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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.31
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.84
  • 食事4.11
宿泊年月
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238件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 19:26:41

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍!VOD見放題】300タイトル!ホームシアター!地下鉄三宮駅徒歩2分!素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアツインシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 19:59:13

昨年できたばかりのホテル。ロケーションは生田神社の横で、朝は窓から緑もみえて気持ちいいです。ベットも寝心地よく、水回りも申し分ないです。こんなにお安くていいのかと不安になるほどでした。朝ごはんのビュッフェもいただきましたが、お値段、内容ともに非常に満足です。従業員の方々も心配りがとても行き届いていました。
また泊まりたいと思わせるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア確約】女性に人気のDHCアメニティ付♪レディースプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロア トリプルルーム 禁煙室】

総合3

unikonぷぅ。さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

unikonぷぅ。さん [50代/女性] 2017年11月13日 17:12:50

初めて利用しました。立地も良く、わかりやすい場所にあります。フロントで朝食を付けられますかと尋ねたところ、かなり混み合いますし、朝来てみてから決めてはいかがでしょうか?と、かなりの消極的な態度。やめておきました。
喫煙しか空いてなかったので仕方がないのですが、エレベーターフロアを降りた所からかなりのタバコ臭さ。部屋はいくらかマシでしたが。お風呂は広くて気持ちよく使えました♪フロントにせっかくコーヒー無料で提供しているのに部屋に持って行けず残念です。
広々とした部屋をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月14日 05:43:09

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 10:57:57

生田神社横にあるホテルで、三宮駅や繁華街から近く便利な立地でした。エキストラベッドを使用したトリプルルームだったので荷物の置き場所と椅子が人数分なく余分なスペースがない手狭な部屋でした。また、クローゼットがなかったのでコートは壁のフックに掛けるようになっていましたが、3人分ともなるとハンガーを使うのも大変でした。さらに、ベッドが軋み、寝返りの度にノイズが出るのが気になりました。
立地からみればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月14日 05:40:44

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、今後も努力して参りますので、また神戸へお越しの際は当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得に早期割引ステイ14日前
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

九州KINGさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

九州KINGさん [40代/男性] 2017年11月08日 01:59:19

生田神社横の立地で、部屋が広く綺麗でリラックスして過ごすことが出来ました。気になったのは朝食で、閉店時間に近かったこともありますが、スタッフがアルコールスプレーで全テーブルの拭き上げを始めてしまい、シュシュするスプレー音が不快に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:14:52

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同じことのないようにスタッフには注意、指導して参ります。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【直前割・ポイント10倍】2017年10月29日~11月1日の期間限定 タイムセール
ご利用のお部屋
【スーペリアツインシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 17:13:11

出張で利用しましたが、広い部屋でのんびりくつろげました。
また、地下鉄の駅も近く場所もよいので、また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:12:00

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍!VOD見放題】300タイトル!ホームシアター!地下鉄三宮駅徒歩2分!素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合4

キョチヤンさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

キョチヤンさん [60代/男性] 2017年11月02日 00:24:54

新しく建て替えられていました。前の時は良く利用させていました。立地も良く生田神社の横にあり、解りやすい立地もです。フロントの対応は大変親切で良かったです。部屋も新しく気持ち良く(ベッドはダブル)ゆっくり休めました。また、神戸では泊まりたいホテルです。お世話様になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:11:28

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【直前割・ポイント10倍】2017年10月29日~11月1日の期間限定 タイムセール
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 20:10:27

朝食の温野菜、ディップなどが非常に美味しかった。野菜がこんなに充実している朝食は初めてです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:10:07

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食もおいしくお召し上がり頂けたとのお言葉ありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、今後も努力して参りますので、また神戸へお越しの際は当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 09:44:43

お部屋タイプおまかせプランに申し込みしたら、かなり安いにも関わらず、シングルではなくツインルームになり、得した気分でした。
朝食は、種類が多く、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:09:29

