総合4
みっきー1743さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- みっきー1743さん [30代/女性] 2023年12月19日 03:08:46
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今回、2023.12.11-12-13に結婚記念旅行で滞在にこちらのプランを利用。
シェラトンワイキキに宿泊しました！
どのホテルも泊まってみたかったですが、日本人に大人気のシェラトン。期待して行きました。
日中はほぼ外に出るのでリゾートビューのお部屋を選択。
今のレートとしては格安な金額でこのグレードに宿泊できて本当に良かったです！
ただホテルのサービスについてだけ言うと、、
チェックインの際受付の女性はとても冷たく、キーを渡されエレベーターを案内されたのみ。ホテルの説明は全くなく、英語を聞き返した際も淡々と同じ言葉を繰り返すのみ。
お部屋には人数分のタオルが置いてありませんでした。
せっかくの記念日旅行、歓迎されていないのかと悲しい気持ちになりました。
そして、今は記念日のプレートサービスやグレードアップ等、一切行っていないそうです。
こちらはホテル側のご好意でのサービスですので仕方ないですが、いつも記念日はこちらも楽しみにホテルを選んでいるので少し残念でした。
ホテル自体は流石大型リゾートホテル、雰囲気もよくプールもビーチもとても良かったです！
コインランドリー＆電子レンジがあるのは嬉しいですね。
お部屋も改装されたので綺麗、トイレはウォシュレット付、バスタブも深くてゆっくり浸かれました。
良いホテルだけにスタッフの対応が目立ちました。その方だけかもしれませんが、残念でした。
物価高の今、格安でこのグレードに宿泊できるのは本当に有り難かったです！
滞在としてはとても満足しています！
こちらのプラン、オススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】☆楽天限定特別料金☆ シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約！
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（シェラトンワイキキ、モアナサーフライダー、ロイヤルハワイアンのいずれかの街側、庭側、山側のお部屋）】
総合4
MANA1Dさんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- MANA1Dさん [30代/女性] 2023年11月30日 22:19:59
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初めてのモアナサーフライダー、どんな感じなのか…と不安もありました。建物は高級感あるって感じです。格安のオーシャンビューだったのでラナイ無し、窓もそこまで開かない、ブラインドで夜もそこそこ光が入るので寝る時に眩しさはありました。設備は仕方がないと思いますが。あとはやはりシャワーのみだったので、浴槽が欲しい方はちゃんとホテル側に伝えた方が良いかと思います。夜の10時過ぎまでライブなどがあるので、早く寝たいよって方には不向きかもしれません、聴きながらでも寝れる方は大丈夫だと思います。
フロントの方も親切でしたし、若干英語が出来ないと他のホテルより厳しいかなと感じました。でも理解しようとしてくれるし、日本人対応みたいなスタッフさんもいました。
タオルをレンタルするところのスタッフさんはいつも愛想が良くて、ワイキキの他のホテルより良いなと感じました。
あと、コーヒーマシンが個人的にめちゃくちゃ好みでした。フィルタータイプより美味しいなと感じました。
一度は泊まってみたかったので良い体験になりました。落ち着いた大人な雰囲気のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】☆楽天限定特別料金☆ シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【オーシャン（シェラトンワイキキ、モアナサーフライダー、ロイヤルハワイアンのいずれかの海の見えるお部屋）】
総合5
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 10:51:03
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ロイヤルハワイアンホテルにとてもお得に泊まれてサイコーでした。部屋指定なしですが少し海も見えるお部屋でした。物価高と円安の影響で気軽に旅行することはもう難しいですが久々の贅沢な時間をと思い存分に楽しめました！また来年もこのプランで行きたいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11日間限定SALE料金】☆楽天限定特別料金☆ シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（シェラトンワイキキ、モアナサーフライダー、ロイヤルハワイアンのいずれかの街側、庭側、山側のお部屋）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 22:43:03
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2023年7月3連休を利用して2泊4日のハワイ旅へ行ってきました。
今回は一人でのんびり過ごしたかったのでワイキキ中心の海が見える部屋を条件に探していて
このプランを見つけました。
有名どころの3つのホテルであれば、特に希望はなかったのでホテルを指定するより安いこちらに決めました。
（コロナ前の口コミしかなく多少不安でしたが…）
宿泊先はロイヤルハワイアン。
お部屋はヒストリック・オーシャン・キングです。
ヒストリックはガーデンビューが大半なので部屋のドアを開けるまでは半信半疑でしたが、
ドアを開けたら真っ青なワイキキビーチとダイヤモンドヘッドが。
素晴らしい眺めで感激しました。
窓際で朝はコーヒー、昼間は少し窓を開けてそよ風にあたりベッドでウトウト。
至福の時を過ごしました。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11日間限定SALE料金】☆楽天限定特別料金☆ シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【オーシャン（シェラトンワイキキ、モアナサーフライダー、ロイヤルハワイアンのいずれかの海の見えるお部屋）】
総合5
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 20:46:44
-
ピンクホテルの写真サービスはぜひ利用すべき。
ダイヤモンドヘッドを背に素晴らしい写真が撮れる。
朝食のビュッフェは、品数が少し少ないがピンクのパンケーキなどは食べるべき！！
シェラトンのプールも利用でき、子供連れはこちらを利用すべき。
二泊したが、部屋掃除の気遣いが素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★特別価格★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約！
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合5
そうたかすけさんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- そうたかすけさん [30代/男性] 2019年12月10日 08:42:29
-
ワイキキの有名ホテルのいずれかに、この価格で泊まれるというのはとても良い企画でした！
