楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.63
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3531件中 1~20件表示

総合5

Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Gorilla5829さん [80代/男性] 2024年05月21日 11:28:24

何時もながら大変満足でした、また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西鉄グランドホテル 2024年05月25日 23:09:52

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
これからもお客様に満足いただけるように、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 14:14:53

5月13日に利用させていただきました。楽天スーパーセールで頑張って予約しましたが正解でした。
スタッフの皆様のお声がけや宿泊していらっしゃる皆様の落ち着き感に、こちらも少し優雅な気分でした。
家族も満足していました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西鉄グランドホテル 2024年05月18日 02:01:19

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお喜びいただき、快適な空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル】

総合5

シンスケ9223さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

シンスケ9223さん [60代/男性] 2024年05月12日 18:40:13

5月10日に宿泊しました。
昨年も7月に2泊お世話になりました。
今回は1泊だけでしたけど。
チェックOUTする時
突然
手紙出そうと思い急にも関わらず
スタッフさんが切手を用意してくれました。

勿論お金は払いました。
非常に助かりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
西鉄グランドホテル 2024年05月18日 01:58:09

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ全員がお客様をお迎えする気持ちをしっかり持ち、おもてなしが
出来るようサービスの向上に尽力いたしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 18:33:53

GW3泊4日の福岡旅行の拠点ホテルとして宿泊させてもらいました。コンセプトルームもちょっとしたオプションプランとして楽しませてもらいました。建物が古いとの口コミもありますが気になることはありませんでした。基本的にスタッフの心使い、人的サービスがこのホテルの自慢でもあると思います。しかしこの時代、全員が同じレベルにはならないため不断の再確認、意識改革が大切だと思います。基本満足しましたが、あえて不満な点や改善すべきことを書かせてもらいます。
今回連泊でしたが、お得な連泊プランではないにも関わらず、二日目には清掃はしないと断言されました。ホテルの公式HPでは古い時期UPのお知らせで、連泊時の対応と清掃希望者はその旨伝えると清掃をしてもらえるシステムであることが明記されていますが、それを読まないとチェックインで初めて伝えられることになります。今回清掃はしませんと断言して案内されたことは問題です。改善すべきです。最悪なのは、パスマット交換がなく二日目にびじゃぴじゃのマットを使ったこと。紙製スリッパも二日目にはボロボロになりましたがその交換もありません。システムにしても改善点はありますよ。3日目のお風呂の排水時には排水溝から水があふれて新しいバスマットもびじゃぴじゃになりました。ゴミも二日分たまるとゴミ箱から溢れました。ホテル入口では自動扉の横の手動扉に誘導され不快になったり、エレベーター前にスタッフがいても、気遣いでボタンを押してくれるスタッフと無視するスタッフもいます。出かけるとき、帰った時の声掛けもしてくれるスタッフとそうでないスタッフがいます。全員が同じ対応でなければ、されないときに差別された、無視されたと思われることになるため、どちらかに統一したほうが良いと思います。
朝食も連泊想定で一部メニューの入れ替えがあると良かったのでは。後半、食べたいものがなくなってました。ほとんどのスタッフは良いと思います。一部のスタッフと、宿泊システム上の問題点の解消がされればすべて星4つ以上にさせてもらえたと思います。再度泊まりたいかと聞かれたらまた利用したいと思いますが、一部改善を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
西鉄グランドホテル 2024年05月11日 00:59:56

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましては、ご期待に沿えず残念な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中のスタッフ一人一人の接客対応につきましても至らない点が多々あり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後の改善課題として社内へ共有させていただき、指導や研修を継続的に行い、スタッフのスキルアップやサービスの向上に尽力してまいる1つ1つ改善に取り組んでまいりますので、是非また足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【English Garden room】初めての贅沢空間…緑の魔法にかかった彩り時間<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】大名の杜-English garden-】

総合5

ゆずのあさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ゆずのあさん [40代/女性] 2024年05月05日 23:05:54

古いホテルでしたが、接客サービスはとてもよ良かったです。
荷物をホテルから送りましたが、キャリーケースがきれいに梱包されていたことに大変感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
西鉄グランドホテル 2024年05月11日 00:43:39

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を大切に、快適にお寛ぎいただける空間を提供できるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】7日前までご予約可能!直前割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

