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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:3171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.95
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ2.69
  • 風呂3.14
  • 食事3.40
宿泊年月
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2493件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 22:08:00

宿泊料から考えると、こんなものかという感じです。多くは期待できません。コストパホーマンスでいつも選択しています。運が悪いと、隣の部屋の話し声が聞こえて寝不足になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 17:27:12

寒かったので毛布を貸して頂いてありがとうございました。
乾燥しててのどが痛かったので、加湿器があればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテル28広島 2018年01月15日 13:02:12

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、格別のご評価に感謝申し上げます。
寒い時期となり、お客様がご滞在中にお風邪など召されませんよう心配しているところでございます。
暖房は一括管理となっている関係から、館内の調節に気をつけております。
ただ、どうしても客室により差が出ますので、ご要望により毛布の貸し出しにて対応させていただいております。
また、加湿器も数に限りはございますが、貸し出しをしております。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用くださり、有難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスツインET】

総合3

舞闇さんの ホテル28広島 のクチコミ

舞闇さん [50代/男性] 2018年01月09日 20:23:56

繁華街になって、出歩くには良いです。
一応、朝食もありましたが、連泊だったので、ほぼ同じメニュー...。
もう少しメニューの入れ替えが有ったら良いと思いました。
大浴場があるのは良いです。
部屋は広いですが、エアコンの温度調整ができないタイプなのはチョット...
あと、ウォシュレットがないのも...
ついでに。
Wi-Fiはソフトバンクしか室内では利用できなく...
キャリア関係なく利用できるようになったら良いかと思います。
それらがない分の価格の安さとも言えるのかもしれませんが...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2018年01月11日 11:06:38

この度は、弊館を連泊でご利用くださり、誠に有難うございます。
繁華街に近い立地、大浴場をご評価いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、空調など古くから設備のため、行き届かない面がございまして、お詫び申し上げます。
計画的に設備品の新規入れ替えは進めておりまして、ウォシュレット、WiFiの環境改善、朝食においても充実させていければと考えております。
おっしゃるように、低料金を維持しながら提供しておりますので、ご理解いただけましたら幸いに存じます。
ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人 木村




ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 17:11:23

繁華街から近くて、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテル28広島 2018年01月10日 17:29:13

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
繁華街に近い利便性をご評価くださり、光栄に存じ上げます。
次回、広島へお越しの機会がございましたら、ご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバス和室6畳】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 09:15:50

素泊りで和室の部屋に泊まりましたが、布団は敷いてくれないし上の部屋の物音はするしであまり良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル28広島 2018年01月10日 17:22:27

この度は、ご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 07:29:20

期待せずわりきって使えば、とってもおトクです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2018年01月10日 17:14:18

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
アウトバスタイプは、低料金ですが水まわりがないため、ご不便をお掛けします。
おっしゃるようにご納得されて利用されるリピーターのお客様は多くいらっしゃいまして、ご評価いただき感謝しております。
ぜひ、機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村



ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 17:54:34

大浴場が夜も朝も営業していたので、良く温まり疲れが残りませんでした。ホテル内の何処でもいいので、ポットがあると嬉しいです。ハーブティが作れなかったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2018年01月06日 17:15:21

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
大浴場をお気に入りいただけ、格別のご評価を賜わることができまして、大変嬉しく思っております。
ただ、ポットは洋室のアウトバスタイプには、備え付けがなく、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
フロントにて、電気ポットの貸出し、お湯入れのサービスは行ってはおりますが、ご案内が足らず大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、フロントへお申し付けくださればと思います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用いただきまして、有難うございます。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 15:05:32

部屋のポットにコードがなくお湯が沸かせず、フロントに電話したら銀色のポットは保温専用でお湯をフロントに入れに行かないといけないとの事で面倒でした。大浴場の女性用はクチコミで狭いと書いてあったので、部屋のユニットバス(浴槽無し)シャワーですましたが狭すぎてカーテンがまとわりつき洗い辛かった。廊下での話し声と、隣部屋のイビキがうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2018年01月05日 18:34:41

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
インユニットシャワーシングルのご利用でしたが、浴室スペースが狭いためご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、騒音において、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
電気ポットをご希望されるお客様には、フロントにて無料貸出しの対応をしておりますが、ご面倒をお掛けしました。
ご希望に沿えず、至らない面ばかりでございましたが、高いご評価を賜わりましたこと、感謝申し上げます。
ご利用いただきまして、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 12:16:06

ベッドか小さめで足がでてしまい、布団が軽く下に落ちてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル28広島 2018年01月05日 09:24:49

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご利用いただいた客室は、ベッドサイズが小さいタイプで、申し訳ございませんでした。
マットレスは全室の入れ替えを致しましたが、サイズは客室スペースの関係から、異なっております。
ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

総合4

D-CBAさんの ホテル28広島 のクチコミ

D-CBAさん [30代/男性] 2017年12月30日 09:21:33

大通り沿いですが静かで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル28広島 2017年12月30日 17:37:42

