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アスティルホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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アスティルホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.10
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.43
  • 食事3.82
宿泊年月
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[並びかえ]

476件中 1~20件表示

総合5

あやぱぱ1000さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

あやぱぱ1000さん [50代/男性] 2020年03月28日 21:56:00

部屋にデスクがないので仕事には不都合ですが、寝るだけなら綺麗で快適。独立洗面台や最上階の浴場も◎。ただし露天風呂は、大きめの欧米風バスタブが2つ並んだ形なので、長風呂の客がいると他の人が利用できず残念。譲りって利用するようPRしてもらえるとよいかも。全体としてはは、快適でよいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム】

総合5

ひで7116さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

ひで7116さん [40代/男性] 2020年03月09日 18:35:35

子供たちの学校が臨時休校なので、気晴らしに近所で宿泊しました。
価格もリーズナブル、サービスも良く大満足です!
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クイーンルーム】

総合4

poo1128さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

poo1128さん [60代/男性] 2020年02月27日 11:51:53

駅から近いホテルですぐわかりました。周辺は少しゴチャゴチャしている感じもありますが、利用しやすいホテルです。大浴場はサウナもあってよかったです。外の湯舟に浸かって、上空の飛行機を眺めていました。朝食も満足の内容ですね。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
特典付 【日・月曜日限定】VOD(映画)見放題付【45品目以上/朝食付】男女別大浴場・露天風呂有
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合4

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:53:47

初めて利用しましたが、お風呂は最高でした。
スタッフの方々にも無理を対応して頂き、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合4

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:50:42

お風呂は最高でした。
スタッフの方にも無理を対応して頂き助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合4

おいさん1008さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2020年02月25日 15:37:38

飛行機の欠航で急遽宿泊しましたが、機能的ではあるもののやや閉塞感がある建物です。駅から近いので空港利用には便利だと思います。フリーのミネストローネスープは正直微妙でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【衝撃特典】スクラッチ宝くじ20枚付きプラン(45品目以上/朝食付)男女別大浴場・温冷サウナ完備
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合5

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 21:10:37

はじめて利用させて頂きました。
多少目的から離れた宿泊になったのですが、駅から近く、とてもきれいなお部屋で、屋上にお風呂があり、大満足です。近くに食べ物やさんやコンビニもあり、食事なしのプランでしたが問題なく過ごせました。
ダブルルームでゆったりさせていただきました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合4

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 01:40:15

部屋も大浴場も清潔感があり良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 22:08:19

お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室・大浴場を
お気に召して頂き
光栄でございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
お選び頂きたく存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【朝食付き】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合5

ひで7116さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

ひで7116さん [40代/男性] 2020年02月12日 09:09:04

息子と急な思い付きで宿泊を決行、色々と良く対応して頂き息子も大変楽しめた様です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 22:05:47

ひで7116さん様
再度のご利用誠にありがとうございます。

ご滞在中は
お楽しみ頂いたご様子で
大変嬉しく思います。

お気付きの点等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

次回もお待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム】

総合5

ひで7116さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

ひで7116さん [40代/男性] 2020年02月10日 16:31:21

家庭内のトラブルで利用しました、価格も優しく助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 22:03:08

ひで7116さん様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も
出来る限りご宿泊頂きやすい価格を
ご提供させて頂く所存でございます。

次回もお待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
大阪淀川区お住まいの方限定!!地元を観光!?地元割プラン(45品目以上/朝食付)
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合5

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 23:27:00

1月26日に利用しましたが、
綺麗でお風呂も最高でした。
携帯充電アクセサリーも充実していてまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 21:50:01

お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

浴場にてお寛ぎ頂き
大変嬉しく思います。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
お選び頂きたく存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合4

kdmm444さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

kdmm444さん [50代/男性] 2020年02月05日 13:14:18

良好です 特に問題ありません 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 21:57:07

kdmm444さん様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便等
ございませんでしたでしょうか。

お気付きの点がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。
お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム】

総合5

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mitiuekenjiさんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

mitiuekenjiさん [60代/男性] 2020年01月25日 17:31:37

大阪市北部への出張の際、必ず空室があるか確認させていただいております。
近くに一人でも食事できるところがたくさん有り、喜んでおります。

部屋も非常に清潔です。
大浴場は、最高です。

今後とも、近くへの出張の際の宿泊は、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 21:08:36

mitiuekenjiさん様

再度のご利用誠にありがとう
ございます。

ご滞在中は
大浴場でお寛ぎ頂いたご様子で
大変嬉しく思います。

又、ホテル周辺でのお食事環境にも
お楽しみ頂き安堵致しております。

次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>部屋タイプ指定なしのお任せ】

総合5

ジャグ1999さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

ジャグ1999さん [50代/男性] 2020年01月23日 01:47:58

いつも有難うございます。また次回も利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 20:57:49

ジャグ1999さん様

再度のご利用誠にありがとう
ございます。

いつも口コミの
ご投稿を賜り
ありがとうございます。
感謝申し上げます。

次回もお待ち申し上げております。

是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合5

ジャグ1999さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

ジャグ1999さん [50代/男性] 2020年01月23日 01:47:12

かなり良いホテルだと思います。また次回も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アスティルホテル新大阪 2020年02月15日 20:54:34

