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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:3015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.88
  • 部屋2.82
  • 設備・アメニティ2.69
  • 風呂3.08
  • 食事3.53
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2375件中 1~20件表示

総合5

与太郎侍さんの ホテル28広島 のクチコミ

与太郎侍さん [40代/男性] 2017年07月22日 20:57:19

 何度も利用させていただいてます。安くて良いホテルです。厳しい評価やコメントをされてる方はいらっしゃいますが、料金とのバランスを考えれば満足できるホテルだと思います。

 今回は、車で広島に行ったため、駐車場を利用しました。別に不満はないですが、今回は自走式の駐車場で空きスペースを探すのに少し苦労しました。結果的に5階に駐車しましたが、5階~屋上に駐車するという指示が欲しかったです。こちらも急いでいたので、説明はされたのかもしれませんが、もっと念を押して欲しかったです。ただ、前回利用した無愛想な年輩の男性がいる立体式駐車場よりは全然良いですけどね(笑)

 あと、欲を言えば、夏は冷蔵庫が欲しいですね。

 朝食は大変おいしかったです。今回もおかわりしました。予断ですが、ふりかけは、地元のタナカ食品さんでしたね。前回は一休さんのふりかけでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 18:01:25

今回2回目のライブでの利用です。
フロントの方も感じが良く、お好み焼き村や本通りまでも歩いて行ける距離なので立地もとても良いです。
アウトバスタイプのお部屋でしたが、お風呂も広くてライブの疲れがすっきりと取れました♪
また広島に行く際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 15:40:03

とにかく立地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

bocky29さんの ホテル28広島 のクチコミ

bocky29さん [40代/男性] 2017年07月18日 21:39:04

場所は思いのほかわかりやすいので土地勘がなくてもそれほど困らないで到着できる。
風呂場は脱衣所も含めてもう少し掃除の頻度を上げてもらいたい。
共同のトイレ・洗面所はきれいにしている。
朝食は550円の洋朝食を摂ったが、ボリュームが今一歩なのでできればパンを4枚切りにしてもらいたいところ。
アメニティは寝巻き・小さいタオル・歯磨き粉が別になった歯ブラシが部屋に準備しておいてくれているがヒゲソリはない。バストイレ共同でその分安い宿を選ぶ人は歯ブラシも自前で準備できる人も多いだろうから、ヒゲソリを付けないぐらいなら歯ブラシもなしにしてその分コストダウンしてくれたほうがいいのではないだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合4

みかぽωさんの ホテル28広島 のクチコミ

みかぽωさん [50代/女性] 2017年07月18日 14:43:05

 
宿泊料金が安かったので少し不安を抱いてのcheck in
フロントスタッフは笑顔でテキパキ対応してくれて不安が吹き飛んだ
 
部屋に冷蔵庫が無いのは少し不便だったけど
最初から分かっていた事
保冷バックにコンビニかち割り氷を入れて即席冷蔵庫で対応
 
大浴場?!?は洗い場が狭いので4人で一杯一杯だけど
人の居ない時間を狙って使用すれば大丈夫
ホテル側の時間制限を無くす臨機応変の対応も素敵
シャワーは水圧が強くて気持ち良く
口コミでは無かったはずのボディソープ・シャンプー・コンディショナーが準備してあり嬉しかった
 
掃除担当の方の挨拶も気持ち良かった
 
2泊3日
気持ち良く過ごせました
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:37:52

連休で安く泊まれました。無駄を省いたサービスで、普段あるものが部屋になかったので、色々と驚きました。寝るだけならいいと思います。ただ廊下にでると、いろんな人のいびきが聞こえて少しこわかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル28広島 2017年07月22日 16:30:47

