圏内!】スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

里見川さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

里見川さん [60代/男性] 2024年07月19日 19:35:38

何度も泊まっているお気に入りのホテルです。難点はシャワーの水流が弱いことくらいです。以前に比べ少し朝食のレベルが下がったような気がします。気のせいかもしれませんが。コロナが流行していたころの1月1日の朝食は素晴らしかった。それ以外にも、牛筋煮込みの味は忘れられません。一般的な牛筋煮込みと違って非常にあっさりした今までに経験したことがない味で、朝から腹いっぱい食べてしまいました。家に帰って、さっそくこの味を再現すべく料理に挑戦したほどです。
地上波やBS放送は面白くないので見ません。ユーチューブが見れるようになればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 05:30:04

立地が良く祇園も近く3日間滞在しましたが楽しく過ごすことができました。お部屋のお風呂が大変素晴らしく私は歩き疲れ広い浴槽に朝晩ゆったりと入る事でスッキリです
ただ残念なのはお部屋のお掃除です
電気ポットの上がホコリだらけ
3日間滞在したがトイレットペーパーの補充無し
洗面所の鏡の汚れ。1日おきに清掃みたいですが清掃入ったばかりでドアに髪の毛
パッと見た目は綺麗っぽいですがとにかく掃除は全然だめなんだなと感じました。せっかくの良い立地でそれなりの金額を頂くのであれば清掃には絶対手を抜かない方が良いとおもいます。
でも立地が気に入りましたのでまた京都へ行く時宿泊したいので改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 春の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

miiiiicoさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

miiiiicoさん [40代/女性] 2024年06月14日 01:29:54

2024年6月に一泊しました。
前回宿泊した時と違って自動チェックインになっていたので特に受付の方とのやりとりもなかったです。
こちらのホテルはロビーの香りがとても良くてリフレッシュします。なんの香りか聞けば良かったです。
前回泊まった時は大浴場を利用しましたが今回は部屋のお風呂にしましたがとても綺麗に掃除もしてあり広くて快適でした。アメニティのバスソルトは2人分入れてもちょっと足りないかなと思いましたがとても嬉しいサービスだと思います。
こちらのホテルの最大の利点はやはり立地。のんびりと京都観光し、毎回通っている居酒屋でお酒を戴いて鴨川を少し歩いて帰れる距離がとても心地いいです。旅行で利用するならやはりホテルでも寛ぎたいので、少し頑張ってお金を出して泊まれる良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年09月11日 05:23:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

口コミの投稿うれしく思います。
バスソルトでございますが、フロントにお申し付け頂ければ、追加でお渡しすることが可能ですのでご連絡頂ければ、お部屋へお持ちさせて頂きます。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント松村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【河原町・先斗町・祇園が徒歩圏内!】スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 11:06:46

朝食のメニューは 他と比べて良かったと思う。
ビューバスツイン 27m2もあるとは思えないが?
フロントの人数をもう少し増やすべきと思う。 チェックインとアウトの時はそれなりの人数を
掛けてるが、それ以外は人数が少なく 客が、特に外人、が戸惑っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年08月22日 07:52:20

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの人数不足により、迅速なサービスが提供できず、心苦しく存じます。
出来る限りお客様をお待たせしないように更に取り組んでいく所存でございます。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。
暑い日が続きますがお身体ご自愛ください。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント 石橋

ご利用の宿泊プラン
【河原町・先斗町・祇園が徒歩圏内!】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:21:14

外の景色が見えたら…ちょっと薄暗いかな?朝ご飯と設備は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年06月27日 07:48:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
ですが、お部屋に関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント松村

ご利用の宿泊プラン
【アプリ配信1周年特別プラン】ソラリアで過ごす癒しの京都旅 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

ごきやんさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ごきやんさん [60代/女性] 2024年04月24日 11:19:42

駅から近くて便利です。部屋から鴨川が見えないのが残念ですが、鴨川は目の前なのですぐに鴨川にいけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年06月27日 06:29:32

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント松村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】初秋の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

Jチャンネルさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

Jチャンネルさん [50代/男性] 2024年04月14日 17:55:37

4/12から一泊しました。
一年ぶりの京都旅行と言うことで少し奮発して鴨川ビューの部屋をチョイス。天候にも恵まれ桜は少し散り始めてましたが、とても景色が良く、優雅な気分で過ごせました。部屋も広く、コンセントやUSBコネクター、また充電ケーブルも設置されており便利でした。夕食後は鴨川を見ながらお酒を飲みました。
立地もとても良く、公共交通機関のアクセスも簡単で便利でした。
大浴場は薄暗い感じで雰囲気があり、ゆったりのんびり入ることが出来、疲れを癒やすことが出来ました。脱衣所もとても清潔な感じで気持ち良かったです。
朝食はビュッフェスタイルで、注文できるオムレツは、焼き具合も上手で久しぶりに美味しいオムレツ頂きました。その他もメニューが豊富で朝から食べ過ぎてしまいました。
朝食後は再度、大浴場に浸かり、11時のチェックアウトまで、まったり過ごせました。次回の京都旅行の際にもまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年06月21日 15:11:01

