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総合5
hotaru3012さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- hotaru3012さん [50代/女性] 2018年09月21日 22:59:55
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気持ち良く過ごせる素晴らしいお部屋でした。食事も大変美味しかったです。毎月、両親を連れて温泉へ出かけていますが、今回のお宿は、母がとても気に入ってくれました。
一つだけ、お部屋のスリッパが使い捨てではなく、使いまわしなのが気になりました。
これほどのレベルのお宿でしたら、是非、使い捨てスリッパにして下さい。
ハード面はとても良いのですが、従業員の方の対応にバラつきがありますため、
サービス面の評価は４にしました。これほどのお宿には、そぐわないのでは？と思うような
話し方をされる方や、言葉使いは丁寧でも慇懃無礼な方など。オープン当時のクチコミにも同じような事を投稿されている利用者がいて、実際自分が経験してみると、正にその通り、ストレスだなと感じました。笑顔が素晴らしく、丁寧な気持ち良いサービスをされる方もちゃんといらっしゃるので、３と５の間を取り４にしました。（別府は有名な観光地のため、沢山のサービス業の方が必要とされ、今の人手不足もあり、仕方ないのかもしれませんね）。
荷物をお部屋まで運んで頂いたヒナカタさん、松秀スタッフのワタベさん、木村さん、宮田さん、心遣いのある笑顔のサービスを有難うございました。
母が、気に入っておりますので、また伺いたいと思います。
ウエルカムドリンクで、生ビールを頂けてとても嬉しかったです。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- -割烹 松秀- 和食エントリープラン
- ご利用のお部屋
- 【ウィングヴィラ和洋室】
総合4
投稿者さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 14:26:48
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はじめての利用です。
シーサイドメゾネットに宿泊しました。
内風呂はとても広く、ゆったりと入れました。
露天風呂も清潔で気持ちがよかったです。
食事は、食材の切り方・盛り付け・味付け等、いろいろなところに工夫が凝らされていて、おいしくいただきました。
小学生用の食事も、とてもかわいらしく提供していただき、子供も喜んで食べていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- -割烹 松秀- 料理長おすすめ旬の会席
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドメゾネット和洋室】
総合5
ＨＩＲＯ7603さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- ＨＩＲＯ7603さん [50代/男性] 2018年08月27日 18:06:00
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総合評価は文句なしに5点満点ではないかと思います。あえて苦言？を呈するならば予約サイトの口コミを見まくったせい？かもしれませんがハイクラスな宿に期待値が上がりすぎている中で現地に到着した瞬間、ん？いきなり工事中・・・・？。これ、事前に告知したら予約、稼働率が下がるからあえて言わないのかもしれませんが私的には事前に言って欲しかったなと思いました。玄関先等で口コミに投稿しているような写真を撮りたかったので・・。聞けば新棟建設等の為との事だったので納得はしましたが、重箱の隅をつつくような指摘でスミマセン。連れは夢のような体験をしたと大満足しておりました。なにせ部屋は広いきれい館内は静か食事は美味しいお湯は熱すぎ（笑）でしたが調整可能ですしＯＫ。新棟タワー館、次回泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF!! フレンチ flat30000
- ご利用のお部屋
- 【セントラルヴィラ洋室】
総合5
tosi0947さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- tosi0947さん [50代/男性] 2018年06月26日 13:26:43
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心地よく過ごすことが出来ました。
又、訪れたい宿です。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF!! フレンチ flat30000
- ご利用のお部屋
- 【セントラルヴィラ洋室】
総合5
投稿者さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 11:50:12
-
結婚記念日の旅行で宿泊しました。
10ヶ月の子どもも一緒だったのですが、食事が個室でできたので、周りの目を気にせず楽しむことができました。食事の際に子ども用の椅子や食器などを用意していただいたり、子どもが寝てしまったときにはベビーベッドを持ってきてくださったり、細やかな心くばりが大変嬉しく思いました。
宿泊したアンティークヴィラは広々とした空間と落ち着いた雰囲気で、のんびりと過ごすことができました。お部屋ごとに温泉が付いていて、贅沢な気分を味わえました。
夕食も朝食も地元の食材が多く使われていて、大分の自然の豊かさをお料理から感じとることができました。
朝食のサラダで使われていたドレッシングがとても美味しかったので、お土産に購入しました。
歴史ある建物についてもスタッフの方が丁寧に説明してくださいました。特にお茶室はヨーロッパ建築の要素も取り入れられた遊び心の感じられる造りで、大変興味深く見学させていただきました。
非日常的な時間を過ごすことができ、思い出に残る旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2018年07月01日 16:59:53
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この度は記念のご旅行にGAHAMAterraceをご利用いただき誠にありがとうございます。改めまして心よりお祝い申し上げます。日頃より小さなお子様のお世話は気苦労も絶えない事と存じます。我々と致しましても「日頃の疲れを癒して頂きたい」「お食事を存分に味わっていただきたい」と心から願っておりご満足頂けるサービスを提供したいと考えております。またいつの日かお子様の成長した姿を拝見できれば大変嬉しく思います。投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- -ビストロ ヴァンヌーヴォ- シェフおすすめ旬のコース