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合5

たく8150さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

たく8150さん [40代/女性] 2017年10月21日 20:16:26

祝日最後の日だったからか安価で尚且つレディースルームに宿泊できました!
今までのモントレーのイメージとは違いとても快適で使いやすかったです!!!
1階にはコーヒーサービスとちゃんとテーブルがあり、送ってくれた友人とお茶できました。無料で使用できるスマホも便利、初めてのサービスで斬新でしたし、とても助かりました。場所は生田神社のすぐ横で、オシャレな飲食店が周りにたくさんありました。
他のモントレーもここのホテルのようなスタイルにしてほしいですね。安くてキレイで快適で使い易い。コスパ抜群です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:08:42

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました女性専用のレディースフロアには、他のフロアに無いメイク落とし等のアメニティを入室しており、大変ご好評を頂いております。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 19:19:49

三宮から徒歩圏内で近隣は静かでした。繁華街にも近く食事に困らないので神戸の常宿にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:05:38

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 18:27:21

素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:03:47

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合5

エド1さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

エド1さん [50代/男性] 2017年10月10日 17:57:40

家内と宿泊しました。
繁華街に近いですが静かで、清潔で、ゆっくりできました。
ただ、朝食はHPに載ってた、そばめしなどは見当たらず、残念でした。
また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:03:19

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は毎日、違ったものをご用意させて頂いております。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

たかふく0517さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

たかふく0517さん [40代/男性] 2017年10月07日 14:45:13

大阪、神戸の仕事があり、出張で利用しました。
三宮は何度か滞在していますが、こちらのホテルは生田神社の横で、繁華街のすぐそばなのに、とても静かな環境で最高でした。
ゆっくり滞在できましたので、また出張時には利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:01:20

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍!VOD見放題】300タイトル!ホームシアター!地下鉄三宮駅徒歩2分!朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合5

ごっつ0808さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

ごっつ0808さん [30代/女性] 2017年10月02日 15:03:47

部屋も綺麗で、他のホテルのダブルベッドの扱いよりも、150cmと広かったので、二人でゆっくり寝ることができて満足でした。
また、立地条件も良く、徒歩で色々なお店に行く事もできて、充実した観光になりました。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年10月09日 21:51:18

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
三宮の中心部に位置しておりますので、観光にも便利でございます。
また、ホテル西側のお部屋からは生田神社がご覧頂けます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【まだまだ間に合う!ポイント5倍】ラストサマースペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

aiwateacさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

aiwateacさん [60代/男性] 2017年09月27日 12:14:39

目的のライヴハウス「チキンジョージ」に無茶苦茶、近かったので助かりました。(24日)次の時にも、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年10月09日 21:49:40

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【まだまだ間に合う!ポイント5倍】ラストサマースペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 17:26:05

すごく丁寧に接客していただきました。
部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年10月09日 21:49:00

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で、私共も嬉しく思います。
スタッフの対応にも満足頂けたようで嬉しく思います。
お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参ります。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 17:39:25

手荷物も部屋まで運んでいただき細部に亘り機能的で使いやすい部屋で全てに評価5です。
ホテルのベットとは相性悪く寝付けない方なのですが、二度寝するくらい良く眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年10月09日 21:47:06

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもご満足頂けるホテルであるよう、努力して参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 22:18:55

三宮から徒歩ですぐの立地なので。食事の場所やコンビニなどには困らず、しかし神社の横なので繁華街の近くなのに静かでよいです。お部屋もきれいで、ダブルの部屋を一人で使えたので広々して良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年10月09日 21:46:30

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
生田神社側をリクエスト頂きましたら、ご準備可能でございます。スタッフへお申し付け下さいませ。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF ★★期間限定スペシャルプライス(素泊まり)★★
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 09:30:04

高評価なゆえに、要望を一つ。部屋の照明関係が調光式ではなく今時オンオフ式。非常に残念でした。
チェックインより早く到着し、ホテルの駐車場を利用しました。1時間500円の料金がかかりました。立地を考えると良心的かな?
朝食は嬉しいことに、最近宿泊したホテルにはオーダーしても無かった、粒マスタードが準備して有りました。これは私の中では高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年10月09日 21:45:53

いつもホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を基により良いホテル造りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

238件中 1~20件表示

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