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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) クチコミ・感想・情報

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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.45
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.05
  • 食事3.91
宿泊年月
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236件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 17:32:24

2連泊で利用させていただきました。キャビンタイプのカプセルホテルは初めての利用だったのですが、とても清潔で洗面スペースもアメニティが充実しており、フリースペースも十分な広さがあり、PC・TVも見れるので、ビジネスでもレジャーでも快適に利用できると思います。コインランドリーもありますので、連泊には助かりました。ただ、背の低い私は乾燥機の中が見えにくかったので何か台のようなものがあればよかったかなと思います。
駅からも遠くないのでぜひまた利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合5

jessica1104さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

jessica1104さん [40代/女性] 2018年08月05日 07:16:27

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

jessica1104さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

jessica1104さん [40代/女性] 2018年08月05日 07:16:06

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

jessica1104さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

jessica1104さん [40代/女性] 2018年08月05日 07:15:45

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

jessica1104さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

jessica1104さん [40代/女性] 2018年08月05日 07:15:10

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

sakurahanakoさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

sakurahanakoさん [60代/女性] 2018年07月30日 07:43:16

女性目線で行き届いた設備だと思います。新しく清潔感もあります。
フロントの対応も親切でしたので二度、利用させていただきましたが松本はこれからもここにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【女性キャビン】☆日・月曜日&5室限定☆早い者勝ち≪素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合5

たいちゃん2007さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

たいちゃん2007さん [30代/男性] 2018年07月25日 20:38:39

宿代を安くするためにカプセルに近いようなホテルを探し、こちらにしました。
完全なカプセルではなく半個室のような空間で、シングルベッドが二つあるぐらいの部屋の広さと思ってもらって間違いはないです。
ベッドの下に貴重品を入れる引き出しは付いていますが、冷蔵庫はついていないので要冷品を持つには適さない宿です。
遮光カーテンで仕切られているだけの部屋ですが、宿泊した当日は話声も周りから聞こえてくることもなくとても静かで快適に過ごせました。
男性のみですが大浴場もあり、のんびり湯につかることもできます。
朝食付きにし、簡単な品が多いのですが値段相応の種類と量がバイキング形式で食べられました。
清掃状態も良く、個室空間にこだわらない人であればおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月

総合3

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 18:29:59


私は部屋に宿泊し、部屋は少し暗くて長い髪が枕に残っていたので、清掃は十分ではありませんでした。

私たちが出かけるたびに、部屋の鍵をカウンターのスタッフに渡さなければなりませんでしたが、IDを確認することなく鍵を取っています。私はセキュリティが十分ではないと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

kochanforさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

kochanforさん [60代/男性] 2018年07月18日 07:34:21

7月14日び宿泊。山からの下山で大きな荷物を抱えて、34度の気温に汗をかきだめもとで早めに行きましたが、3時前にチェックインできました。シャワーを浴びてから、松本城見学も出来ました。
翌日、松本空港へのシャトルバス発着のバスターミナルも隣にあり便利です。
近くにコンビにもあります。
個室型のカプセルホテルですが、快適に過ごせました。
ティッシュBOXがったらいいと思います。
朝食もよかった。飲み物もあり、ロビーで9時半までバスの時間待ちも出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月

総合4

チェリー1216さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

チェリー1216さん [40代/男性] 2018年07月03日 10:04:18

出張にて利用しましたが、カプセルではなく半個室となっておりとても快適でした。
この部屋には机とテレビもついており、カプセルよりも良かったです。
お風呂も浴室もとてもキレイですので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年07月03日 16:11:54

いつもご利用ありがとうございます。
新しいタイプのグランドキャビンをご利用いただきごゆっくりしていただけた様でなによりです。
お褒めのお言葉もちょうだいし嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 14:38:08

ビュッフェスタイルの朝食が好きです。次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月26日 15:48:06

いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食のお料理も現在切換えを検討しております。
お客様により好き嫌いがありますので、出来るだけメインになるものだけでも種類を増やし、季節感のあるものをと考えております。
是非楽しみにしていただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 14:26:00

ホスピタリティー溢れる。コンパクトハイスペックビジネスホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月26日 15:44:22

この度は、ご宿泊有難うございました。
シンプルで恥ずかしくなる程のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。「ホスピタリティー」大切な言葉であり、もち続けなければいけない「心」です。いつまでもその気持ちを忘れずにいたいと思います。お言葉に感謝致します。
また、是非お越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
!☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 21:58:12

