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ホテル グランドティアラ安城 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドティアラ安城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.68
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.90
  • 食事4.35
宿泊年月
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397件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 21:04:35

この宿泊プランがズーッと続きますように希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍♪一緒のベットで仲良しお泊りプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

tyamiyaさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

tyamiyaさん [40代/女性] 2018年05月22日 14:25:29

仕事で宿泊しましたが、全てが最高でした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割★ショートステイ★朝食付き】20:00レイトチェックインでお得◇和洋の朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 16:05:07

最初の部屋は空調不良だったが、替えていただいて良好

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 20:01:07

いつもホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
空調不良の県では、ご迷惑をお掛けし、大変持水訳ございませんでした。
現在、空調の不備がないか、点検しております。
確認が出来次第、修理等に入らせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します、
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しお泊りプラン【素泊まり】♪最大22時間ロングステイ シングルでダブルユース 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 18:14:06

駅近で部屋もきれい。流行りのビジネスホテルには色々敵わないところはあるけれど、これはこれでアリ。WiFiが遅いのだけ×。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:59:01

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
Wifiに関しては、他のお客様も利用されているのと、部屋の場所によっては、繋がりが悪く、遅い場合もございます。
今後快適に利用できるように、部署内で検討して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
出張応援! ビジネスプラン【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

ふくちゃん8648さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2018年04月11日 19:38:45

お客様にたいしての、気配り、目配り、心配りが、徹底して気持ちがよかった。又、泊まりたいホテルです。結婚式場やパーティーが出来るホテルなので、お客様のエスコートが上手でした。女性のスタッフが何気なく寄ってきて写真を撮ってくれました。本当に気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:52:51

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様が気持ちよく、お過ごしになれた事、スタッフ一同、嬉しく思います。
また三河地方へお越しの際は、ご利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合4

うぽきち7733さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

うぽきち7733さん [50代/男性] 2018年04月05日 22:59:44

車、新幹線いずれの移動手段でもアクセスが良く利用させてもらってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:41:33

いつも、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。
アクセスに関して、三河地区では上位に入るかと思います。
お越しの際は、お気をつけてお越しくださいませ。
これからも、ホテルグランドティアラ安城を宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 17:28:15

3月31日にツインの部屋を2部屋予約して家族で宿泊しました。チェックインの時に家内と娘が宿泊する部屋を喫煙の部屋から禁煙の部屋に変えて欲しい旨を伝えると直ぐに対応して頂きました。私の部屋の直ぐ近くの部屋を嫌な顔一つせず用意して下さいました。
駅から便利で朝の食事も豊富で美味しく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:37:56

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
事前にお電話、もしくはメールにてお問合せ頂けましたら、チェックインの際にお待たせすることもなく、ご案内できるかと思います。
三河にお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
出張応援! ビジネスプラン【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 23:36:35

3/31から1泊2日で宿泊しました。大変広い部屋で、相方も大変喜んでおりました。家具調度も豪華な雰囲気で、旅の疲れがいやされました。次回も利用したいと思いました。ただ、風呂や洗面のお湯の調節が難しくかつ調整しても温度が変わるまで時間がかかるので、ぜひとも改善していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:22:42

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
喜んで頂き、大変嬉しく存じます。
シャワーの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
使いやすいものに取り替える等、検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また三河にお越しの際は、ご利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
出張応援!!無料LANケーブル完備 ビジネスプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合5

aakkikkiさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

aakkikkiさん [50代/男性] 2018年03月24日 19:09:40

価格相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:18:27

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
価格相応とのことでしたが、価格以上のサービスをお客様にご提供出来る様、努力して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しお泊りプラン【素泊まり】♪最大22時間ロングステイ シングルでダブルユース 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

aakkikkiさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

aakkikkiさん [50代/男性] 2018年03月24日 18:59:27

駅から近いので便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:13:07

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
新幹線三河安城駅から徒歩1分、東海道本線から5分の距離にございます。
安城や刈谷へお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
《当日・翌日のライブ・観戦・新幹線チケットでお得!!》代金割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

うぽきち7733さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

うぽきち7733さん [50代/男性] 2018年02月27日 13:22:05

新幹線での移動の場合のアクセス、車移動の際も高速からのアクセスもさほど苦になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 19:04:28

この度は、ホテルグランドティラア安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
新幹線ですと、名古屋から訳10分で到着し、駅から徒歩1分の距離に、当館がございます。
お車ですと、岡崎へ約30分、知多半島へ約20で行ける距離にございます。
気軽にお越しくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

うぽきち7733さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

うぽきち7733さん [50代/男性] 2018年02月27日 13:19:27

駅からのアクセス、車での移動でも高速からのアクセスもさほど苦になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル グランドティアラ安城 2018年05月07日 18:46:32

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
新幹線三河安城駅から徒歩1分、豊明ICから15分、岡崎ICから30分の距離にございます。
特に電車、新幹線からはアクセス抜群でございます。
また三河にお越しの際は、ご利用頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 12:36:00

