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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) クチコミ・感想・情報

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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.45
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.12
  • 食事3.97
宿泊年月
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213件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 14:51:37

フロントの従業員の方の接客は、良かったと思います。
ロッカーが小さいのが少し面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 14:14:03

この度は、ご利用いただきありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。また、ロッカーのサイズにつきましては、ご不自由をお掛けしております。次回お越しの際は、フロントにお預け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 16:41:33

ゴールデンウィーク真っただ中急遽宿泊をしました。寝られればなんでもいいかと思い入りましたが、きれいでセキュリティもいいし、とても静かでした。女性はシャワーだけしかありませんが、手ぶらで来ても全て揃っているので困りません。朝食は500円のバイキングですが、質も量も満足で安いくらいです。松本で泊まる時はまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 14:10:40

この度は、ご宿泊有難うございます。良い意味で期待を裏切ることが出来、とてもうれしく思います。
いつでもお越しくださいお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 15:06:23

工事中だったが、全く問題なかった。グランドオープンを楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 14:07:38

工事もご迷惑にならなかったようでなによりです。
お陰さまで5Fもオープンし、新しいお部屋「グランドキャビン」も良いご評価をいただいております。
引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1,980円~3/12~3/16宿泊対象☆工事中訳あり特価☆【男性】☆カプセルルーム☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:44:43

非常にコストパフォーマンスが良いです。急な出張の時に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 14:04:22

いつもご利用ありがとうございます。
いつでもご利用下さい。たまにはお仕事抜きでゆっくりとお越しいただくのも良いですね。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】 【男性】 ☆選べるピザ+ワンドリンク+朝食付☆キャビンタイプ
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合3

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 23:01:34

フロント一人で大変そうだったのと、そのせいで待たされた。部屋は良かったが、冷蔵庫使えなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 13:53:18

この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックインをお待たせしてしまい、貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。体制含めて改善を致しました。また、冷蔵庫についてですが、ON/OFFのスイッチが分かりずらかったのかもしれません。ご不便をお掛けいたしました。またお越しいただけましたら、ご不明な点等ございましたら何なりとフロントにお問い合わせください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 17:10:02

松本での宿泊にはお世話になっております。駅から近く、設備・アメニティーも充実しており快適に過ごせて、いつも満足なのですが、フロントの女性がとても気さくで親切だったので今回は更に満足でした。また次回も利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 13:45:48

いつもご利用ありがとうございます。
更にご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。いつお越しいただいてもご満足いただけるよう今後も努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 18:21:52

朝食が別途500円でしたが現地払いの価値は充分。
ごちそうさまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月30日 01:01:14

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
お客様には、御満足頂けた様で私たちスタッフも嬉しゅう御座います。
また、松本にお越し頂いた際には是非ご利用下さい。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

tane_rakutenさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

tane_rakutenさん [30代/女性] 2018年03月23日 14:25:21

3/20に利用しました。2回目です。
飲んだとき、終電逃してタクシーで帰るよりも安いので超ありがたいです。
カプセルホテルなのにベッド蜂の巣状態ではなくてデスクと椅子のある個人の空間があります。
(カーテンで仕切られているだけなので寝坊された方がにぎやかに出て行くのが聞こえたりしましたが)
シャワールームも部屋も、広くはありませんがシンプルで清潔です。
寝間着がもうちょっとなんとかなれば嬉しいかなぁ…静電気がすごいです(笑)
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月24日 06:34:13

この度は、二度目のご利用有難うございました。
「ありがたい」大変嬉しいお言葉です。
館内着は現在切り替えを検討しています。
もう暫くお待ち下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

truedropさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

truedropさん [30代/女性] 2018年03月22日 21:45:09

2回利用しました
駅近くで、キャビンタイプは個室風でカーテンですがプライバシーも守れるので気に入ってます 机と椅子とロッカーもあるし。
500円のピザとワンドリンク付きのサービスも気に入ってます 今回初めて朝食もつきにしてみましたが良かったです。種類もあって朝のんびりできるなら朝食付きもいいなと思いました。お味噌汁ありましたかね?汁物、スープみたいなのがあればいいなと思いました。
お風呂は共同のシャワーですが 女性用はシャンプーリンスの種類もあるし、アメニティ類は充実してると思う。朝、そこにあったストレートアイロンやったらものすごい良くて、この前同じの買いました笑 値段がまた特価格になったらまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月22日 22:34:55

この度は、二度目のご宿泊有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お味噌汁ございましたが、分かりずらかったかと思います。ご案内のポップを作りたいと思います。貴重な疑問のお言葉も有難うございます。
是非お越し下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】 【女性】 ☆選べるピザ+ワンドリンク+朝食付☆キャビンタイプ
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 14:48:33

ダブルベッドは親子でゆったり寝れて良かった。
女性は部屋のお風呂に入るのはいいけど、ユニットバスは使いずらかった。
朝食バイキングはおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月21日 16:12:56

