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コンフォートイン近江八幡 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン近江八幡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.41
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.24
  • 食事3.91
宿泊年月
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618件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 08:16:21

お部屋がきれいで、よかったです。
駅から近く、買い物出来るお店も近くにあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コンフォートイン近江八幡 2024年07月16日 10:40:55

この度はコンフォートイン近江八幡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や立地についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後ともコンフォートイン近江八幡ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】トリプルルーム/彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス2◆<禁煙>】

総合4

まき6804さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

まき6804さん [20代/女性] 2024年06月27日 19:24:36

ロビーも部屋もとても綺麗でした。ツインの部屋でベットの他に小さな机と椅子が2脚ありました。部屋は十分な広さです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年07月05日 15:52:35

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
いつでもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日頃の客室清掃やメンテナンスに力を入れて取り組んでおります。
ごゆっくりとお寛ぎいただけていましたら幸いでございます。

今後とも、お客様から頂戴したお声を励みとして、より良いホテルづくりに取り組んで参ります。
次回近江八幡にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 19:45:22

駅近くでイオンが近くにあるので長期滞在に大変便利でした。
従業員も親切な対応でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年07月04日 19:26:15

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感激いたしております。
日頃より親身で丁寧な接客サービスを心掛けておりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。

引き続き、ご宿泊のお客様のご期待にお応えできるホテルを目指し、更なるサービス向上に尽力いたします。
次回近江八幡にお越しの機会にも、ぜひまた当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【 7連泊割引 】長期滞在にオススメ!12時イン12時アウト◆地球にやさしいエコステイ◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 08:50:32

無料朝食の種類が多くて、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年07月04日 19:26:14

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、焼き立てパンや日替わりのスムージーなど、軽食ながらも工夫を凝らしたメニューをご用意しております。
お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただき、1日の活力としていただけましたら幸いです。

引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう精進いたします。
次回近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合2

ひろsnoopyさんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

ひろsnoopyさん [50代/男性] 2024年06月15日 17:07:14

駅前で場所的には便利かと思います。昔ながらのビジネスホテルと言う感じです。清掃は行き届いている感じですが、古さを感じてしまいます。朝食はパンは暖かく良いですが、炒り卵、ベーコン、サラダしかないので、軽めの朝食を希望なら問題ないが、そうでないなら別のホテルのほうが良いかもです。駐車場代、朝食代が含まれてのコストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年06月24日 18:31:11

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地やコストパフォーマンスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは近江八幡駅から徒歩2分とアクセス至便な場所にございますので、お仕事やご旅行などの目的を問わず、お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。

現状に甘んじることなく、お客様にとって使い勝手がよく、快適なホテルづくりのため、スタッフ一丸となり努力を続けて参ります。
次回近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひまたコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合4

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 11:51:00

周りに店が多く、出歩くのに便利だった。裏が線路になっていて電車が通ったが、音はそこまで気にならなかった。
風呂場はカビ?汚れ?が残っていた。
宿泊料金は安く、朝食もつくので総合的に見るとまた泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年06月25日 19:00:52

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の汚れにより不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度、客室の清掃手順の見直しや終了後の確認強化を行い、いつでも快適な客室でお客様をお迎えできるよう改善に努めて参ります。

不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、「また泊まりたいと思えるホテルでした」とのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回近江八幡へお越しの際にも、当ホテルのご利用を検討くださいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合5

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 08:46:03

レビュー


出張で3日間お世話になりました
朝から出勤先までタクシーが必要だったのですが、何度もタクシー会社さんに問い合わせをしてくださったおかげで3日間遅刻せずに出勤できました
また、設備の使い方も親切に教えてくださったので迷うことなく快適に過ごすことができました
一点だけ、Wi-Fiのスピード度がもっと速いと仕事で使えるので大変助かります
よろしくお願いいたします

朝食もブッフェ形式で種類も豊富で朝から良い気分でした

また滋賀に出張があるときは利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年06月21日 16:27:20

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や無料朝食サービスについて数多のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく身に余る思いでございます。
無料朝食サービスにてご用意しているスープやおかず類は、一部日替わりで提供しております。
次回ご宿泊の際にもお楽しみいただければ幸いでございます。

しかしながら、Wi-Fiの通信速度に関しましてはご不便をおかけし、心苦しく存じます。
設備の都合により早急な改善は難しい状況でございますが、今後のより良いホテルづくりのため、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
スタッフ一同、次回またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合5

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 19:19:49

駅に近く部屋も広くサービスも満足しました。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年06月21日 16:27:19

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地やスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
快適なご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。

また、朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、ホテルで焼き上げる焼き立てパンや、地産地消ライスメニューの「しょいめし」など、軽食ながらも工夫を凝らしたメニューをご用意しております。
お好きなものをお好きなだけ、どうぞご賞味くださいませ。