- ご利用のお部屋
- 【アンティークヴィラ和洋室】
総合5
投稿者さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 14:21:15
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立地は海岸沿いで砂風呂、公園も近くて眺望は良かったですが、買い物や繁華街には車が欲しい距離でした。夕食料理は大満足でした。朝食はちょっと量が多かったかな？ホテル内、部屋内も快適で連泊したいくらいでした。年内にも機会があれば行きたいくらい良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2018年07月01日 16:59:29
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この度はGAHAMAterraceにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館では、四季を大事にして、季節ごとに料理の内容も変わってまいります。次回は自慢の冬の味覚を楽しんでいただければと思います。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- -ビストロ ヴァンヌーヴォ- フレンチエントリープラン
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドメゾネット和洋室】
総合4
投稿者さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 16:43:50
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朝5時過ぎから、日の出とともに光の道がホテルに向かって別府湾の水面を走ってくる景色は時を忘れて楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2018年07月01日 16:58:53
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この度はGAHAMAterraceにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のおすすめは夜は別府湾の月明かり、朝は日の出がお楽しみいただけます。我々スタッフもお越しいただく皆さまに是非ご覧いただきたいと思っております。メゾネットタイプの客室全てと、「ほとりのテラス」にて夜風を感じてご覧いただくのもおすすめです。次回はそちらもお楽しみいただければと思います。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- -割烹 松秀- 和食エントリープラン
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドメゾネット和洋室】
総合5
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mama1177298さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- mama1177298さん [60代/女性] 2017年10月19日 09:49:54
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時期は9月上旬に伺いました、まだ残暑厳しい時期でしたが、テラスでウエルカムドリンク、シャンパンを頂き気分がたかまりました。お部屋に入ると、玄関がひろくクローゼットも何日分洋服、が置けるかな？と思えるくらい広く着替えが楽でした。テラスがあり、内風呂もオーシャンビューで、気持ちよくお風呂に入る事ができました。お食事も完全個室で食事もいい流れで運ばれて来て、アルコールもつい飲み過ぎてしまいました。また行きたいお宿の一つとなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2018年01月13日 20:35:22
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この度はGAHAMAterraceをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は季節感を大切にしており館内の設えも季節に合わせご準備しております。別府ならではの豊富な湯量と別府湾の景色、自然に恵まれた土地柄を生かした食材を使ったお料理やごゆっくりお寛ぎ頂けるプライベート空間で思い思いのお時間を過ごして頂ければと思います。Mama1177298様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- -割烹 松秀- スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ウィングヴィラ和洋室】
総合5
jaiko3350さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- jaiko3350さん [50代/女性] 2017年07月18日 09:49:36
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設備も新しくお料理も創作されており、クオリティー高いと思います。
アメニティーやサービス面でも質の良い満足できる宿泊施設です、
別府では一番ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2018年01月13日 20:35:07
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この度はGAHAMAterraceにご宿泊いただき誠にありがとうございます。皆様の貴重なお時間を第一に考え当館でのご宿泊が良い思い出の１ページになりますようお客様に気持ちを察しておもてなしに努めて参ります。Jaiko3350様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- -割烹 松秀- スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドメゾネット和洋室】
総合5
ただのおやじ0158さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- ただのおやじ0158さん [50代/男性] 2017年03月18日 19:41:43
