ワンタン様
1つ目のご投稿にご返信させていただきました。
ご来阪の際は是非、当館をご利用ください。
またお会いできる日を楽しみにしています。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご友人とのご滞在は満喫されましたでしょうか＾＾　リピート利用とのことと伺い、大変嬉しく拝読しております。

当館の立地にご満足いただけておりますこと、大変嬉しく思います。
ワンタン様の仰る通り、当館は地下鉄長堀橋駅4番出口と隣接しておりアクセス抜群の立地にございます。
また、心斎橋やなんば・道頓堀へのアクセスも徒歩圏内にございますので、
観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用いただいております。

ご利用くださいました、コミックコーナーでは常時5000冊以上をご用意しております。
レジャーブックも大阪や京都など、複数取り揃えております。
旅のご参考にしていただければ幸いです＾＾
定期的に入れ替えや、新刊の入荷をしております。
懐かしい作品から話題の作品まで幅広く取り揃えておりますので、お子様から大人の方までお楽しみいただけるかと思います☆
お部屋へはお1人様につき10冊までお持ちいただけます。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。ワンタン様のまたのご来店をお待ちしております。
季節の変わり目となります。お体ご自愛下さい。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは都会の中心でありながらほっと一息付ける、落ち着いた時間を提供できるホテルを目指しております。長堀橋駅4番出口からすぐのところにございまして、雨に濡れることもございません。心斎橋や道頓堀までも徒歩圏内にございますので、観光・ビジネスにもご利用頂けるかと存じます。

今回ご予約頂いたプランはモニタープランでして、ドリップコーヒーやお水、ワンドリンクサービス、大阪のお菓子をお付けしており、朝食バイキングが無料でお楽しみ頂けたりと、様々な特典がついた大変お得なプランかと存じます。

朝食バイキングにつきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りです。
朝食バイキングでは日替わりで30種類のおかずをご用意しておりまして、大阪らしさを感じて頂けるたこ焼きや串カツ、肉まん、肉吸いもございます。次回のお越しの際にもお楽しみくださいませ。
たくさんお召し上がり頂き、エネルギーチャージして頂けると幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。
お客様のまたご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
李

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

まず、当ホテルの立地について「最上級の良さ」とお褒めいただき、大変光栄に存じます。地下鉄出口からすぐのアクセスの良さは、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。お客様にとっても利便性の高いご滞在となりましたことを嬉しく思います。

食事やサービスについてのご意見もありがとうございます。今後もビジネスホテルとしての役割をを考えながら、さらにお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

料金面に関するお声についても真摯に受け止めております。市場状況やご提供するサービスの質を考慮しつつ、できる限り多くのお客様にご利用いただける価格設定を検討してまいります。お客様が再び当ホテルをお選びいただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。

今後とも、お客様からの貴重なご意見を参考に、より一層のサービス改善に励んでまいります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
寺西

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大阪へのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。

当ホテルは都会の中心でありながらほっと一息付ける、落ち着いた時間を提供できるホテルを目指しております。長堀橋駅4番出口からすぐのところにございまして、雨に濡れることもございません。お客様の仰るとおり、心斎橋や道頓堀までも徒歩圏内にございますので、観光・ビジネスにもご利用頂けるかと存じます。

ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく思っております。

今回ご予約頂いたプランはモニタープランでして、ドリップコーヒーやお水、ワンドリンクサービス、大阪のお菓子をお付けしており、朝食バイキングが無料でお楽しみ頂けたりと、様々な特典がついた大変お得なプランかと存じます。

朝食バイキングにつきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りです。
朝食バイキングでは日替わりで30種類のおかずをご用意しておりまして、大阪らしさを感じて頂けるたこ焼きや串カツ、肉まん、肉吸いもございます。次回のお越しの際にもお楽しみくださいませ。
たくさんお召し上がり頂き、エネルギーチャージして頂けると幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。
お客様のまたご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
李

　この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

　丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めているスタッフにとって、大きな励みとなります。また、立地や朝食についてもご評価いただき、誠に光栄です。今後もより一層、皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