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく口コミを頂戴しましたのに、返信が遅くなり、申し訳ございません。
お褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。
当館は鴨川をはじめとする豊かな自然を望むロケーションと、和の風情を意匠とした京都ならではの客室空間が自慢でございます。
優雅な気分でお過ごしいただけたとのことで、嬉しく存じます。
大浴場、朝食ともにご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
ぜひ、次回の来京の際にもソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご利用いただけましたら幸いでございます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント石橋

ご利用の宿泊プラン
【河原町・先斗町・祇園が徒歩圏内!】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:51:56

2回目の利用ですが、サービス面では安心していました、駅からも近くて便利ですし、特にフロントの方がみんなテキパキされてて気持ちの良い対応、特に眼鏡の男性の方が2名とも親切で丁寧な対応で、これが接客サービス業の見本だな~と感心。朝食も相変わらず美味しかったし同行の友人もとても満足していました。また三条近辺に観光に来るときにはぜひ利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 00:09:14

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】初秋の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

jugiさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

jugiさん [30代/女性] 2024年02月19日 17:16:39

嵐山方面と貴船鞍馬方面が観光予定だったため交通の便のいい場所としてこちらを選択しました。
すぐ近くにコンビニがないことがマイナスでしょうか。
あとはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:45:30

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 初冬の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 14:28:06

1泊だけ利用しました。地元民で鴨川は見慣れているのでビューは指定していません。
窓ガラスが「一部すりガラス仕様」とありましたが、
私の部屋はすりガラスは一部で、足元や空は見えましたので、お天気確認はできました。

お部屋は思っていたより広く、ベッドもとっても広くて嬉しかったです。
くつろげるソファーもあるし、落ち着いたインテリアが良かったです。
大浴場は空いていたし、上がった後のくつろぎスペースがあるのも良かったです。
館内着とお風呂用バッグ、草履があるのも良かったです。

この日は暖かったのでエアコンを切って寝たのですが、それでも部屋が暑く感じました。
それがちょっとマイナスです。

立地は地下鉄の駅やバス停、繁華街にも近くとても便利でした。
目的地へのバスでの行き方などの案内等、フロントの方もとても親切で、
友達が京都に泊まるときにはこちらを薦めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:46:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 初冬の京都旅~大浴場で癒しのひとときを~ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(25.5平米)】

総合4

ryomaさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ryomaさん [50代/女性] 2024年02月14日 00:23:56

鴨川ビューのお部屋からの景観は素晴らしかったです。ただ、お部屋自体は思っていたより狭めでした。
アメニティはバス内に備え付けのシャンプー等があるだけで、他の必要備品はフロント横から自ら持っていくようになってました。やはりお部屋に備え付けてあるシステムの方が利用しやすいと感じました。
大浴場は少々混みあっていましたが、館内に設備があるだけでありがたいです。朝食会場での混雑を懸念しておりましたが、収容キャパに優れていて待ち時間もなく、バイキングもスムーズに利用することができました。スタッフの方の対応も丁寧で心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:47:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】 大浴場で寛ぎの京都旅 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 09:54:40

一泊で宿泊しました。
とにかくスタッフの方が素晴らしいです。 
大浴場は思ってたより狭かったです。
お部屋は大きめ窓で鴨川の景色を眺め る事ができよかったです。
朝食はとにかく品数が豊富でした。

総じて素晴らしいホテルです。
気持ちよくチェックアウトしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:47:53

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【河原町・先斗町・祇園が徒歩圏内!】スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア鴨川ツイン(29.4平米)】

総合5

ハオ民さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ハオ民さん [50代/男性] 2024年01月18日 18:15:22

妻と一泊旅行で利用しました。夕飯や朝食は別の目的があったので、評価はできませんが、とても立地もよく、先斗町にも近く、とてもハイセンスなホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:48:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割30日前プラン【素泊り】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合5

ガルフォースさんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

ガルフォースさん [50代/男性] 2024年01月10日 22:50:14

毎月の様に京都市内のホテルに宿泊していますが、今までで一番部屋の居心地が良いと思いました。鴨川や東山を見たい方はプランを選んでください。当方はガーデンビューから見える緑で十分癒されました。
ベッドの硬さも程よく、よく眠れました。朝食は和食中心で種類は少し少ないと思いましたが、味はGoodです。ただ、豆腐や湯葉、麩もあればよかったと思います。ただ、Wi-Fiは少し不安定で速度低下、切れたりしたが、工事の影響だったのかな。
地下鉄・京都市役所前から近く、立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:49:49

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ソラリアで出逢う初秋の古都 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:57:51

2泊利用しました。立地的には◎。地下鉄、バス、京阪線などの利用がしやすく、周辺には飲食店などもいろいろあります。鴨川もすぐそばにあり、夫は朝ランをしに出掛けていました。室内のベッドにはまくらが2つおいてあり、マットの硬さも超ドよかったです。ビューバスツインタイプでしたが、景色は石垣だけ。とてもビューではないですね。朝になっても暗いので、寝坊してしまいました。大浴場は滞在中に何度か利用しましたが、いつ行っても清潔で、空いていたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川 2024年03月24日 05:50:36

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期割60日前プラン【素泊り】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューバスツイン(27平米)】

21件中 1~20件表示

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