お部屋もキレイで快適です。駅チカで静かで、チェックイン、アウトも簡単。アメニティの化粧品も良かったです。今後、常宿にしようと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

朝食のカレーがすごく美味しかったです！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

加湿器を置いて欲しい
朝食の時間をもう少し長くしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ベルーナドーム利用の際に宿泊しました。
駅からかなり近く、ベルーナドームも不便なく行けました。
朝食も付いていて、部屋に持ち込んでいただきました。
またベルーナドームを利用する際は検討させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

綺麗な部屋で全体的には満足。
ただ最上階であったことが原因かお風呂のお湯が出るまでに水を出してから1分以上待たないと出て来ず、少々ストレスが、、、
あとコンセントの数がもう少しあると良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

9月8日にベルーナドームでのライブ後宿泊しました。
駅近でコンビニも近いです。食事も美味しかったです。1人でも泊まりやすいです。
16時以降チェックインではあったのですが、1時間ほど早く部屋に入りたいと申し出ると　1,000円の手数料を支払い可能となりました。結果的に早めに入って私は都合よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ベルーナドームでの野球観戦で、こちらを利用しました。実は前々から周辺ホテルが全く空いておらず、とりあえず西武池袋線の沿線ってことと、残り１部屋でギリギリでしたが、ツインの禁煙が空いていたので決めました
初めて乗った西武線でしたが、車内からホテルが見えたのですぐ判りました。ホテルはホントに駅から徒歩３分くらいです。マンションが立ち並ぶところにあり、うっかりすると通り過ぎてしまいました

改札前に成城石井やコージーコーナー、みずほ銀行。駅前にはチェーン店の餃子の満州、サイゼリア、ドトールなど飲食店。コンビニは並びで裏手に24時間営業のドラッグストアもあり、便利な場所でした

チェックインは他の地域と一緒で16時からなので、野球観戦で行くとなると荷物を預けて出発し観戦して戻ってきたらチェックインという流れになるのですが…他のホテルでは「お帰りは何時頃ですか？」「チェックアウト時間が過ぎるようならご連絡を」などと言われ答えに困ってしまうことが多いのですが、このホテルの方は「試合展開によっては左右されますよね…大丈夫ですよ」と。確かにその通りで。延長になればチェックイン時間も遅くなってしまいますし、せっかく行くのだからその球場を堪能したいと思うので、時間は読めない。でも、遅くなったら連絡しなくちゃだし…といつも思って時計とにらめっこしていたので、有り難いお言葉でした

他の地域でも野球観戦で、ビジネスホテルに宿泊したことがあり、東横インにも宿泊したことがあります。どこも似たような感じですが、ここは食事するスペースがちょっと狭いような気がします。椅子の距離が後ろの方にぶつかり狭くなります。都市部なので６時半からの朝食は有り難いですが、時間が重なると相席でも混雑するので、部屋へ持って行けるように案内できると良いだろうと思いました。
またお隣にマンションがあり、窓を開けるとマンションの窓と隣り合わせになるので、カーテンはあまり開けられない感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

年に数回、東久留米市に滞在する用事があるのでその時に利用させて頂いています！
駅近で、徒歩圏内にスーパーやコンビニ、ドラッグストア、飲食店など沢山あり大変便利な立地です。
車で来る場合もホテルの駐車場が満車でも横に大きなパーキング（24時間最大1400円）があるので安心です。
室内もキレイでアメニティも充実して文句なしです。朝食無料なのも助かります。
デスク幅も丁度良くコンテント周りも充実してるのでパソコンを持っていき、ワーケーションも行えました。
ストレスフリーで充実した滞在となりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

駅近でベースキャンプとしてとても良かった。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年06月

ロビーのトイレ狭かった。

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仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

朝食のパンの種類が少なかった。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

東横インを初めて利用しました。一番良かったのが朝食です。2泊したので朝食も2回頂きましたが、内容も変わっておりとても美味しく頂きました。特に2日目のワサビ菜は絶品でしたし、パンもフワフワで美味しいパンでした。そして厨房の方々の挨拶も素晴らしく、朝から気持ち良く過ごすことが出来ました。また朝食を楽しみに、使いたいホテルです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年05月

ベルーナドームでのコンサートに参加するために泊まりました。
そういった客層に非常に優しいホテルだと思います。おすすめポイントは以下のとおり
①立地よし　駅近。駅周辺にはコンビニお弁当屋レストラン、100均一やドラッグストア（24h）まであります（2024年4月時）
②事前のチェックインと荷物預かり　チェック時間前に書類手続きを済ませてくれるので、コンサート後は部屋に直行できます。荷物預かりはもちろんのこと、チェックイン時間前にもロビーを解放して下さってるので身支度も整えられます（コンセントも使用できますよ、と声をかけてくださいました）
③ベルーナからの帰り　池袋行きは非常に混みますが、東久留米にも泊まる「保谷行き」は比較的空いてます
④アメニティと朝食　種類は少なめですが十分です。フロントもレストランも、スタッフさんみなさんとても気持ちよい笑顔で迎えてくれます

また絶対利用します
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

駅が近く、コンビニも近い。
アメニティはロビーから必要なものだけ取って行くシステム。お茶も部屋にはないので、忘れずにロビーから持って行く。余分な物が無い分、値段が抑えられて、自分には合っている。朝食は無料と思えば充分な品揃え。部屋は清潔感あり。また利用したい。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋はきれいで、朝食は美味しかったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

朝食にパンがありますが料理が和食ばかりです。
しかも客室で見せている画像にあるようなパンは全く無く、ホットドックパンだけでした。
ホットドックパンに煮物を挟んで食べるのでしょうか。
何処のホテルでもウインナーかハムが出されています。
帰りがけにフロントで指摘すると「日替わりですから」と言い訳する出家でした。
しかも何度泊っても同じように和食だけです。
それならパンを選択させなければよいのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

所沢で葬儀があり、一番近くて禁煙ルームがあるホテルとして宿泊しました
良かった点は、朝食のご飯（米）が美味しかった事です。美味しくておかわりしました。
部屋毎にWifi設定が分かれており、USBの充電コンセントがあったのも良かったです。
あと、駅近でタクシーにすぐに乗れて良かったです
悪かったというより自分の失敗だったのは、部屋にある布団では夜少し寒いので毛布を借りればよかったことと、貸してもらえるガウンだけでは少し寒いので寝間着は持参すれば良かった事でした
機会があればまた利用したいです

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家族

宿泊年月

2023年12月

そうそうこういうのでいいんだよ、という絶妙な感じの設備・サービスでした

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年12月

チェックイン時、案内された弟の部屋は、鍵が開き、使用中の部屋でした。
アカンでしょ

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その他

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家族

宿泊年月

2023年12月