マイケル6779さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

マイケル6779さん [40代/男性] 2024年04月29日 09:57:49

気に入った点
立地が良く、飲み屋に近い。
駐車スペースに困らなかった。
早割がお得。
ビジネスシングルに宿泊したが、狭さは気にならなかった。
朝刊(新聞)が読める。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
西鉄グランドホテル 2024年04月30日 23:52:42

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中満足いただけた様子が伺えて、嬉しい限りでございます。
今後もお客様により快適に過ごして頂けるように、サービス向上を目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

くりくまろんさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

くりくまろんさん [60代/女性] 2024年04月22日 10:03:29

4月18日に宿泊しました。部屋は、二人には少し狭いですが、大変お得なプランで泊まれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
西鉄グランドホテル 2024年04月28日 05:55:11

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただきましたエコノミーダブルより広い部屋はスタンダードダブルやスーペリアダブルとなっております。
今後もお客様に満足いただけるサービスできるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:48:55

伝統のあるホテルでした。少し古い感じがあり、お風呂が所々塗装が剥がれているところがありましたが、そこまで気にはなりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
西鉄グランドホテル 2024年04月28日 05:40:16

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不備により、お客様へご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:12:10

出張で宿泊しました。駅から少しありますが、歩いて行ける範囲です。
古き良きホテルで、落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
西鉄グランドホテル 2024年04月21日 05:20:30

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは55周年迎えこれからも伝統を守りながらより良いホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 13:07:44

3月20日に宿泊しました。夫と父と一緒でしたのでツインとシングルでした。新幹線を利用したので博多駅近くの方が便利だったかなと思いますが、さすが老舗ホテルだけあって、スタッフの数、対応が良かったです。お部屋も快適でした。ホテルのフレンチの夕食も大変美味しかったです。残念だったのはアメニティにシャワーキャップがなかったことで、最近はないホテルが多いので持参しました。歯ブラシやヘアブラシなどよりもシャワーキャップがあるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西鉄グランドホテル 2024年04月05日 04:15:21

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
しかしながら、シャワーキャップに関して説明不足で申し訳ございません。
お部屋に入室はしていませんが、お問い合わせいただいた際にスタッフがお部屋にお届け致しております。
これからもお客様に寄り添って更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

あいちゃん0876さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

あいちゃん0876さん [50代/男性] 2024年03月27日 22:42:33

場所は良いが、名門なのか値段は高いです。酔って寝るだけでは高いです。
でも、福岡市内では最安でした。
1.5吉です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
西鉄グランドホテル 2024年03月30日 04:56:54

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め施設・サービスでもご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

ゆう50251さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ゆう50251さん [60代/女性] 2024年03月26日 15:46:51

毎年、3月に5泊の福岡の旅を楽しんでいます。5ヶ月前くらいから宿泊の予約を入れます。交通の便を考えて、いつも中洲川端のホテルをとっていたのですが、今回、初めて天神の西鉄グランドホテルを利用しました。近年、外国からの旅行客が多く中洲は外国に来た感が強くなって来ていましたが、やはり、今回のホテルは、老舗ということもあり、落ち着いていて、良かったです。また、来年の3月はここに宿泊したいと思います。
地下鉄天神から5分位の距離がありますが、新天町を歩きながらの道のりは店を覗きながらの楽しみもあります。楽天の割引日も上手に使い、約6万円代の宿泊費が、約5万円代になり、お得感で嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
西鉄グランドホテル 2024年03月30日 04:51:24

この度は数あるホテルの中より西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
当ホテルはまもなく55周年を迎え、誇りと伝統を守りながらより一層のサービス向上を目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

Ren0201さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Ren0201さん [40代/男性] 2024年03月18日 00:30:51

3/14.15の2泊で泊まりました。
レトロな感じのホテルでしたが、笑顔で丁寧なホテルマン達がお出迎えしてくれ、大変心地良かったです。

お部屋もベットルームは文句なしだったのですが、バスルームが1歩入ってすぐ生乾き臭が。
シャワーカーテンかと思っていたのですが、よく見るとあちこち壁に黒カビが、トイレ横の電話付近にまで
バスタブも底の滑り止めは黒ずんでる。
パッと見ると、お掃除が行き届いてるように見えるから、尚更残念でした。

換気機能が足りてないのがあからさまで、夜にシャワーした後は明朝もジメっと湿気が籠ったままでした。

フロントに連絡しようかともおもったのですが、当日に面倒かけてもと思い。そのまま2泊3日過ごしました。

いいホテルだけに残念です。時間のない中のお掃除だとは思いますが、定期的に壁までしっかり除菌することをオススメします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
西鉄グランドホテル 2024年03月21日 04:09:16

