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ホテルTOPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.74
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.79
  • 立地3.05
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.65
  • 食事3.00
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 13:03:15

浴槽に垢がありシャワーのみ使用した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルTOP 2024年04月10日 06:19:13

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

不快な思いをさせ、申し訳ありません
設備が古く、浴槽や床の色によって汚れがあるように見えるお部屋があります。気になるときは、フロントに申し付けて頂ければ部屋を変えるなど対処させて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さい。

近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 17:26:18

格安で泊まれるので助かります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルTOP 2024年04月01日 06:46:23

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 08:39:19

安く泊まれるので助かりますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルTOP 2024年03月07日 07:11:06

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:47:33

お値段安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルTOP 2024年02月17日 07:14:25

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。


近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:54:59

ただ寝るだけなら安いのでいいと思います。家族で行く所ではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルTOP 2024年02月17日 07:12:48

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

OZオズOZさんの ホテルTOP のクチコミ

OZオズOZさん [60代/男性] 2024年01月19日 19:04:00

口コミの通り、ラブホを一般ホテルとして再利用。
ラブホ感覚で泊まれば、この価格は致し方ないと思います。
利用当日は雪の影響もあり、お湯が出ない始末。
アジア系の従業員から、お湯が出ないので、近くの温泉を利用するよう促された。温泉料金の330円をバックしてくれた。歩いても2分程度の所だか、寒い日ではあっ
た為、車で移動。
時間と心に余裕のある方は、これもあり!と思います。
部屋の暖房は、エアコンと据え付けのファンヒーターで問題なし。
ラブホだけに部屋は広いし、個人的には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルTOP 2024年01月23日 07:25:06

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

防寒対策は行っておりましたが今年一番の冷え込みで設備が対応できませんでした。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
凍結防止の確認を行い今、は正常に稼働しています。

近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 11:24:51

長期滞在での利用でした。格安プランのため、まぁ我慢できるのかな?といった感じ。ただ、風呂場はもう少し綺麗にして欲しいです。初日から排水口には誰のかわからない毛がたまっていたり。タイル、浴槽の水垢も。掃除してくれないので、100均で洗剤とスポンジ購入して自分で浴槽の掃除してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルTOP 2023年12月09日 09:16:10

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

建物が古くお風呂場は清掃しても床の色落ちなどで床の色によってシミに見えるお部屋があります。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

宿泊料金に関係なく、今回の様な事はあってはいけない事ですので、遠慮なくフロントにお申し付けください部屋替え等すぐに対処させて頂きます。

掃除の件は更に徹底しますので、近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
絶対にお得、風呂、トイレ別,格安ウイークリープラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

池屋 豪さんの ホテルTOP のクチコミ

池屋 豪さん [50代/男性] 2023年11月20日 21:32:50

ネタ的に面白い(笑)
部屋はめちゃくちゃ広く、ガスファンヒーターがあるので浴衣が無かったけどTシャツとパンツでも十分凌げました。
お風呂も異常に広いけど、広すぎて寒いかも?すぐそばに温泉があるので部屋備え付けのタオル類を持って入りに行っちゃいました。
元ラブホテルのようで部屋は広くてベッドも大きくて最高ではありますが、部屋の錠はちと不安になった。
道路側から見るとやってるの?!と不安になりますけど、ちゃんとやってます。
他の方も書いてますが、付近にお店が全く無いので、食料と飲料は事前に用意したほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルTOP 2023年12月09日 09:17:52

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さい。

従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

山形たかしさんの ホテルTOP のクチコミ

山形たかしさん [40代/男性] 2023年10月21日 16:04:50

色々問題はありますがこの値段で頑張ってください!
また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルTOP 2023年10月24日 22:48:31

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

一つずつ問題を無くせるよう、頑張りますので、近くにお立ち寄り寄りの際は是非ご利用下さい。

従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 16:48:25

風呂場は水垢だらけで掃除がされていない。冷蔵庫に至っては、いつの食べ残し?誰かの飲み物が冷えていて気持ち悪かった。ワイハイもパスワードの記載があるが、ワイハイ事態無い物のパスワードでした。今まで色々な宿泊施設を利用したが最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルTOP 2023年10月24日 22:43:46

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

建物が古くお風呂場は清掃しても床の色落ちなどで床の色によってシミに見えるお部屋があります。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

冷蔵庫に関しては弁解のしようもなく、一斉点検しました。

Wi-Fiは4本ありまして部屋によって電波の強さが違うので強い電波の物を使うように部屋の中の案内に明記して御座います。ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

何かあればフロントの方で対応させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。

総合3

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 22:23:08

広い部屋でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルTOP 2023年09月21日 06:15:32

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さい。

従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

S協会さんの ホテルTOP のクチコミ

S協会さん [60代/男性] 2023年09月05日 03:06:44

宿泊費を考えれば満足。
車の旅ならば立地も問題無し。
口コミ欄に、給湯器などの設備故障の指摘があったけれど、私が泊まった部屋では問題無し。
部屋も風呂も広いけれど、明らかに以前はラブホテルだった建物を流用しているせいか、廃墟っぽい雰囲気があるのは否めず。カップルや家族連れで泊まった場合、同行者が納得するかどうかは微妙。感受性の強い人は、何か見てしまうかも知れない。安宿に慣れた人の一人旅、あるいは業務での宿泊向き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルTOP 2023年09月21日 06:13:46

