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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.63
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.61
  • 食事4.22
宿泊年月
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1477件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 11:21:24

ロビーが豪華で部屋も綺麗でした。
また、部屋から見える海や島をみてると癒されました。
料理も美味しく、満足です。
温泉に関しても気持ちよく、家族みんな満足でした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉で伊勢志摩満喫♪お造り三種・姫鮑陶板焼【おまかせ会席】《燦陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 20:36:18

ホテルからの景色がよかったです。食事もカイセキで年寄りによかったです。お風呂もつるつるでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年06月25日 10:06:11

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は当館でのひと時をお愉しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。次回伊勢志摩にお越しの際にも当館にお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:46:45

6月21日に宿泊しました。お風呂は庭園風呂などがありとても良かったです。夜の食事も満足しました。ただ、その庭園風呂(女湯)の脱衣所に沢山の蚊が居て困りました。とても大きなホテルで
広く、部屋からの景色も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 伊勢海老姿造り・活け鮑陶板焼きほか【華味会席】《華陽棟》
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:31:04

接客、食事、ロケーションの全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年06月25日 10:05:50

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
「全て満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。また機会がございましたら再度のご来館を賜れますよう、日々の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 11:14:27

母と二人で利用しました。
お部屋からは英虞湾が望め景色が良かったです。
改装されたということで、綺麗で清潔感がありました。
夕食が素材の味を生かしたシンプルな調理法でとても美味しかったです。
お刺身はもちろんのこと、鮑の陶板焼きはレモンソースでやてんぷらは本当にサクサクで一緒にいった母も大満足でした。
朝食が夕食と比較するとですが、美味しかったのですがあまり特徴がないように思えたので、もっと地元食材がアピールされていたり、ライブ感のある提供の仕方だともっとより良いと思いました。
お風呂がとにかく広くて大きくて、お湯もとろとろで気持ちがよかったです。
ただ女性のお風呂は2階に降りてから3階まで階段を上る構造なので、体の不自由な方のエレベーターをお使いくださいではなく、入口が3階にあるとよいなと思います。

改善されれば嬉しい点はありますが、総じて格式ある良いホテルで満足していて、また伊勢志摩に行った際は宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
賢島宝生苑 2024年06月25日 10:05:14

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご朝食内容や大浴場の入り口につきまして、貴重なご意見を頂戴し大変恐縮でございます。関係各部署とも共有し、皆様に当館でのひと時をより一層お愉しみいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
そのようななか、「満足」とのお言葉を頂戴し安堵いたしております。再度のご来館を賜れた際には今回以上にご満足いただけるよう、今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:21:03

ロビーの開放感が凄くて、入った瞬間でワクワクしました。
お部屋も海景で、景色最高でした。
温泉露天風呂もとても良くて、友達と一泊2日に3回行って、ゆっくりできました。
一泊2日ちょうど良くて、コスパ最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
賢島宝生苑 2024年06月25日 10:04:29

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
「コスパ最高」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。特に温泉につきまして存分にお愉しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。
また機会がございましたら、再度のご来館を賜れますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉で伊勢志摩満喫♪お造り三種・姫鮑陶板焼【おまかせ会席】《燦陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 22:56:04

6月13日に宿泊しました。部屋から英虞湾の景色は最高でした。ロビーのアトリウム庭園も素晴らしい。食事も美味しい。難を言えばホテルが大きいので大浴場まで距離があります。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
賢島宝生苑 2024年06月25日 10:04:07

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は英虞湾の景色や館内、お食事にいたるまで、当館を存分にお愉しみいただけたご様子に心より嬉しく存じます。「また宿泊したい」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
ぜひ次回伊勢志摩にお越しの際にも当館にご宿泊を賜れますよう、日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 12:58:06

食事は美味しく、温泉も露天風呂など楽しめ良かったが、ただ一つ寝具が良くなかった。朝起きると体中が痛く、すぐに温泉につかりに行った。せめて敷布団だけでも買い替えたほうが良いのではないか。他が良かったと思うので残念だ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
賢島宝生苑 2024年06月25日 10:07:00

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
寝具につきましてご不便おかけし大変申し訳ございません。関係部署とも共有し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
一方で、ご滞在中はお食事・温泉ともお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。また機会がございましたら、次回は全ての点において「良かった」とのお言葉を頂戴できるよう、今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】伊勢海老と季節の冷製スープ・姫鮑陶板焼【しま会席】《華陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】

総合4

健ちゃん123123さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

健ちゃん123123さん [70代/男性] 2024年06月10日 14:51:15

総合的に評価は5に近いのですが、夕食の料理はこの一番安いプランでは物足りなくボリュームがないです。この宿の一番は泉質の良いお風呂です。露天風呂からの景色は最高でした。朝のバイキングは普通。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
賢島宝生苑 2024年06月25日 10:02:49

