この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

お客様に清潔で快適なお部屋をご提供させて頂く事や、きめ細やかな接客応対を心がけてはおりますが、何か不都合な点や、気になる事などございましたらスタッフまでご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お客様からのご意見も取り入れつつ、よりご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に励んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思います。

当ホテルは比較的閑静な立地で、館内もゆったりとした造りとなっております。ご滞在中、お客様に心身ともに寛いでお過ごし頂きたいと願っておりますので、気になる点などございましたらご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。

ご朝食も美味しくお召し上がり頂けたとの事で何よりでございます。沢山お召し上がりになられて、その日の活力源として頂ければ幸いです。加えてドレッシングのご購入もありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えできるように精一杯のサービスを心がけてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

当館は外観は以前と変わっておりませんが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにお部屋や内装のリニューアルは随時行っております。

また立地面では秋葉原や上野、浅草、スカイツリーなどへのアクセスが良く、東京ドームへも歩いて15分程度でございます。お車はご滞在中の途中出庫も可能ですので、フロントまでお申しつけ下さいませ。

ご朝食も美味しく召しあがって頂けたとの事で何よりでございます。今後も幅広い用途でご利用頂ければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントの接客対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。どなた様にも良い印象を持って頂けるように、まずは元気な挨拶、笑顔を絶やさず親しみやすい、お客様にとってお声がけをしやすい、柔らかな接客応対を心がけてまいりたいと思います。今一度初心に帰り、お客様への感謝の気持ちとおもてなしの精神を忘れない事を肝に銘じてまいりたいと思います。

当ホテルは駅からやや離れており、周辺にはあまり飲食店はございませんので、お食事を済まされてからお越し頂いたほうが宜しいかと思います。コンビニは徒歩数分の距離に幾つもございます。

お客様のご意見を今後に生かせるように努力してまいりたいと思います、ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

東京ドームへはやや距離がございますので、事前にホテルにお立ち寄り頂ければ、お荷物をお預かりさせて頂きます。入り口を入ってすぐ左にご宿泊者様専用のセルフロッカーがございます。フロント横のクロークでもお預かりしております。チェックインのお手続きだけ先に済ませる事も可能ですので、フロントまでお申しつけ下さいませ。

フロントは24時間体制で門限もございませんので、ライブが遅くなった場合でもご安心してお越し下さいませ。周辺には遅くまで営業している飲食店はございませんので、お食事を済まされてからお越し頂いたほうが宜しいかと思います。コンビニは徒歩数分の距離に幾つもございます。

当ホテルは基本設計が古い為、お客様にご不便をおかけしている点が多々あり心苦しく思います。お客様のご意見ご要望を参考にさせて頂きながら内装のリニューアルや修理修繕を行ってまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは都内各所へ至便な立地でございます。特に上野、浅草、秋葉原、東京スカイツリー、東京ドームなどへのアクセスが良い為、ご旅行にお役立て頂ければ幸いです。

徒歩圏内ですと神田明神、湯島聖堂、神田古本屋街、少し歩きますが湯島天神などがございます。チェックアウト後に散策される場合はセルフロッカー若しくはクロークでお荷物のお預かりも可能です。

当ホテルは最寄り駅からやや離れておりますが、周辺は病院やオフィスビル中心で比較的静かな環境でございます。都会の喧騒をしばし離れてゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に励んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場はご宿泊者様は24時間毎に1,100円となっております。24時間の起算点はチェックインのお時間に関わらず、入庫されたお時間となりますので、チェックイン前、チェックアウト後のご利用も可能です。ご滞在中であれば一時出庫も可能です。その際はフロントまでお申しつけ下さいませ。

当ホテルはお車でも公共交通機関でもいずれも都内各所へ至便な立地となりますので、今後も幅広い用途にご活用頂ければ幸いです。

これからもお客様によりご満足頂けるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたように当館の空調は集中管理となり、お部屋では弱中強の切り替えのみ可能となっております。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

温度の感じ方には個人差がございますので、リクエストにつきましては個別に対応させて頂きたいと思います。お部屋の空調をつけたままをご希望の場合はお手数ですが要望欄にご記入頂くか、事前にご連絡下さいませ。

全体的に設備が古く、様々な点でお客様にご不便をおかけしており誠に心苦しい限りですが、何卒ご理解頂きたく存じます。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

周辺ホテルにもお泊りになられたうえでのご感想との事ですので、真摯に受け止め、より良いサービスとは何か、お客様にご満足頂くにはどのようにすれば良いかを今一度考えてまいりたいと思います。

お客様の声を今後に必ず生かせるように努力してまいりたいと思います。貴重なご意見を賜りました事を感謝致します。機会がございましたらまたご利用下さいませ。ありがとうございました。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族様で楽しいひと時をお過ごし頂けましたでしょうか？フロント対応につきましても好印象を持って頂けたようで嬉しく思います。

