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ラ・ジェント・ホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.67
  • 食事3.77
宿泊年月
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2311件中 1~20件表示

総合4

ゆづき2940さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

ゆづき2940さん [40代/女性] 2024年07月27日 11:50:43

パーク帰りでリーズナブルに宿泊出来て良かった。
バス乗り場で色んなホテルと一緒になるので仕方ないが、列が出来てないので乗車時大混雑。
小さい子供連れには辛いかも。列を作れるように出来ればありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【☆夏のご旅行におすすめ☆】室数限定の小学生添い寝無料プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ファミリー和室 (21平米-23平米) 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 01:24:37

ディズニーの為に宿泊する人にとって、かゆい所に手が届くホテルだなぁという印象です。朝食も飲み物が付いて、ラウンジで食事してそのままバスで出発できますし、コンビニが隣接しているので遅くに戻っても大丈夫でした。またラウンジで食事をして部屋に持ち込む必要が無いので、汚したりゴミの心配なども無かったです。過度なおもてなしではなく、必要な物を必要なだけという感じで、我が家にとってはとても良かったです。またディズニーに行く時は利用したいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【☆室数限定プラン☆カード決済限定☆】☆駐車場無料プラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダード トリプル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 06:56:11

駐車場無料でこのお値段で泊まれたのはとても良かったです。お部屋の2段ベッドの隙間に飴がはさまっていてビックリしました。気付きにくい所だったので掃除の方も分からなかったのかな?それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 11:06:41

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

客室内の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋はすぐに清掃・点検を実施させていただきました。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
またお目にかかれます機会を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【☆夏のご旅行におすすめ☆】室数限定の駐車場無料プラン☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【ファミリー&レジャー4 (23平米) 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 19:11:46

ちょっと狭い感じですが寝るだけなら充分でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 11:24:00

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

当館ではデラックス5または6、ファミリー&レジャー6(5~6名様定員)、35平米~44平米の客室もご用意しております。こちらのお部屋タイプは皆様でご歓談いただけるテーブルセットも備え付けており、より空間をご活用いただけるお作りとなっておりますため、次回お越しの際にはぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

またお近くにご用向きの際には、お引き立ていただきますようお願い申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カード決済限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリー&レジャー4 (23平米) 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 15:51:26

コスト的には良いホテルでしたが、シャトルバスのサービスは問題有りです。パークの乗降場所が遠く、表示もハッキリなく便数も少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 11:31:27

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

シャトルバスのご利用に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。乗降場所につきまして、ホテル公式ホームページ上に乗降車口・各リゾートまでの道順案内を写真付きにて掲載しております。ぜひそちらもご参考くださいませ。便数に関しましては、皆様からいただいたご意見をもとに改正時調整をおこなっておりますため、今後の参考とさせていただきます。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、成長した姿をご覧いただける日が来ることを願っております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カード決済限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(21平米~31平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 11:15:54

バスもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 11:46:41

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。当館のシャトルバスがご旅程にお役立ていただけましたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。

今後もご満足いただけるサービスのご提供を心掛け、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、またお近くにいらっしゃる際には、お引き立てをいただきますようお願い申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】★20時IN翌日10時OUT★ショートステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (21平米) 【禁煙】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 00:08:49

部屋に入った瞬間からカビ臭い匂いがしました。床やソファのシミが多くて気持ち悪かったです。お風呂もカビがあり綺麗とはいえませんでした。今まで利用したホテルの中で1番汚かったです。フロントの方の対応は丁寧でよかっただけにとても残念です。もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 12:09:42

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

客室内および浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋はすぐに清掃・点検を実施させていただきました。

改めてせっかくのご旅行を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。ご投稿いただきありがとうございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】★20時IN翌日10時OUT★ショートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (21平米) 【禁煙】】

総合5

ディズニー41さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

ディズニー41さん [20代/男性] 2024年07月17日 11:44:12

部屋が綺麗でお客さんへの対応も良かったです。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 12:14:18

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

数々のお褒めの言葉ありがとうございます。現場のスタッフにとっても、大変励みになる言葉に深く感謝いたします。

今後もご愛顧を賜れますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【カード決済限定】(素泊り)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(21平米~31平米)】

