この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

おごと温泉で一番高台にある当館からの琵琶湖と比叡山を望む雄大な景色をお楽しみいただき、食事や客室にたくさんのお褒めのお言葉をいただけましたことをたいへん嬉しく思っております。

とくにスタッフの接客に『愛想がよく雰囲気がいい』と高評価をいただき、さらに食事サービススタッフへのあたたかな励ましのお言葉もいただけましたことに、スタッフ一同感激しております。

春は館内の桜が一斉に花開き、また違った美しさが感じられます。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。

また客室露天風呂から見える、おごと温泉で一番高台にある当館からの雄大な景色をお楽しみいただけました事を大変嬉しく思っております。

そして料理に関しましても『全て美味しかった』とのお言葉は、調理に係る全てのスタッフの励みとなっております。

琵琶湖と比叡山の風景は、季節によって違った美しさを見ることができます。これからですと、雪景色がおすすめです。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけました事をたいへん嬉しく思っております。

食事に『美味しい』、大浴場に『とてもよかった』と評価していただけました事に感激しております。

当館は創業63年の旅館で、少しづつではありますがリニューアルをして営業をしております。今後もより良い旅館に成長するよう精進致します。

ぜひまたお越しくださいませ、心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

おごと温泉で一番高台にある雄山荘からの雄大な琵琶湖の風景をお楽しみいただき、たいへん嬉しく思っております。

また、スタッフの接遇から温泉、食事、アメニティに至るまでたくさんのお褒めのお言葉をいただき高評価をいただけましたことを重ねてお礼を申し上げます。

特に『宿泊地に選んで本当に良かった』とのお言葉をいただけましたことは、今後より良いサービスを進めていくうえでの励みとなっております。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

また当館でのご滞在にご満足いただき、食事やアメニティに至るまでたくさんのお褒めのお言葉をいただけましたことを重ねてお礼を申し上げます。

料理説明の件に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘は早急にサービス部長と共有して、食事提供時のオペレーション強化を指示しております。

今後もより良い旅館に成長できますよう努力いたします。

ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

また、おごと温泉で一番高台にある当館からの景色をお楽しみいただき、たいへん嬉しく思っております。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。また、ご家族とのご旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。

食事と温泉にご満足いただき、『また行きたい』『また利用したい』とのお言葉をいただけましたことに感激しております。

雄山荘のある「おごと温泉」は、他府県からのアクセスが良く『観光の拠点　ハブ温泉』と言われております。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

当館でのご滞在にご満足いただき、朝食に『おいしい』とのお言葉をいただけましたことをたいへん嬉しく思っております。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

また当館でのご滞在にご満足いただき、眺望や食事　温泉に至るまでたくさんのお褒めのお言葉をいただけました事を心よりお礼を申し上げます。

大浴場までの道のりが遠かった点に関しまして、より里山の雰囲気を感じられますよう別館にあります関係でご不便をおかけし申し訳ありませんでした。頂戴しましたご指摘は施設管理部と共有して今後の課題とさせていただきました。貴重なご意見をありがとうございました。

『次は桜か紅葉の季節に来館します』とのお言葉を頂戴できましたことにスタッフ一同感激しております。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき誠にありがとうございました。

また、高評価をいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。

当館⇔おごと温泉駅までは無料で送迎(送迎時間　8：00～21：00)をしております。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越し忠喜、誠に有難うございました。

また、スタッフの接遇に高評価をいただけました事に重ねてお礼を申し上げます。

ぜひまたお越しくださいませ、心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。

ぜひまたお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

食事に関しまして『非常に良かった』と高評価をいただき、調理に携わるスタッフ一同　感激しております。

現代の名工である総料理が監修した献立は、季節の素材と地元食材をたっぷり使用した創作会席です。

次回お越しの際も新しい驚きをご提供できますよう精進致しますので、ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

客室露天風呂に関しましてご満足いただき大変嬉しく思っております。

ジャグジー設定時間の不備で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

いただきましたご指摘は施設管理部部長と共有して、現在は正常な時間に作動するよう修理を完了しております。ご迷惑をお掛け致しました。

頂戴しました貴重なご意見を早急に反映させて、今後もより良い旅館に成長するよう精進致します。

この度は雄山荘へお越しいただき、またご家族とのご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。

ご滞在をお楽しみいただき、客室やアメニティに至るまでお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。

特にスタッフの接遇に『丁寧ですが堅苦しくなく良かった』とご評価いただけましたことはたいへん嬉しく思っております。

案内スタッフの説明が声が小さく聞き取り辛かった件に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。いただきましたご指摘はサービス部部長と共有して、マスク越しでも気持ちの良い接客を再度徹底するよう指示しております。

今後も頂戴しましたご意見を早急に反映させてサービス向上に努めてまいります。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。またご両親とのご旅行に雄山荘をお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。

客室から一望できる琵琶湖の景色をお楽しみいただき、大浴場や客室露天風呂にご満足いただけました事を大変嬉しく思っております。

館内の段差に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。当館は高台にございますため解消し辛い段差がございますが、少しずつではありますが改装をしてご滞在時にご不便のないよう進めております。お食事会場の照明に関しましても貴重なご意見をありがとうございました。ご指摘は、施設管理部と共有して、改善するよう指示しております。

今後も頂戴しましたご意見を反映させて、より良い旅館になるよう精進いたします。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、またご連泊でのご予約を誠に有難うございました。

当館からの景色と食事をご堪能いただき、お楽しみいただけました事を大変嬉しく思っております。

お酒の種類に関しましては、貴重なご意見を有難うございました。今後のサービス向上のために調理部部長と共有し、メニュー開発のヒントとさせていただきます。

ぜひまたお越しくださいませ、心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

ご滞在にご満足いただき、温泉と料理をお楽しみいただけました事を大変嬉しく思っております。

今後もお越しいただくお客様にお喜びいただける、より良い旅館に成長できますよう精進致します。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、また何度もリピートしていただき誠に有難うございます。

料理や温泉に至るまでたくさんのお褒めのお言葉とともにご滞在にご満足いただけましたことをたいへん嬉しく思っております。

とくにサービススタッフの接遇に関しまして『対応良く最高で安心感あります』とご評価いただけましたことに、スタッフ一同感激しております。

またお越しいただきました際にも新しい驚きをご提供できますよう、今後もサービス向上に努める所存です。

ぜひまたお越しくださいませ、心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

また客室や大浴場・当館からの眺望や食事に至るまでたくさんのお褒めのお言葉をいただき、『またリピートしたい宿のひとつ』『温泉好きの親族にもおすすめしたい』とのお言葉をいただけました事に、スタッフ一同感激しております。

当館は今年で創業63年。少しずつではございますが改装工事をしながら営業をしております。

今後もお客様方にお喜びいただける旅館に成長できますよう精進致します。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。