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クイーンズホテル千歳 クチコミ・感想・情報

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クイーンズホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.26
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.02
  • 食事4.44
宿泊年月
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169件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 13:52:26

空港を早朝に利用するため宿泊しました。
キャリーバックを持っていても駅からそれほど遠くないので便利でした。
部屋は広くて綺麗。無料のお水にドリップPod(コーヒー、緑茶、紅茶)、
空気清浄機、冷蔵庫など色々ありました。
スリッパ、パジャマ、アメニティ、シャンプーなども一式そろっていました。
チェックインの際、空港までの無料シャトルバスがある案内をいただいたので
予約ができ、周辺の食事のこともきいたら、お勧めをおしてくれて親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
クイーンズホテル千歳 2018年09月02日 05:44:22

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同心より御礼申し上げます。
このお言葉を励みにしてお客様皆様に喜ばれるサービスのご提供をスタッフ全体で意識し形にして参りますので今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
クイーンズホテル千歳 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 28日前のご予約でお得なプラン!〈素泊り〉◆新千歳空港行き無料シャトルバス運行!◆
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕クイーンズダブル】

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 09:16:20

客室の静寂さ、清潔感は最高!大浴場とサウナ併設も大変満足できるが、客室から大浴場への移動は1Fロビーを通るため、風呂上がりの通行は恥ずかしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
クイーンズホテル千歳 2018年08月31日 20:00:22

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきましてありがとうございます。
清潔感があるとのお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
お客様からいただきました貴重なご意見参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち致しております。
クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大17%OFF 期間限定★大浴場でゆったり♪スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合4

まめ7315さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

まめ7315さん [40代/男性] 2018年08月16日 19:33:02

きれいなホテルでした。
もう少し駅に近いと便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
クイーンズホテル千歳 2018年08月16日 21:09:40

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル館内についてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
駅からは徒歩5分程度の位置にございます。
お客様が快適にお過ごし頂けますようこれからもスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

クイーンズホテル千歳 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】返金不可プラン!30日前の予約でお得に宿泊!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 02:03:13

駅から徒歩5分くらいで、駅前にはコンビニもあるので便利です。電車の遅延もありかなり深夜にチェックインをしたのですが、快く対応していただき、お風呂も閉まる時間にも関わらず清掃を延ばしてくれました。大変ありがたかったです。フロントにもお部屋にもコーヒーメーカーがあってコーヒー好きには嬉しいサービスでした。まだ新しいホテルなので全体的に清潔な印象です。温泉は洗い場が3つ、着替えるスペースも手洗い場との距離が近くて混雑時はちょっと気を遣う場面がありそうです。アメニティは必要最低限ありますので申し分ありません。お部屋入った瞬間冷房利いてて最高でした!今回は二人でしたがベッドがクイーンsizeで広く使えました。ファブリーズもありがたいです。大きなスーツケースがあると広げる場所はソファーか通路でスペースに余裕はないかもしれません。また泊まりたいですしぜひお薦めしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
クイーンズホテル千歳 2018年08月08日 00:23:28

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応とホテルの施設についてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年の九月でオープンから二年と経ちますが、これからも清潔感を失わないように努めて参ります。
一階にございます浴場は洗い場が四つと湯船が一つでございまして、時間帯によっては混雑してしまいやすい広さでありましたことをご了承くださいませ。
またお越し頂いた際にもお客様が満足してお過ごしして頂けるようにこれからもスタッフ一同で努めて参ります。

クイーンズホテル千歳 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】返金不可プラン!60日前の予約でお得に宿泊!(素泊り)
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕クイーンズダブル】

総合5

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 15:57:23

便が欠航になり急きょ泊まったホテルだったのでそこまで期待せずに向かったのですが、チェックイン時1歳半の息子にお菓子をくれたり、部屋には無料の水が2本置いてあったり、種類豊富なティーパックがあったりと期待以上でした。1つわがままを言えば子供用の歯ブラシが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
クイーンズホテル千歳 2018年08月08日 00:47:22

この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便の欠航による急な宿泊とのことで大変でしたと思われます。その経緯の中でこうしてお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアメニティ、特にお子様のアメニティにつきましてはお客様からのご意見と致しましてご検討させて頂きたいと思います。
また、次に北海道にお越しになった際には当ホテルを再びご利用をして頂けるようにサービス向上に努めて参ります。

クイーンズ千歳 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン!事前カード決済でお得に宿泊!(素泊り)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕クイーンズダブル】

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 16:41:37

とても綺麗なホテルできもちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
クイーンズホテル千歳 2018年06月20日 15:52:34