これからも、お客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、よりよいホテルづくりのため努力を続けて参ります。
次回近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】トリプルルーム/彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス2◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 11:38:25

建物が古いせいか、色々気になるところはありましたが、部屋の清潔でしたし、枕が気に入りました!
朝食時のスタッフの笑顔での対応はとても気分良かった。朝食の品数は少ないですが美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年06月19日 19:35:11

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、安堵しております。
お客様から頂戴したお声と真摯に向き合い、いつでも気持ちよくお過ごしいただけますよう、施設の維持管理に力を尽くして参ります。

また、朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
当ホテルでは、焼き立てパンや日替わりのスムージーなど、軽食ながらも工夫を凝らしたメニューをご用意しております。
1日の活力としていただけましたら幸いです。

引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう精進いたします。
次回近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合5

あおP4486さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

あおP4486さん [50代/男性] 2024年06月11日 07:06:22

スタッフの方が皆さんとても感じ良くて、気持ちよく滞在できました。無料の朝食の焼き立てのパンも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コンフォートイン近江八幡 2024年06月19日 19:35:10

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
明るくさわやかな笑顔でお客様をお迎えするよう心掛けておりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。

これからも、お客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けて参ります。
次回近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合3

うにゃうにゃら1193さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

うにゃうにゃら1193さん [40代/女性] 2024年05月23日 07:06:00

ご飯は種類は少ないものの美味しく、朝食係の方も明るくて素敵でした。
ただ部屋が線路に面した部屋で、夜中も貨物が走り、かなり大きな音がするので殆ど眠れませんでした。
お風呂は排水が悪く、すぐ詰まるのが気になりました。
スタッフの方の感じも良いですし、お部屋も広いのは満足でしたが眠れないのは辛いので、再度の利用は難しいと感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートイン近江八幡 2024年06月17日 18:55:34

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、お口に合いましたようで幸いでございます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄に存じます
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。

しかしながら、環境音や浴室設備に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと大変心苦しく存じます。
当ホテルは駅に近い反面、客室によっては列車の走行音が大きく聞こえる環境でございます。
事前のご連絡を頂戴できましたら、線路と反対側のお部屋を可能な限り手配させていただきます。
また、浴室の排水につきまして、構造上の問題につき早急な改善が難しい状況でございますが、快適にご利用いただける施設の維持のため、今後の重要課題として日々のメンテナンスに力を入れて取り組んで参ります。

この度は十分な対応ができませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また滋賀へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
この度はご投稿ならびにご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合1

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:30:48

部屋の匂いが合わず頭痛を催したため、部屋の変更をご相談しました。非常にご丁寧にご対応いただきお部屋も変更いただきましたが、おそらく過去喫煙部屋だった階かとお察しいたしました。せっかくの新しいお部屋も同様でしたが、一晩我慢しました。昨今利用者多くホテルとしてはビジネスか成立していると相続致しましたがホテルブランド名から感じる快適さとは程遠い施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月27日 18:26:24

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の臭気により不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつでも気持ちよくお過ごしいただける空間でお客様をお迎えすることが私どもの務めでありながら、このようなご指摘を頂戴し誠に申し訳なく存じます。
お客様に快適に、安心してご宿泊していただけるホテルとなるよう、日頃の清掃や終了後の点検に力を入れて取り組み、改善に努めて参ります。

甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にもまた当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:03:24

初めて利用しました。場所は駅近く、店もわりと周囲にあって良かったです。ただ建物が古いせいか、お風呂の水の流れが悪い、トイレのレバーを元に戻さないとずっと流れっぱなしになってしまう、ベッドが寝返りうつ度にきしんだ音がすごい、冷蔵庫の稼働音が大きい、と少し残念なことが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月31日 15:17:33

この度は、コンフォートイン近江八幡にご来館いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
しかしながら、客室設備のご利用に際しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただける環境をご用意できず大変心苦しく存じます。
大きな改修など早急な改善は難しい状況でございますが、お客様に安心してご宿泊していただけるよう、日々の施設メンテナンスに力を尽くして参ります。

甚だ勝手とは存じますが、また滋賀県にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:34:15

部屋内コンセントを充電しるのに、3カ所以上欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月27日 18:26:23

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室の設備に関するご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
設備の都合により早急な改善をすることはできかねますが、頂戴したお声は今後のより良いホテルづくりのため参考としてお預かりさせていただきます。

