神鍋高原　四季の宿　ＵＭＥＹＡ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒669-5372兵庫県豊岡市日高町栗栖野896

• TEL

  0796-45-0104

• FAX

  0796-45-0730

• 交通アクセス

  車)日高神鍋高原IC→国道482号を香美方面へ左折 ＪＲ)江原駅より神鍋高原行バスにて「栗栖野」下車、徒歩約２分

• 駐車場

  有り 50台　チェックイン前・チェックアウト後もご利用無料！(予約不要 )

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • テニスコート
  • 体育館
  • 駐車場あり

  • 1階にあるコーヒーサーバーはどうぞご自由にご利用くださいませ☆
  • ※バスタオル・パジャマをお部屋にご用意しておりませんのでご持参頂きますようよろしくお願い致します。
  • 歯ブラシ・フェイスタオルはございます♪

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが１８：００以降の場合は必ずご連絡ください。
  • スキー・ボード・ウェア等のレンタルを希望される方は宿までお電話をお願い致します。
  • 当日ゲレンデに行かれる場合、利用予定のお時間をご記入下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • チェックイン前・チェックアウト後も駐車場ご利用無料！
  • 神鍋で遊んだあとはUMEYAへ帰っておいで♪気さくな女将が豪華な夕飯と共にお待ちしております!
  • ★現地PayPay払いOK