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大満足でしたとの事です。今回息子と息子の彼女が宿泊しました。スタッフさんの対応、お部屋の清潔感、お風呂、夕食、朝食、どれも最高だったとの事です。また行きたいと言ってました。私達夫婦も話を聞いただけで行きたく成りました。その時は宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2018年01月13日 20:34:41
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この度はGAHAMAterraceにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お越しいただいた皆様にご満足してお帰り頂く事が我々スタッフの一番の喜びでございます。ただのおやじ0158様ご夫婦がお越しいただいた際も寛ぎのひとときを感じて頂けますよう誠心誠意おもてなしさせて頂きます。当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- -割烹 松秀- スタンダード会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドメゾネット和洋室】
総合5
katuseさんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- katuseさん [40代/女性] 2016年12月20日 10:57:28
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もう何もかも最高でした。年に10箇所以上も色々な高級宿・ホテル等を回っており、少々のおもてなしには慣れてしまっていますがこちらの宿は今までで一番と言える程全ての面で素晴らしかったです。
建物は随所に元々の建物を生かしつつ現代風に素晴らしいデザインになっており、ついつい魅入ってしまい時間を忘れてあちこち散策。またウェルカムドリンクで生ビールも選択出来るところは初めてでテンションが上がってしまいました。しかもウェルカムスウィーツは栗プリン！楽天トラベルの特典で更にショーケースから１つずつ好きなケーキを選んでくださいとのことでモンブランとイチゴのショートを選びましたがこれが超美味しい！
部屋からは海が目の前で翌朝の朝陽は最高！！お料理も一品一品とても美味しく、器・味・量どれもこれも最高でした。従業員の方々の接客も素晴らしく、食事会場、フロント全てパーフェクト接客でした。
また絶対に伺いたいと思います。本当に素晴らしい一泊ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2017年01月16日 18:12:19
-
この度はGAHAMAterraceにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた感想に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当館は昭和２年に建てられた國武別荘からその後九州電力保養所を経て現在GAHAMAterraceとしてお客様をお迎えしております。それぞれに歴史があり次回は是非じっくりご案内できればと思っております。Katuse様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ウィングヴィラ和洋室】
総合4
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paneraimarineさんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- paneraimarineさん [40代/男性] 2016年10月24日 14:06:30
-
ハードは全て新しく広い敷地にゆったりと各部屋が配置されており
贅沢な雰囲気が味わえた
並びの晴海が経営とのことで、両方共スタッフがものすごく多い分
気働きの良い方がいる反面、イマイチの人にも当たるので
その際にストレスが残る なんとなく慇懃な感じの方が多い気がした
が
価格がそれなりなので期待値が高いだけで別に不満はない
もう少しの「もう」の部分の感覚がハイエンドな宿泊施設の差別化であり
難しいところかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2017年01月16日 18:11:28
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この度はGAHAMA terraceにご宿泊いただき誠にありがとうございます。十分にご満足いただけず申し訳ございませんでした。スタッフ全員がお客様の気持ちをしっかりと考え、ご満足いただけるように精進して参ります。Paneraimarine様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】フレンチflat30000 一泊二食が税込30，000！！【楽天トラベル限定特典】
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドメゾネット和洋室】
総合5
投稿者さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 18:09:27
-
スイート？と思ってしまう程、広くて素晴らしいお部屋でした。源泉掛け流しのお風呂も
最高です。また伺いたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ 2016年10月31日 16:29:14
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この度はGAHAMAterraceにご宿泊いただき誠にありがとうございます。次回お越しいただいた際もより満足していただけるようスタッフ全員でレベルアップしていきたいと思っております。投稿者様のお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】フレンチflat30000 一泊二食が税込30，000！！【楽天トラベル限定特典】
- ご利用のお部屋
- 【セントラルヴィラ洋室】
14件中 1～14件表示
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総合4
投稿者さんの ＧＡＨＡＭＡ ｔｅｒｒａｃｅ のクチコミ
ウェルカムドリンクのシャンパン、朝食時のシャンパン（朝シャン）には大満足。夕食はスタンダードコースを知らないためかグレードアップ感は感じなかった。台風が近付き雨が激しく降り、海は波が激しく打ち付け海鳴りが響く荒天の中、ゆったりと入る露天風呂は非日常感がありかえってリラックスすることができた。
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