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ダブルベットはゆったり出来た様で何よりです。
朝食も「おいしかった」とお言葉嬉しく思います。お風呂に関しましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。
スペースの都合上、セパレートになっているお部屋には限りがございます。またの機会をいただけるようでしたらぜひセパレートタイプの希望をリクエストいただければ幸いでございます。
4月末には、リニューアルオープン致しますので松本にお越しいただいた際には是非ご利用下さい。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 23:09:44

家族4人で泊まりましたが、お部屋も広く満足です。ホテルの方も親切で気持ちが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月21日 15:53:42

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、ご満足頂けた様で何よりです。
4月末にはリニューアルオープンも致しますので松本にお越しいただいた際には是非ご利用下さい。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

kazuhappyさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

kazuhappyさん [40代/男性] 2018年02月26日 23:57:24

初めて泊まりました。
大浴場の備え付けのシャンプー以外に、私の使っているsuccessのシャンプーがあったので、とても嬉しかったです。
大浴場は新しくて、キレイで気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月27日 14:01:10

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
御愛用のシャンプー喜んでいただけて幸いです。
人それぞれ好みがありますので数多くの商品は用意出来ませんが、シャンプーバーをやていた甲斐がありました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合3

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 11:53:34

やはりカプセル内にテレビが無いのが残念です。Wi-Fiがあるのは助かります。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月21日 00:24:12

この度は、ご宿泊いただき有難うございます。
テレビにつきましては、沢山のご意見をいただいておりますが、オープン当初の検討に検討を重ねた結果、種々の問題を考慮して現状となっております。ご理解いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合3

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 22:27:42

今回初めてカプセルホテルを利用しました、がチェックアウトが11時だと思うのにゆったりしていたのにノックされ少し驚き早めのチャックアウトをしました、フロントにも笑いながら話してチェックアウトし、クツのカギを知っていなかったのか自分からいいチェックアウトしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月16日 03:31:22

この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックアウト前のノックにつき、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。確認をしたところアウトされた別の部屋と間違えてしまったとの事でした。本来であればフロントに報告をし、アウト時にお詫びをする事を基本としておりましたが、徹底がされておりませんでした。再度指導してまいります。お客様の寛大な振る舞いに感謝致します。
これに懲りずに是非またお越し下さいお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 17:48:39

病院のカンファレンスの為に利用しました。
バリアフリールームの見学にも対応していただき助かりました。
入り口が分かりにくかったです。
寒かったので毛布を余分にお借りしました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月14日 03:42:37

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
その際、バリアフリーのご意見もいただき有難うございました。今後の参考にさせていただきます。
入口については、ご案内看板を検討しております。今暫くお待ち下さい。
是非お越し下さい。お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 22:36:28

急な宿泊でしたが、お得なプランで利用ができありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月12日 07:48:18

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
お急ぎの時こそ是非、当ホテルをご利用下さい。今回お客様には、ご満足頂けた様で何よりです。
それでは、次回のご来館お待ちしています。


ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 22:33:45

大雪の予報で、翌日の予定のために泊まりました。
急に決めましたがお得なプランが空いていてラッキーでした。
何度か泊まっているので様子もわかり安心です。
アメニティーもそろっていて支度も簡単で済むのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月11日 12:45:01

いつもご利用いただき有難うございます。
「便利」と言うお言葉大変嬉しく思います。
特に急なご宿泊の場合、大きな出費は避けたいものです。そんな時にご利用いただけると、当館としましても有難い限りです。
これからも引き続きご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

ぽんすくさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

ぽんすくさん [60代/男性] 2018年02月09日 21:08:24

部屋は広く、アメニティは豊富です。男性は大浴場が利用できるのですが、フロントでカプセルスペースに入るための鍵の受け渡しをいなければならないのが面倒でした。決して広くない食事場所は食事をする人だけではないので、時間帯が悪かったのか、席の確保に困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月11日 12:41:33

この度は、ご宿泊有難うございました。
大浴場ご利用につきましては、ご不便をお掛けしております。エリア毎にセキュリティー管理を行っている為、ご理解いただければ幸いです。
また、ご朝食のお席につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。フリースペースでのご案内になっている為、その時間帯のお席の確保については、今後検討して行きたいと思います。
ご指摘有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

nokooooooさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

nokooooooさん [20代/女性] 2018年02月06日 11:05:14

キャビンも広めで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月11日 02:22:59

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回はキャビンタイプでのご宿泊ですね。有難うございます。今回もご満足頂けて何よりです。キャビンタイプは、大変人気が高く多くのお客様から御予約を頂戴しております。
また松本にお越し頂いた際には、是非ご利用下さい。
ご来館、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】カプセル】

総合5

nokooooooさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

nokooooooさん [20代/女性] 2018年02月06日 11:04:55

とても安いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月11日 01:05:02

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
お客様自身が安いと気に入って頂ければ幸いです。
また松本にお越し頂いた際には是非、ご利用下さい。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

213件中 1~20件表示

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