ホテル　Ｍ　マツモト 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  148室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • パソコン利用可
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(一部)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着の作務衣

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 到着時刻変更のご連絡は特に必要ございません。＊26時以降のチェックインの場合はご連絡ください。

  • 20：00～翌10：00迄はコングロＭ（建物）の裏口（建物の南側）からのみ入退館が可能です。

  • 駐車場は入庫後から22時間ご利用で800円で駐車可能でございます。駐車券をフロントにご提示ください。タイムズ24【松本深志】、大東パーキング）

  • バイクでお越しのお客様は大東パーキングご利用ください。料金は600円です。ホテルMマツモトの専用駐車スペースにお停め下さい。専用駐車スペースはゲートの手前にございます。ゲートを潜らずにお停め下さい。

  • イベント時や週末には近隣駐車場も満車となり遠方の有料駐車場になる可能性もございますのでご注意ください。

  • カプセルルームは、男性用・女性用があります。ご予約の際は部屋タイプをご確認下さい。（表示の無いお部屋は満室です）

  • お部屋の取り間違いの場合もポリシー通りのキャンセル料金が発生しますのでご注意くださいませ。

  • チェックイン後のご返金は致しかねますので予めご了承くださいませ。

  • チェックイン後に滞在日数の変更のご予定ある場合は必ず事前にご相談くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  3日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策