クチコミ

総合評価
4.35
5,361
5
1,173
4
1,083
3
121
2
19
1
8
部屋
4.33
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.16
朝食
4.45
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.25
清潔さ
4.34
クチコミのAI要約
浜松駅から徒歩圏内の立地と、清潔でゆったりとした客室が好評です。朝食バイキングでは、うなぎのミニ丼や茶そば、浜松餃子といった静岡名物が提供されており、その質の高さに満足されている方が多いです。また、スタッフの丁寧な対応や、個別空調などの充実した設備も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
3,740
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
シマダおじ
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食とラウンジを満喫し、浜松城へ散歩

ホテルでゆったり過ごせました。 美味しい朝食の後に、浜松城まで散歩。 リラックス出来ました。 又、チェックイン後、ラウンジでかき氷、コーヒーも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、朝食やラウンジにてゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お写真からも、浜松での穏やかなひとときが伝わってまいります。 私どものホテルから浜松城まではお散歩にちょうど良い距離ですので、朝のひとときをお楽しみいただけたのは何よりでございます。 これからも旅の疲れを癒し、ほっと一息ついていただけるような快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-08-10
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
まさん4581
40代/男性|13 件のクチコミ
朝食の種類が多くて美味しかった

朝食が、種類も多く美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきましてお写真付きで「種類も多く美味しい」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心温まる思いに存じます。 朝食はお客様の一日を彩る、大切なスタートのひとつでございます。 私どもの朝食一品一品がお客様にとって素敵な一日の一助になれたのであれば、それは何よりの幸いに存じます。 朝食はシーズン毎のフェア開催や、お客様のお声を反映したラインナップの更新など時々で一部変わります。 また私どものホテルにお泊りいただく機会がござましたら、その際はぜひまた色々なお料理をお楽しみくださいませ。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-06-28
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
strategic
40代/男性|7 件のクチコミ
浜松No.1の朝食!また利用します♫

浜松市内では、No.1の朝食だと思います! また利用させて頂きます♫


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
348
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食について素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます!リッチモンドホテル浜松での朝食を楽しんでいただけたこと、大変光栄です。 季節でメニューが変わったりするので色々楽しんでいただけると思いますのでまた足を運んでくださると大変うれしく思います。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-06-09
4
その他
家族
2026年8月宿泊
thankyou(o^−^o)
50代/女性|3 件のクチコミ
ReFaのシャワーが快適、食事も種類豊富

ReFaのシャワーを使ってみて肌がツルッとなった気がして購入を検討しています。Panasonicのドライヤーは高温すぎて髪が傷んだ気がしました。ドライヤー持っていけば良かった。 食事はファミレス感がしましたが色々なメニューがあって美味しかったです。 部屋の広さやベッドも快適でした。荷物も預かっていただきありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 ReFaのシャワーヘッドを実際にお試しいただき、気に入っていただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。購入もご検討いただいているとのことで、嬉しい限りでございます。 一方で、お部屋のドライヤーに関しましてご不便、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 朝食に関しまして、色々なメニューをお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にお楽しみいただける朝食を提供してまいります。 お荷物のお預かりに関しましても、お役に立つことができ安堵しております。 また浜松へお越しの際はぜひリッチモンドホテル浜松をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 久野 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-08-08
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
profile
Daisuke3762
40代/男性|41 件のクチコミ
朝食のうなぎが絶品、駅からは少し歩く距離

とにかく朝食バイキングのクオリティが高く、和洋問わずどれもレベルが高いので、毎回ワクワクしながら楽しめます。中でも特におすすめなのが「うなぎ」で、朝から贅沢な気分を味わえます。つい食べ過ぎてしまうほど満足度の高い朝食です。 客室も清潔感があり、サービスも丁寧で心地よく、全体的にはとても満足しています。 あえて一点挙げるとすればロケーションです。浜松駅から徒歩約15分ほどの距離にあるため、夏の暑い日や天候が悪い日は少し負担に感じるかもしれません。その場合はバスの利用がおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 「毎回ワクワクしながら楽しめます」とのお言葉や、特にうなぎをお気に召していただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 朝から浜松ならではの味を楽しんでいただき、ご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、客室の清潔さやサービスにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、浜松駅からの距離につきましては、ご不便をおかけしております。 特に暑い日や雨の日にはご足労をおかけいたしますが、ご投稿いただきました通り、ホテル近くには浜松駅方面へのバス停もございますので、ぜひご利用くださいませ。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、美味しい朝食と快適な客室、心のこもったサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-08-05
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
309 件のクチコミ
スタッフの丁寧な対応と美味しい朝食に満足

