よくある
ご質問

にっしょうかん別邸 紅葉亭のよくあるご質問ページです。
お客様からよく頂戴するお問い合わせやご質問を紹介しています。


  • 宿泊及び客室について

    お部屋のアメニティグッズを教えてください。
    フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、浴衣、スリッパ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、ブラシ、綿棒、髭そり、男性用整髪料
    ※女性用化粧水・乳液などは大浴場に備え付けております。
    バリアフリーですか。
    和洋室は洋室のスペースまで車椅子で入室可能です。
    なお、当館にはお客様用のエレベーターはございません。
    すべての部屋から夜景が見えますか。
    全室からご覧いただけます。
  • 食事について

    卓袱料理はどんな料理ですか。
    お刺身などの和食と豚の角煮、ハトシ、長崎天ぷらなど長崎の中華が混ざった料理です。
    中華のように人数分のお料理を大皿に盛って、円卓を囲んで召し上がっていただきます。
    食事は部屋食ですか。
    ご夕食はお部屋、ご朝食は広間でご用意いたします。
    量を減らして質を良くできますか。
    可能です。
  • 大浴場・入浴について

    大浴場の利用時間はありますか。
    16:00~24:00、朝は5:30~9:00までご利用いただけます。
    露天風呂はありますか。部屋に露天風呂はついてますか。
    両方ともございません。
    姉妹館・梅松鶴の露天風呂をご利用ください。
    (※貸切でご利用できない場合もございます。フロントにてご確認ください。)
    大浴場は温泉ですか。
    温泉ではありません。沸かし湯です。
    家族湯・貸切風呂はありますか。
    ございません。
  • アクセス・駐車場について

    駐車場はありますか。
    ございます。無料でご利用いただけます。
    送迎バスはありますか。
    JR長崎駅から無料のバスを運行しています。
    送迎バスの時間と乗り場を教えてください。
    15:00から1時間おきに毎時00分に発車いたします。最終は20:00発となっております。
    JR長崎駅西口の一般車乗降場から発着いたします。
  • サービスについて

    ホテルで薬はもらえますか?
    薬事法第24条の規定により当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
    お手数をおかけいたしますが、お薬につきましてはあらかじめご準備いただくか薬局等でお買い求めください。