この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く立地に恵まれており皆様からご好評頂いております。

客室やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、お礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後サービス向上の為の検討課題とさせていただきたく存じます。

また機会がございましたら、当館をご検討して頂けると幸いです。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

ホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇、並びに客室や大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変有難く思っております。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。

三河安城へは何度もお越し頂いていらっしゃるのですね。
また機会がございましたら、是非当館をご検討して頂けると幸いです。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

ホテルグランドティアラ南名古屋を何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

何度も足をお運び頂き、文面から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、ほっと胸を撫でおろす心地でございます。

お客様から頂いた温かいお言葉を大切にし、より一層お喜び頂けるサービスを提供できます様、精進を重ねて参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

ホテルグランドティアラ南名古屋を何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂きましたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

ただトイレやお風呂の汚れが気になるとの事に関しまして、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃担当へ早急に対応する様、申し伝えさせて頂きました。

これに懲りませず、次回ご来館の機会がございましたら、また当館をご検討くだされば幸いでございます。

今後も少しでもやすらいで頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りに努めて参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、ホテルの雰囲気やサービスにご満足頂けました様子を拝読し、大変ありがたく存じます。

是非次回お越しの際は、当館おすすめの朝食ビュッフェや、夕食には和食レストランがございますので、ご検討頂きたく存じます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

昨年末にオープン致しました大浴場ですが、皆様に大変ご好評を頂いております。
お客様にも快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、とても嬉しく存じます。

今後も少しでもやすらいで頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りに努めて参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

和室のお部屋を大変お喜び頂き、文面から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、ほっと胸を撫でおろす心地でございます。

一点水回りの件につきまして、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回至らなかった点は、次回ご期待に沿えますよう準備いたします。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂いたあたたかいお言葉を大切にし、より一層お喜び頂けるサービスを提供できます様、精進を重ねて参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清潔で快適な環境をご提供するべきところ、ご指摘を賜ることとなり、深く反省しております。

今後はこの様なことがございませぬよう、清掃、点検の強化を徹底して参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」というお言葉は、私どもサービス業界に携わる者と致しまして、誠に勿体ないお褒めのお言葉でございます。
お部屋に大変満足して頂きまして、とても嬉しく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設造りを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しまして、ご評価を頂きありがとうございます。

不快に思われた点につきましては、お泊りになるお客様の視点に立ち、満足して頂ける様にサービス強化させて頂きます。
今後、このような事がない様、清掃を基本から指導して参りますとともに、頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の設備につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
私共としましても、お客様からのこの様な温かい感想がとても励みになります。
また文面から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、ほっと胸を撫でおろす心地でございます。

当館では2024年7月末よりビュッフェ方式になりました。
お客様が仰せの朝食スタイルから変わってしまいましたが、スタッフ一同、今後とも精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

浴槽に関しまして、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件につきまして、真摯に受け止めております。

今後このような事がない様、頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

残念に思われた洗濯機・乾燥機につきましては、常にお客様視点で確認をし、今後満足して頂ける様なサービス強化を考えさせて頂きます。

また機会がございましたら、当館をご検討していただけると幸いです。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木

この度はホテルグランドティアラ南名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く、立地に恵まれており、皆様からご好評頂いております。

また機会がございましたら、当館をご検討して頂けると幸いです。

ホテルグランドティアラ南名古屋　鈴木