クチコミ

総合評価
4.40
244
5
112
4
71
3
9
2
7
1
0
部屋
4.57
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.36
朝食
4.54
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.29
設備
4.46
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
199
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ごろニャンにゃん
50代/女性|18 件のクチコミ
リーズナブルで助かる 朝食たっぷり

部屋の露天風呂が気持ち良かったです。 大変リーズナブルと思いました。満足です。 情報として記載すると、バス停から約6〜7分ですが、かなり急な上り坂で、スーツケースなどを持ったまま上がるのは、特に女性には厳しいと思います。苦情などではありません。 新山口駅からバスがありました。 秋芳洞までタクシーで6500円程の位置でした。 朝食はしっかりタップリ食べれます(笑) スタッフの方々は皆さん親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しましまうらん
60代/女性|2 件のクチコミ
離れの露天風呂は残念、大浴場と食事は満足

お部屋は離れの素敵なお部屋で、素敵だったのですが、露天風呂のある庭?のゲートが開いており自分で閉じることができなかったので、露天風呂は利用しませんでした。 大浴場は、夜朝利用して大満足。 お料理も美味しくでも、食べきれないほどで、次回は少なめにしようと思ったくらいです。 スタッフの方も素朴で皆さん親切でした。 ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あおいろ小瓶
20代/女性|4 件のクチコミ
お料理も良く、静かに寛げました

お料理の味付けがとても良かったです 久々にゆっくり出来て幸せなひと時でした! 季節にもよりますが、平日宿泊の方が静かに寛げそうです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
めんどくさいおじさん
50代/男性|2 件のクチコミ
内風呂で残念、食事処も広すぎ

お風呂が半露天と書いてあったが、 普通に内風呂でした。 窓が開いてるだけでは半露天とは言わないと思う。 食事処のテーブルが大きくて2人離れて座ってる感じでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
5
その他
恋人
2026年1月宿泊
ひろくん422
30代/男性|8 件のクチコミ
受付の男性が丁寧!夜食サービスも

受付の方(男性)の対応がものすごく丁寧でした! お部屋は星(307号室)でしたがきれいで冷蔵庫の中には瓶ビールとジンジャーエールとコーラがあってサービスも最高でした! しかも何と夜食も出てきてびっくり でもなんか白いご飯が少しかたくて残念、、、 それ以外はパーフェクトです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
468
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kumasan521
60代/女性|4 件のクチコミ
静かで豪華な朝食、個室での食事も良い

とても静かで落ち着いた宿でした。 食事は、どれもとても美味しくいただきました。量が食べきれないくらいあり、(見た目はどれも多くないのですが)特に、朝食は今まで宿泊した中で、一番豪華で美味しくよかったです。 普段、少食の主人も今回は、量が多かったにもかかわらず、ほとんど食べました。 部屋食ではなかったですが、個室で食べることができ、落ち着いてたべることができました。 少し残念だったのが、部屋を選び間違えたこと。 年を取った私たちには、ベッド以外のスペースが、少し広めの方がよかったので、次回は少し広めの部屋を予約しようと思います。 寒い時期だったのですが、それでも部屋に付いているお風呂に主人は入りました。私は 大浴場に。大浴場はとても暖かくしてありました。 家族的な雰囲気のよい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
364
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
秘密のチェリー
40代/女性|3 件のクチコミ
念願の宿泊!最高のお料理と温かいおもてなし

昨年は予約して楽しみにしていたら、大寒波で泣く泣くキャンセルしたのですが、今年は少し寒さがましな3月で予約して、念願の宿泊でした! やはり最高に美味しいお料理に、素敵なお部屋に、スタッフの皆さんの温かいおもてなしに大満足でした! ありがとうございました!また利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
365
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こざさじおきえぴ
50代/女性|2 件のクチコミ
凄く良かった!!

広くて素敵なお部屋に夕食も朝食も豪華で品数多くお腹いっぱい幸せでした。お風呂もお部屋の半露天風呂もよかったです。大浴場が1日交代で男女変わるので着いてすぐ入り、寝る前に部屋のに入り、朝もまた入り堪能しました。ベッドはクイーンサイズを一人で寝れる贅沢♪ 快適なのでひたすらだらだらしたい!5時に着いたのですが、頑張って3時についてたらよかったーって後悔しています。次伺う時は3時から翌日11時までしっかり堪能します。 ありがとうごさいました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
充実したサービスと食事に大満足のお宿

お部屋の冷蔵庫に瓶ビール、コーラ、ジンジャエールがそれぞれ1本ずつ、お水が1人2本ずつ用意されていて、家族でおいしく頂きました。 夕食も朝食も期待以上にとても美味しく、お腹いっぱいになりました。 夜食のおにぎりも用意して下さり、お部屋のお風呂に入った後に頂きました。 小さな子供と一緒の宿泊でしたが、食事会場にハイチェア、ベビーベッドなどが用意してあり、食事の際もゆっくりと過ごすことができました。 必ずまた宿泊したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
335
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
お部屋大好き
30代/女性|1 件のクチコミ
広々としたお部屋と心遣いに感動

