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大村マリーナホテル クチコミ・感想・情報

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大村マリーナホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.16
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事3.93
宿泊年月
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429件中 1~20件表示

総合3

まらはーんさんの 大村マリーナホテル のクチコミ

まらはーんさん [40代/男性] 2019年03月05日 10:24:24

受付の態度が悪い。それ以外はいたって普通のビジネスホテルです。
何故あんなに上から目線の受付なのか。役職のある方かもしれませんが、こっちには関係ないですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大村マリーナホテル 2019年03月07日 15:42:41

この度は、大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様への対応につきまして、今後この様なことがないようスタッフ全員に再度指導して参りたいと思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10 倍・朝食付】ポイント大還元プラン
ご利用のお部屋
【(喫煙可)スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 09:43:39

気持ち少し安くならないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
大村マリーナホテル 2019年03月02日 13:06:40

この度は、大村マリーナホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

複数のご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

まとめての返信となりますこと、ご容赦下さいませ。

ご指摘の、お部屋の明るさ、宿泊料金等につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今後とも、お客様により質の高いサービスを提供できますように努力を重ねて参ります。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙可)デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 09:42:04

少し部屋が暗い
気持ちもう少し安くならないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】スモールシングル限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングル】

総合5

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 09:14:38

満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
大村マリーナホテル 2019年03月01日 11:13:10

いつも大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、ご満足頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊】スモールシングル限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングル】

総合3

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 17:18:25

2月15日に宿泊させて頂きました。駐車場が道挟んだ向かいにあり、広さも十分でしたが、セキュリティ等ちょっと不安になりました。それ以外は特に問題なく宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
大村マリーナホテル 2019年02月24日 22:59:51

この度は、大村マリーナホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の件につきましては、今一度見直し検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・素泊】ポイント大還元プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 01:08:12

2月15日から1泊しました。急遽宿泊することになって予約したのですが、多くの口コミにあるように居心地のいいホテルでした。駐車場も無料で利用できるのがありがたかったです。また、いろいろな問い合わせに対して、電話も(かけるたびに)すぐつながり、親切な対応をしていただけたという印象があります。長崎空港にも近いので、空港への移動を考える場合にも便利なホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
大村マリーナホテル 2019年02月18日 11:19:13

この度は、大村マリーナホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後とも、お客様により質の高いサービスを提供できますように努力を重ねて参ります。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

神戸の夢7446さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

神戸の夢7446さん [70代/男性] 2019年02月06日 15:44:57

朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
大村マリーナホテル 2019年02月07日 11:36:19

いつも大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食について、「朝食はおいしかったです」のご感想は嬉しく思います。
今後もご満足して頂きますよう頑張って参りたいと思います。
次回もご利用くださいますようスタッフ一同お待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊・朝食付】ECOプラン ~お掃除なしで地球にやさしく~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 23:51:51

4500円程度で泊まれると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大村マリーナホテル 2019年01月28日 14:24:04

この度は、大村マリーナホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊・素泊】ECOプラン ~お掃除なしで地球にやさしく~
ご利用のお部屋
【(喫煙可)デラックスシングル】

総合5

神戸の夢7446さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

神戸の夢7446さん [70代/男性] 2018年12月22日 20:20:32

毎回、朝食をおいしくいただいております。朝食のメニューに満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大村マリーナホテル 2018年12月23日 09:23:39

いつも大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に付きましては、大変嬉しいご感想ありがとうございます。
早速、レストランに伝えたいと思います。
今後もより快適にご利用頂けるよう頑張っていきたいと思っておりますので
どうぞよろしくお願い致します。
また大村にお越しの際は、ぜひ大村マリーナホテルをご利用いただます様、
従業員一同、心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊・朝食付】ECOプラン ~お掃除なしで地球にやさしく~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 23:33:00

ホテルの若干の古さは感じますが清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
バススポンジや入浴剤のアメニティがあったのが嬉しかったです。
また機会があれば利用します。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大村マリーナホテル 2018年12月13日 09:40:02

いつも大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様により質の高いサービスを提供できますように努力を重ねて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

また大村にお越しの際は、是非ご利用下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

00大内さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

00大内さん [30代/男性] 2018年12月08日 21:21:44

大村に用事があるときは必ず利用させてもらっています。
たまに泊まりたい期間にお部屋が空いていないときがあって
仕方なく市内の他のホテルに泊まらせてもらうこともありますが、
ここのホテルが一番、感じもよく過ごしやすいです。

とくにフロント方がとても感じが良く
丁寧な方ばかりですので感謝しています。

予定のチェックインより早く到着したのですが、
予定の時間が来るまでの間、お荷物をあずかりましょうか?
と言ってくださり、身軽の状態で市内に出かけることができ
とても助かりました。
また別の日も出かける前に雨が降りそうだったので、
玄関の傘も快くお貸してくださいました。

今回は5階のお部屋に泊まらせていたたぎましたが、
窓から見える隣の神社が祭りかなにかの
練習でしょうか、19時ごろお堂で曲の練習をしていて
それがとても素敵な調べだったので、
思わず窓をあけて聞き惚れてしまいました。
とても良い思い出になりました。

また次回も利用させてもらいます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大村マリーナホテル 2018年12月09日 13:34:01

いつも大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子と、傘の貸し出しやお荷物のお預かりなど
お客様のお役にたてましたことに、私共も大変嬉しく思っております。
又、たくさんのご感想やお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様により質の高いサービスを提供できますように努力を重ねて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