総合2

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 11:28:18

髪の毛がたくさん落ちていた。フロントスタッフが説明早口で分かりづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 12:29:24

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

客室内の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋はすぐに清掃・点検を実施させていただきました。

またフロントスタッフの対応におきまして、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。全スタッフの教育を再徹底してまいります。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、成長した姿をご覧いただける日が来ることを願っております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF !(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリー和室 (21平米-23平米) 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 06:13:58

五階の部屋だったがエレベーターが来るのが速くて移動が楽でした。
朝ごはんの、お弁当も部屋で食べられて快適でした。
お部屋も広く、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月24日 12:58:35

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。ご滞在中館内でおくつろぎいただけたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。

今後もご満足いただけるサービスのご提供を心掛け、スタッフ一丸となり努めてまいります。またお近くにご用向きの際には、お引き立ていただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カード決済限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (29平米-32平米) 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 18:47:56

お風呂がカビが生えてたり少し残念でした。
コンセントの差し込みが緩いからか長く使ってるとドライヤーの持ち手が熱くなってました。
1番評価したいのはバスの運転手さんです。バス時間を楽しませてくれようと楽しい話をたくさんしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月25日 10:43:33

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋と該当室内のコンセントの差し込み口はすぐに清掃・点検を実施させていただきました。

またシャトルバス運転手へのお褒めの言葉、ありがとうございます。どの便のドライバーさんであったかはわかりかねますが、ご利用日に勤務しておりました運転手さんたちへ、いただいたお言葉を共有させていただきます。

皆様からいただいたお言葉が、日々の業務への励みとなりますことを御礼申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【☆連泊でお得にステイ☆2024☆】!2泊からがお得♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (21平米) 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 18:42:04

ディズニーリゾートに行くのに利用しました。
駐車場が30時間迄1500円でリゾート迄の無料シャトルバスが出ています。
シャトルバスが便利でした。
トイレとバスが別になっているのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月25日 10:59:09

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

システム面や客室仕様につきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。レジャーのご予定にお役立ていただけましたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
当館の駐車場は、ご入庫から30時間まで1,500円の駐車料金を頂戴しており、途中何度でも出入庫可能でございます。無料のシャトルバスは先着順にてご案内しておりますため、ご利用の際には公式ホームページ上のダイヤ表をご参照くださいませ。

今後もサービスの向上に努めてまいりますので、再びご利用いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カード決済限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダード トリプル 【禁煙】】

総合5

A_nalystさんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

A_nalystさん [40代/男性] 2024年07月15日 11:44:00

駐車場も停めやすいし、スマートチェックインが使えて便利です!遠方から車で来ていますが、コスパも良いので我が家は良くここを使わせて頂いています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月25日 11:20:57

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

スマートチェックインのご利用、ありがとうございます。本年度から導入したチェックイン方法となりますため、皆様からの貴重なご意見を参考に、今後の運営に活かしてまいります。

またいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお近くにいらっしゃる際には、お引き立てをいただきますようお願い申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【☆みつかちゃった勝手にタイムセール第4弾☆室数限定カード決済限定】小学生添い寝無料プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ファミリー&レジャー4 (23平米) 【禁煙】】

総合3

tasahaさんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

tasahaさん [40代/女性] 2024年07月13日 11:31:43

ディズニーで遊んだ後に素泊まりして帰りました。寝るだけと思えばお値段を考えれば十分に清潔な宿です!ディズニーで課金したいので宿は極力節約したい方にはぴったりのお宿です。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月25日 11:27:32

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

レジャーのご予定にお役立ていただけましたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。当館では、よりリーズナブルにお泊まりいただけますよう様々なプランもご用意しております。

また近隣へご用向きの際には改めてご愛顧を賜れますようサービスの向上に努めてまいります。ご投稿いただきありがとうございました。またお目にかかれる機会を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カード決済限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリー&レジャー4 (23平米) 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 10:08:38

7/8-7/10に宿泊しました。
仮チェックインもスムーズに快くご対応してくださいました。無料のシャトルバスもとても便利でした。ドリンクバー、朝ごはん、アメニティもとても充実していました!ホテルスタッフの方々も笑顔が溢れていてディズニーの前後でもとても気分が高まりました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月25日 11:33:17

