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大阪リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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大阪リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.05
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.33
  • 食事3.23
宿泊年月
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791件中 1~20件表示

総合3

タンジン21さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

タンジン21さん [60代/男性] 2018年10月20日 19:16:45

これまで、5~7回ほど楽天さんでこのホテルにお世話になりましたが、今回のお部屋は2ランクUPでした。何か仕組みが変わりましたか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 13:53:21

部屋は十分な広さで快適に過ごせました。
朝食はビックリするぐらい口に合いませんでした。ソーセージや手作り豆腐などなど・・・

これなら素泊まりの方が良かったかな、と強く思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
大阪リバーサイドホテル 2018年10月19日 00:38:06

この度は当館のご利用ありがとうございました。
朝食がお口に合わなかったようで、とても残念に思います。
朝食内容につきましては、これからも皆さまにご満足いただけるように改良を重ねて参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ホテル人気の朝食付き宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

総合4

ウィッシュべあさんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

ウィッシュべあさん [30代/女性] 2018年10月16日 17:59:25

ユニバから40分くらいの場所でした。予定より遅れそうだった為、ホテルに電話を入れたらとても感じの良い対応でした。小さい子がいる為和室にして正解でした。部屋は綺麗に掃除されていてお風呂も気持ちよく利用できました。朝食は公園が見える景色の良いレストランでいただきました。和と洋と揃っていました。特に肉じゃがが美味しかったです。レストランのスタッフさんは終了間際でも品切れがないようにこまめに補充していました。利用者にとってとても嬉しいことでした。また大阪に遊びに行った際にはお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大阪リバーサイドホテル 2018年10月19日 00:34:18

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また大阪へお越しの際も是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ホテル人気の朝食付き宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳(32.6平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 00:29:04

近くのテーマパークへ行くのに利用しました。
テーマパーク近辺のホテルにシングルの用意がなく、大阪駅に近いいろんなホテルに今まで泊まってきましたがここがダントツで好きでした。
ホテルまでは駅から徒歩3分ほど、駅を出てすぐにローソンがあり、ホテルの目の前にセブンイレブンがあります。
ホテルまでの道のりが人通りがなく本当にあってるのかと多少不安でしたがすぐに大きな建物を発見できたので夜遅くに女性一人でも大丈夫でした。

館内は構造や設備からして結構古めなのかなと思うような作りでしたがカーペットや壁紙など綺麗に修復されており、掃除も行き届いていて水垢とかがなく清潔感があってとても好印象でした。
個人的に何より感動したのがシャワーカーテンにカビが生えていなかったことです。
これだけで満点といってもいいくらいだと思ってますしここが綺麗か汚いかで大分印象が変わると思います。

フロントの方もチェックイン、アウトの時それぞれ別の方が対応してくださいましたがどちらの方もとても感じが良くてこれまた好印象でした。

強いて気になったのは浴槽が狭く足を伸ばせない、エアコンが3段階でしか調整できない、コンセントが2つしかない(ベッド横と浴室)のとエアコンのダイヤルが邪魔をして少し大きめの「コンセントをUSBに変換するやつ」が差せなかったことです。
浴室で充電できたのとエアコンはダイヤル式でも適温にできたので残念だったのは浴槽くらいでしょうか。
ただシングルルームの場合なので他の部屋がどうなってるのかは不明ですが…
あとはどうしても駅近なのでうっすらと電車の走る音は聞こえます。

とはいえ立地、スタッフの方、清掃の行き届き具合がとても素敵なので次回もまたこちらに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大阪リバーサイドホテル 2018年10月10日 18:22:33

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
たいへん嬉しく思います。

一方で浴室とエアコン、コンセントなどでご不便をお掛けしたこと、大変申し訳なく思っております。
この度改修工事を控えておりますので、お客様のお声も参考にして、より使いやすい客室に致します。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙(13.8平米)】

総合4

(例)楽天19760730さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

(例)楽天19760730さん [50代/男性] 2018年09月30日 09:19:43

初めて泊まりました。内装は少し古くなっていますが、ビジネスとしては良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大阪リバーサイドホテル 2018年10月10日 18:24:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
内装に関してはただ今改修工事を行う予定です。

4月を目途にホテルを一新致しますので、ぜひともまたご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙12.4平米)】

総合2

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 16:23:07

ソファーのある広い部屋だったはずが、ソファーもなく、ベッドの広さも普通。空気清浄機もあったが、コンセントをさすところがなく、使えない。壁が薄く隣の声が丸聞こえ、騒がしく眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
大阪リバーサイドホテル 2018年09月22日 01:19:56

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またせっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり申し訳ありません。
現在コンセントの差込口が一つしかなく多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
ですのでフロントにて電源タップの貸し出しなども行っております。次回はぜひご利用下さい。
また現在ホテルは総改修を控えております。
改修後は、より便利にご利用頂けるようにお部屋の設計を致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(喫煙20.7平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 23:34:02

朝食美味しく頂きました。
フロントで氷があるか聞いたら
快く用意して頂きありがとうございました。
部屋にコンセントが一つしかなく、
空気清浄機を使うと、他の物が使えなくて困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
大阪リバーサイドホテル 2018年08月14日 11:16:14

