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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ クチコミ・感想・情報

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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.04
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.82
  • 食事4.09
宿泊年月
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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 15:55:23

6月2日(土)に1泊。
・食事は美味しかったです。
・1階だったのですが、朝居間にアリが大発生して困りました。
・大浴場が激混みで洗い場が空かなくて困りました。

2年前に来た時は、部屋は広くて、お風呂も空いているし、値段も手頃で穴場的な良さがあって気に入っていたのですが、大規模リニューアル後の今回は、宿泊客の総数が増えたしわ寄せが各所で感じられて、全体的な満足度が下がってしまいました。
追加ベッドの用意はされておらず、夕食時の配膳も当初数が足りず、ドリンクの注文時も一人分忘れられ、全体的にバタバタした印象。
以前ののんびりした雰囲気の方が良かったな・・・ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】ピュアプラン☆2食付スタンダード◆選べる夕食&朝食バイキング◆那須ハイ入園無料♪
ご利用のお部屋
【コテージ【ダブルツイン】鉄の暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

くにさとしゅんさんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

くにさとしゅんさん [30代/男性] 2018年06月04日 12:19:27

那須ハイランドパークで遊ぶなら最高だと思います。
食事がフランス料理を選べなくなったのがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF★9日間限定企画★室数限定!1泊2食&那須ハイ入園無料!
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 21:39:34

部屋で頂いた焼きマシュマロ大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF★9日間限定企画★室数限定!1泊2食&那須ハイ入園無料!
ご利用のお部屋
【コテージ【ダブルツイン】鉄の暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

メグ414さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

メグ414さん [70代/男性] 2018年05月07日 17:56:24

部屋は綺麗に整備され、空調も運転され快適に入室でき満足でした。コテージのゆえの特徴で入浴、食事会場までの距離が少しあり足の不自由な妻にとってはもう少し近くならとのことでした。食事はデザートのケーキがもう少し物足りない味でした。ハイランドパークも入場無料とお得でした。次は孫連れでと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるスタンダードルーム】限定8室☆オープニングわんっダフル☆1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

総合5

ヒロ07294445さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

ヒロ07294445さん [40代/女性] 2018年05月05日 21:15:39

2回目の宿泊となりました。広々とした部屋で有意義に過ごせました。ハイランドパークに隣接しているのがとても便利で良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年06月01日 14:28:27

いつもご来館頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、有難うございます。
違う季節の那須にもまたお越し下さいませ。
お客様のご来館をお待ちしております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【室料だけだからお得!】気ままに自由旅行♪広々コテージGW期間中のんびりステイ♪那須ハイ入園無料☆
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 16:35:41

夫婦とワンコでお世話になりました。部屋は満足できましたが、割当て駐車場からの上り口の傾斜がきつかったのが残念。夕食はバイキングを選びましたが、特に目新しいものは無かったですね。朝食はテラス席にてワンコ同伴できたのがありがたかったです。ハイランドパークでは、ワンコ初めての観覧車や、コーヒーカップなど楽しめました。今回、キャンペーン価格で利用できたため、かなりお得感がありました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年06月01日 14:04:22

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
わんちゃんのお部屋は斜面を登って頂くお部屋が2棟ございます。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後のご予約の際、ご希望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また、わんちゃんとの遊園地をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
毎年、季節によってお安いプランを出しております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるスタンダードルーム】限定8室☆オープニングわんっダフル☆1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

総合5

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 18:44:35

5人家族でお世話になりました。3人の子供がいるのでリビングと2ベッドルームという広さは広々使えてリラックスできました。静かな森の中にあるコテージは新しくはありませんが掃除がいき届いていて清潔でした。
大きなお風呂や食事には歩いて向かいますが本当にすぐなので不便は感じませんでした。雨天時の為の傘もおいてありました。食事のバイキングは豪華さはありませんが種類が豊富で夕食のプチケーキは子供達が大喜びでした。何よりありがたいのがハイランドパーク入園無料特典が付いていることです。
那須は大人も子供も楽しめる所がたくさんあって来年も行きたいです。その際はぜひまたピュアコテージさんに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 17:38:50

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングプラン☆選べる夕食&朝食バイキング♪暖炉付き広々コテージ♪1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合3

ゆいれいとさんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

ゆいれいとさん [40代/男性] 2018年04月25日 21:22:13

2家族で2部屋 に宿泊しました。もう1家族の部屋は大丈夫でしたが、私達の方は 部屋に入った時に 羽虫が 10匹程 出窓に居て、フローリングにも10匹程 居ました 。ティッシュで ゴミ箱へ 。その後も数匹 出現し、気持ちが悪いのでフロントへ 連絡しました。高価な空き部屋に変えて貰ってからは 虫騒動は大丈夫でした。部屋がグレードアップした 嬉しさと、最初の気分が悪い事から微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 17:33:43

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様のご意見をもとに、より一層清掃に力を入れていきたいと思っております。
ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるスタンダードルーム】限定8室☆オープニングわんっダフル☆1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

総合5

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 11:42:52

家族で春休みに利用させていただきました。コテージは外から見るとすこし古さを感じましたが、中は清掃が行き届いていて気持ちよく利用することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 16:01:13

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
コテージは何十年も経っておりますが、お客様が気持ちよくご宿泊頂ける様に努めて参ります。
またお子様とのご来館をお待ちしております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF★9日間限定企画★室数限定!1泊2食&那須ハイ入園無料!
ご利用のお部屋
【コテージ【ダブルツイン】鉄の暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 17:25:16

4月8日宿泊しました。
寒くて観光できずに早く着いてしまいましたがチェックイン前に温泉に入れたので温まれましたし、時間も持て余さずに済みました。

お部屋も広く全体的には良かったのですが、食事の食器類はもう少し改善して貰えると良いなぁ~と思いました。
割りばしは我慢しても、使い捨てのプラスチックのスプーンとフォーク、紙コップは無しかと。レストランなら、ジュースはプラスチックでも良いのでコップで、コーヒーはコーヒーカップで飲みたいです。
今回は犬連れで伺いましたが、ドックランも広いですし隣接するハイランドパークに連れて行って一緒に遊べます。犬連れの方にはお勧めのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 15:38:19

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お食事のお皿やコップの件は他のお客様よりもご意見を頂いておりますので、只今検討中でございます。
貴重なご意見を有難うございます。

わんちゃんとのまたのお越しをお待ちしております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるスタンダードルーム】限定8室☆オープニングわんっダフル☆1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

総合3

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 22:44:33

玄関のドアの建て付けが悪いようで、すきま風が部屋に入り少し寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 15:31:51

この度はTOWAピュアコテージをご予約頂き、誠に有難うございます。
お部屋の建て付けは再度確認致します。
御不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングプラン☆選べる夕食&朝食バイキング♪暖炉付き広々コテージ♪1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合5

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 20:52:38

那須ハイランドパークが隣ですごい楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 15:21:03

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
遊園地をお楽しみ頂け、私共も嬉しく思います。
また違う季節にもお越し頂ければと思います。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングプラン☆選べる夕食&朝食バイキング♪暖炉付き広々コテージ♪1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【コテージ【ダブルツイン】鉄の暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

ゆかりん059さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

ゆかりん059さん [50代/女性] 2018年03月27日 18:16:33

先週に宿泊しました。ペット同伴にていつも 利用させていただいております。到着するなり フロントロビーにて 犬の鳴き声が続き 説明が良く聞こえませんでした。宿泊者の モラルの問題もある事と思います。我が家のペットは 可愛いいのも分かりますが 他人の迷惑も考えてほしいものです。
施設の窓が壊れていたり 所々 汚れている箇所もあり 少し残念です。
温泉は とても気持ち良く 又泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 15:15:55

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は私共からも、わんちゃんお連れの方にはご配慮頂ける様にご案内をさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるスタンダードルーム】限定8室☆オープニングわんっダフル☆1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 00:33:06

平日だったため、リーゾナブルにゆったりと楽しむことができました。
ペット連れに考慮していた施設です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年05月31日 15:06:12

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、有難うございます。
わんちゃんとのまたのお越しをお待ちしております。
フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるスタンダードルーム】限定8室☆オープニングわんっダフル☆1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 16:02:28