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

数々のお褒めの言葉ありがとうございます。いただきましたお言葉が日々の業務への励みとなりますこと、御礼申し上げます。

今後もサービスの向上に努めてまいりますので、再びご利用いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF !(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(21平米~31平米)】

総合4

ぷり7000さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

ぷり7000さん [30代/女性] 2024年07月12日 09:10:30

ディズニーランドへの旅行の際にこちらのホテルを使わせていただきました。部屋は大変広くて子供5人と大人2人で泊まりましたが余裕の広さで大満足でした。風呂もトイレと分かれていて、ちゃんと浴槽もあったので良かったです。アメニティは一階に置いてあり必要な分だけ自分で部屋に持って上がるスタイルでした。これもまた良いと思いました。ウェルカムドリンクは14時から23時までしか使えないので、それは残念でした。朝ご飯の際も宿泊者は使えるようにして欲しいです。それからディズニーランドから、ホテルまでのバスの最終便は21時27分だったのですが、最後までお土産選びをしていた私たちには間に合わずタクシーで帰る事になりました。ディズニーランドからホテルまでタクシーで3600円でした。もう少し遅い時間までバスが出ていたら良かったのにな、と思いました。ホテルにはレストランが無く、お酒も置いていません。でも徒歩2分くらいのところにローソンがあるのでじゅうぶんでした。周辺の飲食店は早めに閉まるので、食事がある方は早めに済ませた方が良いと思います。19時40分頃に近くにあるうどん屋さんに行ったら、もう閉店なのですいません。と、断られました。そんなこんなでしたが、ディズニーランドがメインの旅行だったので、広々眠れた事が特に良かったとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2024年07月25日 16:40:51

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

ご家族団らんのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。客室仕様やアメニティーバーにご満足いただけましたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクのご提供時間や無料シャトルバスのダイヤ、周辺環境に関しまして、お疲れのところご不便とご面倒をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後運営方法を見直す際に、今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきます。徒歩圏内のお食事処のご案内をフロントにてご用意しております。またお越しいただいた際にはぜひお尋ねください。

より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、成長した姿をご覧いただける日が来ることを願っております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カード決済限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリー&レジャー6 (44平米) 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 19:58:36

旅行から帰宅前の泊まりで利用しました。ディズニー帰りだったので、寝るだけだし、安くて子どもも2段ベットで喜んでいました。
部屋は狭いので、キャリーケースを2つ(SとM)あけると、歩くところはなくなります。
ただ、この価格でこのクオリティは良いと思いました。
朝食はコンビニ弁当やサンドイッチのようなものですが、朝から外に出るのも面倒だったのでありがたかったです。
チェックアウトも遅く、急がなくて良いところが良いですね。
チェックアウト時、他の部屋の清掃の方とすれ違いましたが、丁寧に挨拶してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カード決済限定】(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリー&レジャー4 (23平米) 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 11:17:18

ディズニー終わりに利用してとても綺麗で良かったです!
近くにローソンやバス停もあり、利便性も高くて満足でした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【みつかちゃった】【☆室数限定プラン☆カード決済限定☆】☆小学生添い寝無料プラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (21平米) 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 09:38:26

部屋の雰囲気はキレイ、お風呂に洗い場があり、ゆったりできました。朝食はお弁当でしたが、ディズニーに少しでも早く行きたいので手早く食べれてよかったです。夜は近くのコンビニ弁当でしたが、フリードリンクと共に食堂で食べれるのが、大変ありがたかったです。
シャトルバスは楽しい運転手さんに当たり、時間を感じずに過ごすことができました。唯一チェックイン前、舞浜駅からシャトルバス停車場を探すのにネット記載の案内では、分かりづらく迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】★20時IN翌日10時OUT★ショートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(21平米~31平米)】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 15:47:24

夜チェックイン後のフリードリンクは本当にありがたく、朝食も出てコスパ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】★20時IN翌日10時OUT★ショートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリー&レジャー4 (23平米) 【禁煙】】

2311件中 1~20件表示

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