天神のど真ん中にあるので買い物も食事も全く問題ないし、中洲や福岡城跡も徒歩圏内。朝食の海鮮丼美味しかった。設備が古いためか、バスルームのドアが閉まる時の音が少し大きくて気になった。
初めて利用させていただきました。立派な由緒あるホテルで大満足です。立地も良くコンサート、買い物、飲食等すべてが便利でした。 朝食のメニューも種類が多く、地元ならではのお食事も美味しくいただきました。また朝食サービスのスタッフさんも笑顔でとても感じが良かったです。次回のホテルもこちらに決定です！ 本当にありがとうございました。
いつもお世話になっております 今回もとてもゆっくりする事が出来ました。 パーキングスタッフさんも相変わらず丁寧に対応してくれてありがとうございました また9月にお世話になります。よろしくお願いいたします
天神の中心地にあり三越やキルフェボンにも近くて便利でし た！フロントの方も親切で対応も感じ良くさすが老舗のホテルと！！！朝食はブッフェでしたが目の前で焼いてくれるオムレツなどとれも美味しかったです！福岡ならではのメニューもあり楽しめました！部屋もきれいで、ゆっくり休むことができました！
今回は、遠方に住んでた息子と戻る予定で遅くなりそうだったので、宿泊させて頂きました 息子が5年前のリベンジで朝食食べたい！と言うので朝食チケットも買わせて頂きました というのが、息子は5年前に骨折して入院する前日急遽お世話になった時、痛みで朝食食べられなかったので… 今回はたくさん食べてました(笑) 美味しかったそうです それから、いつものように立駐に車を入れようと思いスタッフさんに声をかけたところ、名前をお伝えしていないのに駐車券にフルネームで私の名前が書かれていた事に驚きました 3ヶ月に1度お世話になってるとはいえ、フルネームで覚えて下さってることにびっくり！ありがとうございます こういう所が、西鉄グランドホテルのいい所ですね
立地がとても良く、天神の繁華街や地下鉄、バスにもすぐアクセスできました。エレベーターは少し年季を感じますが、部屋は古いながらもゆったり過ごすことができました。アメニティが少ないのが残念ですが、コスパはいい方だと思います。
年季の入ったホテルではありますが、ホテル業界の省力化の波の中、スタッフがしっかり配置されしっかりと対応されていました。バスのアメニティキットも良かったです。浴槽内に前の宿泊者の長い髪の毛が1本残っていたのを除けばまずまずかと思います。
初めて泊まりました。コンサートの前泊後泊兼ホカンス利用で。通常は費用対効果がなかなか合わないので遠慮してましたがコンサートラッシュでどこのホテルも軒並高騰でならここに泊まろうと。結果次回も泊ありかなと思わせるホテルでした。朝食にも力が入っております。お値段も税込み3600円。少食の方は元がとれないかも。親不孝通り沿いにあるので飲食店にはこまりません。製氷機はありませんがわざわざアイスクーラーにいれ部屋まで持ってきてくれます。申し訳ないです。エレベータは待ちなくストレスフリーでした。
部屋タイプ
【禁煙】ビジネスシングル他の方のコメントにあるように古さはありますが気になりませんでした。 朝食がとてもいいです！！ ロビーが広く座れる場所が沢山あるのは助かります。 エアコンは寒すぎでした。
天神にある老舗のホテルで、快適に過ごせました。初めての宿泊でしたがスムーズにチェックインもでき、お部屋もグレードアップいただきありがとうございました。
入浴剤があり使用 ぐっすり眠ることができました
朝食のオムレツとおにぎりが美味しかった
ライブ参戦の為、会場までのアクセスを考え利用させて頂きました。立地も良く、駐車場付きで便利でした。
丁寧な接客と行き届
バイキングがとって美味しくて、会場のロケーションも最高でした！
朝食を楽しみに予約しています。今回は13階でしたので、都会の景色もきれいでした。福岡宿泊はこちらのみです。昔からある信頼と、ホテルの接客に安心して泊まっています。おせわになりました。
立地柄、眺望は期待できないですが、便利な場所にあります。 ホテルは静かで、ゆっくりできました。 朝食のオムレツと手作りスイーツが美味しかったです。
２年連続利用しています。駐車場もあり、便利が良いです。
元高級ホテル
駅近なので、アクセスがとても良かった。 朝食のバイキングは和洋あり、連泊でも飽きなかった。その場で握ってくれるお握りが美味しかった。焼きたてのクロワッサンも美味しかった。
