クチコミ

受付の方（男性）の対応がものすごく丁寧でした！ お部屋は星（307号室）でしたがきれいで冷蔵庫の中には瓶ビールとジンジャーエールとコーラがあってサービスも最高でした！ しかも何と夜食も出てきてびっくり でもなんか白いご飯が少しかたくて残念、、、 それ以外はパーフェクトです！

お部屋の冷蔵庫に瓶ビール、コーラ、ジンジャエールがそれぞれ1本ずつ、お水が1人2本ずつ用意されていて、家族でおいしく頂きました。 夕食も朝食も期待以上にとても美味しく、お腹いっぱいになりました。 夜食のおにぎりも用意して下さり、お部屋のお風呂に入った後に頂きました。 小さな子供と一緒の宿泊でしたが、食事会場にハイチェア、ベビーベッドなどが用意してあり、食事の際もゆっくりと過ごすことができました。 必ずまた宿泊したいお宿です。

夕食はメインすき焼きで以前宿泊時より二品少ないにもかかわらず満腹感・満足感に溢れた料理、朝食も工夫に溢れた小皿が多く、料亭料理に大満足でした。また部屋に半露天風呂があり、早朝の大風呂後の11時チェックアウト迄の間に、湯ったりした夫婦時間が過ごせました。

久しぶりに離れのさくらに泊まらせていただきました。露天のタイルが張り替えられており気持ちよかったです。お部屋の大きさが程よく落ち着いて過ごせました。

料理は夜も朝もとても良かったです。夜は食べきれないで、とても残念でした。白米が、少しで良かったけど、炊きたてではなかったのでは？朝はひとりずつお釜で炊いてて、すごく美味しかったです。朝の、切り干し大根等の小鉢の量はもう少し少なくていいと思いました。露天風呂に手すりがなくてちょっと危ないと思いました。

母の誕生日祝いに宿泊させていただきました。 サプライズでデザートを少しグレードアップしていただいていたのに、チェックインの時にスタッフの方が普通にそれをバラしたのでありえないと思いました。 施設はいいのに、食事の時のスタッフの方も愚痴が多いし、スタッフの対応はかなり微妙でした。

対応して下さったスタッフの方々も感じが良く、とても落ち着く部屋でした。小上がりに布団というのも、長距離ドライブの後だったので背中や腰に負担が無く良かったです。食事は利用しませんでしたが、お部屋や露天風呂がとても良かったので、ゆっくり過ごす事ができました。風呂好きの夫は到着後、寝る前、翌朝と3回も露天風呂を楽しみ喜んでいました。唯一気になったのがトイレの芳香剤が安っぽくて、臭いも強烈で残念でした。 そこが改善されたら、山口に行く時には必ず泊まりたい宿です。

到着が５分遅れてしまいましたが、快く対応していただけました。 ご迷惑おかけしました。 せっかくなので贅沢コースにしまいましたが、食べきれないほどの豪華な料理でした。 夜食におにぎりもいただけました！ 子供の予約が高学年と低学年しか選べなかったのでそれぞれ１人ずつ選んで予約しましたが、料理が低学年用には自動的にはならなかったのか予約の仕方が悪かったのか、、、 電話でも確認するべきでした。 ほかにも温泉とお部屋、子供も大人も大満足でした！！

立地は、車で行く人には問題ありません。 静かな場所にあります。 部屋・風呂は、清潔にしてありますが、段差はあります。 朝食のみ利用しました。皆さんが記している通りかなりの量があり、高齢者にはちよっと無理です。 豪華過ぎて食べきれなく、朝食無しプランでも良かったかなと思いました。 朝食は、8時からでした。 少量で良いので、7時か7時半に食べられれば、その日の予定がたてやすいです。 小さいお子さんが泊まっていたようで、遅い時間までテンションが高い様子が伝わってました。 従業員の皆さんは、感じが良かったです。

そんなに山の中ではないのにとても静かで鳥のさえずりなど聞きながら過ごせました。 お部屋は掃除が行き届いており、気持ちよかったです。 大浴場は露天風呂と涼むところが広くてゆったりしていました。 手作りの夏みかんジュースは飲み放題でとても美味しかったです。 またなんといっても食事がとてもよかったです。 お魚がたくさん出て丁寧に調理されていてとても美味しかったです。 量もたくさんで食べきれなかったのが心残りです。 またゆっくりしにいきたいです

客室もキレイで朝部屋のお風呂に入ると鶯の鳴き声がキレイに聞こえ、とても癒されました。スタッフの方の対応もとても良かったです。朝食付きにして本当に良かったと思いました。量も勿論見た目、味も美味しくて、最高でした。部屋に露天風呂がついてましたが、タオルが足りないと思ったのですが充分にあり、アメニティーも充実していました。この旅館に泊まって大正解でした。

