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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.94
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂2.74
  • 食事3.22
宿泊年月
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1523件中 1~20件表示

総合3

しょうちゃん3.4さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2024年11月17日 02:18:55

地下鉄なら祇園駅が近いけど、博多駅からも歩ける距離。ワンルームマンションみたいなホテルであったが、そのせいか防音は良かったような。遅くにチェックインして、早めの移動だったのでここにしたので、部屋の感じは気にしてなかったが、不自由はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スカイハートホテル博多 2024年11月18日 05:07:02

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご出張や観光でのご利用でもいずれも立地といたしましては便利かなと存じます。また九州一の繁華街であります中洲も徒歩圏内でありますので博多の味を満喫いただくお店なども近くにございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 18:26:55

場所が解りずらいです。
もう少し大きな看板が有ると見つけやすいかと思います。
設備が全体的に古いです。
特に浴室の給湯は今どきお湯と水が別のつまみで調整するのは古すぎるかと思います。
部屋は広くゆっくりできました。
入り口のドアの締まりが遅いと思います。
手で閉める必要が有りました。
部屋の椅子はキャスター付きに変更して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スカイハートホテル博多 2024年11月16日 00:31:30

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
看板に関しましては現在修理の最中でございますので完了いたしましたら夜もご来館の際は便利になるかと存じます。来年度の改装の際にご意見いただいた件につきましては来年度の改装の際に参考とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【大切な方とのご旅行に!】パートナーズプラン(素泊まり) ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルルーム ゆったり18平方メートル♪】

総合5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 19:20:16

立地が最高でした。博多駅、中洲や天神などの繁華街がすべて徒歩圏内でとても便利でした。地下鉄もすぐアクセスできるので市内観光には最高だと思いました。部屋もきれいでとても静かでした。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スカイハートホテル博多 2024年11月16日 00:04:32

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同ほっといたしております。
コメントにも頂いたように立地は非常に便利なところにございますのでお食事や市内観光やご出張の際のお得意様へのご訪問にも適しているかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 18:59:46

推し活遠征で利用しました。とにかく立地が最高でした。博多駅から徒歩10分ほど、キャナルシティにも徒歩5分程度で道中に行きたい場所や食べに行きたいお店がたくさんありました。目的がキャナルシティ劇場でしたが昼夜公演の間に休憩に戻って来ることも可能。ただ外出時フロントに鍵を預ける形でしたので何度も失礼しました。
口コミを見ていた時は衛生面が不安でしたが泊まってみると部屋や水回りに汚れやカビなどなく、お風呂はシャワーのみでしたが特に汚くは感じませんでした。改善されていると思います。ただ古めのホテルなので経年劣化などは見受けられます。朝食はいただいていませんので評価不可。

気になった点
・入室時の部屋の籠った匂い。少し窓を開けたら大丈夫でした。
・シャワーの温度調整が難しい。
・ホテル入口の階段が大荷物持ちには少し大変。スロープが欲しい。
・Wi-Fiは弱いがネットをやるくらいなら不便はなかったです。
・部屋に全身鏡がない。

立地、サービス共に良くまた博多に来た際は宿泊候補にしたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スカイハートホテル博多 2024年11月16日 00:23:29

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。また、詳しくご滞在中のコメントまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご不便お掛けしました点につきましては来年度の改装時の参考にさせていただきます。ホテル玄関の階段につきましては現在検討中でありますが設計上厳しい状況でありますが階段をお上りいただく手前にインターフォンを設置いたしておりますのでご利用頂ければフロントよりスタッフがまいりお荷物をお持ち致しますのでご理解いただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合2

たったん777さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

たったん777さん [50代/男性] 2024年11月11日 14:43:19

フロントはきれいに改装されていましたが、チェックインを済ませて部屋に向かうと、扉を通って外廊下に出る構造で、ホテルというよりアパートのような作りでした。
部屋はいかにも古い感じで、床に50円玉が落ちていて、ちゃんと掃除しているのかな?と不安になりました。
エアコンは新しいものが設置されていたので、その点は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スカイハートホテル博多 2024年11月15日 22:53:14

