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サンルート国際ホテル山口 クチコミ・感想・情報

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サンルート国際ホテル山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.95
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.54
  • 食事3.73
宿泊年月
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275件中 1~20件表示

総合4

かんた6800さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

かんた6800さん [50代/男性] 2018年08月07日 07:45:33

コストパフォーマンス大

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンルート国際ホテル山口 2018年08月09日 15:07:58

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
未改装のお部屋ではございますが、お客様がご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
未改装・エレベーター裏 旧シングルタイプ 【消臭対応】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【未改装・エレベーター裏シングルルーム【消臭対応】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 21:47:41

山口市民会館のすぐ隣、立地で選びました。
  快適に過ごす事が出来きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンルート国際ホテル山口 2018年07月29日 17:36:53

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
暑い日が続いておりますが、体調は崩されておりませんでしょうか?
快適にお過ごし出来たとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
山口市民館も定期的に催し物を開催しておりますので、もしまた機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 消臭対応シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【【訳あり】 消臭対応シングルプラン】

総合3

muniminiさんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

muniminiさん [30代/男性] 2018年07月09日 17:20:16

特に困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンルート国際ホテル山口 2018年07月10日 11:39:20

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるように努めております中で、そのようなお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊の際に何かお困りの事やご不明点等ございましたら、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
すっかりと暑くなり、熱中症となる方が多くなる季節でございます。お仕事でお疲れとは存じますが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
【日曜日~木曜日限定】シングルユースプラン ☆ミネラルウォーターと新聞付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 16:11:47

仕事の場所に近く、便利でした。
フロントの方の対応は、皆さん、とても良かったです!
お世話になりました。

ただ1つ残念なことが・・・
浴室の清掃が不十分で、髪の毛が浴槽に張り付いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
サンルート国際ホテル山口 2018年07月04日 17:30:28

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
接客につきまして、未熟なところもございますが日々精進しております中で、お褒めの言葉も頂き、社員一同大変嬉しく思っております。今後もお客様の貴重なお時間が素敵なひとときとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。
浴室の清掃についてのご意見もお寄せ頂き、ありがとうございます。ご不快な念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはしっかりと指導し、今後はこのような事のないよう清掃後の点検も行なってまいります。
未だ雨の日も多く、ジメジメとした日が続いておりますが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 14:16:30

いつも快適なお部屋のご提供ありがとうございます。
レストランが閉店されるのは残念ですが、仕方のないことですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
サンルート国際ホテル山口 2018年06月27日 20:10:13

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランに関しましては皆さまにご愛顧いただいておりましたが6/30の朝食をもちまして閉店とさせていただきます。
御面倒をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン ◇セミダブルベッド◇ シングルルーム1室2名様! Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 14:15:33

いつも快適なお部屋のご提供ありがとうございます。
フロントの対応もとても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
サンルート国際ホテル山口 2018年06月27日 20:16:06

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに何度も足を運んでいただき、お褒めの言葉を頂戴できることを大変嬉しく思っております。
またご利用頂ける時をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン ◇セミダブルベッド◇ シングルルーム1室2名様! Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 11:23:32

いつも利用しています。
とても快適に過ごしています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
サンルート国際ホテル山口 2018年05月06日 17:42:31

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度もご満足いただけたようでありがたく感じております。
また是非とも当ホテルをご利用下さいませ。

フロント  増野

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン ◇セミダブルベッド◇ シングルルーム1室2名様! Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合3

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 08:16:24

以前有明のサンルートを利用してとても快適に過ごせたのだが、比べてしまうのは良くないかもしれないが
あまり快適に過ごせなかった。部屋の中がとても暑かったのに空調は暖房で、窓を開けようとも開けないでくださいみたいなシール貼られていたので開けられず困りました。周りに何もなかったのでよく眠れたのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サンルート国際ホテル山口 2018年04月28日 11:31:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調においては全館集中管理となっており、各お部屋への対応が出来かねますゆえ、お客様にはご不便をお掛けいたしました。
お部屋の窓につきましては転落・お怪我防止のためお客様ご自身での開閉はご遠慮いただいておりますが、窓解放希望の申し出があればすぐにフロントスタッフが対応させて頂きます。
お客様へのご説明と配慮が足りていなかった事を深く反省し、今後に活かして満足度の高いホテルを目指して精進いたします。

また山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非サンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  増野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合5

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 12:08:30

何度、リピしたかわからないくらい泊まってます。今回、強いて不満といえば、駐車場が混んでいて留めにくかったくらいですかね。部屋は、3人部屋はもともと狭いのわかっていましたし、商店街から近いので井筒屋でお寿司を買って食事を済ませたり、立地は最高によいです。またリピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サンルート国際ホテル山口 2018年04月07日 20:17:59

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件でお客様にはご不便をお掛け致しましたが、ご協力して頂き大変ありがたく存じます。
今後は当ホテルをご利用のお客様が多い日は小まめに駐車場の様子を見に行くなど、お客様にご不便をお掛けしないよう最大限の便宜を図らせて頂きます。
良き家族旅行になりましたでしょうか?
また是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  増野

ご利用の宿泊プラン
【シングルに3名様】 プチおでかけプラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルD【禁煙】】