当ホテルは都内各所、特に上野や浅草、東京スカイツリー、東京ドームなどへのアクセスが良い為、今後もご旅行の拠点としてご活用頂ければ幸いです。交通機関での行き方等、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

朝食も美味しく召しあがって頂けたとの事で何よりでございます。窓の外の滝を模したオブジェを眺めながらのんびりとしたお時間をお過ごし頂ければと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋やご朝食につきましてご満足頂けたようで嬉しく思います。

当ホテルの駐車場はご宿泊のお客様につきましては入庫されたお時間を基準に24時間まで1100円となっております。｛24時間を過ぎた場合は自動的に更に1100円が加算されます）
その為、チェックイン前、チェックアウト後のご利用も可能となりますので、フレキシブルにご活用下さいませ。フロントにお申しつけ頂ければご滞在中の出入りも可能でございます。

当ホテルは都内各所へ至便な立地でございますので今後も幅広い用途でご利用頂ければ幸いです。お客様のニーズに合わせ、様々なお部屋タイプやお得なプランもご用意しております。

これからもより多くのお客様にご満足頂けるように日々努力してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで嬉しく思います。当ホテルの朝食バイキングは品数も豊富にご用意しておりますので、たくさん召し上がって頂いてお客様のその日の活力源として頂ければ幸いでございます。

お客様にはご滞在中、心身ともに寛いで頂き、朝はリフレッシュした状態でお出かけになられる事を願っております。何かストレスを感じるような事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。

お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。これからもご期待にお応えできるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設のなかから当館を定宿にして頂き、大変光栄に思います。

当ホテルは都内各所へ至便な立地ながら周辺環境は比較的閑静で、館内もゆったりとした造りになっているのが特徴でございます。ご滞在中は都会の喧騒をしばし忘れて、ゆったり寛ぎ頂ければ幸いです。

これからもお客様のご期待にお応えできるように、精一杯のサービスを心がけてまいりたいと思います。何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様への配慮や説明不足など至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受けとめ、改善に努めてまいりたいと思います。

今一度サービスの基本に立ち返り、ご来館頂いたお客様への感謝の気持ちとおもてなしの精神を常に忘れず、より良いサービスとは何かを常に考え、向上心を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。

実際にお泊りになられたお客様のお部屋の使い勝手などについてのご意見は大変参考になります。ハード面につきましては早急の改善が難しい場合もございますが、今後の検討課題として検討させて頂きたいと思います。

ご朝食やフロント対応などにつきましては良い評価を頂戴し安堵しております。これからもお客様のご意見をできる限り取り入れ、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設のなかから当ホテルを定宿にして頂き、大変光栄に思います。

お客様に快適なお部屋や質、量ともにご満足頂けるお食事を常にご提供できますように、各部門のスタッフが向上心を持って仕事に取り組んでまいりたいと思います。

お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。ご要望等につきましても可能な限り対応させて頂きたいと思っております。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。慣れない土地でのご不安を我々スタッフの接客対応で少しでも和らげる事が出来た事を嬉しく思います。

都内は交通網も複雑で土地勘がないとネットで調べただけではわからない事もいろいろあると思います。ご不明な点や何か困った事がございましたらご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。

当ホテルの朝食バイキングは昨年末のリニューアル以来、お陰様で多くのお客様からご好評を頂戴しております。次回、是非お試し頂ければと思います。素泊まりでお申し込みになられた場合でもチェックイン時にお付けする事が可能です。

お客様からの声はいつも我々スタッフの励みとなっております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

人生の大きな節目となる行事に際してのご宿泊に当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思います。またご滞在中、快適にお過ごし頂けたとの事でご期待にお応えできた事に安堵しております。

私どもはただお部屋やお食事をご提供するだけではなく、お客様の心に残るご滞在となる事を願っております。常に感謝の気持ちとおもてなしの精神で心のこもった接客応対を今後も心がけてまいりたいと思います。

4月に入り、東京は今が桜の見頃となっております。暖かい日もだんだんと増えてまいりました。新しい環境で生活をスタートされる方も多くいらっしゃると思います。我々スタッフも気持ちも新たに常に向上心を持ち、笑顔を絶やさず業務に取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント担当　新山

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。

当ホテルは都内各所へのアクセスが良く、お部屋タイプもビジネスタイプのコンパクトなお部屋から4～5名でお泊り頂けるお部屋まで幅広くご用意しておりますので、様々な用途にご活用頂けるのではないかと思います。

お客様のご意見、ご要望をできるだけ取り入れ、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。

ご投稿下さいました事を感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山