このたびはクイーンズホテル千歳をご利用いただきましてありがとうございます。
綺麗で気持ちよかったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルはオープンして約2年でございます。
これからも綺麗なホテルつくりに努めてまいります。
これからもよりお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
『5月・6月限定5室!』シングル料金でクイーンズダブルへアップグレードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙OKクイーンズダブル】

総合5

fujikosansanさんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

fujikosansanさん [50代/女性] 2018年06月02日 21:57:49

5月27日に宿泊しました。防音がしっかりとされてて、とても静かでぐっすり寝れました。清潔で設備などすべて大満足です。とても、良いアメニティを置かれてますね。髪がサラサラになりました。大浴場もゆっくりとつかれて良かったです。夕食をゴリラさんで取りました。ホテルとミスマッチだなと思いましたが、変に敷居が高いような雰囲気のお店より、女性ひとりでも入りやすかったです。そして美味しかったです。女性ひとりでも安心して泊まれるお薦めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
クイーンズホテル千歳 2018年06月08日 21:35:52

このたびはクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは防音対策させていただいております。
館内サービスやアメニティにもご満足していただけたようで嬉しく存じます。
1階の居酒屋はご宿泊の方以外に地元の方も多くご利用していただいております。
店内は落ち着いた雰囲気で、カウンターもございますので1名様でも利用しやすいかと思います。
また千歳にお越しの際にはご宿泊お待ち致しております。

クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】返金不可プラン!60日前の予約でお得に宿泊!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 22:28:54

いつも利用しています。
朝食は和食・洋食が選べますが、どちらもおいしいです。
(特に和食!)
大浴場のお湯の温度が、少し熱いので、もう少し下げてもらえると
うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
クイーンズホテル千歳 2018年06月08日 21:29:11

いつもクイーンズホテル千歳をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は和・洋ともにご好評いただいております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場の温度は、現在設定より1度下げております。
これからもよりお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
『5月・6月限定5室!』シングル料金でクイーンズダブルへアップグレードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙クイーンズダブル】

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 11:54:01

2回目の利用でした。
やっぱりシングルは、やや狭いですね。

今回の朝食は洋食にしました → これが正解!
ボリュームもあり、とても美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
クイーンズホテル千歳 2018年05月31日 20:48:56

クイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を戴き重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見を参考にさせていただきましてより快適に滞在いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】楽天限定プラン!(朝食付)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 21:09:56

出張で千歳で大浴場のあるホテルにしました。
部屋は清潔感があまり
水とコーヒーのサービスがあるのが良かったです。
夕食は1階の居酒屋さんで食べました。
鮎の塩焼きがとても美味しい!
天然温泉の大浴場は落ち着いた雰囲気でゆっくり堪能させて頂きました。
朝の朝食時、フロントの方のおはようの挨拶がとてもさわかで良かったです。
朝食は洋食にしました。
パンとスクランブルエッグがふわふわで特に美味しかったです。千歳に来る時は、また泊まります。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
クイーンズホテル千歳 2018年05月31日 20:46:38

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊ならびにお客様の声のご投稿いただきましてありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく存じます。
客室以外にも1階に無料でホットコーヒーを提供しております。
大浴場はチェックイン開始の15時から深夜1時までと翌朝5時から10時まででございます。
ご朝食は大変ご好評いただいております。
挨拶も含めスタッフ一同よりよいホテルつくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】大浴場でゆったり♪スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

yuzuki627さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

yuzuki627さん [40代/男性] 2018年05月11日 20:54:43

チェックイン時に、フロントの方はとても親切にしてカードの使い方などの説明をしてくれました。部屋は、とても清潔感があり、ベット横に携帯電話を充電できるカウンターがあり便利でした。サービスの水とドリップコーヒーがあって良かったです。大浴場は天然温泉で水が柔らかい感じでとても良かったです。朝食は和食にしましたが、おかずの種類が多く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
クイーンズホテル千歳 2018年05月13日 20:15:33

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊ならびにお客様の声のご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフやお部屋に関しましてお褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく存じます。
大浴場は準天然光明石温泉でございまして、冷えた身体を芯まで温めてくれます。 また朝食は和食か洋食の定食でして、特に和食はご好評いただいております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり♪スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合1

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 19:16:53

部屋はきれいです。
しかし、フロントの対応が悪いです。処理が遅くて、やる気あるのか不明な感じ。
そのうち、客が来なくなるのではと不安になる接客でした。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
クイーンズホテル千歳 2018年05月12日 19:56:56

始めにクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋をお綺麗だとお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、スタッフの接客によってお客様に対して不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様が安心して滞在していただける接客についてスタッフ全体で改め直して参ります。

このたびは貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げますとともに、またご利用して頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