　さらに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
北岡

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとございます。
コミックコーナー目的でのご宿泊ありがとうございます。
当館の特徴の一つであるコミックコーナーは約5000冊の漫画を取り揃えており、SNSで話題のものや誰もが知ってる名作、懐かしの作品等を取り揃えております。
お一人様10冊までお部屋にお持ち込みいただけ、お部屋でゆっくり楽しんでいただけます。当館の中でも目玉のコーナーですので、漫画きっかけでご宿泊を頂けました事嬉しい限りでございますし、お目当ての作品がありお楽しみ頂けたようでなによりでございます＾＾！
お客様のリクエストも随時受け付けておりますので、コミックコーナーのアンケートフォームにお気軽にご記入ください☆

また、ご朝食につきましても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
コーヒーにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として朝食担当に伝えて、よりご満足頂けるよう努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室や館内設備につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、ご期待に沿えず心苦しく思います。
今後、さらなる改善を検討し、より良い滞在環境を提供できるよう努めてまいります。

アークホテル大阪心斎橋
河端

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用とのことでしたが、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋に関しても快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
また、メッセージレターにほっこりしていただけたとのこと、私どもとしても心温まるお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
お客様の滞在が少しでも和やかなものになればとの思いを込めたものであり、その気持ちが伝わったことに感謝いたします。

さらに、朝食に関してもお褒めのお言葉をいただけ嬉しい限りでございます！！
調理スタッフへ共有させていただきました＾＾
当館では、地元の食材や季節の料理など、バラエティに富んだ朝食メニューをご用意しており、お客様にとって一日のスタートを彩るひとときとなるよう工夫しておりますので、またお楽しみいただければ幸いです。

今後もお客様に快適で心地よい時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指して精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
次回もお越しいただけることを楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
リピートでのご宿泊大変嬉しいです。また、全項目満点をいただき本当にありがとうございます。お客様から直接のお褒めのお言葉や、高評価は私どもの励みとなります！！
この評価に満足することなく、今後もお客様に快適な時間を提供できますよう尽力して参ります。
ご記入いただいた通り、今回はお広めのお部屋をご準備させて頂いておりましたが、当館はシングルタイプでも3種類のお部屋がございますので、お荷物の量や目的に応じてご利用いただけます。
また、今回はご朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか。当館の朝食は月ごとに週末限定メニューを用意しております。公式インスタグラムでも投稿しておりますので、是非ご覧いただき次回のお楽しみとして頂けましたら幸いです。
お気に入りの朝食メニュー等ございましたらぜひお知らせくださいませ＾＾

また、最後にはなりますがお忙しい中クチコミをご投稿下さりありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけた様子にホッとしております。
今回お選びいただいたプランは、朝食など様々な特典が付いた大変お得なプランです。
少しでも当ホテルを知っていただける機会になれば、と数量限定ではございますがご提供しております。
ホテル周辺は飲食店も多く、心斎橋も徒歩圏内ですのでお買い物もお楽しみいただけます。
和洋バイキング形式の朝食は、日替わりの惣菜や手作りカレー、デザートまで種類豊富にご用意しております。
たこ焼きや串カツなどは「大阪らしいメニューも楽しめた」と県外からお越しのお客様にも好評です。
今回のご投稿でスタッフの接客や設備など、ご満足いただけた様子が伝わり大変嬉しい限りです。
また次回お越しいただいた際にも、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご宿泊後すぐのご投稿、誠にありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみに、ご来館心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
先月に引き続き、再度のご利用大変嬉しい限りです。
今回はお仕事でのご利用でしたが、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食バイキングは当ホテル自慢の一つです。
「大阪らしさ」を感じていただけるよう、串カツ・たこ焼き・肉吸いを毎日ご提供しております。
日替わりのお惣菜などもございますので、連泊の場合でも飽きることなくお楽しみいただけます。

当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございます。
ホテル周辺は飲食店も多く、様々なジャンルのお店をお選びいただけます。
お一人様でも入りやすいお店が多くございます。
お仕事終わりにお時間ございましたら、ぜひ気になるお店など探してみてください。
お店選びに迷われた際は、フロントにてホテル周辺マップをご用意しております。
ご希望の際はお気軽にフロントスタッフへお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中、ご宿泊後すぐのご投稿誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ちいたしております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきましてありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をありがとうございます！お客様の直接のお声が私どもの励みとなります☆
また、シャワーにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基にシャワーヘッドの見直しの検討や水圧の点検を行ってまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

