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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.69
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.73
  • 食事4.44
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 16:22:08

出張で利用しました。福岡や名古屋、札幌、秋田などでも宿泊させてもらいました。浜松のこのホテルは、部屋も綺麗で満足できましたが、朝食会場(レストラン)はNGです。夏休み期間で家族連れが多かったのかかもしれませんが、運用がめちゃくちゃです。何も案内がないので、そのまま入ってしまう人や延々と待っている人、怒り出すひとと朝からイヤな思いをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル浜松 2018年08月19日 03:07:46

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきながら、ご朝食では私どもの不手際により、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
混雑に対する私どものお受入れ体制や、ご案内が十分に出来ておらず、お越しいただいたお客様皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。夏休み期間はご家族連れ等で大変な混雑が事前に予想されていたにも関わらず、お客様の入店のご案内も満足に出来ず、誠にお恥ずかしい限りでございます。

お客様からの意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂ける朝食を提供できるよう、ホテルスタッフ一同改善に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回浜松にお越しの際、挽回の機会をいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿をいただき、ありがとうございます。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード1000円分付きプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

よっちゃん3230さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

よっちゃん3230さん [40代/男性] 2018年08月13日 20:47:35

素泊まりで予約してましたが、当日朝食を頂きました。鰻をはじめ大満足な朝食でした。部屋は安定のリッチモンドホテルでしたl次回も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル浜松 2018年08月14日 09:59:10

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

ご朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事で元気にご出発いただきたいとの思いでメニューの考案を行っております。
お客様にお喜びいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待にお応えできますようメニューの考案に努めてまいります。

次回もご利用いただけるとの最上のお言葉を頂戴し感激でございます。
お客様と次回お会いできます事をスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 20:44:18

駅からの距離も遠くもなく近くもなく、程よい距離でした。朝、朝食前に散歩がてら浜松城に行ける距離というのもよかったです。おかげで朝食がより一層、おいしく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル浜松 2018年08月08日 22:25:39

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルへお越しの際はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
途中、浜松の繁華街などもございますので散策がてらお越しいただければ幸いでございます。
また、ホテルから5分ほどで浜松城公園があり、早朝の散歩などにおすすめです。

朝食もご満足いただけたようで安心致しました。今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案、改善に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル(24平米)/ベッド幅168cm1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 00:54:44

出張の時に何度も利用させていただいており、いつも安心して過ごせます。
今回は荷物だけでも先に預かってもらおうと、チェックイン時刻前に訪問し、すぐに部屋を用意いただけて助かりました。
3連休の祝日で暑い日だったので、出かけるのもおっくうで涼しい部屋で昼寝もでき、ゆっくり過ごせてよかったです。またの機会にもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年08月07日 05:49:28

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内に数あるホテルの中からいつもお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

また、各部屋に1台無料スマートフォンを完備しておりホテルの内外でご利用いただけるサービスをスタートいたしました。インターネットも無料でご利用いただけますので、ぜひご活用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの充実に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント 元場
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 22:47:34

部屋も綺麗で高級感もあり対応も良いのです、立地場所が駅から少し歩くのですが、その分コスパは抜群です。

朝食は品種も多く美味しいですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年08月07日 03:47:10

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルへお越しの際はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰られる通り私どものホテルはJR浜松駅から徒歩15分程と距離がございます。
ご都合よろしければ、浜松駅のバスターミナル13番・14番発の路線バスをご利用頂くか、タクシーのご利用もご案内させていただいております。

朝食もご満足いただけたようで安心致しました。今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案、改善に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 元場
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

総合4

yosiya39さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

yosiya39さん [50代/男性] 2018年08月03日 21:19:03

他の宿泊客も話していましたが、年式が経過している割に駅前の兄弟ホテルよりも頑張っている感が強いです。他の地域では多くが兄弟ホテルの方に惹かれる事が多いのですが、浜松は別のようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年08月04日 00:57:36

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルはけして新しい設備でもなく、駅から近い距離でもございません。お客様にはご迷惑をおかけしてしまう部分もございますが、清掃、フロント、レストラン各スタッフがお客様にご満足いただけるよう日々一生懸命に取り組んでおります。

これからもお客様が快適に安心してお泊りいただけるよう、精進して参ります。

このたびのご利用誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 20:24:37

浜松旅行で利用しました。部屋がとてもきれいで加湿付きの空気清浄機もあり過ごしやすく、よかったです。子供に紙風船をもらえた、フロントの方の対応が親切丁寧でした。
朝食がたくさんの種類があり、美味しくいただきました。とくに浜松餃子とうなぎご飯があったのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年08月04日 00:51:27

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。

浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お子様もアメニティを喜んでいただけたようで大変うれしく拝読いたしました。

また朝食もご満足いただけたようで安心致しました。今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案、改善に努めてまいります。
また浜松へのご旅行などの機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約がお得♪】早期割引14《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

おっ!これはええねえ。さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

おっ!これはええねえ。さん [40代/男性] 2018年07月30日 21:39:02

ここ 最高。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月31日 08:47:27

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
最高との嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
またご意見があればいつでもお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP♪】楽天ポイント5倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 07:39:51

フロントの方が感じ良くて安心です。
朝ご飯や清潔で無駄のないお部屋も気に入っています。
これからもヨロシクお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月27日 15:05:17

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
重ねてお声をお寄せいただき嬉しく感じております。

心温まるお褒めのお言葉を拝見しスタッフ一同感激でございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努め邁進してまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできます日を心より楽しみにお待ちいたしております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 07:37:31

いつもお世話になります。
今回はいつもの部屋ではなかったのですがきちんとフロントの女性が説明下さって安心しました。同じ並びの部屋だったので何ら不都合なくいつも通り快適に過ごしました。