この度は、弊館へお越しいただき、誠に有り難うございます。
これまで低料金システムを維持する意味から、アメニティを最低限にしております。
初めてご利用される方は、ご理解をいただけましたら、幸いにございます。
しかしながら、防音が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合4

tetutetu0827さんの ホテル28広島 のクチコミ

tetutetu0827さん [60代/男性] 2017年07月16日 01:31:52

安くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年07月22日 16:10:12

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
インユニットシャワータイプは、かなり狭いスペースのため、ご不便をお掛けしたと思いますが、リーズナブルな料金をご評価賜わり、光栄に存じます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 18:08:40

値段から考えたら十分な内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル28広島 2017年07月18日 17:14:07

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
リーズナブルな料金をお気に入りくださり、大浴場など高いご評価を賜わり、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお役に立てるプランを提供しながら、サービスの向上に励んで参りたいと考えます。
それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合5

たまごのかけらさんの ホテル28広島 のクチコミ

たまごのかけらさん [20代/男性] 2017年07月11日 00:58:48

クアトロでライブだったのでまた利用させて貰いました。
いつもフロントの方の対応が良くて満足です。また広島でライブがあったら使わせてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル28広島 2017年07月16日 17:46:03

いつも、広島へお越しの際に、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
また、格別のご評価を賜わりまして、光栄に存じます。
特に接客において「満足です」とお褒めの言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
次回ライブの機会にもと嬉しいお言葉まで頂戴し、ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスツインET】

総合2

matsu6300さんの ホテル28広島 のクチコミ

matsu6300さん [50代/男性] 2017年07月08日 11:55:14

隣のいびきが聞こえた この季節、部屋に冷蔵庫は欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル28広島 2017年07月08日 17:25:13

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、ご迷惑をお掛けし、またご希望にそえず、お詫び申し上げます。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合3

ニックネーム6594年さんの ホテル28広島 のクチコミ

ニックネーム6594年さん [50代/男性] 2017年07月05日 23:41:28

当日、夜半に隣の部屋の壁を蹴る音に、夜半の豪雨以上にうるさかった。
壁が薄いのは、しょうがないですが、事前にアンケートを取って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年07月06日 17:38:44

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、フロントまでご連絡いただけましたら、出来る限りの対応をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしまして、心よりお詫び申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

うすDさんの ホテル28広島 のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2017年07月03日 22:21:19

窓の外の 音が深夜まで うるさい。他は 満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル28広島 2017年07月04日 16:49:50

いつも、弊館をご愛顧賜わり、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ごゆっくりお過ごしいただけず、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
休前日の土曜日は歓楽街が大変賑わいまして、騒音に関しては大変申し訳なく思います。
ただ、「他は満足です」のお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
これに懲りられず、次回の機会にもお越しいただけましたら、幸いに存じます。
ご利用いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 12:24:15

ここは2回目の宿泊になるかと思います。
以前はもう10~15年くらい前でしたか。
その際も野球観戦で、まだ古い球場の時代でした。
あのときは低階層のアウトバスシングルでした。
その際はやたら周囲がうるさかったのを覚えていましたが、
今回は9階の禁煙フロア。
上階層のためか、それともたまたまだったのか。
とても静かに過ごせました。
施設は古めで壁など薄く、ドアの開け閉めする音とかは聞こえてしまいます。
外も繁華街が近いので、大声とかが聞こえてきてしまいます。
料金が安いので、この辺は仕方がないと割り切るしかないと思います。
浴場は、大をつけるほど大きくないので、入浴中の人数が外からわかる仕組みが
必要と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル28広島 2017年07月04日 15:54:47

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有り難うございます。
数年ぶりのご利用でしたが、当日は館内施設が満室で混み合い、ご迷惑をお掛けしました。
また、構造上、防音の行き届かない面があり、大変申し訳ございませんでした。
ただ、7階以上の上層階(8、9、10階の禁煙階)は、それぞれ客室数が少ないこともあり、比較的静かにお過ごしいただけると思います。
おっしゃるように、老朽化などで至らない面も多々ございますことから、リーズナブルな料金設定で提供しております。
お客様のニーズに適いご納得いただけるようでしたら、次回の機会にも、よろしくお願い致します。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 20:33:32