総合3

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 01:44:17

駐車場が止めやすくて便利な立地でした。フロントの方の対応も丁寧で良かったです。ちょっと壁が薄いのか、隣室の咳や話し声が響きやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンルート国際ホテル山口 2018年03月15日 10:53:25

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
騒音の件お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
フロントにご相談いただきますとその日の空き状況によりますが別のお部屋をご案内することも可能ではございます。
また是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 増野

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 11:43:51

JR山口駅からそれほど遠くもなく立地は悪くはないが、付近にレストランが少ないのに不便を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
サンルート国際ホテル山口 2018年03月12日 11:05:10

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル周辺は官庁街でございますゆえあまり大きなお店はございません。
お車で10分ほど走られたところにございます湯田温泉が山口市の繁華街でございます。
お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 増野

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合5

ナイスガイ825さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

ナイスガイ825さん [60代/男性] 2018年03月05日 14:25:37

アクセスしやすく、ホテルの完成度も高く、今回で三度めの利用だが、今後も是非利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンルート国際ホテル山口 2018年03月08日 18:12:23

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは最寄駅から700m、湯田温泉からは4㎞離れておりアクセスの面では厳しいお言葉が多い中お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
また是非とも当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げております。

フロント 増野


ご利用の宿泊プラン
未改装・エレベーター裏 旧シングルタイプ 【消臭対応】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【未改装・エレベーター裏シングルルーム【消臭対応】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 00:03:01

常宿いつもありがとうございます。
とても快適に過ごしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンルート国際ホテル山口 2018年02月27日 00:26:58

いつもご利用ありがとうございます。
また口コミにご投稿いただきありがたく思います。
また是非ともご利用下さいますようお待ち申しあげております。

フロント 増野

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 消臭対応シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【【訳あり】 消臭対応シングルプラン】

総合4

きむたろ8149さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

きむたろ8149さん [40代/男性] 2018年02月21日 17:47:11

連泊でECO掃除みたいなものにしてましたが、他のホテルのように水のサービスなど泊まる側になにかメリットがあってもいいのではないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンルート国際ホテル山口 2018年02月27日 00:24:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のお客様のご意見に関しましては検討して参ります。
また是非とも当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

フロント 増野

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 消臭対応シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【【訳あり】 消臭対応シングルプラン】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 00:24:15

常宿いつもありがとうございます。
毎回清潔で快適に過ごしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
サンルート国際ホテル山口 2018年02月11日 13:18:42

いつもご利用ありがとうございます。
この度も満足頂けたようで嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 増野

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン ◇セミダブルベッド◇ シングルルーム1室2名様! Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合4

ブースカりんさんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

ブースカりんさん [50代/女性] 2018年02月06日 16:56:25

思っていたより居心地の良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
サンルート国際ホテル山口 2018年02月11日 13:07:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またこちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 増野

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 朝食付きプラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 17:08:32

ゆったり広い部屋で大変居心地が良かった。朝食も沢山の種類があり、且つ美味しい。フロントもレストランもスタッフの皆さんは親切でした。ただ若いスタッフさんに瑠璃光寺方面行きのバス停を尋ねたら、反対方面行きのバス停を教えられた。山口の地図が頭に入っていたので、直ぐ間違いに気づき、向かいのバス停に渡りましたが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
サンルート国際ホテル山口 2018年01月18日 00:36:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バス停のご案内について誤ったご案内を致しまして申し訳ございませんでした。
再度しっかりと確認をするようスタッフ一同改めて参ります。
また山口にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

フロント  増野

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 朝食付きプラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【広めのシングルC【禁煙】】

総合5

ひでくん7575さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

ひでくん7575さん [40代/男性] 2018年01月04日 07:57:30

お正月に利用しました。湯田温泉や山口大神宮からも近い立地のため日帰り湯、初詣に観光にとても便利で助かりました。
部屋も掃除が行き届いていて快適に過ごすことができました。
今回は素泊まりでしたので、次回は朝食付きプランを利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
サンルート国際ホテル山口 2018年01月04日 15:23:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
山口大神宮には一番近くのホテルでございますので多くの方にご利用頂いております。
お部屋も満足頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
またこちらにお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。

フロント   増野

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツイン ☆エキストラベッド☆(可搬式ベッド) Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【広めのシングルC【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 22:25:37

いつも快適で清潔なお部屋ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
サンルート国際ホテル山口 2018年01月02日 00:25:59

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また口コミにご投稿頂きまして嬉しく思っております。
みなさまに清潔で満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント  増野

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン ◇セミダブルベッド◇ シングルルーム1室2名様! Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンルート国際ホテル山口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 17:44:23

立地条件もよく、お部屋もキレイでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
サンルート国際ホテル山口 2018年01月02日 00:22:34

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
立地に関しましては山口駅から徒歩10分、湯田温泉からもお車で10分と離れており、厳しいお言葉が多い中お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。
お部屋の清潔感にもご満足いただけたようで客室清掃のものも喜んでおります。
またご利用いただける機会がございましたらフロント一同お待ち申し上げております。

フロント   増野

ご利用の宿泊プラン
☆支配人のきまぐれ当日プラン☆【直前割】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

275件中 1~20件表示

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