浜松に行った際はよく利用させていただいています。駅からは少し離れていますが、部屋はゆったりしていて、清潔です。朝食も美味しくて、いつも食べ過ぎてしまいます。設備や食事も大切ですが、個人的にはスタッフの方の対応が丁寧で安心感があります。設備が似たようなビジネスホテルはありますが、人は対応にはかなり差があるように思います。また次回もお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シングル / ダブルルームがお得!!〜 自慢の朝食付きプラン〜

162
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いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、 また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 浜松へお越しの際にいつも当ホテルをお選びいただいていること大変光栄に存じます。 お部屋の広さや清潔さ、朝食についてご満足いただき、「いつも食べ過ぎてしまいます」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同思わず笑顔になりました。 ご滞在の楽しみのひとつとして朝食をお召し上がりいただけていることを大変嬉しく思います。 また、何よりスタッフの対応について「丁寧で安心感がある」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 設備面はもちろん大切ですが、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう 心を込めたおもてなしを日々心掛けておりますので、このようなお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また浜松へお越しの際にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-07-04
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
kazuhiko5884
60代/男性|28 件のクチコミ
朝食は最高、パジャマは期待外れ

朝食のバイキングは最高に美味しかった。うなぎも美味しいし、蕎麦もお気に入りになりました。 残念なのは、リッチモンドのパジャマが他の店舗と違う普通の物だった。 あのオリジナルパジャマで寝るのを楽しみにしてたのに残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また平素よりリッチモンドホテルをご利用くださっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして「最高に美味しかった」と大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心温まる思いに存じます。 私どものホテルでは今回お召し上がりいただいた鰻ご飯などのご当地メニューを始め、お客様のお声を拝聴し、またシーズンによっても朝食の品目を改めております。 同系列のリッチモンドでもご当地の味や店舗ならではのメニューがございますので、ぜひまたリッチモンドにお泊りいただいた際はその地域ごとの味をお楽しみいただけたらと存じます。 一方でパジャマにつきましてはこの度ご期待に添えない形となってしまい、誠に申し訳ございません。 恐れながら客室備品や館内アメニティにつきましても現状店舗によって違いがある状態ではございますが、今回お寄せいただいたお声は貴重なご意見として、今後のサービス改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また浜松へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-07-06
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
匿名希望です⭐︎
40代/女性|11 件のクチコミ
朝食の品揃えが良かった

朝食が品数が多く本当に美味しかったです。 しかし、トレーがなかったので一度に運べず何度も往復しました。。 お風呂に髪の毛が何本も落ちていて、1.2本なら仕方ないのですが何本も見ると気分が滅入ってしまいフロントに連絡しました。ご対応ありがとうございました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】大人2名〜1室利用で駐車料金半額【ドライブ応援プラン】朝食付き

150
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まずお風呂場に髪の毛が落ちていたことにつきまして、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。 本数に限らず、特にお風呂場という衛生面について印象の強い場所で目に入れば、お客様がご不快に思われるのは当然のことと身に染みて存じております。 本件は早急に引継ぎ、再発防止に徹底し努めて参ります。 一方で朝食につきまして品揃えや味についてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変恐縮の思いで拝読いたしました。 しかしながらトレーの設置がなくお客様にお手間をお掛けしてしまったことは、私どもとしても心苦しい限りでございます。 今回いただきましたお言葉はいずれも貴重なご意見として、より一層のサービス向上のためスタッフ一同で共有させていただきます。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 また浜松にお越しいただく機会がございましたら、お客様のお立ち寄りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-06-28
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ
朝食バイキング品数豊富、うなぎご飯復活希望