こんなところに旅館があるのかとうい立地です。 大雨の中到着しましたが、駐車場所の支持があっただけで、お出迎えはありませんでした。 フロントではちょっと強面の方が案内してくれます。 なんとなく不安な感じで部屋に行きましたが、部屋の広さにびっくりしました。ロフトまであるのですが、2人では使いきれない広さでした。部屋のお風呂も温泉で広いので、ゆっくりは入れます。 夕食では、フロントの方も配膳していました。多分少人数で対応しているため、出迎えはできないのかと納得しました。 お風呂は内湯、露天ともに広く、なによりサウナがすばらしいです。 結果、とてもいいお宿でした。

5月8日（木）に宿泊しました。ＧＷ明けの平日なのにほぼ満室の人気温泉宿です。 場所は山の中で、コンビニ含めて店は有りません。大自然のみです。 露天風呂付客室に宿泊しました。ここは全室内風呂付の宿ですが、大浴場も完備しており又サウナはロウリュウも楽しめる素敵な宿でした。 特に食事が最高です。量質とも高級料亭の懐石料理がでます。朝食は超すばらしい。 今回で3回目ですが、又是非泊まりたい温泉宿です。

ＧＷに来ました。 遅くに着いたことを後悔するような素敵なお部屋で、ご飯もとても美味しくて最高でした。 もっと長く滞在したいと思う程の居心地の良い場所で、周りに何もないのも良かったですし、お気遣いで夜食用のおにぎりを用意していただいたのも感動しました。 また是非来たいと思う旅館です。

夕食の品数が2品少ないプランでしたが、品数も量も十分で満足しました。 ただ5歳の孫が一緒だったのですが、朝食のメニューが大人向けとあまり変わらず、ほとんど食べずに残してしまいました。 夕食の時は子ども向けのメニューで喜んで食べていたので朝食も期待していたのですが、とても残念でした。

新山口に着いたら次のバスは1時間半後、タクシーで秋芳洞に行きました。秋吉台から桂月に電話してタクシーがいないしどうやって行けばいいでしょうと聞いたら計画不足を呆れられましたが、迎えに行きます、との事で大変助かりました。Kさん客の扱いを知ってますね。この一事だけで印象が150%にアップしました。夕食はお世辞でなくとても美味しく、今まで泊まった旅館の中でもトップクラス。朝食は口コミ良いですが漬け物など塩辛いものが多く朝だけで一日の塩分量を超えそうです。部屋は綺麗で広く満足。立地は車無しでは不便。 山口県はもう少しサービスを良くして少なくともバスを新幹線と繋げてもらわないと、ますます人が減りますよ！

スタッフさんの対応も食事も大変良かったと感じました。

10/3に宿泊しました。秋芳洞観光のあと、静かな宿に泊まりたい！と思ってこちらを利用しました。 秋吉台周辺からは車で20分前後で着くのでアクセスもよく、そして自然に囲まれた宿なので夜は静かで快適でした！露天風呂、お部屋風呂では秋の虫の音や草木の音が聞こえてとても心地よかったです！ 建物自体は長く使ってらっしゃるのかなと感じましたが、綺麗に改装してらっしゃいましたし、清掃も行き届いていました！天井が高くてのびのび過ごせました！ お部屋の冷蔵庫には瓶ビール、ジンジャーエール、瓶コーラ（！）が入っており、無料サービスとのことでしたのでいただきました！瓶コーラはなかなか普段飲めないのですごく嬉しかったです…！ ドライヤーはパナソニック製で風量もあり、高機能なものでした！ また、今回は朝食のみいただきましたが、皆様書かれているとおりとてもおいしかったです…！夕食をつけなかったことをやや後悔しました…次は必ずつけます… スタッフの方はお二人にお世話になりましたがどちらの方も親切にしてくださいました！また山口に来ることがあれば利用したいです！

部屋も２人にしては広めで、使うことは無かったですがロフトもあり、珍しいお部屋でした。ロビーの夏みかんジュース、お茶、水のサーバーが無料で飲めました。コーヒーは有料でした。大浴場は利用しませんでしたが、部屋風呂（露天）だけでも入湯税がかかるのはびっくりしました。料理は特に朝食が美味しくて感動しました！また機会があれば利用したい施設です。

2024年2月23日に家族で宿泊しました。義父の誕生日月とあって、誕生日のデザートプレート(有料)を追加しました。従業員さんも一緒に、義父の誕生日を祝って頂き、記念に残る旅行となりました。ありがとうございます。 また、子供にとっては初めての旅行で、客室の大きなベットとロフトに大はしゃぎでした。 夕食が食べきれないほどの量でした。美味しいけれどお腹いっぱいで、残すのが大変憚られました。量の調整ができれば、気兼ねなく食事が楽しめると感じました。