朝ご飯も少しずつメニューが変わり楽しみです。
浜松にいるあいだは一日中 孫の相手で食事もそこそこですので朝はいつも美味しくたっぷり頂き一日の栄養をここでとらせて頂いています。

これからもよろしくおねがいします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月27日 14:59:00

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご旅行の機会に私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は私共のホテルで外看板のLED化の工事を実施する関係でお客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
いつもとは違うお部屋のご案内とはなってしまいましたが、お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。

朝食もお召し上がりいただいたご様子で嬉しく拝読いたしました。
地の食材を活かしたメニューや季節毎に旬のものをお召し上がりいただけますよう、定期的にメニューの更新を行っております。
またご希望やご意見がございましたらお声がけいただければ幸いでございます。

今後もお客様に安心してお泊りいただけますよう、ホテルスタッフ、レストランスタッフ、また清掃スタッフと協力してサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合3

トラトラ2936さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

トラトラ2936さん [50代/男性] 2018年07月23日 15:13:00

チェックインのフロントスタッフ(女性)の接客対応は素晴らしかった。
只、評判の良い朝食にはガッカリでした。(うなぎ飯は特に)
向かって右側のエレベーターに乗ったがガタガタいい揺れて安心できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月23日 16:22:17

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフへの心温まるお褒めのお言葉を拝見し、一同嬉しく感じております。

しかしながら、朝食についてはご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を基に、今一度メニューの改善、また開発に努めてまいります。

エレベーターに関してもご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速管理の会社に問い合わせをしまして、再度点検・修理をさせていただきます。

ご気分の優れない中、ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。

お客様のご期待にお応えできますよう、改善・向上に全員で努めてまいります。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード1000円分付きプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 16:33:16

いつも使っています。
ご飯がおいしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月19日 21:40:54

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。

浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけておりますでしょうか?

朝食をご利用いただいているご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案、改善に努めてまいります。
またご意見があればいつでもお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 18:47:22

いつもありがとうございます。
満足な4日間でした。

2台のエレベーターのうちの1台が乗っているとゴトゴトと音がします。
最近 地震を経験したせいか 少し怖くなりました。
定期的に点検されていると思いますが 確認ください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月16日 02:28:24

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、館内設備に関しましてご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターご利用の際はご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
通常の定期点検に加え、別に点検を実施させていただきました。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、日々のメンテナンスと、安全確認を行ってまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 15:12:25

今回は3連泊しました。
ゆったりと過ごせました。

今回はスイカやサクランボ ミニおはぎと 朝食に嬉しい物が出て
毎日あきずに夫婦でお腹いっぱい 頂きました。

掛け布団が厚いので室温を21度に下げて寝ていますが
まだ暑く 次回からは バスタオルを掛けようかと思います。

これからも浜松ではリッチモンドと決めていますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月16日 02:20:21

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また連泊でのご利用誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご連泊いただくお客様にもお気に召していただけるよう、毎日少しずつメニューを変更しながらご用意いたしております。

月替わりメニューをご用意していることもございますので、また是非お召し上がりくださいませ。

また、お部屋は掛け布団をご利用いただいておりますので、ご不都合がございましたらタオルのご用意などご相談くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 23:12:26

久しぶりに泊まったけど、やっぱりすばらしいです。
仕事もしやすい、外国人がいないので静か、ごはんはおいしい。
また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月14日 07:41:05

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、これからも精進してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

つっちー1215さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

つっちー1215さん [50代/男性] 2018年07月02日 21:26:42

6月28日に宿泊しました。
浜松に出張時にはいつも宿泊させて頂いています。スタッフの対応も良く、部屋も清潔感があり満足しています。また朝食も美味しく大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月03日 01:28:53

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また浜松の数あるホテルより私どものホテルをお選び頂いた事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフやご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
いつもご利用いただけるお客様に、いつ来ても気持ちのよいサービス、快適な宿泊と言っていただくことが私どもの大きな目標でございます。

今後も日々改善を忘れずに努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で映画見放題♪】VODシアタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル1名(24平米)/ベッド幅168cm】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:43:16

シンプルでゆったりしたお部屋。
美味しい朝食。
スタッフの方達の笑顔。
どれをとっても浜松で一番良いと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:28:40

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル設備や朝食、ホテルスタッフへの心暖かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
また「浜松で一番」との最上のお言葉に感激しております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:41:04

もう何回目かな。
いつも安心して過ごさせて頂いています。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:28:20

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、浜松の数あるホテルより私どものホテルをお選びいただいていること、重ねて御礼申し上げます。
「安心して過ごせる」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、
スタッフ一同、サービスレベルの向上に励んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:33:44

ゆったりしたベッドでくつろいでいます。
朝ご飯は毎回の楽しみです。
他のビジネスマンよりモリモリ食べるシニアです。
これからもスタッフの皆さんの笑顔の対応に癒されたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:27:54

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
浜松らしいお食事で一日を元気にスタートしていただきたいとの思いで、浜松餃子やうなぎのまぜご飯、
地元のいなさ牛乳、地元の旬な食材を使用したメニューをご用意しております。
今後もお客様にモリモリとお召し上がりいただける朝食をご提供できますようメニューの考案、改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様とまた笑顔でお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント 立花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 15:31:25

いつもこちらに泊まるのを楽しみにしています。
朝食のフルーツがなくなったのが残念。
浜松はフルーツが豊富なので朝頂けたらうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル浜松 2018年07月01日 08:26:45

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食メニューでお客様に残念な気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見はレストラン責任者に必ず申し伝えます。
また、ご希望のメニューが見当たらない際にもご用意が出来る事もございます。
誠にお手数ではございますが、レストランスタッフにお声掛け頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 立花
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