久しぶりにお世話になりました。 朝食バイキングは相変わらず品数豊富。 ただ、以前は確か評判のうなぎご飯が釜に入って取り放題だったような… 「浜松=うなぎ」 あれは当時めちゃくちゃインパクトありました。 そして美味しい。 できれば取り放題を復活して欲しいなー


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 久しぶりのご宿泊先として私どもをお選びいただき、また朝食につきまして「品数豊富」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、以前ご提供しておりました「うなぎご飯」について、思い出とともに温かいご意見をお寄せいただきありがとうございます。 「浜松といえばうなぎ」と感じていただき、当時の印象深い朝食として記憶に残してくださっていることを大変光栄に存じます。 現在はご提供方法を変更しておりますが、「取り放題を復活してほしい」とのお声は、今後のメニューやサービスを検討するうえで大変貴重なご意見として、レストランスタッフとも共有させていただきます。 これからも浜松ならではの味覚をお楽しみいただける朝食づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 三浦 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-06-25
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ずん05
50代/女性|4 件のクチコミ
大浴場なしも朝食バイキングは最高

イベントの後 宿泊。 大浴場が無かったのは残念 あと買い出し行くのに、車が必須 駐車場が高さ2.3メートルある車だったので 提携外のところへ止めたのでホテルまで少し歩きました 部屋はキレイで、テーブルと椅子があったのでゆっくり食事をしてくつろぐ事ができました。 朝食バイキングをいただきましたが 何を食べても美味しく、お腹いっぱいになりました。特にうなぎのミニ丼は最高でした。 また機会があれば来たいなと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 駐車場の高さ制限の為提携外をご利用いただき、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 しかしながら、客室や朝食に関しましてお褒めいただくことができ安堵しております。 「また機会があれば来たい」っとおっしゃっていただき私どもスタッフのなによりの励みでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 久野 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-06-14
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ろーひーちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
心遣いが嬉しい清潔感あふれるホテル

フロントの対応がとても感じ良く、館内も部屋もとても清潔感がある。部屋にはスマホの充電ケーブルが備えてあったり、履き心地のよいスリッパがあったり、肢の長い靴べらがあったりと、痒いところに手が届く心遣いが嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 「心遣いが嬉しい清潔感あふれるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、フロントスタッフの対応や館内・客室の清潔さにつきましてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 充電ケーブルやスリッパ、靴べらなどの備品にもご注目いただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 お客様に少しでも便利に、心地よくお過ごしいただけるようご用意している備品ですので、そのようなお言葉をいただけることは何よりの励みでございます。 今後も細やかな心配りを大切にし、皆さまに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-06-10
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
na0375
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れでも低価格で満足!朝食も美味しい

県外から遊びに行き寝泊まりできればと探し、 5歳・2歳の子連れでしたが徒歩圏内に室内遊び場(¥200)もあり、夕食は駅周辺で済ませられるし低価格で泊まれて満足でした◎ 朝食ビュッフェもとても美味しく子供も色々と食べてました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
161
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 5歳と2歳のお子様とのご旅行が、ご満足いただけるものとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 わたくしどもホテルの立地がお役に立ち、周辺施設や駅周辺でのお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、価格面につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 朝食ビュッフェにつきましても、お子様にもたくさんお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄でございます。 ご家族皆さまで楽しい朝のひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心温まる思いでございます。 これからもご家族連れのお客様にも安心して快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-06-05
4
その他
友達
2026年5月宿泊
ちことはるちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
水捌け以外は満足、また利用したいホテル

お部屋・接客など特に問題なかったのですが、他の方も投稿されていましたが部屋のお風呂の水捌けが悪かった事がマイナスポイントです。朝食も美味しかったのですが、2泊ともメニューが変わり映えしなかったのと洋食に合わせて味噌汁以外のスープがあれば良いのにと思ってしまいました。 全体的には駅からも徒歩約15分くらいですし繁華街も近いのでまた利用する機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シングル / ダブルルームがお得!!〜 自慢の朝食付きプラン〜

