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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.48
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.89
  • 食事3.85
宿泊年月
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869件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:10:05

このレベルのホテルとしては、フロントスタッフの態度は極普通でした。
部屋は思った以上良かったです。
御茶ノ水駅まで5分以内で、上野までも徒歩圏内ですので、立地は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
NEW★【女性限定】レディースプラン うれしい特典
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(お一人様利用)<19平米>】

総合4

dandy_lion98さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

dandy_lion98さん [50代/男性] 2017年07月21日 00:03:11

和洋室に宿泊しました。
畳でゆっくりできてとてものんびりできました。
立地もよく、帰りに神田明神へお参りして帰りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月22日 12:33:12

dandy_lion98様
この度は数あるホテルより、私ども東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お泊まりいただいたお日にちは、若干お部屋にゆとりがございましたので、お申込みいただきました和室よりも広めの和洋室をご用意させていただきました。
こちらのお部屋は最大5名様までお泊まりいただける当館内では一番広いお部屋なので、静かな空間でゆったりとおくつろぎいただけた事と存じます。
またホテル近隣には、今回お立ち寄りいただいた神田明神をはじめ湯島天神や緑豊かな庭園など観光スポットも多数ございますので機会がございましたら是非散策などされてみては如何でしょうか。
それでは、dandy_lion98様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
和室de のんびり 大の字プラン
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 18:48:19

部屋でゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月17日 23:41:21

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は広々とした和洋室でご利用いただき、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

ご利用いただきました宿泊プランは2名、3名、4名、5名様でございましても、同料金の23,000円でご利用いただけます。ご家族でご利用のお客様には大変好評いただいております人気のあるプランでございます。

ご家族でご利用の際は、また是非、当館を宜しくお願い申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】お出かけファミリープラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 17:29:22

出張のため2連泊しました。雨が降っていたため御茶ノ水駅からタクシーを使いましたが1メーターで着きます。歩いても10分くらい。駅からホテルまでにコンビニもあり、便利です。
シングルルームでしたが、結構広くて、床でスーツケースを広げてもかなり余裕がありました。
浴槽も広めでゆっくりお風呂に入れました。
全体的に少し古めな感じですが、落ち着いた雰囲気で、不便さは全くないです。また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月17日 23:13:05

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
JR御茶ノ水駅からですと、聖橋口改札を出られますと徒歩5分くらいで当ホテルでございます。
今回ご利用いただきましたお部屋はスタンダードシングルルームというお部屋でございますが、通常のビジネスホテルであればセミダブルサイズのお部屋でごいざます。お部屋の方もリニューアルが済んでいるお部屋でございます。
他にもいくつかのお部屋タイプがございますので、是非次回以降にお試し頂ければ幸いです。
それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

  フロント  細谷

ご利用の宿泊プラン
【得】お得がいい値☆素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】 <ベッド幅120cm 13平米>】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 09:44:05

8平米は思っていたより狭かったです。でも慣れたホテルは安心します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月17日 23:03:54

いつも東京ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。
今回ご利用のお部屋はビジネスシングルルームでお部屋の広さは8平米と狭いですが、ベッドサイズは、1名には十分な大きさであり、ユニットバスのサイズは通常のお部屋と変わらないために、湯船で足を伸ばせるほどの広さでございます。
またベッドの上からテーブルに手が届くので、とても便利でこのお部屋がご希望というお客様も良くいらっしゃいます。
当ホテルには他にも和室のプランなどもございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

     フロント  細谷

ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル<ベッド幅110cm 8平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 09:39:15

広くて嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月17日 22:54:38

いつも東京ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は、デラックスシングルルームでベッド幅が140㎝と広々とご利用頂けるお部屋でございます。
また女性の方限定のレディースプランではツインルームを1名で広々利用できるお得なプランもございます。
それではまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  フロント 細谷

ご利用の宿泊プラン
【得】お得がいい値☆素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム<ベッド幅140cm 16平米>】

総合5

UA1996さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2017年07月10日 15:52:20

私学共済が運営しているシティホテル。お茶の水駅の聖橋口を出て神田川を渡って徒歩5分。医科歯科大の真裏に位置している。
ビジネスシングルは8平米でかなり狭いが、風呂に入って静かに眠ることをメインに考えればこれでも十分。狭いと感じさせないようにする工夫が随所に施されていて、機能面はまったく問題ないし、風呂もトイレも最新設備に改修済み。バスタブのシャワー用カーテンレールのカーブは芸術的でさえある。
かなり前から予約したこともあって思いのほか安く泊まることができ、コストパフォーマンスはとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月13日 16:52:34