現状に甘んじることなく、ご宿泊の皆様に快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手とは存じますが、また滋賀にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合4

miney791さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

miney791さん [50代/女性] 2024年05月06日 20:12:57

駅からのアクセスも良く大変便利でした。
朝食も美味しくいただき、スタッフの方々の丁寧な接客もありがたかったです。
近江八幡市へ行くときには利用したいです。
良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月10日 17:54:20

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感激いたしております。
日頃より親身で丁寧な接客サービスを心掛けておりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。
できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お力になれることがありましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

現状に甘んじることなく、お客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けて参ります。
次回近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合4

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 01:14:27

駅から近いので便利(ただし電車の音は気になる)。
部屋はゆとりがあって、テーブルが別にあるのが嬉しい。
設備は新しくはない(シャワーがレバーでないので蛇口をひねって温度調節をする必要がある)。

フロントスタッフのお一人が、一度お願いをした際に不愛想だなと思っていたら、チェックアウトで鍵を返却した際に「ありがとうございました」と言ってもこちらを見ることもなかった。下を見て作業をなさっていたので、集中していて聞こえなかったのかもしれないが、印象はよくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月09日 19:04:39

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに心より御礼を申し上げます。

数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、スタッフの稚拙な対応により不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
いつでも笑顔でお客様をお迎えし、できる限りのお手伝いをすることが私どもの務めであるにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。
今一度、親身で丁寧な接客サービスを心掛けるようスタッフ全員が心に留め、初心から改善に努めて参ります。

また、客室をご利用されてのご感想もお寄せくださり、感謝申し上げます。
当ホテルは近江八幡駅から徒歩2分とアクセス至便な一方で、線路に近いため列車の走行音が大きく聞こえる場合もございます。
事前のご連絡を頂戴できましたら、可能な限りで線路から離れたお部屋をご用意いたします。
浴室設備に関しましては早急な改善とは参りませんが、快適にご利用いただけるよう日頃のメンテナンスに注力いたします。

お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルづくりのため努力を続けて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

総合5

インコぴこさんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

インコぴこさん [40代/女性] 2024年05月02日 16:32:03

立地がいい!サービスがいい!!
飲食店たくさんあり、イオンあり、銭湯もあり便利がとにかくいいです。
駐車場もサービスあり、スタッフさんの対応も親切でとてもありがたかったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月08日 19:03:58

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の快適なご滞在をサポートできますよう、親身で丁寧な接客サービスを心がけております。
できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お困りごとがございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

引き続き、ご宿泊のお客様に快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
次回近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

wish3906さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

wish3906さん [40代/女性] 2024年05月02日 11:45:40

部屋が最上階でとても広く、トイレとお風呂も、セパレートで過ごしやすかったです!
ベッドの寝心地が最高でした。ポケットコイルなのでしょうね!

朝ごはんは、そんなに種類は多くなく、スクランブルエッグが、混ぜ物たくさんな気がしました。
しょいめしは、めっちゃ美味しかったです!!

残念だったのがお風呂のカビです。壁や湯船は綺麗なのに、バスタブ周りの隅々がカビだらけでした。細かなところのお掃除もしていただきたいです。
子供連れだったので、触ってしまわないかヒヤヒヤしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月09日 19:04:38

この度は、コンフォートイン近江八幡にご来館賜り誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃に至らぬ点があり、不快な思いをお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
いつでも気持ちよくご利用いただける環境づくりが私どもの務めでありながら、このようなご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。
清掃時の確認や終了後の点検を強化し、改善に努めて参ります。

不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、客室設備へのお褒めの言葉、また地産地消メニューである「しょいめし」へのお褒めの言葉をいただきましたこと、大変恐縮でございます。

お客様から頂戴したお声と真摯に向き合い、快適で、安心してお過ごしいただけるホテルづくりに尽力いたします。
甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス2◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 07:11:31

小学生の子供無料で、朝食ビュッフェも付いて、コスパ最高でした。
また、宿泊しに来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月08日 19:03:57

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことにも心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、小学6年生以下のお子様が保護者の方と同じベッドで添い寝される場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
無料朝食サービスももちろんご利用いただけますので、ぜひご家族皆様でお楽しみくださいませ。

現状に甘んじることなく、これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けて参ります。
次回近江八幡にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートイン近江八幡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 20:22:55

5/28に宿泊しました。風呂も広く、ベッドも3台用意してくださっていました。食事もスムージーなど、無料でしたが内容がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートイン近江八幡 2024年05月06日 18:36:01

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

朝食にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、こだわりのスムージーやホテルで焼き上げる焼き立てパンなど、軽食ながらも工夫を凝らしたメニューをご用意しております。
お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただき、一日の活力としていただけましたら幸いでございます。

現状に甘んじることなく、お客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けて参ります。
次回近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】トリプルルーム/彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインハイクラス2◆<禁煙>】

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