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご朝食を美味しくお召し上がりただけた様で、たいへん嬉しく思います。お褒めの言葉ありがとうございます。
氷に関しましてもお申し付けくださった際にはまた是非ともお手伝いさせていただきたく存じます。

お部屋のコンセントですが数が少なく申し訳ございませんでした。ご滞在中にご提案ができず恐縮ですがフロントではテーブルタップの貸し出しを行っております。今後の改装時にコンセントの増設を今回頂戴したご意見を基に検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。


大阪リバーサイドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ホテル人気の朝食付き宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙12.4平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 22:24:30

Very good service

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
大阪リバーサイドホテル 2018年06月27日 03:02:33

Thank you very much.
We are looking forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 禁煙レディースルーム 人気の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【レディースルーム】

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 17:34:17

部屋は新しいわけではありませんでしたが、清潔でした。バストイレはリフォームされているようで、新しさを感じました。
フロントの方の接客が丁寧で、笑顔がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
大阪リバーサイドホテル 2018年05月17日 23:08:07

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
サービス面に関しましてお褒め頂いた事
大変嬉しく思います。
早速、当日に担当させて頂いたスタッフへお伝えしましたところ大変喜んでおりました。
皆様に快適にお寛ぎ頂ける様努めて参りますのでこれからも当ホテルを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】 女子力UP↑アメニティ付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙12.4平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 17:05:42

駅近でコンビニも近いので便利です。
部屋は少し古かったですがとても大きい部屋を使用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
大阪リバーサイドホテル 2018年05月17日 23:01:29

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同
大変嬉しく思います。
お部屋の設備に関しましてはすぐに改善は
できませんが可能な箇所より改善を行って
おります。皆様にはご不便、ご迷惑を
おかけいたしますが今後とも
当ホテルを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルユース】

総合3

miyagissさんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

miyagissさん [40代/男性] 2018年04月18日 13:46:25

駐車場がとにかく狭かった。無料なので文句は言えないが、狭すぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
大阪リバーサイドホテル 2018年05月11日 20:04:13

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
駐車場の件につきましては駐車スペースの幅を
変更するかスタッフで検討いたしましたが
当ホテルは宴会場も併設しており、できる限り
多くのお客様にお駐めいただけるように
といった意見が多かった為、現在の狭いまま
なりました。
お客様にはご不便をおかけいたしますがどうぞご了承下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】 楽天ポイントアップでうれしい宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙12.4平米)】

総合5

S233系さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

S233系さん [20代/男性] 2018年04月03日 08:41:04

桜ノ宮公園の桜見物のため、利用させて頂きました。
桜ノ宮駅から歩いてすぐの立地で桜見物にも大変便利。部屋の窓からも川沿いに広がる桜が良く見えます。尚部屋や風呂など、ホテル設備は普通です。

朝食は10階にあるレストランで頂けるので眺めが最高です。食事の内容はウインナー、スクランブルエッグなどのバイキングでこれといった特徴はありませんが、大きな窓から桜ノ宮公園の桜を見下ろしながら食事が楽しめました。
しかしエレベーター内に6月で10階のレストラン閉鎖との貼り紙が…このレストランからの素晴らしい眺めこそ、リバーサイドホテルさんの魅力だと思うので非常に残念です。

今回の滞在は大変満足でしたが、10階のスペースは今後どうするつもりなのでしょうか?
ロケーションが良いのですから、遊ばせておくのは非常に勿体無いと思います。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
大阪リバーサイドホテル 2018年05月11日 19:45:59

大阪リバーサイドホテルをご利用いただき
ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り6月末でレストランは
終了いたします。
今後につきましては現在未定ではございますが
お客様に喜んでいただける様になることをスタッフ一同願っております。
貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ホテル人気の朝食付き宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【角部屋シングル(喫煙13.8平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 09:32:42

いつも利用させていただいています。
立地が良く、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
大阪リバーサイドホテル 2018年01月29日 08:04:08

当館をご愛顧頂きありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
皆様に快適にお寛ぎいただけますよう
スタッフ一同努めて参りますので今後とも
お引き立ての程、宜しくお願い致します。
            フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙12.4平米)】

総合4

MAZINさんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

MAZINさん [40代/男性] 2017年12月21日 20:02:30

全体的には満足です。
強いて言うなら部屋に電気ポットがあればと良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
大阪リバーサイドホテル 2018年01月01日 18:24:50

大阪リバーサイドホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
電気ポットにつきましては検討させて
頂きましたが各階に給湯器がございますので
導入は無しになりました。
大変お手数おかけいたしますがご協力の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

               フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 28日前までの予約でお得な宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙12.4平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 20:25:31

久々に利用しましたが、朝食がバイキングではないところが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大阪リバーサイドホテル 2017年12月16日 02:39:59