この度は、お久しぶりに弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
平和大通りのイルミネーションと夜の歓楽街に近い立地から、騒音などでご迷惑をお掛けすることもございますが、快適にお過ごしいただけましたこと何よりと存じ上げます。
また、格別のご評価を賜わり、スタッフの励みとなっております。
ぜひ、次回の機会にも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスセミダブルBDA】

総合4

PREPTAKAさんの ホテル28広島 のクチコミ

PREPTAKAさん [50代/男性] 2017年12月28日 17:19:31

年季が入っているからとは思いません。シンプルでお風呂があって最低限のホテルライフは快適です。小職は広島駅や八丁堀電車通りから離れても支障がない際には、また宿泊致したく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月30日 17:10:29

いつも、ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
弊社のコンセプトをご評価くださり、「快適です」と格別のお褒めの言葉をを賜わり、恐縮に存じ上げます。
お客様のご希望に叶うことが何よりと思っておりますので、またお役に立つ場面がございましたら、ぜひ当館までよろしくお願い致します。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 14:06:51

喫煙ルームしか選べなったので臭すぎて眠れなかった。壁紙ははがれていたしシミだらけ。
値段以外は最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月27日 16:48:34

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
臭いは、消臭剤の処理などで対応しておりますが、喫煙の頻度で客室により差が出てしまいます。
また、クロスの張り替えも順次取り組んでいる状況でございます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

島善丸さんの ホテル28広島 のクチコミ

島善丸さん [30代/男性] 2017年12月25日 20:00:34

まあまあです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月27日 13:12:25

再度弊館をご利用いただき、また引き続きご投稿くださり、誠に有難うございます。
ひとことのご評価ですが、今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参りたいと思っております。
次回のご予約も賜わり、幸いに存じます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

総合3

島善丸さんの ホテル28広島 のクチコミ

島善丸さん [30代/男性] 2017年12月25日 19:59:01

まあまあです。風呂が不潔すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル28広島 2017年12月27日 12:53:49

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場において、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
清掃をはじめ、改善出来るところから取り組んで参りたいと思います。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 06:22:13

値段的に安かったので選択しました。施設的には満足しています。ただ、もう少し、フロントの人に笑顔があればいいのにと思いました。疲れてたのかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月27日 12:22:52

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
アウトバスタイプのご利用でしたが、満足のご感想を頂戴し、光栄に存じ上げます。
ただ、スタッフに笑顔がなかったとのご指摘は、大変申し訳なくお詫び致します。
笑顔の接客はホテルの基本であり、このことを真摯に受けとめまして、指導教育、サービスの向上に精進して参りたいと考えます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用くださり、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 19:52:52

とにかく安い!
出張での利用で、仮眠できる程度の時間で利用出来れば良かったのでまさにバッチリでした。
アウトバスのタイプですが、大浴場が朝も入浴できる為、問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月19日 11:36:16

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様のご希望に叶うことが出来まして、何よりと存じます。
また、大浴場をはじめ格別のご評価を賜わり、大変嬉しく思っております。
ぜひ、次回の機会にもご利用いただけましたら、幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿くださり、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 15:50:40

大浴場があるのがうれしい施設です。
できれば、深夜0:00以降も入浴できれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月16日 17:57:49

いつも、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
大浴場をお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
営業時間は、高稼動でホテルが混み合うことが予想される日は、オールナイトに切り替えて営業しておりますが、貴重なご意見として、今後検討して参りたいと思います。
次回、来年のご予約も賜わり、感謝しております。
今後ともご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。
ご利用有難うございます。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合1

表町1016さんの ホテル28広島 のクチコミ

表町1016さん [40代/男性] 2017年12月09日 17:28:26

部屋の扉が薄く、廊下を歩く人の声もうるさかった。トイレも部屋に無いので不便でした。安いから仕方ないと思うが、もう使うことはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル28広島 2017年12月10日 09:44:11

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えずお詫び申し上げます。
客室タイプは、通常のインバスタイプも低料金にて、提供させていただいております。
お客様のニーズでご選択をお願い致します。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

yamatori65さんの ホテル28広島 のクチコミ

yamatori65さん [70代/男性] 2017年12月09日 15:32:44

繁華街の中で何かと便利な立地。設備は古いがサービス対応は良い。特に大浴場は気持ち良かった。会員になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月10日 09:36:36

引き続きご投稿くださり、誠に有難うございます。
繁華街に近い立地、大浴場など、お気に入りいただけ、格別のご評価に心より感謝申し上げます。
また、メンバーズ会員様のご入会をいただき有難うございます。
今後も、ご期待に沿えるようスタッフ一同、精進して参る所存にございます。
それでは、次回のお越しをお待ち申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

yamatori65さんの ホテル28広島 のクチコミ

yamatori65さん [70代/男性] 2017年12月09日 15:30:06

設備は古いが、フロントの対応は良く、特に大浴場は気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル28広島 2017年12月10日 09:14:54

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応から大浴場において、お褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく思います。
低料金で快適にお過ごしいただける環境作りを目指し、引き続き取り組んで参ります。
ぜひ、次回の機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

2493件中 1~20件表示

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