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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.31
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.79
  • 食事4.13
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327件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 22:21:29

神戸ではいつもここと決めています。
生田神社も近く、繁華街にも近い。しかもきれいで部屋も広い。
素敵なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
お得に早期割引ステイ60日前(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 20:41:09

チェックイン時間より少し早く着いてしまいましたが対応してくれて助かりました。
部屋は綺麗でベッドも寝心地がよく熟睡出来ました。
あえて1つ注文をつけるならシャワーの水圧が弱くて使いにくかったことぐらいでしょうか

全体としてはすごく良かったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年08月17日 03:51:09

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリー&グループプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合1

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 10:47:04

今回、猛暑の中の神戸でしたが、立地も良くフロントのサービスも部屋や洗面所の清潔感、眺望など申し分なかったので本来なら満点を付けたかったのですが… 朝方身体中が痒くて目が覚めました。 ダニなのか十数箇所虫に刺されれ2日経った今でも痒みと虫刺され跡に悩まされて、とても悲しい気持ちです。
他の方の口コミにはなかったようなので、本当にたまたま私が泊まった時のベッドなのか部屋着にいただけなのかもしれませんが。
良いホテルなのに嫌な思い出になってしまって、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年08月12日 03:57:25

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご不快な点がございました事、誠に申し訳ございません。
口コミを頂き、直ちに客室内のチェックを行いましたが、ダニ等の虫は目視にて確認出来ませんでした。
布団・ベッドパッドは交換を行い、マットレス・床面につきましてはレイコップをかけ清掃致しました。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア確約】女性に人気のDHCアメニティ付♪レディースプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロア モデレートツインルーム 禁煙室】

総合4

みーちゃん20110214さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

みーちゃん20110214さん [50代/男性] 2018年07月18日 16:13:27

出張で3連泊しましたが、阪神電車から若干遠く感じたこと以外、大満足です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年07月24日 11:23:09

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍!VOD見放題】300タイトル!ホームシアター!地下鉄三宮駅徒歩2分!朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 09:24:22

何度も宿泊しています。
立地が良いのに静かで過ごしやすいホテルです。
新しいので部屋も綺麗。
今回はモデレートツインで予約していましたが
スーペリアツインにアップグレードされていたようです。
とても広いお部屋でゆっくり過ごせました。
ひとつ残念なのはお風呂の水はけが悪いこと。
ぞれがなければ星5つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年07月24日 11:22:23

いつもご利用、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際は、ご不快な点がございました事、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフには徹底して、指導して参ります。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
夏本番直前!楽天ポイント5倍アーリーサマースペシャルプラン!【楽天限定】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 08:11:58

全体的に落ち着いた雰囲気で全ての項目に満足でした。枕の高さが合わなくて、1日目は我慢しましたが、2日めにフロントにお願いして低めの枕を持ってきていただきました。
交換できることを枕の上にメモカードを置いて下さると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年07月16日 04:48:02

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご不便をおかけした事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】お得に早期割引ステイ60日前(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 20:47:54

部屋は広々として快適なのですが、収納スペースが全くなくて困りました。

飲食街に近く、便利でいいホテルだと思います。





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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年07月09日 05:16:01

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとにお客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また神戸へお越しの際には当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。            

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 佐藤 仁穂香




ご利用の宿泊プラン
夏本番直前!楽天ポイント5倍アーリーサマースペシャルプラン!【楽天限定】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 22:15:34

暑い時期だったので駅からの距離がちょっと遠いと感じましたが、朝食はとても素晴らしかった。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年07月04日 07:18:32

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食もおいしくお召し上がり頂けたとのお言葉ありがとうございます。
また神戸へお越しの際は当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。

お客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同今後も努力して参ります。 

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 佐藤 仁穂香

ご利用の宿泊プラン
夏本番直前!楽天ポイント5倍アーリーサマースペシャルプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 15:44:25

知り合いが神戸に来ることになり、代わりに予約しました。
部屋も立地も良く、大変満足していましたので、また神戸に来る際は
予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年06月22日 04:34:38

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 16:14:08

三宮駅から坂を上がっていくので少し疲れるが、その疲れを癒してくれるフロントの
応対です。
部屋は清潔で、ビジネスというよりシティホテル。改装前に比べて風呂が狭くなった
のが唯一私にとってマイナスポイント。朝食も価格以上のレベル。他のホテルが
高すぎるのか。朝は生田神社でお参りすれば更に気分すっきり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年06月13日 03:39:21

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食もおいしくお召し上がり頂けたとのお言葉ありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、今後も努力して参りますので、また神戸へお越しの際は当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お得に早期割引ステイ60日前(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 03:09:15

静かな立地でいろいろなお店も近く、便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年06月13日 03:37:51

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリー&グループプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 03:05:28

いつ行っても気持ち良いサービスを受けられるので大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年06月13日 03:36:03

いつもご利用、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリー&グループプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

かずお2272さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

かずお2272さん [50代/男性] 2018年06月10日 15:44:56

サービスのケーキと珈琲はありがたいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年06月13日 03:30:02

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーとケーキは多くのお客様にご好評頂いております。
ご満足頂きまして光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリー&グループプラン  朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 17:44:41

建物 設備 スタッフ
全てにおいて
何を求めてのホテル経営かが ハッキリわかります。まずはここでの予約を優先します。いつも 心地よくチェックイン、チェックアウトです。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年06月13日 03:28:01

いつもご利用、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 14:47:02

立地、価格、質と良いです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年05月22日 04:43:23

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリー&グループプラン  朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

(例)楽天19760730さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

(例)楽天19760730さん [50代/男性] 2018年05月20日 19:11:29

喫煙所があるということで、禁煙室に宿泊。
快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年05月22日 04:43:02

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【GW後限定 ポイント5倍】ゴールデンウィークずらして泊まろう !(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 20:20:55

生田神社のすぐ近くにあり立地は便利です。
夜にチェックインしたのでホテルに行くまでは飲み屋や呼び込みが多いです。
ホテルの中はすごくキレイでフロントの方も感じよかったです。
残念なのはフロントのコーヒーが22時までで飲めなかったことぐらいです
。また次回泊まったときはぜひ飲みたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年05月22日 04:42:27

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【GW後限定 ポイント5倍】ゴールデンウィークずらして泊まろう !(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

fuhitojpさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

fuhitojpさん [60代/男性] 2018年05月04日 07:51:48

立地も良く、清潔でリーズナブルなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年05月05日 03:22:05

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】ゴールデンウィークずらして泊まろう (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

バロン松ちゃんさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

バロン松ちゃんさん [50代/男性] 2018年05月02日 18:04:19

全体的に良かったです。
特にサービスは、非常に良く好印象を感じました。
ただ強いてあげるなら、駐車場の説明が不十分で大変困りました。
説明する側は、1日何十回もするのでついめんどくさくなるのはわかりますが、宿泊する側は初めてなのでそのあたりを十分理解してほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年05月05日 03:20:26

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
スタッフの説明不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に十分なご説明でご案内していくようしっかりと指導して参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】ゴールデンウィークずらして泊まろう (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 16:51:04

開業してまだ1年半くらいですからすべてが新しく綺麗で清潔でした。
handyもとても便利ですし利用させていただいたお部屋は広く、窓からの景色は生田神社の緑と池が臨め、フロントの方の対応も素晴らしかったです。
大変気に入りましたが唯一、DHCは不快です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年05月05日 03:13:12

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア確約】女性に人気のDHCアメニティ付♪レディースプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロア スーペリアツインシングルユース 禁煙室】

327件中 1~20件表示

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