クチコミ

お部屋が想像してたり広くて過ごしやすかった。朝食夕食は、美味しかった。大浴場は気持ち良かったのと、朝は景色が良かった。 スタッフさんの対応も丁寧で外国人の方のスタッフさんも丁寧に日本語で館内の説明をしてくれてまた宿泊したいと思います。

お部屋を広い部屋にランクアップしてくださっていたと思います。 夕食、朝食共、とてもおいしかったです。 特に夕食は旬の食材を取り入れた、季節感のある献立で、どれもおいしかったです。 夕食会場への移動では、目が不自由で、暗いところが歩きにくと伝えると、フロントの方が親切にガイドしてくださいました。 別の方のコメントで、スタッフの方が親切とおっしゃっていましたが、本当に身をもって実感しました。 お風呂は綺麗でゆっくり入れましたが、1日目二日目と同じ浴場だったので、日によって入れ替えがあれば色々楽しめてよかったなと思い、星4つにしました。 とはいえ、窓からの緑にも癒されて、素敵な一泊旅行になりました。

3世代女旅で利用させて頂きました。 特別客室を利用、広くて部屋も綺麗、畳も新しくとても気持ちのいいお部屋でした。 1番良かったのは食事です。 夜も朝も京都らしいお食事を温かいものは、温かく運んで下さり本当に美味しかったです。 3世代3人とも大満足でした。

とても素敵なホテルでした。 接客も丁寧でしたしなんと言っても料理がとても美味しい。出たものは全部美味しくて感動でした。 ホテルの方達も色々と気遣いをして頂けたし挨拶もきちんとして頂きました。 また、宿泊したいホテルです。

金閣寺まであと少しの場所です。山に囲まれ静かな場所、大浴場に入り癒されました。お勧めします。

今回で３回目の利用です。京都で宿泊するならここに決めています。インバウンドで宿泊料金が値上がりしている京都で最高のコストパフォーマンスを享受出来ました。 また桜の時期にでもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

訳あり得々プランで宿泊しました。別館で団体客が宿泊するとのことでかなりお安く宿泊させてもらいました。 お部屋はとても広く市松模様の畳の和室でした。 展望風呂つきでお部屋でゆっくり入浴することができました。 食事もこちらのペースで整えてくださりとても助かりました。 京都観光の際にはまた利用したいです。

客室や大浴場はとてもきれいで清潔な感じがしました。最上階の大部屋に無料アップグレードしていただけたのも良かったです。夕食は美味しかったですが、ちょっと量が多めでした。

お部屋も広いし、お風呂も洗うところがたくさんあってよかったです。 家族旅行にはぴったりでした。

家族4人で初めて宿泊させて頂きました。初めてでしたが、口コミ通り、子供への対応がとても良く楽しく過ごせる事ができました。 食事も美味しく、味も量も満足でした。 お風呂上がりにかき氷を食べさせてくれたり、地下にはキッズルームがありとても助かりました。子供は大喜びでまた来たい！ と言われました。 他の口コミであるように、虫は確かに入って来るかもしれません。ですが、露天風呂がありますし、戸を開ければ外なので虫も入って来ると思います。 それを理解した上で宿泊されるのであれば満足だと思います。 ありがとうございました。

大変お忙しい中とてもお気遣いを頂き有難う御座いました。ただ、網戸が外れて放置されてあったり、露天風呂にムカデが居たりと…少し残念な事もあったので…。またお伺いさせて頂きたいと考えてます。

市内でありながら街の喧騒からは隔絶されつつも、子連れにも過ごしやすい備えや心遣いが感じられ、とても良い余暇を過ごさせてもらえました。

今回は素泊まりで使用させてもらいました。 館内、部屋はリフォームされて綺麗で良かったです。 部屋への通路、エレベーターなど一部で狭く通りずらかったです。 接客は良かったです。

12/29に宿泊しました。お世話になっている両親に日頃のお礼がしたくてこちらのお宿を選びました。お料理、お部屋、お風呂、おもてなし、すべてよかったです！喧騒から少し離れているので洛北の良さを感じました。

