この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉とオール5のご評価をいただき大変身に余る光栄に存じます。当館はしまなみ海道サイクリングの旅でご利用いただく事も多く、ほとんどのお部屋へ自転車の持ち込みが可能となっております。また事前に自転車でご来館の旨ご連絡くださいましたらなるべく持ち込みやすいお部屋へ調整させていただきます。
ご夕食も近くの飲食店様でお楽しみいただけた様で安心いたしました。商店街や海岸通りには居酒屋中心にいろんな飲食店様がございますので、お悩みの際にはフロントスタッフへご相談くださいませ。
温泉では疲れが取れたとのお言葉も大変嬉しく思います。また尾道へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご紹介させていただいた飲食店様では海の幸をご堪能いただけた様で大変嬉しく思います。当館周辺には居酒屋中心に鉄板焼き、尾道ラーメンなどご当地グルメもたくさんございます。また尾道へお越しの際にはぜひ他のグルメもお楽しみいただけますと幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
温泉について、せっかくの癒しの場でごゆっくりお過ごしいただけなかった点大変申し訳なく残念に思います。お困りの際はご面倒と存じますがフロントの方へご相談くださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
また当館は古民家を再利用したホテルであるため音に関しましては弱い部分があり、その点でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

立地、スタッフの対応など数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また今回は駐車場付きのプランでご予約いただいており、15：00～11：00までご利用可能でしたので早めのチェックアウト後近隣のご観光を楽しまれたようで幸いです。
勝手なお願いではございますが、また尾道へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋のテレビについてご指摘いただきありがとうございます。確認したところおっしゃいます通りかなり速度が遅い状態となっており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。原因についてお調べし対応して参ります。
また数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと共に、次回お越しいただいた際にも快適だったと思っていただけるよう今後も過ごしやすい環境づくりに取り組んで参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はのんびりくつろぐことができた、とのお言葉にとても嬉しく思います。温泉ではゆっくり疲れをとることが出来ましたでしょうか？またスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。お客様がフロント前を通るたびに温かい笑顔とご挨拶を下さりスタッフもとても嬉しかった記憶がございます。
今回は階段をご利用いただく2階のお部屋でしたが、階段なしで3名様ご利用いただけるお部屋もご用意致しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひそちらもご検討いただければと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ホテル近隣には尾道ラーメンや地元の食材、地酒を取り扱っている飲食店さまが多くございますのでぜひ足をお運びいただければと思います。
また朝食についても嬉しいご感想をありがとうございます。少しスパイスの効いたホワイトスープカレーは特にご好評いただいており、また尾道へお越しの際には当館でゆっくりとお召し上がりいただければ幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
温泉について、おっしゃいます通りこじんまりとした浴場となっておりますが、居心地が良かったという大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。マッサージチェアは全室に置かせていただいており、ご入浴後の更なる癒しアイテムとしてご利用いただけますと幸いでございます。
ご朝食については彩り豊かなモーニングプレートに加え、特製のホワイトスープカレーやレモンスープ等ご用意いたしております。今回はご朝食プランでしたがぜひまた尾道へお越しの際には地域の素敵な飲食店様と提携した2食付きプランもご検討くださいませ。
またいつお越しいただきましてもご満足いただけますよう今後もサービス向上に努めて参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回ご家族でゆっくりとお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。今回ご宿泊の和室は、独立した場所にありますのでご家族連れの方にはご好評いただいております。
またおっしゃいます通り徒歩の場合は尾道駅からは少し離れており、15分程商店街を進んできていただく形になります。駅前からバスやタクシーもございますのでまた当館へお越しいただける機会がございましたら是非そちらもご検討くださいませ。
今後もサービス向上、施設管理維持に努めて参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
温泉でリフレッシュが出来たとのお言葉大変うれしく思います。当館は尾道駅から商店街をまっすぐ15分ほどの距離となりますが、近くに千光寺ロープウェイ乗り場や飲食店、お土産屋さんもございますのでまた尾道へお越しの際はどうぞご利用いただけますと幸いでございます。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう設備の管理維持、サービス向上に努めて参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋、温泉、朝食についてご評価頂きありがとうございます。ご移動や観光での疲れは癒していただけましたでしょうか？
尾道ラーメンのお店は徒歩圏内に多数ございますが、おっしゃいます通り夕方には閉店されるところがほとんどです。お店選びに迷われる際はどうぞスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。
至らぬ点もあったと存じますが、気持ちよくチェックアウトしていただけたとのお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう設備の管理、サービス向上に努めて参ります。
また尾道へお越しの際はぜひ当館へお帰り頂けますと嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋について使い勝手が良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また洗面台についてご貴重なご意見もいただきありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただければと存じます。
当館には様々なお部屋タイプをご用意しており独立洗面台のあるタイプもいくつかございますので、ぜひまたご利用いただける機会がございましたらそちらもご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフの対応、シャンプーbarへのお褒めのお言葉もありがとうございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけない結果となり大変残念に思います。

