この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内一括空調のため、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
扇風機や温風器などのお貸出しもございますので、ご希望の際はお声掛け頂けたら幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉に満点評価を頂き大変嬉しく思います！
寒くなってまいりましたので、さらに温泉を満喫して頂けることと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。温泉を満喫していただけた様で何よりです。電気風呂は初めは驚く方が多いですが、やはりクセになってしまった方、多いです…。私もその1人です。疲れた時にはマッサージも効果的ですが、ゆっくり温泉に入ってリフレッシュするのも良いですよね。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある甲府のホテルの中から、当
館をお選び頂き、誠にありがとうございまし
た。朝食は、おっしゃる通り、出来るだけ地
元の食材を使用しております。その点をお察
し頂けたのは、提供させて頂く側として、う
れしい限りです。皆で試行錯誤しながら、何
回かメニューの改変を行ってまいりましたが
現状に満足する事なく、より良いものにして
いこうと努力していきたいと存じます。
再度のご来館をお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうござ
いました。ご朝食スタート時間におきましては、
なかなか6：30開始というのは、スタッフの勤務
体系もございまして、難しい側面もございます。
しかし、各朝の状況により、基本は7時ですが、
お客様のご都合に極力合うよう、朝食スタッフの
方でも準備が整えば、オープン出来るよう努力を
しております。今後共、よろしくお願いいたしま
す。

この度は数ある甲府のホテルの中から、当館を
ご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋については、何度かリニューアル・修繕
を経てきておりますが、次回施工の際には、皆
様から頂いた「お声」を参考にさせて頂きます
貸切露天風呂は、寒い時期には、伸縮式のテン
ト状の屋根がございますので、細目に調整をし
ていこうと存じます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとう
ございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござ
いました。夕食メニューは、品目の選定・各自、
アイデアを持ち寄り、また食材業者様にもご協力
を得ながら幾度となく改変を経て、お客様にご評
価を頂いて参りました。ただ、今回頂いた「お
声」のように改善できる点も、あるかと思います
ので日々、アイデアを出し合っていこうと考えま
す。
今回は、ご投稿頂きありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございま
す。ご好評頂いているウェルカムドリンクは、
保守やメンテナンスに気を遣う部分も、ござ
いますが、このような声を頂くと、やりがい
を感じます。電気風呂は大浴場に併設する、
露天風呂の一画にございます。「これがいー
んだよ」と、よく声を聴きます。初めてご利
用される方は、いきなりダイレクトに当てる
と、刺激が強いので、少しずつ当てるように
して頂ければと存じます。
この度は、お褒めのコメントを頂き、ありが
とうございました。またのご来館をお待ちし
ております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足を頂けたご様子で嬉しく思います。
また、励ましと応援のお言葉を頂き、感謝いたします。別館に関しましては築年数を経過しており、お客様にご不便のないように、気づく範囲で改善を心掛けております。
これから益々温泉の恋しい季節となってまいります
また、引き続きのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござ
いました。また、不快な思いをさせてしまった事
をお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、清掃係とも情報
を共有し、清掃時や客室チェックの際にも一層の
注意をはらっていきたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござ
いました。お掃除・ウェルカムドリンク・お食事
・温泉について、お褒めの言葉を頂き、ありがと
うございます。少しずつ秋めいて涼しくなってま
いりました。近隣には、景勝地「昇仙峡」がござ
います。紅葉でも有名なスポットです。
果たして、今年の紅葉は良く色づいてくれるので
しょうか。他にも山梨は秋の見どころ満載です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数ある甲府のホテルより、当館をお選び
頂きありがとうございました。
おっしゃられる通り、当館の温泉は源泉かけ流し
で直接地下から汲み上げております。
多くの皆様にご好評を頂いております。
夏場は少し熱いと感じられる場合もありますが、
これからの季節は、ちょうどいい湯加減となって
まいります。
再度のご来館をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ビジネスでご利用のお客様にも、温泉やお食事を楽しんでいただきたいと思いご料金などを設定しております。お食事も温泉もご利用いただきご満足とのお言葉を頂けて大変嬉しいです。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。温泉を満喫されたようで何よりです。おっしゃられる通り、当館の大浴場はさほど大きくはないのですが…新鮮な温泉を効率よく注ぐというそんな理由であの大きさとなっております。少し窮屈な時もあるかもしれませんが、それもまた楽しんで頂けたら幸いです。館内もお食事も少しずつブラッシュアップできるように頑張りたいと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
温泉を満喫され、ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用を頂き、誠にありがとうご
ざいました。温泉とスタッフの対応にお褒めの言
葉を頂き、うれしい限りです。そして、温泉に対
する素晴らしい形容詞！
当館のお湯は、何度もお褒めを頂いておりますが、
ここまでご評価を頂いた事は、なかなかございま
せん。ありがとうございます。
再度のご来館を心より、お待ちしております。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
仕事の疲れを癒すどころか臭いでご迷惑をおかけして申し訳ございません。早急に確認したところ、排水溝のフタがずれており臭いが上がってきてしまっておりました。本当に申し訳ございませんでした。
臭いの確認作業もふくめ改善させていただきます。
またご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数ある甲府のホテルの中から、当館
をご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内の説明もよく聞いて下さり、チェックイン
に協力的にして頂いた事を覚えております。
温泉も楽しんでいただけたようで、何よりでご
ざいます。富士山が見えるお部屋は、限られて
おりますので、次回ご希望でしたら、ご明記い
ただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
温泉、食事共にご満足頂けたご様子とても嬉しく思います。
これからも色々な部分でお客様にご満足頂けるように努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
長年お越し頂いておりますお客様からのお褒めのお言葉が大変嬉しく、励みになります。
お部屋につきましては、お客様のお声を参考にさせていただきたいと思います。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。