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
開業30年を迎えておりましてお客様にご満足いただけるような来期は改装予定でございます。清掃に関しましてご不安をおかけいたしました事につきまして深くお詫び申し上げます。清掃のスタッフには随時丁寧に掃除をいたすようには注意喚起いたしておりますのでよろしくお願いいたします。
股のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 16:20:33

朝食付きでしたが従業員の方が体調不良で用意できなくて残念でしたが朝食の料金の返金があって安心しまさた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年11月15日 22:07:09

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご不便お掛けしたことににつきまして深くお詫び申し上げます。
当館ににおきましては今後このような事態を繰り返さないようにスタッフ一同注意喚起致しておりますので次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【朝食も一新、品数も充実!】福岡商工会議所&福岡ファッションビルまで徒歩1分の立地! 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

lily_sheepさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

lily_sheepさん [30代/女性] 2024年10月29日 17:49:29

ライブのために宿泊しました。
paypayドームまでのアクセス良好でした。
部屋は古さとカビと、カーペットの臭いが少々気になりましたが問題なく寝られました。お値段のリーズナブルさを考えると相応です。福岡観光の拠点にするのはバッチリの立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
スカイハートホテル博多 2024年11月03日 22:17:37

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
部屋の臭い等にてお気持ちよいご滞在を提供できなかったことにつきましては深くお詫び申し上げます。
来年度にはリノベーションを予定致しておりますがそれまではバスルーム、絨毯の臭いにはくれぐれも注意して掃除致してまいります。

また福岡へお越しの際はスタッフ一同ご予約お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム ゆったり18平方メートル♪】

総合4

korukorukaminさんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

korukorukaminさん [50代/男性] 2024年10月22日 19:50:54

普通のマンションのようなホテルです。
ともかく立地がよく、キャナルシティにも近いし、一双ラーメン、鶏皮のかわや、と有名店が直ぐ近くにあります。
ドリップコーヒーがサービスで置かれていて嬉しい。
スタッフさん対応よし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スカイハートホテル博多 2024年10月25日 19:09:52

この度は、スカイハートホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのロケーションは地下鉄空港線の祇園駅より徒歩3~5分程度の所でございますのでご出張でお見えになる際でもお取引先へのご訪問やお食事などにも便利でございます、
また、館内エレベーター横にはお客様のお部屋にご用意していないアメニティーとドリップコーヒー、紅茶をご用意致しております。
来福の際にはまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
福岡商工会議所&福岡ファッションビルまで徒歩1分の立地! シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 10:14:12

駅からは思ったより歩きましたが、周りにお店もあったので観光するには利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
スカイハートホテル博多 2024年10月21日 07:10:35

この度は、スカイハートホテル博多をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、近隣に有名なラーメン屋さんをはじめ鉄なべ餃子のお店などございます。お食事をなさる債は便利な立地でございます。また、博多旧市街には徒歩圏内であります。来月の3日は神社等のライトアップもございますのでお楽しみいただけるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルベッド120cm幅 ルーム】

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:44:47

中洲にも5分ほどで行けて立地的には申し分ない場所で夜も静かに休めた。出発時間が早い関係で朝食付きには出来なかったが次回泊まる時には朝食付きプランにしてみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スカイハートホテル博多 2024年10月21日 06:58:41

この度は、スカイハートホテル博多をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館の立地は、地下鉄空港線の祇園駅より徒歩3~5分のところにございます。また九州一の歓楽街である中洲へは徒歩圏内でございます。
朝食はメニューリニューアルごはご好評いただいておりますので次回ご利用の際亜は宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
福岡商工会議所&福岡ファッションビルまで徒歩1分の立地! シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 11:39:13

仕事で利用しました。朝食事も良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 06:20:23

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
私共のレストランもリニューアル致しましてほぼ4カ月を過ぎましたところでございます。お客様よりご好評いただいておりますが今後ともより一層お客様にお喜びいただけますメニュー構成やご接客に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

