クチコミ

総合評価
3.97
1,065
5
341
4
370
3
80
2
10
1
13
部屋
3.89
接客・サービス
3.84
ロケーション
4.26
朝食
2.80
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.92
清潔さ
4.08
814
4
その他
一人
2026年1月宿泊
ぴかごろー
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、シャンプー選びも楽しい宿

駅やバスターミナルから近く、近くにコンビニ、同じビル内にダイソーもあって便利すぎます。 程よい広さでキャビンは使いやすかったです。 スタッフさんはどの方も丁寧に対応してくださってありがたかったです! シャワールームはアメニティが揃ってるので助かります!シャンプー、トリートメントはいろんな種類のものが置いてあって、選べるのがありがたいです。 お風呂は利用時間の関係で利用してません。正直、女性はあの時間帯はチェックインが遅かったら利用できないのでせめて、朝の時間も確保して欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室やスタッフの対応に高く評価いただき大変うれしく思います。 女性のお客様からは、大浴場の利用時間でのご不満の声を頂いており大変申し訳ございません。 ご利用時間が短い理由としましては、ご宿泊者様の7から8割が男性のお客様という点とチェックイン開始後の綺麗な状態でのご利用を女性のお客様へとの思いです。ご理解いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル M マツモト
2026-01-31
5
その他
一人
2026年1月宿泊
amelie
40代/女性|1 件のクチコミ
初めてのカプセルホテル、格安でサービスも充実 女性にもおすすめ。

カプセルホテルというものに初めて泊まりましたが、格安でこのサービスならアリだと思いました! ■駅から近い 飲食店やコンビニ、百均なども近くにありとても便利 ■入った瞬間はネカフェの印象に近いが、とても綺麗で清潔感はあった。土足禁止。 ■キャビネットタイプに宿泊。半個室で、縦長のロッカー、テーブル、鏡、テーブル用のライト使い捨て用のスリッパなどがあり、部屋でもゆっくりできました! ベッドは階段の上にあるので、ハシゴのような感じで上に上がるため足腰が悪い人には向かなさそうです。 ■部屋にバスタオルとタオルは一枚ずつ用意があり、部屋着(生地はやや厚めのしっかりした上下セパレートタイプ) アメニティもクレンジングから化粧水、乳液まで揃っています。 その他、コットン、綿棒、使い捨てシャワー用タオル、ヘアゴム→こちらはフロント横で自身で取ります。 ドライヤー、ヘアアイロン等も洗面所にあります。 シャワー室は個室が3つ、24時間使用可能。 大浴場は女性は15〜19時だったので、時間が合わず使用しませんでした。 ■朝食 こちらはプランに含まれていました。 この日は和食でした。500円で焼き魚や納豆、お味噌汁も付いているので充分だと思います。 ■ラウンジではフリードリンクのコーヒー、紅茶、日本茶などが飲めます。 夜遅くまで使えて便利です。 ラウンジには沢山の漫画もありました。 ■スタッフの対応も親切で、特に朝食の案内をしてくださった女性のスタッフが笑顔で気持ち良い対応をしてくださり、とても良かったです。 松本に再度来ることがあったらまた泊まらせて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 施設やスタッフの対応に高く評価していただき大変光栄でございます。 またご利用いただいた際もご満足してお帰りいただけるようより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。
ホテル M マツモト
2026-01-31
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ヒロシですが
60代/男性|7 件のクチコミ
部屋風呂が快適、出張利用に最適

ダブルベッドの客室に宿泊 部屋にはミネラルウオーターのペットボトルが1本置いてあり助かる。 ベッドが窓際で冷たい風が入るのが残念。 初めて大浴場ではなく部屋風呂を使用したが広さもあり問題なし。 出張の際は次も利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室内の暖房管理についてご不便をお掛けして申し訳ございません。 皆様にご満足いただけるよう改善してまいります。 又のご利用お待ち申し上げます。
ホテル M マツモト
2026-01-16
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ヒロシですが
60代/男性|7 件のクチコミ
いつも綺麗!漫画もあって満足

リピーターです。 ダブルベッドの客室タイプに宿泊しました。 いつも通り部屋は綺麗に清楚されていて気持ちよく宿泊出来ました。 大浴場利用しますがお湯は少し熱めかな。 漫画の貸し出しもあって気に入ってます。 また利用されていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【事前決済がお得!】☆広さが魅力のダブルベッドとツイン客室タイプ☆12月

73
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清潔な施設として、皆様から多くのお声を頂いております。 皆様のご満足いただける施設を今後も目指して参ります。 又のご利用お待ち申し上げます。
ホテル M マツモト
2026-01-16
5
その他
一人
2026年2月宿泊
ぶんのすね
20代/男性|1 件のクチコミ
清潔感◯

清潔感があって気持ちよく利用できた。 フタッフは少し無愛想だが、3,000円のカプセルホテルの利用だと思えば不満はない。むしろ会話が少なく、人によっては楽に感じるかもしれない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
岡山のかずちゃん
60代/男性|5 件のクチコミ
空調以外は快適なホテル

設備、サービス、清潔感、全てよかった。ただ、館内全体が暑かった。フロントに言って、室温を調整してもらった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 空調管理についてお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。 今後快適にご利用いただけますよう改善してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテル M マツモト
2026-01-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆきみどり
20代/女性|1 件のクチコミ
新しくて快適に過ごせました!