UA1996様
いつも東京ガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難うございます。
仰る通り、私ども東京ガーデンパレスは最寄りの御茶ノ水駅から徒歩5分程度と立地も良く、交通も至便の為、ご利用頂いております多くのお客様から大変ご好評を頂戴しております。
また今回お泊まり頂きましたお部屋は一番コンパクトなお部屋となっておりますが設備やアメニティは他のお部屋と同じものをご用意しておりますので小さいながらも静かな空間でお寛ぎ頂けることと存じます。
今後もお客様に快適かつ安心してお泊まり頂けるホテルを目指して参りますので、次回も是非東京ガーデンをご用命下さいませ。
従業員一同、 UA1996様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル<ベッド幅110cm 8平米>】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 13:14:35

とっても利便性のあるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月01日 16:54:47

いつも東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
私どもホテルは最寄り駅の御茶ノ水駅から徒歩5分程度と立地も良く、JR線や地下鉄丸ノ内線も通っておりますので都内は勿論、近郊への交通も至便です。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非東京ガーデンパレスをご用命くださいませ。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
NEW★【女性限定】レディースプラン朝食付 &うれしい特典
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(お一人様利用)<19平米>】

総合4

筍1007さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

筍1007さん [50代/女性] 2017年07月01日 13:13:41

都内のどこに出るにも便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月01日 16:49:05

二度目のご宿泊誠に有難うございます。
今回のご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
ご滞在中に何か気になる事やご不便がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
和室de のんびり 大の字プラン
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 13:07:23

バスタブの栓が壊れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年07月01日 16:36:48

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながらお客さまにおかれましては、ご滞在中バスタブの栓の不具合によりご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在は既に修復済みとなっておりますので、どなた様も安心してお寛ぎいただける状態でございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同業務に従事して参りますので、またの機会がございましたら東京ガーデンパレスをご用命下さいますようお願い致します。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【春得】コンサート応援素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム <ベッド幅180cm 17平米>】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 09:38:24

8平米を条件として格安を提供いただき感謝.
廊下の騒音がやや気になったところ。

リピーターになる可能性は大きいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年06月12日 14:33:21

この度は数あるホテルより私ども東京ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は当ホテルの中で一番コンパクトサイズのお部屋ですが、その分リーズナブルにご利用いただけますので一部のお客様からはご好評を頂戴しております。
今後も快適、安心してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非東京ガーデンパレスをご用命くださいませ。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル【喫煙】<ベッド幅110cm 8平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 11:02:27

狭い部屋を註文した割に 思っていたより広かった。一人で寝るだけならば問題ない。
このホテルに用事があり使用したので、大変都合がよかった。
1時間前くらいにチェックインさせてもらって、助かった。(暑い日で外を見学するつもりだったが中止して休めた。)
見学場所等の説明を受けたがわかりやすく,参考になった。(次の日に活用した。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年06月12日 14:23:33

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございます。
今回ご利用いただいたお部屋はとてもコンパクトなお部屋ですが、客室内アメニティや設備は他のお部屋タイプと同じものを揃えておりますのでリーズナブルなご宿泊を希望されるお客様には大変ご好評をいただいております。
また、通常チェックインは15時より御案内しておりますがお部屋の清掃状況によっては少し早めに御案内させていただくサービスも行っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同サービス向上に努めて参りますので次回も是非東京ガーデンパレスをご用命くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル<ベッド幅110cm 8平米>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 22:17:26

初めて利用させていただきました。料金・部屋は値段も安くて満足でした。ただ車で行ったので、駐車場を24H以上利用する必要があり、到着して料金の仕組みをフロントの女性に聞いたところ、笑顔もなくめんどくさそうに説明をうけました。24H以上駐車する場合の料金システムがHPにも記載がなかったようなので聞いたのですが・・到着したばかりでしたが、非常に不快な気持ちになりました。また同じ女性にチェックイン前の時間帯だったので、荷物のみあづかって欲しいと伝えたところ、「クロークはあちらです」とぶっきらぼうに言われ残念でした。伝統あるホテルと感じましたが、社員教育が悪いようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年06月07日 11:14:05

東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、駐車場料金の案内及びフロントスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 駐車場料金の案内については分かりやすい料金案内を努めるように検討させていただきます。
 スタッフの接客につきましても、すべてのフロントスタッフに再度教育をさせていただきます。
 これからも充実したご滞在がご提供できるようスタッフ一同、努めて参りますので、次回もぜひご利用くださいますようお願いいたします。
  フロント 細谷