野球観戦で毎年利用しています。今回は初めて朝食をレストランで食べましたがGoodでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年07月01日 16:14:23

いつも、弊館をご利用くいただき、誠に有り難うございます。
お陰様で、野球観戦を目的にお越しくださるお客様に大変ご愛顧いただいており、心より感謝申し上げる次第にございます。
この度は、初めてご朝食の利用でございましたが、高いご評価を賜わり、大変嬉しく思います。
今後も、お客様のお役に立つことが出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿くださり、有り難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:54:41

部屋にドライヤー、Wi-Fi使えたらいい もっと安い料金のプランがあるけど、満室のためか少し値段が上がった部屋しか取れなかった 夏場は冷蔵庫がないと飲み物食べ物が困る

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月27日 15:49:57

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
休前日の土曜日のため、若干料金も高い設定になっております。
また、満室時は、客室タイプがご希望にそえないこともございますこと、ご理解くださいませ。
備品、Wi-Fi環境に関して、一部対応となっており、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
備品等の整備は、客室タイプごとに取り組んで参る予定にございます。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合4

たにやぁんさんの ホテル28広島 のクチコミ

たにやぁんさん [40代/男性] 2017年06月26日 07:08:38

久しぶりに利用しました。コスパ重視というキャンペーンでしたが、ベットの横に使わないベット、机の板が割れてて椅子に座ると割れた板のトゲがささる。勘弁して下さい!また机の下はスペースがあるのに冷蔵庫がない!!コストを抑えるのと、ケチるのは違うと思います。また朝食会場の女性の対応は大丈夫ですか!?よく朝食を出す順番を間違えてますが、管理はしてますか?下手すると「俺が先に頼んだのに!!」と言う揉め事になりますよ。

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宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月26日 18:23:51

この度は、数年ぶりですが、お越しいただき有り難うございます。
しかしながら、客室の備品、朝食の対応などで、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
以前ご利用の際も、アウトバスタイプのみで、設備に冷蔵庫がないのは、ご存知と思われます。
スぺースではなく、電気設備の構造上、すぐに設置が出来かねる状況ですので、どうかご容赦くださいませ。
お客様のニーズから、タイプをお選びいただくことをお願い致します。
ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 20:30:25

無線LANプランを利用される方へ
システムが変わったようなのでチェックインの際にフロントで確認してください。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月24日 17:47:21

いつも、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

おっしゃっていただいたように、ADSL回線から、光回線へのシステム変更に伴い、無線LANのご利用方法も変更されております。
ご丁寧にクチコミをいただき、感謝申し上げます。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただき、有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

hide2954さんの ホテル28広島 のクチコミ

hide2954さん [60代/男性] 2017年06月21日 13:01:52

コンビニ、飲食店が近くに有り便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月24日 17:28:04

引き続きのご投稿有り難うございます。

弊館は、繁華街の中心に近いため、ショッピング、ご飲食には、大変好立地と思います。

今後も、リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善をはじめ、サービスの向上に精進して参ります。

それでは、次回、広島へお越しの機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 12:58:44

宿泊費を考えれば割安かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月24日 17:16:02

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

ご感想のように、コストパフォーマンスにおいて、ご納得いただけましたら、幸いに存じます。

それでは、次回のお越しを心より、お待ち申し上げます。

ご利用いただき、有り難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合3

myme4247さんの ホテル28広島 のクチコミ

myme4247さん [50代/女性] 2017年06月19日 20:15:20

喫煙しか空いてなかったのですが、やはり部屋の臭いがひどく辛かったです。お風呂まわりは、古いせいか、やはり臭いが気になりました。
記載にあったように、最上階でしたが、角部屋ではなく残念でした。
駐車場は、遠いし狭いし残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル28広島 2017年06月24日 17:01:55

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有り難うございます。

しかしながら、ご希望に適うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
客室の消臭には、気をつけておりますが、今後も対処方法を検討して参りたいと思います。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスツインDT(Sユース可)】

2375件中 1~20件表示

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