蒲郡に行くために利用しました。クリスマスだったこともあり名古屋駅付近のホテルはほとんど埋まっていたので、探していたところこちらのホテルを見つけまして宿泊しましたが想像以上に良かったです。
多少古い感じはありますが、部屋も広いし二人で泊まるには申し分ない感じです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランドティアラ安城 2018年03月04日 19:59:29

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたのでしたら、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、所々古い箇所がございます。
それらは、順を追って改善させて頂きます。
また三河にお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しお泊りプラン【素泊まり】♪最大22時間ロングステイ シングルでダブルユース 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

かゆ3さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

かゆ3さん [40代/女性] 2018年01月25日 17:52:16

新幹線駅のまん前で、周辺に飲食店やコンビニもありながら交通量は少なく静かで立地はとても便利です。
冠婚葬祭がメインのホテルのようで、館内は豪華なしつらえ、従業員さんは若くて素敵な人が多く親切で印象は良かったです。
しかし、とある口コミサイトに清掃の不備が指摘されていたのですが半年以上前のものだったのでさすがに改善されているだろうと甘く考えていたら口コミのままで閉口しました。
内装やアメニティも豪華でお洒落なのですが、ドライヤーが大昔の指で押さないと温風がでないタイプだったのも残念でした。
披露宴参列者が利用する事を想定していると思うので清掃とアメニティはもう少し注意してほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル グランドティアラ安城 2018年03月04日 19:31:17

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
清掃不備や、室内用具の件など、至らない点が多々あり、申し訳ございません。
一度に改善するのは、難しいので、順を追って、改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またご利用頂ければ、幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF  シングルもツインも選べる☆素泊まりプラン☆ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 22:56:43

ウェディングが行われるホテル、ということで全体的にゴージャス。そういった用途ではたいへん良いのでしょうが、ビジネス利用するには、ちょっと部屋がムーディーすぎて、暗い。
宅配便が着払いしか扱っていないのも不便。
朝食は値段のわりには品数が少なく、もうひとつ。部屋のテレビもBSが映らないのはなぁ~。

部屋は快適ではありますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランドティアラ安城 2018年03月04日 19:24:27

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
何かとご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点については、今後はご利用出来る様に、話し合っていきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また三河にいらっしゃる機会がありましたら、ご利用頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
『ポイント10倍◆ビジネスプラン内容そのまま』 出張応援【バイキング朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 18:55:34

広くて綺麗。朝食も種類が多く食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランドティアラ安城 2017年12月22日 05:50:10

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
次回ご利用の際は、より満足して頂けますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
『ポイント10倍◆ビジネスプラン内容そのまま』 出張応援【バイキング朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 21:57:30

 三河安城付近で仕事があれば是非ともグランディア安城で宿泊ですね。でも少し高いからリーズナブルな設定があればいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランドティアラ安城 2017年12月22日 05:47:23

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
平日や宿泊サイトによっては、お得なプランがございますので、一度ご覧下さいませ。
またのお越し、お待ち申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 11:15:57

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランドティアラ安城 2017年12月22日 05:42:35

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
何かご不便はございませんでしたでしょうか?
もしございましたら、お申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
『ポイント10倍◆ビジネスプラン内容そのまま』 出張応援【バイキング朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 17:01:15

とても広くて快適な部屋でした。三河安城駅のすぐそばで立地も良かったです。アメニティも充実していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランドティアラ安城 2017年12月22日 05:40:21

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうざいます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様が満足して頂けた事、スタッフ一同、嬉しく思います。
また三河地方にお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF  シングルもツインも選べる☆素泊まりプラン☆ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ryota0927さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

ryota0927さん [20代/男性] 2017年11月18日 23:58:30

今回出張のため長期予約をさせて頂きましたが、従業員の方の対応の酷さにがっかりしました。長期予約の中で週末等は帰るからキャンセルする日があると伝えると、ものすごく嫌な顔をされ、終いには予約をとり直せと言われる。結局今後の予定を1度キャンセルさせられました。年間300日以上国内外のホテルを利用しますが、このような対応は初めて。そうゆうのが嫌であれば、最初から長期、予定変更等はNGと謳ってくれれば良い。
それとシティーホテルにもかかわらず、支払いが前払いの意味もわからない。
予定変更のたびにカード切り直すの手間ですし。
明日からもまた予約は取ってますが、少しでも改善されてることを祈ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランドティアラ安城 2017年12月22日 05:38:01

いつもホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
予約の取り直しやスタッフの対応等については、今一度、指導や話し合いをし、改善をして参ります。
支払に関してですが、当館も以前は、後払いも多くございましたが、それに伴い、チェックアウト時に、お客様をお待たせしてしまう事や、精算間違い等がございました。
それらを改善する為、また社の方針により、前払いへとシフトしていきました。
ですので、お客様には極力、前払いでお願いしております。
今後は、お客様のニーズに沿った、対応をしていこうと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤

ご利用の宿泊プラン
《当日・翌日のライブ・観戦・新幹線チケットでお得!!》代金割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

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