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ホテルサンエイ駅前店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンエイ駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.67
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.13
  • 食事4.75
宿泊年月
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同伴者
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28件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 15:26:23

ぶらっとひとり旅行で利用しました。
以前の口コミでトイレがウォッシュレットじゃ無いとか、カードが使えないとかありましたが、便座は新しいウォッシュレットでしたしカードも使えました。
ただ全体に設備が古くて部屋が狭めなのは否めないです。駅前の立地と一階が居酒屋の便利さがプラス、全体としては値段相応という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】相馬駅より徒歩約2分!コンビニとコインランドリーが目の前で便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズベッド使用 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月21日 07:06:41

1階が居酒屋で、新鮮な魚貝が食べられる。宿泊者特典もあった。
目の前がコンビニで便利。
朝食は、格安吉野家朝定がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】相馬駅より徒歩約2分!コンビニ目の前で便利♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 禁煙】

総合4

だんちゃ~んさんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

だんちゃ~んさん [50代/男性] 2020年04月10日 13:08:03

スタッフさんの対応は愛想よく良かったです。
部屋は、着かない照明があったりして暗かったです。
一階においしい居酒屋さんがあり、オススメで、お刺身のクーポン券がついてるのは良かったです。
立地条件は申し分なく、素泊まりならばまた泊まってもいいですね。
あ、ただ、駐車場がもう少し広ければいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 禁煙】

総合4

れん2371さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2020年01月14日 10:23:39

1階に居酒屋併設。paypay も使えて便利です。リピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 喫煙可】

総合4

ジイ3さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

ジイ3さん [60代/男性] 2019年12月25日 16:52:23

前にコンビニ、十分でした
月曜だったので1階のだんまスイさんは休みでしたがこの次は食べに行ける比呂選んで宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 禁煙】

総合4

ジイ3さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

ジイ3さん [60代/男性] 2019年12月19日 16:45:04

1階に居酒屋?があり仲間とお邪魔しました、おかげで飲みすぎました。
注文したものはすべておいしかったです。
空きがあればまた宿泊したいです。
前にコンビニがあるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 禁煙】

総合5

フクスケ2000さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

フクスケ2000さん [60代/男性] 2019年11月28日 15:45:03

^11月26日にシングル4部屋で予約・宿泊。ホテル向かいにコンビニ、ホテルに電子レンジ・ポットあり持ち込み飲食可能。1階併設の居酒屋で飲み放題の夕食付で大変おいしいい。
ホテルは古いが夕食付はコスパ良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 ビジネスシングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 14:32:18

朝に水が止まってしまい、シャワーもトイレも使えなかった。

しかもなんのお詫びもなく通常通りの料金を取られた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンエイ駅前店 2019年05月11日 16:39:40

平素は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回、当ホテルの給水タンクの異常が発生しておりました。発見が遅れてしまいお客様をはじめ、ご宿泊のお客様には十分な対応ができず心よりお詫び申し上げます。現在、部品の取り替え等を行い通常に稼働している事を確認しております。
本来でしたらスタッフがお客様へ直接説明をしなければならないのですが私共の教育不足により、説明・お詫び等もなくご出発されてしまったこと深く反省しております。
今後、この様な事態を招かぬ様スタッフの対応・施設管理を徹底し再発防止に努めたいと思います。
お客様に快適にお過ごしいただける様、より良いサービスの提供を心掛けてまいりますので今後ともビジネスホテルサンエイ駅前店をご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 禁煙】

総合3

さとたか9743さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

さとたか9743さん [30代/男性] 2019年04月26日 23:44:10

部屋の作りは至ってシンプル。
感想としては普通でしたが、アメニティが少ないです。洗顔や化粧水など欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 喫煙可】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 22:16:00

駅が近くて向かいかコンビニなのはとてもよかったですが駐車場が狭すぎて車を停めるのに一苦労でした。個人的に部屋の古さは特に気にならなかったのですが、朝8時に部屋に勝手に入り込もうとした清掃員の方々には正直イラっとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンエイ駅前店 2019年04月20日 16:42:46

 平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の清掃に関しましては、チェックアウトのお客様にはご出発をフロントにて確認し、滞在中のお客様には午前10時よりお部屋へお伺いして清掃をさせていただいております。今回、フロントおよび清掃スタッフによる確認不足によりお客様へご迷惑をおかけしましたことにつきまして深く反省しております。
また駐車場の件ですが、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。お客様のご利用いただいた駐車場のほかに当ホテルの東側に別の駐車場をご用意しております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事態を招かぬ様スタッフ一同、初心に帰って再発防止に努めます。
 スタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるようより良いサービスの提供を心掛けてまいりますので今後ともビジネスホテルサンエイ駅前店をご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 シングルルーム 喫煙可】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 19:19:48

301に通されたら、照明は、つかなくフロントに行ったらこれが普通と言われ、フロントの担当者を一緒に部屋に連れて行ったら、照明故障で、305に変更されトイレ、ウォシュレットでは、なく素通りで6000円並んでは、高い。フロントのメガネのお兄さん対応悪い。二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【シモンズベッド使用 ビジネスシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 00:28:52

施設は古いです。雨の日にエレベータに乗るとエレベータ内で雨音が聞こえるのが怖いです。
フロントの方はとっても気さくで親近感があります。
タオルが1つしか無い日が何度かありました。バスタオル小さすぎです。
タオルはいつも新品なので使い捨てのようです。もったいないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

こしよ1957さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

こしよ1957さん [60代/女性] 2017年12月10日 16:07:15

12月9日に宿泊をしました。駅から近く、目の前にコンビニがあり、部屋も静かでした。トイレの便座が冷たいのと、部屋の灯りが暗いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 14:31:52

テレビのリモコンのチャンネル切り替えが機能しなかった。
風呂と洗面のタオルが少ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙可】

総合3

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 23:25:22

ホテルでの朝食が取れないので、道路を挟んでセブンイレブンがあるのは大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙可】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 16:22:28

9/5から2泊仕事の都合上宿泊しました。
着いた時、フロントには人が居なくなかなか出て来なく対応もあまり良くなかったです。
正直部屋は昔ながらのビジネスホテルで食事なしのわりに料金が高いような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

群馬の通勤おやじさんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

群馬の通勤おやじさん [50代/男性] 2017年08月31日 16:01:31

出張時の宿として利用しました。
設備が古いのですが清掃は行き届いていました。
気になった事はバスタオルが小さい事と湯沸しポットが部屋になくドアを出て廊下まで
お湯を取りに行かなくてはならない事が普段利用している宿と比較して見劣りしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 15:56:26

部屋のタオルはすご~~く薄っすいタオルでカーペットがかび臭かったです。
部屋にポットは無く、廊下に電子レンジとお湯が入っている電気ポットがありましたが衛生管理上いかがなものかと思いました。(誰かがポットに何かをいれたら大変なことです)
朝食なし素泊まり6000円は高いかな?と思いましたが、震災復興支援と解釈しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:25:19

併設の居酒屋は魚介類が豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンエイ駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:24:03

駅前で立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル】

28件中 1~20件表示


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