ジャグ1999さん様

再度のご利用誠にありがとう
ございます。

多くのお客様にご満足頂けるよう
精進してまいります。

お気づきの点等ございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ。

次回も是非お待ち申し上げております。

口コミのご投稿
誠にありがとうございました。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合5

おっくん77688さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

おっくん77688さん [50代/男性] 2020年01月19日 10:42:59

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アスティルホテル新大阪 2020年02月12日 17:34:28

おっくん77688さん様

再度のご利用誠にありがとう
ございます。

ご滞在中は
ご不便なくお過ごし頂けました
でしょうか。

お気づきの点等ございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ。

次回もお待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【朝食付き】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合5

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 08:42:12

出張でいろいろなホテルを利用しますが、従業員、部屋、立地、風呂、朝食全てが素晴らしかったです(なんとなくドーミーインに似ています)。朝食も風呂も凄く空いていたのでゆっくりと過ごせました。フロントではコーヒー、デトックスウォーター、ミネストローネなどのサービスもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アスティルホテル新大阪 2020年02月12日 17:31:54

お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は
快適にお過ごし頂き
大変嬉しく思います。

文面を拝読させて頂き
高いご評価を賜り
従業員全員で喜んでおります。
感謝申し上げます。

次回も是非
当ホテルをご利用頂きたく存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル新大阪 橋本

ご利用の宿泊プラン
【お土産付き】【数量限定】愛されて創業60年以上!! 三国小倉屋 昆布セット付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム(シャワーブース完備)】

総合1

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 02:53:26

予約の際、アス直とゆうアスティルホテルへ直接予約するのが1番安いと言っていて楽天トラベルの方が安いことを電話で伝えたが楽天トラベルで予約するよう言われた。
アス直が1番安いと嘘を言って、それを指摘した電話の対応もすごく悪く気分を害した。
今回どうしても泊まらないといけない用事があった為そのまま予約して泊まったがホテルのサービスも悪く嫌な気分になった。あまりおすすめ出来ないホテルだ。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
アスティルホテル新大阪 2020年02月12日 17:23:29

お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして
まことにありがとうございます。

確認しました所
お客様のご指摘の通り
楽天トラベル様のサイトのほうが
公式ホームページより
安く表示しておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

これに関しまして
原因を調べた所、初歩的な人為的ミスが招いたものでございました。
又、お電話の対応におきましても不手際があり
ご気分を害された事と思います。
重ねてお詫び申し上げます。

つきましては
差額の保障をさせて頂きたく思います。

この件は支配人の橋本が、
対応させて、頂きます。
ご連絡お待ち申し上げております。

この度は度重なる不手際
大変申し訳ございませんでした。

以後このような事がないように
気を引き締め日々努めて参ります。

アスティルホテル新大阪

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>部屋タイプ指定なしのお任せ】

総合2

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 01:32:44

アス直が最安値とサイト上で言っているのでいつもはアス直での予約だが今回楽天トラベルを見たらアス直よりだいぶ安かった。
アス直の最安値は事実と異なるとわかったのでこれからは色んなサイトを見て価格を調べてから予約しようと思った。
今回素泊まりだったが朝ご飯は別途1000円程度かかるがメニュー内容を見るとあれで1000円出すのはちょっと高いと思います。近隣の三国駅に喫茶店やガストのモーニングがあるのでそちらの方が安くて良いです。
男性の方にも女性の方並にシャンプー等の種類を増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アスティルホテル新大阪 2020年02月12日 17:22:27

お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして
まことにありがとうございます。

確認しました所
お客様のご指摘の通り
楽天トラベル様のサイトのほうが
公式ホームページより
安く表示しておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

これに関しまして
原因を調べた所、初歩的な人為的ミスが招いたものでございました。
又、お電話の対応におきましても不手際があり
ご気分を害された事と思います。
重ねてお詫び申し上げます。

つきましては
差額の保障をさせて頂きたく思います。

この件は支配人の橋本が、
対応させて、頂きます。
ご連絡お待ち申し上げております。

この度は度重なる不手際
大変申し訳ございませんでした。

以後このような事がないように
気を引き締め日々努めて参ります。

アスティルホテル新大阪

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>部屋タイプ指定なしのお任せ】

総合3

投稿者さんの アスティルホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 01:28:56

アスティルホテルのサイトを見るとアス直が最安値と言っているが楽天トラベルの部屋指定無しのほうがはるかに安かった。
そのことをホテルへ伝えたが楽天の方が安いのでアス直は楽天の値段には出来ないとの返答あり。
その返答の言いかたも気に入らなかったが、それならアス直が最安値とサイト上にデッカク載せないでいただきたい。
安くないのに紛らわしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アスティルホテル新大阪 2020年02月12日 17:20:48

お客様
この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして
まことにありがとうございます。

確認しました所
お客様のご指摘の通り
楽天トラベル様のサイトのほうが
公式ホームページより
安く表示しておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

これに関しまして
原因を調べた所、初歩的な人為的ミスが招いたものでございました。
又、お電話の対応におきましても不手際があり
ご気分を害された事と思います。
重ねてお詫び申し上げます。

つきましては
差額の保障をさせて頂きたく思います。

この件は支配人の橋本が、
対応させて、頂きます。
ご連絡お待ち申し上げております。

この度は度重なる不手際
大変申し訳ございませんでした。

以後このような事がないように
気を引き締め日々努めて参ります。

アスティルホテル新大阪

ご利用の宿泊プラン
36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>部屋タイプ指定なしのお任せ】

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