家族旅行で赤ちゃん連れでしたが、 全てが大満足でした。雨の日の中の観光で大変な一日でしたが、旅館ではゆっくりと過ごせ、お料理も、とっても美味しかったです！家族皆大満足でした！旅館も綺麗でスタッフの方も皆、親切でした(^^)キッズルームがとにかく広くおもちゃもたくさんあったので、助かりました！部屋も綺麗でふかふかのお布団でよく眠れました！また行きたいです！

部屋はおまかせでしたが広くて綺麗なお部屋を用意いただき、洗面台も２ボウルありとても便利でした。 食事処は畳の大部屋に簡易な机と椅子を並べたものでした。不便はないですが少し殺風景な感じでした。 お食事はとても美味しかったです。ただ量がとても多くメインのお肉を頂くときには既に満腹に近かったので少し勿体なく感じました。 幼児は夜お子様ランチでしたが、朝は大人と一緒のメニューの和食でした。湯豆腐や薬味や漬物など３歳にはあまり馴染みのないものも多かったので子ども用の朝ごはんもあればいいなあと思いました。 お風呂は大変綺麗な大浴場で、当日宿泊客が少なかったのか貸し切り状態だったのでとても満足でした！ アメニティに特に期待してるわけではないのですが、アメニティの歯ブラシがなかなか磨き心地が悪かったので気になる方はご自身で持っていかれたほうがいいかもしれません。 従業員の方の接客はとても温かく、子どもにもよくしていただきよかったです。ありがとうございました。

とても綺麗なお部屋で食事もおいしかったです。ただ部屋が寒く、また暖房を強くするとカタカタと音がして寝られなかったことが残念です。食事場所や大浴場にいくには階段があり、全体的に広いお宿だったので仕方がないかもしれませんが、寒かったです。つぎは暖かい季節にまた寄せていただきたいです。

友人と美味しいご飯が食べられる旅館を探して宿泊しました。 夕朝ともに、ご飯は量も多く美味しかったです。 料理目当てだったので、その他については料理分引いたらこれぐらいの金額が妥当かなという感じでした。 以下料理以外で気になった点 ・立地→有名な観光地からはまあまあ遠い。 ・部屋→広いが若干年季を感じる。また広いがゆえにコンセントが遠いし数が少ない。 ・風呂→脱衣場内にクレンジングや洗顔はあったけど、風呂内にほしい（最近は風呂内でも見かけるので、ちょっと残念だった） ・サービス→可もなく不可もなく ・設備アメニティ→コンセントが遠い＋少ないので延長コードなどがあればよかった。金庫が使えなかった 上記のように細かな気になる点はあったが、金額と料理のことを考えるとこんなもんかという感じ

車椅子の子どもを連れて行きました。予約時に電話でその旨を伝えた時も、大丈夫ですよと温かいお言葉をいただき、実際に旅館では少しの段差にもスロープ板を用意してくださるなど対応が素晴らしかったです。食事の時も車椅子で食べやすいようなテーブルを準備してくださったりとたくさんのお心遣いに感動しました。 バリアフリー対応かどうかいつも旅館選びには苦労しますが、設備だけではなく温かさも感じられ、京都へ行く際はまた是非利用したいと思いました。 お食事もすごく美味しかったです！

少し離れた落ち着いた宿に泊まろうと思い利用させていただきました。 外国人利用客が多いのは全然気にしないのですがプールが利用できる宿ということなのでしょうか、大浴場に水着やタオルで入浴する客に遭遇したのがすごく残念でした。 この件に関しては宿というよりも客の問題なのでしょうが、施設に注意書きをあまり増やすのも、という気持ちもわかりますが、プールで冷えた体を温めるような客もいるであろうということでそのあたりの注意喚起は強くしていただきたいなと思います。 ですが客室、接客、食事にプールとすごく楽しめる良い宿でしたので、機会があったらまた利用させていただきます。