203
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お部屋やスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お風呂の排水につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。 以前にも同様のご意見をいただいている中、改善が行き届いておらず心苦しく感じております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備点検・改善に努めてまいります。 また、朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 連泊のお客様にもよりお楽しみいただけるよう、メニュー内容やスープ類の充実など、今後の参考とさせていただきます。 そのような中でも、立地面の利便性や全体的なご滞在にご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に存じます。 次回お越しいただけた際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 西澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ChimChim
50代/女性|38 件のクチコミ
朝食ビュッフェとアメニティに満足、また利用したい

朝食ビュッフェがとても気に入っています。ついついいっぱい食べたくなる魅力あるメニューです。 お部屋も清潔で問題なく、ボディーソープやシャンプーなども以前よりよい香りで使い心地もいいように感じます。 またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
不適切なクチコミを報告する
このたびはリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食ビュッフェや客室アメニティについて嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、「ついついいっぱい食べたくなる」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 スタッフが心を込めてご用意しておりますので、 お気に召していただけたことを嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の清潔さに加え、ボディーソープやシャンプーの香りや使い心地にもご満足いただけたようで安心いたしました。 快適にお過ごしいただける空間づくりを今後も大切にしてまいります。 「またぜひ利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 三浦 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くまさん8
50代/女性|2 件のクチコミ
GW直前でも予約できた喫煙ルームと快適ラウンジ

浜松祭りに行こうと急遽決まり、喫煙ルームしかありませんでしたが、GW直前に予約できてよかったです。 提携駐車場も近くにあり不便ではありませんでした。 ラウンジも快適に利用できました。 次は朝食付きで泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

2026年GW 素泊まりプラン

200
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 浜松祭りに合わせたご宿泊先として私どものホテルをお選びいただき、ゴールデンウィーク直前のご予約にもかかわらずご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 今回は喫煙ルームでのご案内となりましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 また、提携駐車場やラウンジにつきましてもご不便なくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 次回はぜひ、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただければ幸いです。 浜松らしいメニューをご用意してお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
miruru2534
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応が丁寧で好印象

宿泊のみでしたが、フロントの対応が丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もより快適な空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。 また浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鈴木
リッチモンドホテル浜松
2026-08-11
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
40代/男性|21 件のクチコミ
朝食のうなぎと親切な対応に大満足

朝のバイキングは、種類も豊富でうなぎも食べれる!フロントの方も親切に対応していただきとても充実した1日を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして、種類や名物のうなぎにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様に充実した1日をお過ごしいただけたことが、私共にとっても何よりの喜びでございます。 これからもお客様に快適なひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西澤 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-08-10
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
EGWWW
20代/男性|6 件のクチコミ
朝食がとても美味しくて大満足!

朝食が美味しい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけて重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきまして、「大満足」との嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。 自慢の朝食をお楽しみいただけて、私どもも大変嬉しく存じます。 今後も浜松グルメや季節ごとのお料理など、お客様に喜んでいただけるような豊富なメニューをご用意しまいりますので、是非またお越しいただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅沼 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-07-26
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ
お気に入りの場所、駐車場は提携先が便利かも

お気に入りの宿泊施設です。部屋、受付の方の対応等、満足しています。併設の立体駐車場は、時間が重なった場合出し入れに時間がかかる事がある為、最近は提携の駐車場に停めています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
38
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけて重ねてお礼申し上げます。 併設の立体駐車場につきまして、タイミングによっては待ち時間があることでご不便をおかけし大変申し訳ございません。 しかしながら、お部屋や受付対応等にご満足いただき、さらには「お気に入り」と仰っていただけて大変嬉しく存じます。 設備等でご不便をおかけする分、接客等ほかの面でご満足いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅沼 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-07-26
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
kメタコ
50代/男性|282 件のクチコミ
朝食のメニューが豊富で大満足

朝食がとても美味しかったです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
27
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この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。地元食材や浜松ならではのメニューを取り入れ、多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫しておりますので、ご満足いただけたご様子を何より嬉しく存じます。 これからも皆さまに美味しい朝食と快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 久野 支配人
リッチモンドホテル浜松
2026-07-19