本当に素晴らしいお宿でした👍 お部屋も広々、清掃も行き届いており、膝掛け?やクッションなどこちらのすごしやすさを叶えてくれるお部屋でした。 もっと高くても泊まりたいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
269
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
自由ヶ丘狸
60代/男性|7 件のクチコミ
料亭料理に大満足、半露天風呂で夫婦時間

夕食はメインすき焼きで以前宿泊時より二品少ないにもかかわらず満腹感・満足感に溢れた料理、朝食も工夫に溢れた小皿が多く、料亭料理に大満足でした。また部屋に半露天風呂があり、早朝の大風呂後の11時チェックアウト迄の間に、湯ったりした夫婦時間が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
335
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

料理は夜も朝もとても良かったです。夜は食べきれないで、とても残念でした。白米が、少しで良かったけど、炊きたてではなかったのでは?朝はひとりずつお釜で炊いてて、すごく美味しかったです。朝の、切り干し大根等の小鉢の量はもう少し少なくていいと思いました。露天風呂に手すりがなくてちょっと危ないと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
299
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

母の誕生日祝いに宿泊させていただきました。 サプライズでデザートを少しグレードアップしていただいていたのに、チェックインの時にスタッフの方が普通にそれをバラしたのでありえないと思いました。 施設はいいのに、食事の時のスタッフの方も愚痴が多いし、スタッフの対応はかなり微妙でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
281
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

対応して下さったスタッフの方々も感じが良く、とても落ち着く部屋でした。小上がりに布団というのも、長距離ドライブの後だったので背中や腰に負担が無く良かったです。食事は利用しませんでしたが、お部屋や露天風呂がとても良かったので、ゆっくり過ごす事ができました。風呂好きの夫は到着後、寝る前、翌朝と3回も露天風呂を楽しみ喜んでいました。唯一気になったのがトイレの芳香剤が安っぽくて、臭いも強烈で残念でした。 そこが改善されたら、山口に行く時には必ず泊まりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
256
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

到着が5分遅れてしまいましたが、快く対応していただけました。 ご迷惑おかけしました。 せっかくなので贅沢コースにしまいましたが、食べきれないほどの豪華な料理でした。 夜食におにぎりもいただけました! 子供の予約が高学年と低学年しか選べなかったのでそれぞれ1人ずつ選んで予約しましたが、料理が低学年用には自動的にはならなかったのか予約の仕方が悪かったのか、、、 電話でも確認するべきでした。 ほかにも温泉とお部屋、子供も大人も大満足でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
236
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

立地は、車で行く人には問題ありません。 静かな場所にあります。 部屋・風呂は、清潔にしてありますが、段差はあります。 朝食のみ利用しました。皆さんが記している通りかなりの量があり、高齢者にはちよっと無理です。 豪華過ぎて食べきれなく、朝食無しプランでも良かったかなと思いました。 朝食は、8時からでした。 少量で良いので、7時か7時半に食べられれば、その日の予定がたてやすいです。 小さいお子さんが泊まっていたようで、遅い時間までテンションが高い様子が伝わってました。 従業員の皆さんは、感じが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
226
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
パッチくん
70代/女性|70 件のクチコミ
離れ桜、露天風呂が気持ちいい宿

久しぶりに離れのさくらに泊まらせていただきました。露天のタイルが張り替えられており気持ちよかったです。お部屋の大きさが程よく落ち着いて過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
335
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

スタッフさんの対応も食事も大変良かったと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
188
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

そんなに山の中ではないのにとても静かで鳥のさえずりなど聞きながら過ごせました。 お部屋は掃除が行き届いており、気持ちよかったです。 大浴場は露天風呂と涼むところが広くてゆったりしていました。 手作りの夏みかんジュースは飲み放題でとても美味しかったです。 またなんといっても食事がとてもよかったです。 お魚がたくさん出て丁寧に調理されていてとても美味しかったです。 量もたくさんで食べきれなかったのが心残りです。 またゆっくりしにいきたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
253
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

客室もキレイで朝部屋のお風呂に入ると鶯の鳴き声がキレイに聞こえ、とても癒されました。スタッフの方の対応もとても良かったです。朝食付きにして本当に良かったと思いました。量も勿論見た目、味も美味しくて、最高でした。部屋に露天風呂がついてましたが、タオルが足りないと思ったのですが充分にあり、アメニティーも充実していました。この旅館に泊まって大正解でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
221
不適切なクチコミを報告する