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃に関して至らない点があったことお詫び申し上げます。
いただきましたお声は関係各所へ共有し、急ぎオペレーションの見直しを進めております。
今後もスタッフ一丸となってより快適にお寛ぎいただける空間作りに取り組んでまいりますので、是非また足をお運びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン】

総合5

mana526さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

mana526さん [40代/女性] 2024年02月28日 02:27:17

スーペリアツインにグレードアップしていただきました。嬉しいサプライズ。疲れ切っていたのですが、本当に癒されました。ホスピタリティを感じるホテルです。クラシカルな雰囲気も素敵で、スタッフの方の対応も行き届いていてとても良かったです。立地も駅近で利便性も良く、また利用したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
西鉄グランドホテル 2024年02月29日 06:00:54

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
今後もお客様へより良いサービスを提供できるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】地下鉄「天神」徒歩約5分!福岡空港・博多駅へも好アクセス☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

Akarino775さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Akarino775さん [40代/男性] 2024年02月20日 12:45:56

今時、喫煙フロアのあるホテルはめずらしい。
しかも、喫煙のできる部屋の指定をしていないのに、喫煙の部屋に入れられ、不愉快。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
西鉄グランドホテル 2024年02月24日 07:07:33

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊についてはスタンダードツイン喫煙でご予約いただいていた為、準備しておりました。
しかしながら、ご到着の際にしっかりとしたご案内が出来ておらずにご滞在中不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止めて、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

nick7346さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

nick7346さん [60代/男性] 2024年02月13日 09:32:52

立地、フロントや駐車場の対応、ロビーの雰囲気等申し分ありません。部屋自体はとても良かったのです。しかし残念だったのが、老朽化のためか窓がきちんと閉まらず隙間があり、そこから外部で騒ぐ若者の声が朝まで侵入してきて、しばしば睡眠を妨げられたことです。私が30数年前、福岡に居住していたころから同じ設えでしたので、老朽化は否めないと思います。全面的な改修もしくはそろそろ建て替えの時期ではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
西鉄グランドホテル 2024年02月19日 06:35:01

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら好評価いただいているにも関わらず、ご滞在中にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止めて、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】7日前までご予約可能!直前割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 10:29:28

2年ぶりに利用させていただきました。まず立地が良いので移動しやすいです。スタッフの方も皆さん感じが良く、心地よいです。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
西鉄グランドホテル 2024年02月09日 06:57:57

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りです。
お客様からのお言葉は私どもも励みとなっております。
これからもお客様により快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 15:43:23

駅からも近く、とても便利なホテルです。スタッフのご対応も丁寧で、よかったです。朝食も種類も多くておいしくいただきました。また福岡に行ったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
西鉄グランドホテル 2024年02月09日 06:55:53

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適に過ごしていただけた様子が伺えて、私どもも嬉しく思います。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 13:14:35

当初希望のホテルではなかったのですが、朝食も美味しく庭園がきれいに見えるテーブルに案内していただき、ゆったりと楽しむことができました。お庭をプロデュースされている方も有名な方で納得!花好きの私は大満足。スタッフの対応も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
西鉄グランドホテル 2024年02月06日 05:26:21

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食の景観ついては、庭園デザイナー石原和幸氏がプロデュースしており、多くのお客様より好評いただいております。
今後もご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

やんやんまちこ。さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

やんやんまちこ。さん [60代/女性] 2024年02月02日 20:34:39

クリスマスシーズンに宿泊しました。部屋の窓から近くの公園?でクリスマスイベントをしているのが見えました。古いけれど落ち着いた部屋で広くて快適でした。立地も繁華街近くで飲食も困りません。立地具合わからず沢山あるホテル悩みましたが天神辺りで宿泊するには色んな超有名店舗が徒歩圏内なのでここはお薦めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
西鉄グランドホテル 2024年02月06日 05:15:08

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、またご滞在を満喫頂いたご様子を伺いましてスタッフ一同大変嬉しく思います。創業55年を迎え今後もホテルの伝統をしっかりと守り、係員一人一人が接遇に真摯に向き合い、お客様の愛されるホテルを目指して参りますのでどうか当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナーツイン】

3531件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