クチコミ

総合評価
3.96
123
5
23
4
29
3
13
2
3
1
4
部屋
3.87
接客・サービス
3.98
ロケーション
3.86
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
3.81
清潔さ
4.03
クチコミのAI要約
天王寺駅からの利便性と清潔な客室、丁寧なスタッフの対応が好評です。ミスト機能付きのシャワーヘッドや快適なベッド、充実したアメニティに満足されている方が多いです。また、コストパフォーマンスの高さも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
57
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
アンジールー
20代/女性|1 件のクチコミ
友人3人で宿泊

シングルベッドが3台置かれたお部屋に3人で泊まりました。 壁にも人数分の鏡があり、とても快適に過ごすことができました。 部屋も清潔で、歯磨き、ティーパック等のアメニティもそろっていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
380
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご友人とのご滞在を快適にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 お部屋の設備や清潔さ、アメニティにつきましてご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みでございます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-05-07
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
しゃぶしゃぶおんせん
20代/女性|1 件のクチコミ
駅から少し歩くが便利な立地、親切なスタッフ

駅から少し歩きますが、ホテルに着くまでに商店街やコンビニがあり、便利な立地でした。また、スタッフの皆さんも親切で、チェックイン前に荷物を預かってくださったり、氷を深夜にくれるなど個別の対応をたくさんしてくださいました。ただ、冷蔵庫がペットボトル2本ほどしか入らない小ささです。しかし、すごく良い滞在でした!また近辺に用事があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からは少しお歩きいただく立地ではございますが、周辺の商店街やコンビニの利便性を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましても、お荷物のお預かりや氷のご用意など、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、冷蔵庫の大きさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面のため早急な改善は難しい部分もございますが、今後のサービス向上の参考として貴重なご意見をお預かりいたします。 「すごく良い滞在でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-07-01
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ajmpt
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋が綺麗で快適でした

お部屋綺麗でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
「お部屋が綺麗でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変励みになっております。 これからも清潔で快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-07-01
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ぱぴぷぷぺぺぽ
20代/女性|2 件のクチコミ
広々ベッドとスムーズなチェックイン、快適なホテル

ベッドが広くてとっても快適でした。チェックインもスムーズでした。バスタオル交換もしていただいてとても素敵なホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ベッドの広さや快適さ、チェックインのスムーズさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、バスタオルの交換サービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
KAKAKAK
20代/女性|2 件のクチコミ
とても綺麗なホテルでした

綺麗でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 「とても綺麗なホテルでした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-05-22
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
タメコン
60代/男性|6 件のクチコミ
静かで設備も整った良いホテル

友達と飲み会の後、利用しました。 設備も整ってたし静かな所でした。また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
198
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご友人とのお集まりの後のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、設備や静かな環境にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-23
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
きいろのくま
60代/女性|1 件のクチコミ

部屋、ユニットバス、 寝具も清潔で快適でした。 しかし、 ペットボトルが3本しかはいらない様な小さな薄い壁掛けの冷蔵庫で、冷やす食材を買わなくてよかったと思いました。 タオルの吸水性がよくないと感じました。 1番残念だったのが、エアコンがずーっとカタカタ鳴ってました、フロントに電話しようと思いましたが、到着が遅く、お風呂に入った後だったので連絡はしませんでした。(チェックアウト時にお伝えするのを忘れていました) 点検された方が良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くろろんです
40代/女性|2 件のクチコミ
立地は最高だが部屋は狭い

トリプルの部屋でしたがとても狭くびっくりしました。 心斎橋や通天閣が近く立地条件はサイコーです。金額も安く、泊まるだけであれば文句なしです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、立地や料金につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-05-22
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
かぎやあゆむ
20代/男性|4 件のクチコミ
冷蔵庫だけ注意

シングルベッド3つあるホテルはそう多くないので良かった。他の口コミにもあるように冷蔵庫がかなり小さくペットボトルも入らないので夏場の宿泊には正直厳しいと思う。駅すぐの立地ではないが歩ける距離ではある。外食やコンビニも近くにあるので悪くない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
453
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 シングルベッドが3台ある点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、冷蔵庫のサイズに関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、立地につきましてご理解を賜りありがとうございます。周辺の飲食店やコンビニエンスストアが便利にご利用いただけたとのことで、安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-03-18
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
犬鷲ハンター
40代/男性|1 件のクチコミ
冷蔵庫の容量に注意しつつも価格に満足

家族3人でプロ野球観戦の遠征の為連泊しました。寝るだけだったので価格も含め満足です。強いて言えば冷蔵庫が壁掛けタイプの超薄型で良く言えば斬新、おそらくペットボトル3〜4本が限界です。食料品を持ち込む際は事前に冷蔵庫のキャパを確認してから購入する事をおすすめします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
419
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在およびご料金につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 冷蔵庫のサイズにつきましては、客室の仕様上コンパクトな設計となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
nice500
50代/男性|2 件のクチコミ
冷蔵庫以外は良かったです。

天王寺駅から徒歩で約10分の場所にあり家族3人で宿泊しました。近くには小学校があり夜は静かで環境は良いと思います。部屋は6畳ほどの広さに3人分のヘッドが設置されているため、かなり狭いですが、きちんと清掃されており衛生面で気になる所はありませんでした。他の口コミにもありますが、冷蔵庫がペットボトル3本しか入らないため、注意が必要です。 それ以外は総合的に満足しています。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
386
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や周辺環境、清掃面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 冷蔵庫のサイズにつきましては、客室の仕様上コンパクトな設計となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
T・よしはる
40代/男性|1 件のクチコミ
早割なら満足、通常料金では微妙