子供と宿泊しましたが、中庭で雪遊びをして大満足でした。
尚、主要道へのアクセス路は緩やかな上り坂が続いており積雪がある場合は凍結が溶け始める10時から昼過ぎは、スタックした車が前にいるなどで止まってしまうと、発進のためスノータイヤでは登れずチェーンを巻く必要が出てくるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年01月15日 11:47:04

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き誠に有難うございます。
雪の中のご来館でしたが、お子様も雪遊びを楽しめて頂いた様で何よりです。
今年は積雪も多く、多くのお客様には大変ご不便ご足労をおかけ致しました。
今後お客様がお困りにならない為に、道路状況の確認や安全な道のご案内を正確にお伝えできる様に徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF★9日間限定企画★室数限定!1泊2食&那須ハイ入園無料!
ご利用のお部屋
【コテージ【ダブルツイン】鉄の暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 12:43:48

またの機会に利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【室料だけだからお得!】気ままに自由旅行♪暖炉付広々コテージでのんびりステイ♪那須ハイ入園無料☆
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 12:43:33

またの機会に利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年01月15日 11:28:29

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き誠に有難うございます。
暖かい季節の那須にもお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【室料だけだからお得!】気ままに自由旅行♪暖炉付広々コテージでのんびりステイ♪那須ハイ入園無料☆
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合5

pepepe6733さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

pepepe6733さん [40代/女性] 2018年01月09日 19:43:31

2回目の宿泊です。
前回泊まった時、子供たちがすごく暖炉を気に入ったので、暖炉目当てで素泊まりしました。
部屋に入ると、暖房がついており暖かくなっていました。寒い日だったのでホッコリしました。
コテージなので、とっても広々!
子供たちは部屋に入ると早速火起こしして、火が燃える様を楽しんでいました。
そしてもらったマシュマロと事前に買っておいたマシュマロやカルパスを焼いて美味しく食べました。
とっても満足したようで良かったです。
レストランとお風呂が外に出て歩きますが、またそれも楽しいです。
機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年01月15日 11:23:49

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からフロントまでの距離も那須の景色を楽しめる空間ではございますので、お褒めのお言葉を聞けて嬉しい限りでございます。
また暖炉のマシュマロ焼きを楽しんで頂き、私共も大変嬉しく思います。
春から秋は暖炉のサービスがございませんが販売にて承っております。
是非、違う季節の那須にもお越し下さいませ。
また違った那須の顔が見れると思います。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【室料だけだからお得!】気ままに自由旅行♪暖炉付広々コテージでのんびりステイ♪那須ハイ入園無料☆
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】

総合1

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 10:31:47

雪の中大変な思いをしてやっと到着したと思ったら、中年の男の従業員の態度がとても無愛想でそっけなく、事務的で頭に来ました。家族もとても不快な思いをしたと言っています。その従業員のせいで、全てにおいて難癖を付けたい気持ちです。唯一、食事だけがとても良かったですが、レストランの従業員も、混みあっているのはわかりますが、お皿をドンドン下げに来て、チラチラ見て早く帰れ風な態度は不快でした。
美味しいから、ゆっくり食べたかったです。
全体的に従業員の教育をやり直した方がいいと思います。
フロントの男の従業員は、偉い人なのでしょうか?
フロントに立つのは辞めた方がいいと思います。
うちの家族は、あの従業員がいる限りこちらは利用したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年01月09日 15:19:02

この度は多くの宿泊施設からTOWAピュアコテージをお選び頂いたのにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。日ごろから、お客さまとの応対には失礼のないように努力を重ねてまいりましたが、今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれる】わんっダフルプラン♪暖炉付の広々コテージ&ドッグラン☆那須ハイ入園無料
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

総合2

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 18:00:54

家族5人とペットで泊まりました。
部屋は広くて綺麗でした。
加湿器を利用したのですが中がとても汚く使う気になれませんでした。
トータル的に見てもコストパフォーマンスに合った料金ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2018年01月09日 15:18:33

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
清掃が行き届かなく、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう清掃を重点的にして参ります。
お客様のご投稿有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれる】わんっダフルプラン♪暖炉付の広々コテージ&ドッグラン☆那須ハイ入園無料
ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】

823件中 1~20件表示

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