いつもを当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また松本駅前の数多くあるホテルの中からいつもお選びいただけることは大変光栄です。
「部屋もゆっくり過ごせる」とのお言葉を頂戴し快適にお過ごしいただけた様子がお伺いできて安心しました。
これからも快適な空間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地を便利に感じていただけたようで何よりでございます。
松本駅から徒歩にて約1～2分とコンビニや飲食店も近くスーパーマーケットもございます。
観光やビジネスの拠点としてもご活用いただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
また駐車場へのご案内もスムーズにご利用いただけたようで何よりでございます。
大浴場につきましてはご不快な気分になられたことお連れ様にはご迷惑をお掛けしました。
状況によりまして混雑や騒がしさが生じる場合もありますが皆様には気持ちよくご利用いただけるよう今後も快適な館内づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リファのお部屋を体験いただきまたご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場につきまして脱衣所の広さや浴槽の滑りやすさなど貴重なご意見有難うございます。
また混雑を避けたご利用の工夫にも感謝いたします。
より安全に快適にご利用いただけるよう今後の改善の参考とさせていただきます。
朝食の野菜の蒸篭蒸しや味噌汁は大変ご好評をいただいており味噌汁は日替わりできのこ汁やしじみ汁のご用意もございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
生憎の雨模様の中でのご宿泊だったようですが観光も楽しまれたようで安心いたしました。
傘の貸し出しやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
大浴場ではリラックスしてご利用いただけたことまたリファのシャワーヘッドやドライヤーにも満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備面についてもご理解いただきまたフロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
檜風呂につきましては温度設定が高めになっており長湯が難しかったとのこと大変申し訳ありませんでした。
早朝に他のお客様の会話でご迷惑をおかけしましたこと早朝でも夜間でもですが当館でも出来る範囲ですがご案内・注意喚起をさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋の清掃状態について満足いただき大変嬉しく思います。
7階のお風呂ですがあまり大きくなくご不便をお掛けしておりますが時間帯によっては貸し切り状態でご利用いただけることもあります。
またお部屋のアップグレードもお喜びいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋の清掃につきましてご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
創業52年と年数を重ねておりますので清掃やメンテナンスはより一層力を入れております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう館内づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7階の檜風呂につきまして温度が高すぎたということで大変申し訳ありませんでした。
今後の管理においてより多くのお客様に快適にご利用いただけるよう改善に努めます。
お部屋につきましては「手入れが行き届いている」とお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも日々の清掃に力を入れてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

いつも当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「コスパが一番良いホテル」とお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできようまた快適に過ごして頂くようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は創業半世紀以上経っておりますので古さ等でご不便をお掛けしたにもかかわらず朝食や料金について高く評価いただき「コストパフォーマンス抜群」のコメントそして最高評価の5点を頂戴し大変嬉しく励みにもなります。
今後もお客様には快適に過ごして頂くようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の喫煙ルームは電子タバコ専用となっております。
不快な思いをされることなくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ベッドサイドのコンセントの位置につきましてご不便をお掛けして申し訳ありません。
今後の改善課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また設備やサービスについて詳しくご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋内のアメニティー類は歯ブラシのみのご用意となっておりますのでフロント前にDHCの化粧品類や粉末状のラテ・コーヒー等など1階エレベーター横にはヘアブラシ・櫛・剃刀・コットンセット・シャワーキャップ・スリッパ中敷きを設置し必要な分だけお持ちいただいております。
女性浴場もゆっくりご利用いただけたとのこと安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やコスパなど更にフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
お客様のお顔を覚えるのは簡単な事ではありませんが自然な対応が出来よう心掛けております。
今後もお客様にはストレスを感じることなく快適に過ごしていただくよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフの接客サービスにつきましてお褒めのコメントをいただき大変嬉しく思います。
お部屋のユニットバスは手狭ですのでチェックインの際に大浴場のご利用をお薦めしております。
次回は是非ご利用いただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場・サービスに関しての丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場を利用しリラックスいただけたようで大変嬉しく思います。
一方で循環状態や経年による劣化についてのご指摘もありがとうございます。
今後の維持管理の参考とさせていただきます。
エレベーターの待ち時間についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館の立地やサービスに一定のご評価をいただけたこと大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は創業半世紀が経っていることもあり施設面につきましてご不便をお掛けしたかと思いますが接客サービスにつきまして満足いただけたとお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いやお風呂についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
当館は電子タバコ専用フロアを設けており快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
紙タバコに関しては玄関先の喫煙スペースをご利用いただくようご協力いただいております。
「リピート確定」とのお言葉は何よりの励みでございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
手作りの観光マップやスタッフの対応ありがとうございました。アメニティの品数についてもご利用いただくお客様からの要望を考慮して昨年から充実を図り始めました。ご利用いただきましたリラックスルームですが、こちらは他の客室と差別化を図るためにデザイナーを入れて作ったお部屋です。山岳都市松本らしく木材をふんだんに利用したお部屋となっており、さらに付加価値を高めるために昨年からこの部屋タイプに限り、ドライヤー、ヘアアイロン、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープをRiFa社製に変更いたしました。お喜び頂けて嬉しく思います。客室内の鏡つきましては、デザイナーが限られた空間を広く見せるための手法として取り入れたと当時聞いております。また気にされておりましたバスルームから客室が見える窓についてはお風呂でリラックスしながらテレビが観られるという理由で取り付けております。浴室内にスピーカーもついております。ただ、湿度や衛生面の観点から客室側からしか開閉が出来ない為、通常は閉めております。決して、ラブホテルではなく創業当初からビジネスホテルでございます。ご不明点等ございましたらフロントにお問い合わせ頂ければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また再度のご利用ということで重ねてお礼申し上げます。
松本駅からのアクセスや立地についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
2日間のご滞在が快適であったことをお伺いし、スタッフ一同安堵しております。
スリッパに関するご意見誠にありがとうございます。
現在は通常の物に中敷きを提供しております。
脱プラに向けてエコを重視した物へ変更の予定ですがまだ検討中であります。
お客様のご要望を真摯に受け止めより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。