FAQ

Qチェックイン、チェックアウト時間を教えてください

A通常チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前12時となっております。

Q仮チェックインはできますか

Aはい。通常のチェックイン時間よりも前にご宿泊の手続きを済ませることができます。 事前にルームキーをお渡しいたします。お預かりしたお荷物は客室までお届けいたします。
※客室への入室は15時以降となります。
※受付はご宿泊当日のみとなります。

Qインターネット接続はできますか

A全客室にてWiFiを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。PCは備え付けておりませんのでご持参ください。

Q冷蔵庫はついていますか

A全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込いただけます。

Q禁煙ルームはありますか

A全館禁煙です。１階に喫煙コーナーのご用意がございます。

Q駐車場はありますか

Aご宿泊のお客様は１泊　￥1,000/１台頂戴しております。ご入庫時刻から30時間までを１泊としてご利用いただけます。
時間の場合は15分毎に￥100の料金が発生いたしますので、ご了承くださいませ。

Q子供と一緒に添い寝はできますか

A6才以下（未就学児）のお子様は添い寝可能です(無料)。
※お部屋により添い寝可能人数異なります。

Q子供用のアメニティはありますか

Aお子様用の歯ブラシ・スリッパのセットのご用意がございます。フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

Q小さな子供用の備品貸出はありますか

Aベビーベッド（0才のお子様用のみ）
おねしょパット
お子様用ナイトウェア（130サイズ）
お子様用スリッパ（22cm）
お子様用歯ブラシ
お子様用踏み台
ベッドガード

Q朝食ボックスはどのような内容ですか

A午前6：00〜9：00まではラウンジ(1階)、9：00〜10：00ではフロントにて配布いたします。
お弁当（ごはん・おかず）、サンドイッチなど複数種類からお選びいただけます。お子様専用（6歳以下）のお弁当もございます。
※飲食はラウンジ又は客室でお願いいたします。館外への持出は禁止とさせていただいております。

Qキャンセル待ちは受け付けていますか

A申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。お手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認くださいませ。

Qチェックイン前チェックアウト後に荷物を預かってくれますか。
また車を駐車場に停めてシャトルバスに乗ってディズニーリゾート®まで行くことは可能ですか

Aはい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かりいたします。
仮チェックインのお手続きは当日の朝６時より承っております。
またお車を駐車場に停め、シャトルバスをご利用いただくことも可能でございます。

Q荷物は部屋まで運んでくれないのですか

Aお荷物は、お客様ご自身でお運びいただきますようご協力お願い申し上げます。尚、お荷物専用セルフカートをご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

Q前日までに荷物を送ることはできますか

Aはい、可能でございます。貴重品や食品、危険物以外でのお預かりとなります。ご宿泊日・ご宿泊者様のお名前（フリガナ要）をご記入いただき、下記住所までお送りくださいませ。

〒279-0013
千葉県浦安市日の出5-7-1
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ　フロント受付
電話 047-305-8015

Q宅配サービスはありますか

Aフロントにて承っております。お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけくださいませ。

Qコインランドリーはいつでも利用できますか

A24時間ご利用いただけます。1階に全自動洗濯乾燥機を4台設置しております。
※洗濯乾燥　1回 500円 （120分）/　1回 400円 （80分）
※時間帯によって混雑しております。予めご了承くださいませ。

Q車椅子の貸出しはありますか。

A無料でお貸出ししております。ご希望の際はフロント係までお申し付けください。また、館内のみでのご利用になりますのでご了承くださいませ。

Q未成年のみでも宿泊可能ですか

A20歳未満の方がご宿泊いただく場合は親権者の同意書が必要です。
※宿泊日の時点で中学生以下の方は、保護者の方とのご宿泊を条件とさせていただきます。

必要事項をご記入の上、チェックインの際にご提出をお願いします。
同意書はご宿泊の未成年者全員分が必要となります。
※同意書の確認がとれない場合は、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
同意書のダウンロードはこちらから