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご夕食の量につきましてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。頂戴しました貴重なご意見は担当部署と共有し、皆様にご満足いただけるお食事を目指し、改善を続けてまいります。
一方で当館の温泉にはご満足いただけたご様子がうかがえ、「総合的に評価は5に近い」とのお言葉も頂戴し、安堵いたしております。次回当館にお立ち寄りいただけた際には文句なしの「5」の評価を頂戴できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

総合5

あや2068さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

あや2068さん [20代/女性] 2024年06月07日 16:47:35

曽祖父母の代から家族旅行は賢島と決まっており、私自身もこちらの宿を20回以上利用しております。
毎年いらっしゃったバスの運転手さんを今年はお見かけしなかったので少し寂しい気持ちになりましたが、どの方も気持ちの良い対応をしてくださり心地よく過ごすことが出来ました。
苦手な食材や祖父のベッドの件など、ご対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年06月10日 16:25:46

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。賢島周辺に多数ある宿泊施設の中から当館をいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ皆に惜しまれながら退職したドライバーが1人おりまして、恐らくその者かと存じます。お客様に覚えていただけていることに、彼を知るスタッフの一人として心から嬉しく存じます。
また「心地よく過ごすことが出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。ご家族皆様に当館でのひと時を快適にお愉しみいただけたのなら何よりでございます。

これからも伊勢志摩・賢島にお越しの際には当館をご指名いただけますよう、日々の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】《お部屋食》伊勢海老・松阪牛・鮑をお部屋で堪能《特別フロア『翠景』純和室》
ご利用のお部屋
【華陽棟 特別フロア『翠景』【純和室タイプ】】

総合4

龍馬7878さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

龍馬7878さん [70代/男性] 2024年06月05日 01:09:41

5月7日に宿泊しました。フロントのアトリウムはとても素晴らしかったです。景観、ホテル設備、食事とも良い温泉ホテルです。ただ、レストランのウェイターが間違っていたことを言い切り、食後に訂正し、飲物の代金をそのままで、済まし、気分を害しました。(フロントで訂正はしてくれました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年06月10日 15:48:34

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
レストランスタッフの誤った対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件は社内で共有し、ミスを起こさない体制ならびにお客様に接する姿勢をいま一度見直すよう申し伝えました。

そのような中で、景観や施設設備面、お食事内容につきましては高評価を頂戴し、
少しでもお寛ぎいただけたかとスタッフ一同安堵いたしております。
また当館にお立ち寄りいただく機会がございましたら、非日常的なゆったりとしたひと時を存分にお愉しみいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。

あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【地ビール付き】三重の地ビールと和会席を堪能!【しま会席】《華陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】

総合4

カーシー0291さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

カーシー0291さん [50代/男性] 2024年05月28日 22:05:02

とても良かったです。また行きたいと思います。ありがどうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年06月01日 13:40:55

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。当館にてゆったりとしたひと時をお愉しみいただけたのなら何よりでございます。
次回のご来館を心待ちにしつつ、スタッフ一同日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉で伊勢志摩満喫♪お造り三種・姫鮑陶板焼【おまかせ会席】《燦陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】

総合5

パジェロで若返りさんの 賢島宝生苑 のクチコミ

パジェロで若返りさん [70代/男性] 2024年05月25日 12:23:47

金婚式を記念して宿泊させていただきました。
見晴らしと居心地の良い部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
お部屋付きの方との会話の中で「金婚式」で有ることが知られ、その方のご配慮で「夫婦箸」のプレゼンをいただきました。感謝です!
温泉は肌がツルツル(ヌルヌル?)する非常に良い好みの泉質で大変満足しました。
また機会があれば宿泊したい素晴らしいお宿です。
サミットの時に当時の安倍首相のお宿だけ有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年05月27日 17:16:50

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、大切な記念日のご旅行先に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
「素晴らしいお宿」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当館から望む英虞湾の風景や当館のサービスで、ご夫婦様の記念日を彩ることができたのなら何よりでございます。
次回伊勢志摩にお越しの際にも当館にぜひともお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《4/1~》【お部屋食】伊勢海老・松阪牛・鮑ほか【味重めぐり会席】特別フロア『翠景』ベッド付和室
ご利用のお部屋
【華陽棟 特別フロア『翠景』【ベッド付タイプ】】

総合5

マサト1126さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

マサト1126さん [60代/男性] 2024年05月22日 16:11:29

6月20日 106号室の特別室に宿泊させていただきました
部屋から眺めは最高で英虞湾の美しさは最高
夕食も海の幸他松阪牛などどれも絶品で大満足
温泉の湯上り処にはラビスタみたいに無料のアイスとかあればいいのにと思いましたご検討願います笑
又機会があれば利用したいお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年05月27日 17:16:22