ホテルは、立地・設備・スタッフのサービスなどさすが一流ホテルでしたが、コネクティングルームの部屋だった為、扉部分から隣室の会話がよく聞こえた点が残念でした。でもそれもこの価格であれば全く気になりません。
ホテルの5階に楽天予約者のみのラウンジがあってマッサージチェアや飲み物が自由に利用でき、夫と子供が非常に気に入っていました。
また、シェラトンの子供向けプールも利用できて大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★特別価格★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約！
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合5
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 10:59:42
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１１月に宿泊、２０日前後にロイヤルハワイアン決定のメールが届きました。トラディショナル予約だったため期待していなかったのですが、実際は６階のパールビューのお部屋、窓から見える海はとても綺麗で、内装も素敵でした。ただヒストリック側のせいか少し古さを感じ隣の部屋の音などが気になりました。コインランドリーはありません、隣のシェラトン５階を利用できるそうです。
ホテル全体はラグジュアリーでどこを撮ってもフォトジェニックです。
楽天トラベルリラクゼーションルームは広く２４時間利用でき、飲み物、リンゴ、オレンジなどがあり、マッサージチェアにも癒されました。ワイキキビーチへは目の前ですし、シェラトンのプールも利用できます、立地も最高です。総合的にとても満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★特別価格★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約！
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合2
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 13:29:11
-
隣のため息が聞こえる位壁が薄い。従業員の態度、振る舞い、サービスも最低でした。
立地だけは良かったです。
2度目は無いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】★特別価格★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約！
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合5
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 21:31:13
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11月4日からロイヤルハワイアンに2泊しました。ストライキ中でしたが、とても静かでしたし、お部屋の清掃もして頂き、なんの問題もありませんでした。スタッフの方も感じよく、立地も最高ですし、とてもよい旅になりました。また泊まりたいと思える素敵なホテルでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテルのいずれか確約★
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 20:11:21
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10/21に１泊のみ利用しました。
シティビュー朝食付きで、モアナサーフライダーに決定したと連絡いただきました。
・ストライキ中で街中はうるさかったが、部屋では気にならなかった
・11時半ごろ到着しましたが、すぐにお部屋に入れて、またストライキの関係？かたぶんアップグレードして頂き、タワーウィングのパーシャルオーシャンビュー・ラナイ付きのお部屋で嬉しかったです！
友人との宿泊だったので、ベッド2つ？1つ？と聞いて頂けたのも◎
・朝食を取りたくてこのプランにしたのに、ザ・ベランダは営業しておらず、代わりにビーチクラブを朝のみ使用して良いと言われました。満足できないと思ったので、悩みましたが朝食の代わりに1人36ドルのルームクレジットにして、モアナラニスパでマリエオーガニクスの商品を購入しました。
・モアナに泊まる前に別のホテルで2泊していてストライキについて心配だったので、DFSギャラリアの楽天デスクに相談に行きましたが、親切にご対応頂き良かったです◎
現地で相談できる場所があり安心しました。
・ストライキ中は連泊の方はお部屋の清掃が無いそうですが、もちろん初日はとても綺麗に清掃されています。ただ、冷蔵庫に前の宿泊者の飲み物が忘れてありました。また、冷蔵庫の温度が低すぎるのか、ジュースが凍りました。
・ストライキ中ですが、チェックイン・アウトもあまり並ばず、リゾートフィーが免除され、残っている、または、臨時のスタッフの方はとても対応よく、すごく快適な滞在でした！
※あくまで私の宿泊時の話なので、朝食など対応が変わることがあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合2
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 20:50:34
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ストライキ中でレストランで食事が取れなかった。他のシェラトン系列も、すべてストライキ中。ロイヤルハワイアンで朝食とりたかったから、このプランにしたのに…。立地はよかったけれど、お部屋も極めて普通で、この値段なら違うホテルでいいかな…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
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りんママ☆5984さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- りんママ☆5984さん [30代/女性] 2018年10月13日 20:43:28
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楽天トラベルさんの対応は何も問題なかったのですが…
ちょうどストライキで、朝食がレストランではなく簡易ビュッフェですごく残念。ストライキのせいで、清掃もタオル交換もなく、アメニティも自分でもらいにいく感じ。
ストライキで１日中うるさいし、全然ゆっくりできなかった。なんの返金も追加サービスもなく、ホテル側の対応が不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ティポさんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- ティポさん [30代/男性] 2018年10月07日 17:57:35
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モアナサーフライダーに泊まれてラッキーだと思いましたが、今まで10回ほどワイキキの様々なホテルに泊まっておりますが1番シャワーの水圧が低かったです。トイレの便器も日本の古い型の洋式便器より小さく私（174cm80kg)にはギリギリの大きさでした。
子供（4歳）にはぴったりのサイズでしやすかったです。