当ホテルのレストランの構造上席数に限りがあり、今回はご予約時すでに満席となっており当日まで空きが出なかった為ご利用いただけず申し訳ございませんでした。近くにモーニングを提供される喫茶店様もございますがご案内が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。朝食会場については今後もっと多くのお客様にご利用いただけるよう改善して参りたく思います。

ウェルカムドリンクでございますが早割プランの特典となっており、今回は別のプランでのご予約でしたのでご提供がございませんでした。

また今回ご利用いただきましたトイレ無しのお部屋はフロア内では4室となっており2ヵ所の共用トイレをご利用いただいておりますが、タイミングによってご利用いただけない場合もありご不便をお掛け致します。温泉脱衣所のお手洗いもどうぞご利用くださいませ。

その他頂きましたご意見真摯に受け止め、今後お客様にとってより良い環境づくりへの参考にさせていただきます。

またスタッフへ素敵なお土産をくださりありがとうございました。皆で美味しくいただきました。
誠に勝手なお願いではございますが、また尾道へお越しの際には当館へご宿泊いただけますと大変嬉しく思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご朝食、温泉についてご満足いただけた事、また不自由なく過ごせたとのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。しかしながらスタッフの接客ではご対応に差を感じてしまわれたとのこと、大変申し訳なく残念に思います。ご宿泊される皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけますよう今後もサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いと存じますが、また尾道へお越しの際には当館へお帰り頂き挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
おっしゃいます通り尾道駅からは少し離れておりますが商店街が続いておりますので意外と早く着いたとのお声も頂戴いたします。ロープウェイ乗り場やお土産店、飲食店やコンビニも徒歩圏内となりますのでぜひまた尾道へお越しの際には観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
スタッフの対応、朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。いつお越しいただいても変わらぬサービスがご提供できますよう今後も日々努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は商店街に面しており、目の前のコインパーキングは平日700円、休日900円と近隣ではお安い価格となっている為お勧めさせていただいておりますが、7台分の小さなパーキングの為埋まっている場合もございます。近隣コインパーキングをまとめたマップもフロントにございますのでお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
また今回はバストイレ無しのツインルームをご利用いただきましたがご不便が無かったようで安心いたしました。水回りをカットしている分お部屋も広く感じていただけると存じます。当館には様々な客室がございますので用途に合わせてご選択くださいませ。
お食事に関しましてもご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チェックイン時お渡し致しておりますご案内リーフレットにはリピート特典として日帰り温泉の無料券を付けております。チェックアウト後も観光やサイクリングなどでお疲れの体を、温泉でリフレッシュしていただければ幸いでございます。
また尾道へお越しの際は当館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてご意見いただきありがとうございます。当館朝食は洋食のみとなり、サラダやソーセージなどが乗ったモーニングプレートに加え、ホワイトスープカレーやコンソメレモンスープ等をご自由にお取りいただくスタイルとなっております。会場も小さく品数も多くはない為洋食に統一させていただいておりますが、いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
また尾道へお越しの際には当館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
立地について当館は尾道駅からは少し離れますが、千光寺ロープウェイ乗り場やお土産店、飲食店やコンビニ等近くにございます。観光の拠点としてぜひご利用くださいませ。また当館の天然温泉ではゆっくりとおくつろぎいただけた様で何よりでございます。こじんまりとしておりますが、サウナもございます。旅の疲れを癒していただければ幸いです。
また尾道へお越しの際には当館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今回はバストイレ無しのツインルームをご利用いただきましたが、おっしゃいます通りお部屋を出て数歩の位置に共用のお手洗いがございますのでご安心くださいませ。
お部屋について、当館は古民家を再生利用している関係で音が響きやすくなっており申し訳ございません。ご理解いただけますと幸いでございます。
また尾道へお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉に大変ありがたく身に余る想いでございます。大満足とのお言葉に慢心することなく、今後も日々施設の管理やサービス向上に努めて参りたく存じます。
しかしながら今回のご宿泊で街として良い印象が残せなかった点大変残念に思います。近隣のお好み焼き屋さんでございますが、ご宿泊のお日にちは大型連休前で臨時休業されるお店があり、営業しているお店も満席だったとのことでお店探しが大変だったと存じます。
当館近隣は居酒屋を中心に飲食店が比較的多いエリアにはなりますが、おっしゃいます通り商店街は夜営業の飲食店はそう多くはない為、夜は静かな雰囲気となっております。
難しいお願いと存じますが、もしまた尾道へお越しいただける機会がございましたら、当館を拠点に街を楽しんでいただければ幸いに思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋、温泉に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。温泉ではゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございます。また朝風呂もゆっくりご利用いただきたい気持ちからチェックアウトは遅めに設定させていただいております。
防音面に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。古民家を再生利用しております関係で物音は響きやすい為ご利用のお客様にもご協力をお願いさせていただく形で運営しております。フロントにて耳栓のご用意もございますので、ご必要な際はお気軽にお声掛けくださいませ。
お気になられた点があったにもかかわらず、次回また行きたいとの大変嬉しいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。より快適にお過ごしいただけます様日々努力を続けていきたく存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。