総合3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 23:08:56

ビジネスで利用させていただきました。立地はとても良くて、仕事場へも買い物へも徒歩でも行けるところでしたので大変良かったです。設備はそれなりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 06:15:18

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご出張にてのご利用でしたらお取引先へのご訪問やお仕事終えてのお食事などには便利かと存じます。
また来年度はフルリノベーションを予定致しておりますのでよりいっそうの快適なご滞在をご提供できるように努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 中川

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 16:14:45

博多駅と中洲の中間点で行動しやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 06:10:39

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご出張やレジャーでのご利用にも便利なところに立地致しております。福岡空港や博多駅からも地下鉄にて1本でお越し頂けますし近隣にも飲食店も多くございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 12:36:31

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 06:05:45

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄空港線祇園駅から徒歩3分圏内に立地致しておりましてご出張などのご利用にも便利かと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム ゆったり18平方メートル♪】

総合5

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 07:29:40

博多市街のあらゆるところに出掛けやすく、非常にアクセス/立地が良かったです。
荷物の事前預かり等、サービスも細やかでした。
価格も非常にリーズナブルで、利用して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 06:02:14

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄空港線の祇園駅から徒歩3分圏内に立地致しておりまして九州最大の歓楽街である中洲にも徒歩10分圏内でございます。まわりにも飲食店が多くございますのでご満足いただけるかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム ゆったり18平方メートル♪】

総合1

meyou1222さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

meyou1222さん [20代/女性] 2024年09月23日 22:22:06

汚なくて不快でした。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 05:57:18

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところコメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながらご気分の悪いご滞在となりました事に深くお詫び申し上げます。貴重なご意見にお答えできますようにお部屋の清掃には十分に気をつけてまいります所存でございますのでよろしくお願いいたします。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】こだわりの寿賀やの逸品と共に晩酌
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム ゆったり18平方メートル♪】

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 16:01:03

老朽化は仕方ないところです。コストパフォーマンスは問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 05:52:37

この度は、、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
来年度にはフルリノベーションを予定致しておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 15:53:52

フロントの方は丁寧に応対してくれました。シャワーのお湯がなかなかでてこなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年10月12日 06:47:10

この度、スカイハートホテル博多をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中コメントまで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉頂きまして今後のより一層お客様に寄り添った接客の糧といたします。 お湯の出具合が悪いとのご指摘に関しましては原因の究明と改善を早急に行う所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 19:54:31

1ヶ月も前から予約して女性一人旅なのに一階の部屋なのは驚きました。
一階だったからなのか洗面台がめちゃくちゃ下水の臭いでくさかったです。
トイレすら行くのをためらうほどでした。
改善するまで一階を使用不可にするとか改善をとるべきではないでしょうか?
ただ立地は良く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年10月07日 05:42:36

この度は、スカイハートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なコメントまで投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご利用頂いたにも拘わらづ不快な思いにてご滞在いただいたことに対して深くお詫び申し上げます。建物の老朽化によるところもございますが貴重なご意見に対して改善いたすように努めてまいります。また来期はフルリノベーションの予定でございますのでご滞在中もより快適にお過ごしいただけると存じますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前の予約ならお得な 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 11:59:28

全体的に古い
立地は及第点
部屋までのルートが空調がない
灰皿は欲しかった
洗面所および風呂が古い、狭い
アメニティのボディタオルの端っこが固く痛い
朝食はおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スカイハートホテル博多 2024年09月26日 04:23:09

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。

色々とご不便があったようで誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点として取り組ませていただきます。

灰皿に関しましては電子タバコの場合は必要ないとの声が多かったのと、紙巻のタバコとの区別として設置していなのですが、チェックインの際にでもご要望を頂けましたらお渡しさせていただきます。

お忙しいなか口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント 宮内

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】★楽天限定★ ポイント10%大還元の ご朝食付きプラン ◆キャッシュレス決済対応◆
ご利用のお部屋
【【電子タバコ】シングルルーム】

1523件中 1~20件表示

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