ホテル日航熊本 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒860-8536熊本県熊本市中央区上通町2-1

• TEL

  096-211-1111

• FAX

  096-211-1175

• 交通アクセス

  ＪＲ鹿児島本線「熊本駅」から市電約１５分「通町筋」下車０分／九州自動車道　熊本ＩＣより約８ｋｍ／鶴屋百貨店向い側

• 駐車場

  3か所の外部駐車場と提携しております。地図、規定料金等はホテル公式HPを参照願います。

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  191室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 禁煙ルーム
  • 美容院
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ヘルスメーター（貸出）

• 部屋設備・備品

  • 有料テレビ
  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • モジュラージャック
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • 朝刊サービス

• マイレージ加算

  • ◆JMBホテルマイル積算対象プランは、宿泊プラン詳細に記載がございます。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • JAL

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご到着時にクレジットカードのご提示、もしくは前受け金をお預かりいたします。予めご了承ください。
  • トリプル（３名様利用）は、ツイン＋エキストラベッドの対応となります。
  • J-SMART以外のプランでの御予約では、JMBホテルマイルは積算対象外です。
  • チェックイン時刻14:00～、チェックアウト時刻～11:00です。
  • ＜レストラン事前予約の推奨＞お席に限りがございますので、事前のご予約をおすすめいたします。ディナー予約は前日14:00まで受付いたします。（※ご予約がない場合、予告なく休業する場合がございます。）
  • レストランの営業時間、店休日は最新情報をホテル公式HPでご確認いただきますようお願い申し上げます。
  • 当ホテルの専用駐車場はございませんが、提携駐車場が3箇所ございます。詳細は公式HPまたは「楽天トラベル＞ホテル日航熊本＞駐車場のご案内」をご確認ください。
  • ＜添寝のお子様について＞0～12歳（小学生まで）のお子様は添寝無料でご宿泊いただけます。（寝具はございません）※添寝の場合、宿泊人数に入れずにご検索ください。
  • 添寝のお子様情報は事前にご連絡をお願いいたします。
  • 1歳未満用ベビーコット（長さ700ｍｍ×幅1200ｍｍ）やベッドガードをご用意しております。数に限りがございますので事前にお問い合わせください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 館内の点字案内

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である