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

少しずつ、かたずけていますが、手が回らずご不便をかけております、早めに整理したいと思っています。

近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さい。

従業員一同心よりお待ちしております。

総合3

あさむらただしさんの ホテルTOP のクチコミ

あさむらただしさん [40代/男性] 2023年08月29日 14:32:47

ラブホの改装とかいろいろ書いてありますが部屋は広く米沢駅隣の駅で徒歩10分くらいの立地なので車かバイク利用の方にはオススメです。電車の場合米沢駅での飲食やスーパーの買い出しが良いです。電子レンジが各階にあり湯沸かしポットもあり風呂も広くコスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルTOP 2023年09月21日 06:03:13

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さい。

従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 10:15:01

お盆の時期で格安でしたので予約しました。
寝るだけと割り切っていましたが、セキュリティが不安でした。
鍵は閉めても横の部分がこじ開けられたように明いていて内側から外が見える感じでした。
横引きの鍵も内側からかけれられるようになっているもののグラグラで心もとないものでした。
今までも別の場所でラブホテルの居ぬきビジネスホテルに宿泊したことがあり快適だったのですがこちらは鍵の部分がこのような状況では不安で落ち着いて眠ることができなレベルでした。
お風呂は広いのですが、排水が詰まっているようで水たまりができていました。
入ると電機がつかなかったのですが、そちらはフロントですぐに対応して頂きましたし、フロントの方は親切でした。別の部屋は大丈夫なのかもしれないですが、私の宿泊した部屋は鍵の部分や排水が改善されたら良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルTOP 2023年08月25日 08:56:04

返事を書くのが遅くなり申し訳ありません。

鍵の件はすぐに対応し今は改善しております。

排水の件も改善を済ませております。

明かりの件のように出来る事はすぐに対応させて頂きますので、何か不具合があるときにはフロントに連絡を頂くと大変助かります。

近くにお越しの際はまたお寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

たまのうみさんの ホテルTOP のクチコミ

たまのうみさん [40代/男性] 2023年08月19日 21:13:49

評価が低かったので心配だったのですが、私にはすごくいいホテルでした。
部屋も広く、バストイレ別。
そして浴室も広い。
元ラブホでしょうが、ゆっくり過ごすことができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルTOP 2023年08月25日 08:46:12

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さい。

従業員一同心よりお待ちしております。

総合1

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 09:00:32

予定よりかなり早く到着したが誰一人いなく、電話で呼び出すも廃墟のようなフロント周辺で1時間近く待つことになった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルTOP 2023年08月25日 08:41:30

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。以後こういう事がないように改善したいと思います。

16時より前の時間帯で予定より一時間以上早い到着のお客様はご連絡を頂くと大変助かります。

総合2

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:00:34

ラブホ改装のホテルでした。
エアコンの効きがイマイチでしたが
ホテルの人の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルTOP 2023年07月12日 21:00:59

当ホテルをご利用頂きありがとう御座います。

不快な思いをさせ申し訳ありませんでした。

エアコンのガスの点検をしました。

近くにお越しの際は又お寄り下さい、今度は涼しい部屋でおくつろぎ頂けると思います。

総合2

kiyo!!!!さんの ホテルTOP のクチコミ

kiyo!!!!さん [40代/男性] 2023年06月02日 15:09:27

完全にラブホそのまま買い取って、営業しているようです。
そのお陰で部屋はとても広く、広すぎる程。
ベッドもキングサイズ、トイレ・風呂別。
普通のビジホなら部屋が風呂サイズですね。
1つ夜11時頃せっかくなので湯船につかろうとお湯を貯め、溢れそうになったので止めに行ったらなんと水…。
お湯がでない…
かれこれ1時間フロント(フィリピン女性?)4、5回やり取りをし試みたがやっぱり出ず…
しまいにちょっと見てくれとフロント裏まで連れていかれたが、原因不明。おそらく故障なのでしょう…
結局向かいの日帰り温泉が朝5:30~やってるからそっちで入ってきてと330円渡された…
旅割も受付で言ったら適応されたので、お湯さえ出てれば申し分なかったな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルTOP 2023年06月03日 07:25:31

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お湯の件ですが、お客様の部屋の給湯器の故障でした。翌日すぐに交換して営業しております。

お客様には、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。

連泊ではないお客様の部屋は朝に確認していたのですが、なお注意をはらい営業したいと思います。

近くにお越しの際はまたお寄りください。
従業員一同お待ちしております。

総合3

シュラッグさんの ホテルTOP のクチコミ

シュラッグさん [60代/男性] 2023年05月14日 19:52:11

衛星放送は、映りません。WIFIつながらない。これが、解消されたら、最高です。
部屋と風呂が広くて最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルTOP 2023年05月15日 07:03:21

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

衛星放送は早めに対応出来るように努力したいと思います。

Wi-Fiは各階に中継機を置き対応しておりますが、
故障かもしれませんので早速点検します。
ご指摘、有難うございます。

ご不便をかけ、大変申し訳ありません。近くにお寄りの際はまた、お使いください。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

19件中 1~19件表示

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