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
朝食は和定食が通常ではございますが
週末など宿泊される方が多い日や団体様の
予約がある際はバイキングに変更になる場合が
ございますのでご注意下さい。
また宿泊日当日(24時まで)でございましたら
チェックインの際でも朝食をつける事が可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
              フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】 素泊まり料金で朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙12.4平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 18:46:14

翌日のリバーサイドホテルでの会議出席のため、前泊しました。
値段のわりに部屋が広いのが良い点です。ホテル外に食事に行く場合、10分近く歩くか環状線で京橋or天満あたりまで行く必要があるのがややマイナス点です。
今回はWi-Fiが途切れがちでしたので、そのあたりの点検をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大阪リバーサイドホテル 2017年12月15日 23:27:35

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
ご投稿いただいてから数回にわたりWi-Fiのチェックを行いましたが
申し訳ございません
問題点を見つけることができませんでした。
もし次回の宿泊でも途切れるようでございましたらお手数ではございますがフロントまで
ご連絡いただけますでしょうか。
何卒宜しくお願い致します。

              フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】 楽天ポイントアップでうれしい宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙12.4平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 13:16:21

全体的には満足です。
強いて言うならテレビがもう少し大きいと良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大阪リバーサイドホテル 2017年11月26日 18:54:54

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
テレビにつきまして検討させて頂きましたが
お部屋は随時改装を行っておりまして申し訳ございませんがテレビは現状のままとなりました。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
              フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】 楽天ポイントアップでうれしい宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙12.4平米)】

総合3

メキユナクさんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

メキユナクさん [50代/女性] 2017年09月19日 23:00:18

三連休で三ヶ月前より予約時、予約が取れほっとした。レジャーで一人旅。朝食付きでこの値段ならと期待した。対応良くドリンクサービス、レストラン20%offチケットもあり、サービスは良い。ただ部屋の窓の隙間、空調、スイッチ、コンセントの位置、お湯がエレベーターの所なのが不満あり。食事はバイキングでおいしかった。近くにコンビニも少し行くと居酒屋や食事所もある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大阪リバーサイドホテル 2017年09月29日 03:18:54

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご期待に沿う事が出来ず
申し訳ございませんでした。
お部屋の設備に関しましてはすぐに改善は
できませんが可能な箇所より改善を行って
おります。皆様にはご不便、ご迷惑を
おかけいたしますが今後とも
当ホテルを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
             フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ホテル人気の朝食付き宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【角部屋シングル(喫煙13.8平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 18:38:58

子供が熱を出し、急遽一泊を手配することになり、楽天トラベル経由で1時間前に予約し、すんなり泊まれました。
上記の評価の内容の理由を箇条書きで書きます。

部屋
エアコンのハイ ミディアム ローとオフで調節できるが、部屋や壁が冷たいため、最初から最後まで寒い。
この時期でこれだと真冬は相当寒いのでは。
また、換気扇がないため、部屋の空気が入れ替わらないため、不衛生に感じる。
子供が朝起きてから色々な臭いが入り混じったせいでずっと臭い臭い言っていたので、敏感な人はダメだと思う。
空気清浄機は任意で借りられるようだが、わざわざ借りなければいけないので、一泊ならいいだろうと侮っていたら上記の状況になった。

風呂も換気扇がなく、シャワーカーテンも短い。
一旦嫌なイメージが付くと色々と彷彿してしまうタイプなので、このカーテン綺麗なのかなとか余計なことを考え始めてしまった。

窓があるが、鍵で開けられないようになっているため、部屋の空気が変わらないのが1番辛かった。

朝食は\1,000の和食定食でドリンクおかわり自由スタイル。

親の朝食付きプランだったが、子供のご飯と味噌汁と海苔をサービスして下さり、喜んで食べていたので、有り難かった。
味はどれも美味しかったため、部屋で嫌な気分になったが、気持ち良くチェックアウトできたのが良かった!!

何度も書いて申し訳ないですが、部屋の空気が変えられないなら空気清浄機は必須。
または換気できる方が良い。
近くにセブンイレブンもあり、駅からも遠くないので、軽く素泊まりから朝食付きで泊まる出張などであればいいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大阪リバーサイドホテル 2017年09月11日 22:26:25

 この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
 お部屋及び浴室の換気についてはホテルの課題となっておりますが、効果的な対応が出来ていないのが実情でございます。

 お部屋の空調は個別空調ではないため温度設定ができず、温度の加減が出来ない事。浴室については上層階にて3階から8階の浴室通気口よりやはり一括で吸い上げている関係で低層階の換気が弱い事などお客様に大変ご不便をおかけしております。

 浴室については一部客室で改装を行っており、
貴重なご意見を参考に、一日でも多く改装済みのお部屋を増やして参ります。

 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
 フロント課 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆ホテル人気の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙,14平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 16:03:31

古いホテルで、立地は良いが、食事は高く、宿泊料もお得感はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪リバーサイドホテル 2017年09月06日 23:38:52

大阪リバーサイドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
皆さまに快適にお寛ぎ頂ける様、
精進して参ります。
期間限定ではございますがお得なプランも
ご用意しておりますので機会がございましたら
是非ご検討下さい。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
            フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙12.4平米)】

791件中 1~20件表示

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