クイーンズホテル千歳 鈴木

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン!事前カード決済でお得に宿泊!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 17:49:32

何度か利用させて頂いてますが、立地、清潔さが良いと思います。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
クイーンズホテル千歳 2018年05月09日 20:12:34

いつもクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を戴き重ねて御礼申し上げます。より快適に安心して滞在いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
クイーンズホテル千歳 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF 期間限定★大浴場でゆったり♪スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合5

ゆたかさん0085さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2018年05月06日 10:25:15

2回目の宿泊でした。前回同様、快適に宿泊させていただきました。チェックインしたときには、冷蔵庫のスイッチも入れてあるなど、細かい点まで心配りがされていました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
クイーンズホテル千歳 2018年05月09日 19:54:57

いつもクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけますよう日々サービスの向上に努めて参りますので今後ともご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
クイーンズホテル千歳 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【春得】3月・4月限定!朝食無料&レイトアウト12時プラン(^_^)//
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙OKコンフォートシングル】

総合5

梅売買さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

梅売買さん [40代/男性] 2018年05月01日 20:34:30

駐車場無料は嬉しい。
ミネラルウォーター2本サービスで部屋にあり嬉しかった。
自販機の缶ビールがホテル価格ではなく定価なのが良かった。
部屋は明るくキレイで快適でした。
アメニティの質が良かったです。
新千歳空港利用時にはまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
クイーンズホテル千歳 2018年05月09日 19:49:15

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を授かり重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりと寛ぐことができましたでしょうか。
これからもより皆様に喜ばれるサービス提供できるよう従業員一丸となって研究して参りますので今後ともご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
クイーンズホテル千歳 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF 期間限定★大浴場でゆったり♪スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 10:25:15

朝方の空港へのバス、助かりました。
また、近くの味噌ラーメンのお店、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
クイーンズホテル千歳 2018年05月07日 21:57:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空港までのシャトルバスは皆様にご好評をいただいております。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは近隣の飲食店を複数おすすめさせて頂いております。千歳でのお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
クイーンズホテル千歳 フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前のご予約でお得&ポイント3倍!〈素泊り〉◆空港行き無料シャトルバス運行!◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 21:09:35

相変わらず部屋はきれいで清潔です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
クイーンズホテル千歳 2018年05月03日 21:44:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋につきまして「綺麗で清潔」とのお褒めのお言葉いただきまして嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
クイーンズホテル千歳 フロント 橋本


ご利用の宿泊プラン
【春得】3月・4月限定!朝食無料&レイトアウト12時プラン(^_^)/
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙OKクイーンズダブル】

総合5

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 19:58:21

1Fの居酒屋さんが比較的夜遅くまで空いていて、しかも値段は安く味も割と良いです。
お風呂は温泉宿には劣るものの、必要十分な快適性ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
クイーンズホテル千歳 2018年05月03日 21:40:10

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきましてありがとうございます。
併設しております居酒屋は深夜1時まで営業致しております。
ご宿泊の方は「人工温泉 準天然 光明石温泉」がご利用いただけます。
1階には無料のホットコーヒーサービスもございます。
また千歳にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約でお得なプラン!〈素泊り〉◆新千歳空港行き無料シャトルバス運行!◆
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕クイーンズダブル】

総合5

otakkeyさんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

otakkeyさん [60代/女性] 2018年04月11日 20:52:56

リピート4回目。朝の空港への送迎があるのがとても良い。支払に電子マネーが使えれば文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
クイーンズホテル千歳 2018年04月24日 19:22:52

何度も御宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはホテルから新千歳空港までのお送りを行っております。
お支払いは現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
いただきましたご意見を参考にさせていただきまして
これからもよりよいホテル作りに努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF 期間限定★大浴場でゆったり♪スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

旅大好き君さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

旅大好き君さん [50代/男性] 2018年04月08日 21:28:48

部屋も広く、お布団は自分で、バスルームは洗い場も広くバスタブも大きく、シャワーも排水も問題なく、ただ2階の為外から見られて、ロールカーテンを閉めていないと、防犯上ですが窓が開かなくて部屋が暑くて息苦しい、冷蔵庫は小さく、冷蔵ではなく若干冷える程度、空港からの送迎はありません、ホテルから空港のみ、事前決済でお得な料金で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
クイーンズホテル千歳 2018年05月03日 21:34:54

この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてお褒めの言葉を戴き、大変嬉しく存じます。
チェックアウトの際に新千歳空港まで無料シャトルバスを運行しております。
貴重なご意見参考にさせていただきまして
よりよいホテルつくりに努めてまいります。
また千歳にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
クイーンズホテル千歳 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン!事前カード決済でお得に宿泊!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリー和室】

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