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
「最高」や「大満足」とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。ご滞在中にゆったりとお愉しみいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵いたしております。
湯上がり処につきましては貴重なご意見を賜り大変恐縮でございます。担当部署とも共有し、お客様により喜んでいただけるサービスをご提供するべく、邁進してまいります。
また機会がございましたらぜひとも再度のご来館を賜れますよう、今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【華陽棟最上階 特別室】一泊二食付基本宿泊プラン~英虞湾を見下ろす展望風呂付き客室~
ご利用のお部屋
【特別室(華陽棟最上階)】

総合3

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 14:53:37

チェックインをした後、自分で部屋までカートは廊下に置いておいてくださいと言われたので置いておきましたが、いつまで経っても置きっぱなし。

お部屋から見える英虞湾は良かったのですが、布団はマットレスが無く今時、煎餅布団?くらいな感じで朝、腰が痛くなりました。

食事の時伊勢海老の乗った海鮮盛りは何も言われないのでそのまま頂くのかと思ったのですが、何に使われるのかわからない皿が一枚あり何となく察したので『この皿に移して頂くのですか?』とこちらが聞かなきゃ教えてくれないなど、説明不足にガッカリ 普段食の細い私でも量が少なく感じました。

温泉はすべすべになる泉質で良かったのですが、浸かって見える景色は空と木々だけで 折角の景色は立ち上がらないと見えません。

最後に都リゾートカードに貯まっていたポイントを事前に都に問い合わせて『楽天で宿泊の申し込みしてもらっても使えます』と言われていたので、『使いたいと』チェックアウトの時に伝えたのですが、フロントの方に『使えません』と10分程問答して、結局フロントの方の間違えで使えましたけど キッパリ使えませんとのやりとりにこちらが恥ずかしくなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《4/1~》伊勢海老姿造り・活け鮑陶板焼きほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】

総合4

しゅう1995さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

しゅう1995さん [60代/男性] 2024年05月18日 17:53:44

全般的に満足しているが、料理が少し少ないように思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年05月20日 11:36:35

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お食事の量につきまして、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。頂戴しましたご意見は担当部署と共有し、皆様にご満足いただける量・内容をご提供できるよう、検討・改善を続けてまいります。
一方で「全般的に満足」というお言葉に加え、お風呂や立地につきましても高評価を頂戴しており、安堵いたしております。次回伊勢志摩にお越しの際にも当館にお立ち寄りいただけますよう、より一層精進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【志摩スペイン村1DAYパス付】温泉とテーマパークを満喫!【おまかせ会席】《燦陽棟》
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 】

総合5

茶華0186さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

茶華0186さん [70代/女性] 2024年05月17日 19:34:20

賢島駅に着いたら雨でしたが、傘ささずにバスに乗れたのが、助かりました。
広いロビー、よかっです。足悪いと伝えたら、和室にベットを用意して頂き、本当にありがとうございました。キャンセルしなくてよかったです。てこね寿司が多くて食べ切れなくて残念でした。ごめんなさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年05月20日 11:36:01

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
あいにくのお天気でお足元の悪い中ご来館いただき、重ねて御礼申し上げます。ロビーを含め館内でゆったりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ、また全体的に高評価を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしております。
また機会がございましたら、次回は過ごしやすい良いお天気の下でお迎えできますよう祈りつつ、日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 17:52:10

お伊勢参りの後に宿泊。ここは食事が美味しいのでいつも楽しみにしています。今回も満足しました。窓から見える英虞湾の風景は絶品だし、温泉はつるつるすべすべ、送迎のサービスも丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
賢島宝生苑 2024年05月14日 15:57:45

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事・英虞湾の風景・温泉と当館を存分にお愉しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。スタッフのサービスへのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。
これからもお伊勢参りの折には常にご指名いただける旅館を目指し、日々の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《4/1~》伊勢海老姿造り・活け鮑陶板焼きほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟・レストラン》
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】

総合4

ピロチャンNo1さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

ピロチャンNo1さん [50代/男性] 2024年05月11日 08:41:47

志摩スペイン村のチケット付きでコスパ最強の

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年05月14日 15:57:16

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
近隣の志摩スペイン村と一緒に当館をお愉しみいただけたようで何よりでございます。「コスパ最強」とのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
次回志摩スペイン村、伊勢志摩地域にお越しの際にも当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 16:17:18

夕食がもう少し工夫して量が少し足らない
朝食品数が多いがこれというものがなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
賢島宝生苑 2024年05月14日 15:56:51

先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お食事内容につきましてご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。ご意見を担当部署とも共有し、内容・量ともに皆様にご満足いただけるものを目指し、改善に努めてまいります。
一方でお風呂を始めとして全体的に高評価も頂戴し、安堵いたしております。また機会がございましたら再度のご来館を賜れますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

1477件中 1~20件表示

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