早割で泊まったので値段が安かったから特に不満は無いです。 高い料金を払ってまで泊まる価値は無いかと思います。 以下、気になったところを羅列します。 ●冷蔵庫小さすぎ、細めのペットボトル3本が限界、600mlのお茶は入りません。 ●部屋の荷物スペースが無い、変なブックスタンドを壁に付けるくらいならもっとフックを付けてほしい。 ●テッシュが少ない、わざわざ別の容器に移し替えてでも容量を少なくしたいのかな・・・ ●駅から遠く、近くにコンビニも無いので不便 ●壁紙剥がれ、壁のラックの取り付けネジユルユル、椅子のネジ4箇所中2個所脱落、夜まで部屋清掃時のゴミを廊下に放置 ●外国人のスタッフが多めなので細かい気配りは出来てない感じでした ●水回りの汚れや水圧は特に気になりませんでした、シャワーのヘッドのミストが中々良かった。 色々と書きましたが、普通に寝る分には特に気になりません。値段が高ければ不満の声は増えると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
368
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の冷蔵庫の大きさや荷物スペース、備品の配置などに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 一方で、水回りやシャワーなどについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただいたご意見は真摯に受け止めてまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さながらうどん
20代/女性|5 件のクチコミ
コスパ◎遠征にぴったり!

大阪城ホールのライブに参戦するため利用させていただきました💎 *アクセス* ホテルから城ホール北口まで、徒歩→電車→徒歩でトータル30分くらいで着きます。 新大阪駅までは、1時間弱みておけば余裕です。 コンビニは、天王寺駅からホテルの間で寄ったほうが便利です! *設備* 基本的に全部清潔感があってよかったです! シャワーもミストになるタイプのヘッドでいい感じでした!壁におそらく冷蔵庫であろう黒い箱がついていましたが、開け方がよく分からず使っていません!翌朝分のキレートレモンくらいなら入りそうな大きさです。 ドライヤーはサロニアだったので髪の毛長くても乾きます!たすかりました。 一点、コンセントが1箇所えぐれてしまっていて、充電器がさせなくなっているので要注意です! また、ルームウェアについては、ほかの方がおっしゃっているように、フロントにお声がけすれば借りられます! トータルで、めちゃくちゃコスパ良かったなという感じです! 城ホールでライブあるときはまた泊まりたいなーと!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【またきてな関西旅】【さき楽90】いい日先取り◎90日前までの予約がお得!

342
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また詳しく丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 大阪城ホールでのライブ遠征の際に当ホテルをお選びいただき、アクセス面でも問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。設備の清潔さやシャワー、ドライヤーなどについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、コンビニの位置やルームウェアに関する情報を共有してくださりありがとうございます。これからご利用されるお客様にとっても大変参考になるご意見だと思います。 一方で、コンセントの不具合によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐに設備状況を確認し、改善に努めてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。 「また泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。次回大阪城ホールでのライブの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヒロ・ナカ
50代/男性|1 件のクチコミ
立地抜群!大阪観光で寝るだけなら、ここで決まり。

天王寺駅も近く、黒門市場や心斎橋周辺も歩いて30分程度で行けるので、立地も抜群に良かったです。 夜は新世界で飲んできました! ホテルは、フロントの女性スタッフが、とても笑顔が素敵で対応もすごく良かったです。 部屋はトリプルルームでしたが、ベットが3つと小さいテーブル1つ、イス2脚で部屋いっぱいになるぐらい大きさです。素泊まりで寝るだけなら十分にくつろげます。ただ部屋が狭いので荷物が多いと大変かも。 それでも宿泊費も安く、部屋もユニットバスやトイレもキレイで、とても良かったです。 次に大阪へ行くときも天王寺クリスタルホテルにお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
501
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 立地につきまして「便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が大阪の観光地を快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後も笑顔と丁寧な接客を心がけてまいります。 お部屋の広さにつきまして、もしご期待に沿えなかった場合は心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は快適さや清潔さをご体感いただけたことを願っております。今後もより良いサービスを目指し、またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
KaiAtami
20代/男性|1 件のクチコミ
静かな部屋で快適に過ごせました

静かな部屋で泊まりました。良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の静かさにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ポンタH
60代/男性|8 件のクチコミ
とてもリーズナブルでした。

ビジネスホテルでこの金額でしたので期待していませんでしたが、部屋が綺麗で衛生的でした。 空調も部屋ごとでしたので自分たちの温度に合わせられました。 コスパ最高ですね!十分満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、客室の清潔さや空調設備につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-11
4
その他
家族
2026年4月宿泊
HamaA
30代/女性|1 件のクチコミ
便利な立地と多数のパーキング

便利な立地で周辺にパーキングが多数あるので車の場合もよく利用しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ホテルの立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-11
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あああさんん
20代/男性|12 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と丁寧なスタッフ、便利な立地

部屋は清潔でとても快適に過ごせました。スタッフの対応も丁寧で、気持ちよく利用できました。立地もよく、観光や移動に便利だったので、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さ、スタッフ対応、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みとなっております。 今後も変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
天王寺クリスタルホテル
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sounan
1 件のクチコミ
コスパ良し!

コスパ良しのホテルでした。 思ったより、駅から近く、室内も静か、清潔感あり、必要なアメニティも揃っているので、旅の拠点として、よかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【Eco plan】禁煙・環境に優しい清掃無し(アメニティ交換有)

161
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 駅近で静かなお部屋や清潔感、アメニティについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
天王寺クリスタルホテル
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めかねやさん
50代/女性|1 件のクチコミ
天王寺駅近辺で朝食ランチ堪能

天王寺駅近辺の朝食、ランチ、堪能した、コンビニ近くにあり、不自由なく利用出来た


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
247
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天王寺駅周辺でのご朝食やランチをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、当館の立地やコンビニの利便性につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
天王寺クリスタルホテル
2026-02-22