長湯温泉・水神之森 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒878-0402大分県竹田市直入町長湯温泉２９０７

• TEL

  0974-75-3490

• FAX

  0974-75-3492

• 交通アクセス

  日豊本線「豊後竹田駅」下車/ 大分道 九重IC・湯布院ICより車で４０分・大分光吉ICより車で３０分

• 駐車場

  有り／30台：無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • レストラン
  • ティーラウンジ
  • カラオケルーム
  • カラオケサロン
  • 多目的室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 湯上がりサロン
  • 売店
  • 自動販売機
  • パソコン利用可
  • ワープロ利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • インターネット利用可（ＡＤＳＬ常時接続）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(一部、LAN形式)
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 炭酸水素塩泉 ナトリウム炭酸水素塩泉 鉄泉 
  • [効能] 胃腸病 皮膚病 リウマチ・神経病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 室内・館内は禁煙です。所定の場所にて喫煙をお願いします。
  • パジャマをご用意しますので、男女別をお知らせ下さい。
  • 敷地内・館内には、看板犬・看板猫がおります。アニマルセラピーも兼ねておりますので、動物アレルギー・苦手な方のご利用はご遠慮下さい。
  • キャンセル料は以下の通り頂戴します。
  • ・３日前：宿泊料の３０％ ・２日前：宿泊料の５０％・前　日：宿泊料の７０％
  • ・当　日：宿泊料の１００％・連絡なしの不泊：宿泊料の１００％
  • 以上のキャンセル代が発生しますのでご予約の際は「とりあえず予約」はご遠慮ください。
  • 特別日に関しては、ご予約開始日・キャンセル代が異なりますのでご注意下さい。
  • 別途、入湯税お一人様150円。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能
  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 通常のご旅行の一泊二食付きと、一汁三菜の保養プランなどお好みに応じてお泊りが出来るお宿です。
  • 病気療養中やご高齢で、お食事があまり食べられない、入浴が心配などありましたら、お気軽にご相談下さい。
  • ゆっくりと寛いで頂きたいので、お部屋の出入りは控えております。布団などセルフでお願いしております。