ご利用の宿泊プラン
【春得】お出かけファミリープラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

twm68221さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

twm68221さん [40代/男性] 2017年05月26日 11:07:53

初めて宿泊いたしました。
部屋をアップグレードして頂けたので、良かったです。
駐車場が狭いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年05月27日 14:23:35

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お泊まりいただいたお日にちは少しお部屋にゆとりがございましたので、ささやかではございますがお部屋タイプをグレードアップさせていただきました。
尚、地下駐車場は64台駐車スペースをご用意しておりますが、大きめのお車でご来館される際は別に駐車スペースをご用意することも可能ですので予めお電話でお問い合わせいただければと存じます。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊藤

ご利用の宿泊プラン
【春得】コンサート応援素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 13平米>】

総合4

ひさしわんこさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

ひさしわんこさん [40代/男性] 2017年05月12日 05:30:22

御茶ノ水駅から徒歩圏内。
JR中央総武線、東京メトロ丸ノ内線・千代田線が利用圏内で利便性よし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年05月12日 13:20:18

この度は数あるホテルより東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは東京駅から大凡10分程度と交通の便もよく、都内近郊へのアクセスも至便の為、ビジネスは勿論ご旅行のお客様からも大変好評を頂戴しております。
今後もお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非当ホテルをご用命くださいませ。

伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム <19平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 16:54:50

孫のお宮参り,お喰い初めの儀式に参加する為に宿泊いたしました。神田明神が徒歩5分で
とても助かりました。東京駅からのアクセスも大変良いのですが,一方,文教地区に立地している為,落ち着いた環境で快適な滞在ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年05月08日 12:24:14

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お宮参りおめでとうございます。御孫さんの健やかな成長をお祈り申し上げます。
私どもホテル近隣には神田明神や湯島天神をはじめ、史跡や緑豊かな庭園などもあり都内では比較的落ち着いた環境の中ゆったりとおくつろぎいただけることと存じます。
また、最寄りの御茶ノ水駅から徒歩5分程度と立地も良く、都内近郊へのアクセスも至便の為ご利用のお客様から大変ご好評を頂戴しております。
今後も皆様に安心快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、またの機会が御座いましたら是非東京ガーデンパレスをご用命くださいませ。
従業員一同、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【2名様ならOK!】朝食付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 22:31:33

非常に得をしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年05月01日 12:48:22

この度は数あるホテルより私ども東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、全体的に高い評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適な空間のご提供を心掛けておりますが、ご滞在中何かご不便やご要望などございましたらフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
それではまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊藤

ご利用の宿泊プラン
和室de のんびり 大の字プラン
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 00:33:13

駅から近く分かりやすいのは良かったです。

洗面所のコンセントが壊れていてドライヤーが使えなかった。
ドアの内側のカーペットが埃だらけ。
修学旅行に使う部屋のレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年04月30日 13:37:50

この度は私ども東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながらお客さまにおかれましては、客室内設備不良ならびに清掃不行き届きの為ご不快なご利用となってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました清掃不備、設備不良の件につきましては早速関連部署に報告し点検を致しました。
今後この様なご指摘をいただかない様、従業員一同より一層細心の注意を払い業務に従事して参る所存にございますので、またの機会が御座いましたら当ホテルをご用命くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

伊藤

ご利用の宿泊プラン
和室de のんびり『ほっこり』プラン
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

冬のワタルさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

冬のワタルさん [40代/男性] 2017年04月25日 22:16:09

和室を申し込んだのですが ホテルの従業員が和洋室に して下さりサービスが良かったです。後朝食のバイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年04月26日 12:33:13

この度は東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただきましたお日にちはお陰様で満室のお日にちでしたが、心ばかりのサービスでお部屋タイプをグレードアップさせていただきましたが、お喜びいただけたようで幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、次回も是非当ホテルをご用命くださいませ。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊藤

ご利用の宿泊プラン
和室de のんびり『ほっこり』プラン
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 20:51:40

安く泊まれてよかった。
朝食も美味しかった

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ホテル東京ガーデンパレス 2017年04月24日 10:01:08

この度は数あるホテルより私ども東京ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただきました『カップルプラン』は、通常のシングルサイズのベッドよりもゆったりとしたセミダブルベッドを起用しているお部屋で2名様ご同室利用していただくプランの為、宿泊料金もお手ごろ価格にてご利用いただけます。
こちらのプランの他にもレストラン自慢の手作り朝カレーやできたてのあたたかい和洋バイキングが付いた1泊朝食付きのお得なプランも沢山ご用意しておりますので、機会がございましたらそちらも是非お試しくださいませ。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2名様ならOK!】素泊り◇セミダブルカップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

869件中 1~20件表示

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