ファミリー向けのホテルではないです。（調べてみると大きな部屋でも水圧問題はあるそうです。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテルのいずれか確約★
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合5
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 21:06:58
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９月１４日よりワイキキのシェラトンに３泊しました。ロイヤルハワイアンセンターやTギャラリアのすぐそばで立地は申し分ありません。空港や買い物・観光への拠点としてトロリーや
シャトルの発着場もホテル直結です。市バスも２ブロック先にあり便利でした。お部屋はワイキキビーチとダイヤモンドヘッドが一望できる文句なしの１５階オーシャンビューでした。チェックイン時も楽天の予約完了メールを印刷して持参したのでカードの登録だけでスムーズでした。チェックアウト時も追加精算がなかったので、カードキーの返却と計算書を受け取りすぐにおわりました。日本語の話せるスタッフがいつでもいるので安心感があります。朝食券が付いていたのでサーフライダー・ロイヤルハワイアン・シェラトンと毎朝違うホテルで楽しめました。朝食は早く行って気に入った席を案内してもらうのがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【オーシャン（海の見えるお部屋）】
総合4
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 20:39:02
-
プールが良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテルのいずれか確約★
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合2
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 23:48:32
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毎年ハワイには家族旅行で行っています。ロイヤルハワイアンホテルに当たればいいなと思っていたら、ロイヤルハワイアンホテルでした。しかし、サービスが最悪でした。到着時の歓迎もなければ、部屋のアメニティーも補充されないし、こんなホテルは初めてです。老舗ホテルに胡座をかいてサービスを疎かにしている…
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合5
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 10:10:11
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現地時間で8月6日から10日まで宿泊しました。
シェラトンワイキキ、ロイヤルハワイアン、モアナサーフライダーのどこになるか分からないというプランでしたが、7月下旬にロイヤルハワイアンに決まりました。泊まってみたかったホテルなので、それだけでも喜んでいたのですが、本来、庭側の部屋になるはずが、比較的空いていたためかタワーのオーシャンフロント（２Ｆ）にアップグレードしてもらえました。
朝食券が2人×4泊分、8枚ついており、3つのホテルどこでも使えるということでしたので、1食分追加して、家族3人で、3つのホテルの朝食ビュッフェを回りました。それぞれ個性があって、楽しめました。
ホテルはワイキキの中心地にあり、ビーチにもロイヤルハワイアンセンターにもトロリー乗り場にもすぐアクセスでき、大変便利で楽しく過ごすことができました。
かなり贅沢な旅行でしたが、かかったコスト以上の満足感を味わうことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】6-8月ご宿泊対象★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約★毎朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
総合5
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 23:25:32
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ロイヤルハワイアンに宿泊しました。
チェックイン時間より早く部屋を用意していただき、街側山側のプランだったにもかかわらず海側のとても良い部屋になったりと、期待以上の滞在となりました。
金額が高い時期だったので、こちらのプランを利用出来てとてもよかったと思います。
シェラトン側にあるスライダーのあるプールを利用できたのが、子供連れとしてはうれしいポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】6-8月ご宿泊対象★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約★毎朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル（街側、庭側、山側のお部屋）】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
chabouzu1982さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- chabouzu1982さん [30代/女性] 2018年04月29日 19:15:35
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3/29に予約して4/7にモアナサーフライダーに決定したという連絡がきました。宿泊日は4/24から2泊です。
部屋はヒストリック・バニヤン・オーシャンの5階でした。部屋は広くはありませんが、クラシックな雰囲気がとても素敵です。ラナイはありませんが、窓からの景色は本当に素晴らしかったです！窓は5cmほどしか開かないようになっているのですが、波の音と風がとても気持ちよくリラックスして過ごすことができました。朝はヨガをする人たち、昼間は結婚式をする人たちを部屋から見ることができました。建物自体が古いので防音性などは低いですが、特に気になることはありませんでした。バスタブがないのが残念でしたが、この値段でモアナのオーシャンビューに泊まれて満足です。朝食は1日目はモアナ、2日目はシェラトンワイキキを利用しましたが、どちらもおいしいですが個人的にはシェラトンの方が美味しかったです。サービスについては、最終日にザ・ベランダのメガネの男性スタッフに写真を撮ってほしいとお願いしたところ、ばかにしたような表情と態度を取られたので「普通」にしました。そんな態度を取るくらいならはっきり断ればいいのに。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
- ご利用のお部屋
- 【オーシャン（海の見えるお部屋）】
総合3
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
6月7日から4泊しました。トイレのウオシュレット機能には満足しましたが、浴室シャワーの水量が少なくて勢いも弱過ぎてシャンプー後の濯ぎ洗いにもの凄く時間が掛かり困ってしまいました。結果的に満足度は最悪な気持ちになってしまいました。
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