急な出張やら、飲みすぎて泊まるには、非常にいいところだと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 16:04:18

カプセルと言っても、半個室でしたので、良かったです。
駐車場は、少し離れるとホテル斡旋より安い所がありますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月26日 15:34:11

この度は、ご宿泊有難うございました。ゆっくりしていただけた様で、安心いたしました。
駐車場も件数が増えてきており、確かに安いところがあるようです。出来るだけ近と提携したかった為、今の駐車場となっております。ご理解いただければ幸いです。
また、ご利用の機会がございましたら、グランドキャビンをご利用になってみてください。
テレビ付で飲食もできますので、よりごゆっくりしていただけると思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

アツオさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

アツオさん [50代/男性] 2018年06月09日 11:07:12

部屋はコンパクトでしたが狭苦しくはない。清潔感もあり過ごしやすかった。トイレが狭く動きづらかった。歯磨き・うがい用に紙コップがほしかった。大浴場も清潔感があり心地よかった。pcが自由に使えたのもありがたかった。部屋内wifiも助かる。漫画・飲み物フリーもうれしい。部屋にドアがあり鍵がかかれば迷いなく又来る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月14日 20:57:13

この度は、ご利用ありがとうございました。
うがい用紙コップの件、ご意見有難うございました。丁度検討していたところでした。紙コップを用意させていただきました。キャビンタイプは完全個室にできないため鍵の件は、ご理解いただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。

総合4

ブルマン67さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

ブルマン67さん [50代/男性] 2018年06月08日 18:19:38

早めのチェックインでしたが、荷物を置かせてもらって助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月10日 18:31:27

この度は、ご利用ありがとうございました。
お荷物はチェックイン前、チェックアウト後お預かりをさせていただいています。
身軽な状態で観光やお仕事ができるよう対応しています。
また、お越しの際は有効的にご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合3

chan9325さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

chan9325さん [50代/男性] 2018年06月08日 17:13:36

今回はマラソン前泊で宿泊しました。場所も駅から近く建物には色々テナントが入っていて良いと思います。ただホテルに入って靴を脱がなくてはいけない事は正直驚きました。大浴場はなかなか立派で良かったです。個室ルームは数が少ないので個室が良い方は早めの予約ですね。部屋の作りも驚きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月10日 18:28:51

この度は、ご宿泊有難うございました。
お履物の履き替えは、カプセルやキャビンは個室ではないためホコリ等で清潔な状態を保てないため、フロアー全体を土足厳禁にしております。ご理解いただければ幸いです。
また、お褒めのお言葉有難うございます。来年もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

えびす丸0119さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

えびす丸0119さん [30代/男性] 2018年06月04日 18:39:27

安く泊まれてよかったです。
きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月07日 16:07:22

いつもご利用いただきありがとうございます。
何年たっても「いつ来ても綺麗」と言っていただけるよう、努力して行きます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 22:08:09

清潔度が高く、設備としては満足しております。
ただ、朝食バイキングの料理の補充が長時間されず、かなり不満でした。
朝のチェックアウトに従業員1人が対応するため、朝食補充まで手が回っていないようですが、食べるものがない状態での長時間放置はさすがにNGと思います。
またチェックアウトにも時間がかかっておりました。
宿泊の皆様も困惑しておりましたので、改善を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月07日 15:14:59

いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食及びチェックアウトの対応については、ご迷惑をお掛けし大変申し訳けありませんでした。
このご投稿を拝見した後、その確認と対応しなければいけない優先順位・効率及び「おもてなし」につき、再度指導を致しました。
体制を含め今後は同じご迷惑をお掛けすることのないようサービスに心がけてまいります。
今回のことに懲りず是非またご来館ください。
心よりお待ちしております。
貴重なお言葉誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
!☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 23:08:21

松本市宿泊の際の常宿です。
今回も大浴場で癒されました。
そば殻の枕が無かった点が残念でした。
それ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月07日 15:02:55

いつもご利用ありがとうございます。
「癒されました」の心温まるお言葉有難うございます。そば殻の枕のご用意はあるのですが、他にご利用のお客様がいらっしゃたかと思います。
貸出用枕の種類と数を現在検討しております。
しばらくお待ちください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

236件中 1~20件表示

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