また大村にお越しの際も、ぜひ大村マリーナホテルをご利用いただます様、
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊・朝食付】ECOプラン ~お掃除なしで地球にやさしく~
ご利用のお部屋
【(喫煙可)デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 20:31:46

11/30に宿泊しました。
駅からはまあまあ遠かったです。
部屋は寝るだけなので問題ないけど、スリッパが綺麗なのかどうなのか分からず…使い捨てみたいなスリッパを使い回してるのかな?という感じだったので使いませんでした。

お客様の声では朝ごはんが評判いいと書いてましたが、おかずが冷たいのと、カチカチに硬いのとで、どう評判がいいのかが分かりませんでした。食べに行く時間によってはいいのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
大村マリーナホテル 2018年12月04日 13:04:28

この度は、大村マリーナホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、早速のご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スリッパにつきましては、使い捨てではございませんが、毎回クリーニングした物をお部屋にご用意させて頂いております。
朝食につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

今後も、お客様のご要望などございましたら、お聞かせ頂き、より一層お客様へ満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スモールシングル限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングル】

総合5

神戸の夢7446さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

神戸の夢7446さん [70代/男性] 2018年09月29日 15:46:05

今回もゆっくりできてよかったです。
朝食はおいしく楽しみの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大村マリーナホテル 2018年09月30日 09:25:53

いつも大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に付きましては、大変嬉しいご感想ありがとうございます。
早速、レストランに伝えたいと思います。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう務めて参ります。
次回もご利用くださいますようスタッフ一同お待ち致しております。
支配人 

ご利用の宿泊プラン
【連泊・朝食付】ECOプラン ~お掃除なしで地球にやさしく~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合3

kazu0247yuさんの 大村マリーナホテル のクチコミ

kazu0247yuさん [60代/男性] 2018年09月16日 00:05:15

古いホテルとはわかっていましたが、そろそろオートロックにしていただきたいです。
部屋に入れば普通ロックされると思ってしまうので、鍵が掛かっていないとわかり焦りました。また、お風呂のカーテンの内側に黒カがありました。そのくらいはチェックしてほしいです。
朝食はまあまあでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大村マリーナホテル 2018年09月17日 10:49:31

この度は、大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に付きましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カーテンに付きましては、至急取り替えて,チェックしてまいります。
お部屋の鍵に付きましては、次回、改装する時の参考にしたいと思います。
今後このような事がないよう念入りなお掃除と、
お掃除後のチェックをしっかりしていきたいと思います。
又のご利用、お待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割14・朝食付】早期予約でお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合2

タンタンコルセットさんの 大村マリーナホテル のクチコミ

タンタンコルセットさん [50代/男性] 2018年08月27日 09:31:36

チェックインして入室直後:浴室のドアノブにネトッとした物が付着しており、掃除が行き届いていない事が判りました。
翌朝、ダニに噛まれた痕が腕に出来、帰宅後は暫く痒みが治まらなかった。恐らく、寝具にダニが多く発生している事と思われます。スリッパが使い捨てになっている様なので、評価します。(でも、包装されていないので、毎回?洗濯されているのでしょうか?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大村マリーナホテル 2018年08月27日 16:14:23

この度は、大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に付きましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう念入りなお掃除と、
お掃除後のチェックをしっかりしていきたいと思います。
尚、スリッパは、毎回洗濯しています。
今後もよりお客様にご満足頂けるよう頑張っていきますので
どうぞよろしくお願いたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 10:48:58

朝食の食時間を6時半からにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
大村マリーナホテル 2018年08月03日 13:11:52

この度は、大村マリーナホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食の時間に付きましては、レストランに改善出来ないか報告いたします。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 17:46:25

旅行を前に長崎空港夜着の際に非常に頼りになるホテル
駅からは若干歩くものの、徒歩圏内に食事処も複数あり
相応に清潔でフロントの方の応対も優しく正確
価格も踏まえるに満足出来るホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
大村マリーナホテル 2018年07月25日 10:11:02

この度は、大村マリーナホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしになられましたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
又、フロントの対応にもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるよう努力していきたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊】カップルプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙可)デラックスシングル(二人利用)】

総合5

神戸の夢7446さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

神戸の夢7446さん [70代/男性] 2018年06月30日 20:57:28

今回もゆっくり過ごすことができて満足しています。朝食は相変わらずおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
大村マリーナホテル 2018年07月01日 09:49:03

いつも大村マリーナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に付きましては、大変嬉しいご感想ありがとうございます。
早速、レストランに伝えたいと思います。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう務めて参ります。
次回もご利用くださいますようスタッフ一同お待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊・朝食付】ECOプラン ~お掃除なしで地球にやさしく~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 16:56:42

禁煙が開いておらず喫煙可のお部屋でしたが、そこまで気にならなかったので安心しました。朝ごはんも品数は多くありませんが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
大村マリーナホテル 2018年06月27日 10:06:07

この度は、大村マリーナホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は、あいにく禁煙室が満室だったようでございまして、ご希望に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様により質の高いサービスを提供できますように努力を重ねて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また大村にお越しの際は、是非ご利用下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】クオカード1000プラン
ご利用のお部屋
【(喫煙可)デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 大村マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 14:54:10

フロントの方の対応がすごく丁寧で、ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
大村マリーナホテル 2018年06月10日 11:19:45

この度は、大村マリーナホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後とも、お客様により質の高いサービスを提供できますように努力を重ねて参ります。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙可)スタンダードシングル】

429件中 1~20件表示

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