ご朝食について、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。クロワッサンは毎朝、焼成をしており、お客様には焼きたてをお召し上がりいただいております。レストランには焼き上がりのいい匂いが広がり食欲をそそりますよね。また、週末には月替わりで週末限定メニューもご用意しておりますので、当館のHPやインスタグラムでご確認いただき、是非次の機会の楽しみとして頂ければ幸いです。
当館近辺にはコンビニをはじめ飲食店が多数ございます。スタッフおすすめのお店もご案内いたしますのでお気軽にフロントにお尋ねください＾＾

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご旅行はお楽しみになりましたか？
当館でのご宿泊がその一助となっておれば幸いでございます。

当館の立地・フロントでの対応・清掃についてのお褒めのお言葉、嬉しく拝見致しました。
お客様が仰いますように長堀橋駅4番出口を出てすぐ左にホテル入口があり、また心斎橋や難波方面も徒歩圏内ですので観光に大変便利な立地でございます。
フロントでの接遇には力を入れており、毎月接遇スキルを向上させるためのテストを行なっておりますので、その効果が表れているようで感激しております。
また、清掃が行き届いているとのお言葉も清掃スタッフと共有させて頂きます。

一方で、窓の下の壁紙が破れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
設備面のチェックの抜けを無くし、お客様が過ごしやすいお部屋作りに取り組んで参ります。

最後になりますがお忙しい中クチコミをご投稿下さり、ありがとうございました。
また当ホテルでお会いできますことを楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋
森本

この度は、数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さや、無料貸出の漫画の充実度についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
アクセスの良さは、当ホテルの強みの一つであり、快適なご滞在に貢献できたことを光栄に思います。

1階ロビーのコミックコーナーには、漫画だけでなく大阪・京都の観光本もご用意しております。
近隣の観光地だけでなく、飲食店のご案内も多数掲載されているものになるのでぜひご活用いただければ幸いです。
その他、スタッフおすすめの飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また大阪へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできる日を心待ちにしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
定宿としてお選びいただけていること、大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄り長堀橋駅4番出口の左横に入り口が面しております。
地下鉄へのアクセスがとても良好な為、各方面へのお出かけにも大変便利でございます。また立地に関しましてもミナミや心斎橋を散歩しながらのアクセルもお楽しみ頂けているご様子、嬉しく思います＾＾
近隣には多くのお店がございますので、歩きながらお気に入りのお食事処やお店を見つけたりすることも楽しめるかと思います。

朝食バイキングは私どもも力を入れている一つでございので、お客様より嬉しいご感想をいただき大きな励みとなります。常時、和洋中30種類以上をご用意しております。焼き立てのクロワッサンや、サラダ、大阪ならではのメニューなどをご用意しております。これからもお客様の一日の活力になれるよう、心を込めてご提供させていただきます。

貴重なお時間の中ご投稿くださり、ありがとうございます。
季節の変わり目ですので、体調など崩されませんようご自愛ください。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
☆4点の高評価も大変嬉しく感じております。

チェックイン時のフロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変励みになります。

当ホテルは都会の中心でありながらほっと一息付ける、落ち着いた時間を提供できるホテルを目指しております。長堀橋駅4番出口からすぐのところにございまして、雨に濡れることもございません。心斎橋や道頓堀までも徒歩圏内にございますので、観光・ビジネスにもご利用頂けるかと存じます。

ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。
またご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
李

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、ホテル周辺にはたくさんの飲食店がございます。
道頓堀には「大阪らしい」お店が立ち並び、お好み焼きやたこ焼きなどをお楽しみいただけます。
心斎橋周辺はジャンルも様々で、お一人様でも気軽にご利用いただけるお店もたくさんございます。
お仕事終わりなど、お時間ございましたらぜひホテル周辺でお気に入りのお店探ししてみてください。
フロントにてお勧めの飲食店をまとめた周辺マップをご用意しておりますので、お店選びに迷った際はぜひお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

　いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　朝食のバイキングもお楽しみ下さったとのことで、嬉しく思います。
　宿泊、レストランなど全てのスタッフが協力してお客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも様々なことに取り組んで参ります。
　またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
北岡