施設自体が新しく女性のスペースと男性のスペースが分けられていたためとても快適に過ごすことができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在期間中ご快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変うれしく思います。 今後も皆様に満足していただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテル M マツモト
2026-01-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kenio
50代/男性|14 件のクチコミ
スキー前泊に最適、清潔で静かなカプセル

スキーの前泊で利用したがかったコスパが良い。清潔なカプセルで静か。大浴場があったのも良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清潔な施設として、皆様から多くのお声を頂いております。 皆様のご満足いただける施設を今後も目指して参ります。 またのご利用お待ち申し上げます。
ホテル M マツモト
2026-01-16
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たかしライダー
60代/男性|1 件のクチコミ
ベッドが硬い

何よりベッドが硬い。風呂とかは良かった。コーヒー飲み放題もうれしい。コスパでいうならありですがベッド硬いのはちょっと~という人は普通のホテルをおすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ヒロシですが
60代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利!窓からの冷風が残念

リピーターです。 駅近で近くにスーパーやコンビニもあり便利。 客室タイプに宿泊しました。 部屋は清潔で良かった。 ベッドが窓側で窓から冷たい風が入って来て暖房つけても寒かったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清潔な施設として、皆様から多くのお声を頂いております。 また、客室内の暖房管理についてご不備お掛けして申し訳ございません。 皆様のご満足いただける施設を目指して参ります。 又のご利用お待ち申し上げます。
ホテル M マツモト
2026-01-16
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
gracy
60代/男性|17 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場は時間制

駅に近く、ロケーションは良い。 カプセルホテルには珍しい男女共用。 よって大浴場は時間制。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ポチポチ3
40代/男性|19 件のクチコミ
快適な滞在に感謝します

快適に過ごせました。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在期間中快適にお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。 今後も皆様にご満足してご帰宅いただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテル M マツモト
2026-01-16
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
m_xyz
50代/女性|10 件のクチコミ
女性も安心!大浴場の時間拡大希望

女性エリアと男性エリアのカプセルホテルエリアが分かれているので安心して利用できました。 大浴場の女性利用時間が15~19時のみでなく、他の時間も利用できると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 女性のお客様からは、大浴場の利用時間でのご不満の声を頂いており申し訳ございません。 ご利用時間が短い理由としましては、宿泊者様の7から8割が男性のお客様ご利用とチェックイン後の綺麗な状態でのご利用を女性のお客様へとの思いです。ご理解いただければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。
ホテル M マツモト
2026-01-16
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
えみえみ4444
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あり!アメニティ充実で満足

とても清潔感があって、シャワー室の洗面所も化粧水とか色々置いてあって、よかったです!ホントに寝るだけだったので、充分でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 清潔な施設として、皆様から多くのお声を頂いております。 皆様のご満足いただける施設を今後も目指して参ります。 又のご利用お待ち申し上げます。
ホテル M マツモト
2026-01-16
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
真夜中のミッドナイト
20代/男性|2 件のクチコミ
松本駅近、温泉付きカプセルホテル

松本駅および松本城から徒歩圏内であり、非常に立地として良かったです。また、カプセルホテルとして温泉もあり、価格帯もリーズナブルで適していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
清潔な施設として、皆様から多くのお声を頂いております。 皆様のご満足いただける施設を今後も目指して参ります。 又のご利用お待ち申し上げます。
ホテル M マツモト
2025-12-02
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
サムシングニュー
60代/男性|32 件のクチコミ
駅近で便利!快適キャビン

駅から近く便利だと思った。 キャビンを利用した。寝るだけなら快適だと思った。当日は外国人がいなかった、みんな日本人だったと思う。みんなマナーが良かったと思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変うれしく思います。 今後も皆様に満足していただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテル M マツモト
2026-01-31
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
こみちゃん1067
40代/男性|9 件のクチコミ
ビジネス利用なら十分

ビジネスタイプに泊まるならここで十分。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【事前決済がお得!】☆広さが魅力のダブルベッドとツイン客室タイプ☆12月

33
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3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
とだなか
50代/男性|2 件のクチコミ
無言で見送り、残念な接客

チェックアウトする時に鍵を返し終わったら何のリアクションもなしで、こちらから帰っていいですかと尋ねたら頷くだけ、ありがとうございましたも言えない接客。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
おいしいごはん
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔感あり、入り口が少し難解

清潔感があって良いと思います。 初めての人には少々入り口が分かり辛いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
清潔な施設として、皆様から多くのお声を頂いております。 皆様のご満足いただける施設を今後も目指して参ります。 又のご利用お待ち申し上げます。
ホテル M マツモト
2025-12-02
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
甜麺醤
50代/男性|13 件のクチコミ

松本市内も価格高騰且つ満室でホテルが取りづらい状況の中、宿泊させて頂きました。 立地もよくカプセルホテルながらほぼ個室のような部屋もあり、大浴場もあり快適に過ごせましたが個室は空調が届かず暑く寝にくかったことが唯一残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する