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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.41
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.39
  • 食事4.28
宿泊年月
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114件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:18:00

2回目の利用です。
天然温泉は、お風呂が気持ちよく、ホテルは良かったです。
地物が食べたい。と、紹介してもらった居酒屋さんは、なぜか道内産の食材よりも他県のものが多く、特に特色のない居酒屋で大変残念な思いをしました。難しいとは思いますが、もう少し良いお店を紹介いただきたかったです。
ただ、ホテルの滞在は良かったので、次利用する際は、食事場所は、自分でもっと調べてから行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年09月17日 23:28:17

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場へお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら飲食店のご案内につきましては、お客様にご満足いただけず大変心苦しいばかりでございます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン網走並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!!【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 16:05:59

日曜に素泊まりしましたが周囲の飲食店が閉まっているところ多く困りました。紹介されたところも休みでしたので、やっているところ紹介頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年09月16日 23:55:48

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
飲食店のご案内の件でお客様へうまくご説明ができず大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン網走並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【部屋指定不可】お部屋タイプはホテルにおまかせ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

壱歩壱歩さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

壱歩壱歩さん [50代/男性] 2019年09月05日 20:42:03

駅からよりはバスセンターからの方が近い立地。
女満別空港からのバスならば便利です。
網走駅からは10分程歩く必要があります。
コンビニは近くにあります。
スーパーは川を挟んだ反対側にありますが、南側の商店街にも小規模のものがあるようです。
特に案内などはありませんでしたが1Fにコーヒーのサーバーがあり、自由に頂けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年09月06日 04:09:52

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してサービスの向上に励んで参ります。
網走にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 津島

ご利用の宿泊プラン
【Weekly】4泊以上限定連泊プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合5

ヨシ2142さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2019年09月01日 05:55:24

いつも利用しています。また利用致しますm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年09月02日 02:59:10

いつもドーミーイン網走にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか?
今後もお客様にあったサービスのご提供と施設の向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【部屋指定不可】お部屋タイプはホテルにおまかせ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

本当の仲間達の1人さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [40代/男性] 2019年08月21日 15:40:13

サロマ湖100kmのあとに宿泊。他にもランナーたくさんいました。風呂目当てでしょう。マラソン後は好んでドーミーインホテルを使います。サイコーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月22日 01:23:59

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉はアルカリ性単純温泉、効能は神経痛、筋肉痛、関節痛となっております。とろみも楽しんでいただけるお湯で御座います。ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、誠に嬉しく思います。
来年度もお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 津島

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 19:54:36

新しいので、悪くはありません。いつでも飲める珈琲もあり、ビジネスには向いていると思います。

ただ、評価が良い理由が、ビジネスに使う以外ではあまり感じませんでした。窓の外を流れる網走川は、なかなかの眺めでした!!お風呂は、かけ流しとかそういうものではなく、都会にあるスーパー銭湯と同じ様な温泉でした。子供の肌の状態で今まで泊まった他の北海道のホテルで入った温泉と違うと分かりました。

また泊まる事もあるかもしれませんが、、、駐車場の係の方だけ、気持ちを明るくして下さる対応でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月17日 23:10:00

この度はドーミーイン網走にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を受け止めて今後のサービスの改善に努めて参りますので、
何卒変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申しあげます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブルルーム・14平米】

総合5

横横funrideさんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

横横funrideさん [50代/男性] 2019年08月16日 08:11:08

夏のハイシーズンに利用しましたが、エレベータ、お風呂、コインランドリーなどで、ほとんど人に会うことがなく、非常に落ち着いた感じがしました。また、繁華街にも近く非常に快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月17日 02:26:40

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じております。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また網走を訪れた際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【早割7】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合4

8きりん8さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

8きりん8さん [20代/女性] 2019年08月15日 21:58:03

浴室での不注意で怪我をしてしまい、血が止まらなかったので絆創膏をフロントにお願いしたのですが2度訴えても「人手不足なので取りに来てください」との対応で非常に残念でした。パジャマを血で汚してしまうのを申し訳なく感じながらもやっとのことでフロントまでおりると男女スタッフが立っており、極めて忙しそうにも見えなかったので手が空いたなら折り返してくれればいいのに…とも思いました。湯上がりでもあったため女性に対応していただこうとしたのですがこちらの存在に気付いても無反応で、仕方なく近くにいた男性スタッフに対応してもらいとても嫌な気持ちになりました。
その他に関しては館内、食事会場、部屋すべて清潔感があり快適で大満足でした。
朝食は種類豊富で地元の食材も食べられて感激しました。スタッフさんは笑顔で話しかけやすく、衛生的にも安心の設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月17日 17:06:45

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、高い評価を頂戴しているにも関わらず、スタッフの対応に関しましては、お客様への気配りが欠けており誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには常にお客様の立場に立ったおもてなしができるよう、基本的な心構えなど指導させていただきます。
合わせて、お客様からの電話連絡などに関する引き継ぎを徹底し、フロントにお越し頂いた際にはスムーズにご案内ができるよう準備して参ります。
今後は施設面のみではなく、サービス面でもお客様にご満足いただけるおもてなしができるホテルとなるべく、スタッフのスキルアップに取り組んで参りたいと思います。今回はせっかくの旅行に水を差してしまい心苦しい限りでございますが、網走にお越しの際にはまたご宿泊頂き、ご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割7】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【20平米・ベッド幅110センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 11:51:00

駅から少し歩きますが、バスターミナルもセイコーマートも近いし、部屋から海が見えたし、気にならなかったです。部屋やアメニティはドーミーインなので安心。サービスでいえば、フロントで夕食について質問した際の答えが…海鮮も寿司もそれほどおいしい店はない、おすすめの店は少ないし遠いし予約しないと入れないなどなど…率直なのは良いと思いますが、はるばる網走まで来たことを考えると少し残念でした。朝食はおいしかったですが、もう少し種類が欲しいかな。お風呂は想像よりかなり狭い! お湯はいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月12日 23:57:25

この度はドーミーイン網走にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価をいただきましたにも関わらず、フロントでの夕食場所のご案内に付きましてはお客様へご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
網走には新鮮な海産物を扱った居酒屋や、有名な洋食店、ラーメン店なども多々ございます。
スタッフ全員で情報を共有し、次回お尋ねいただいた際にはお客様へ喜んでいただけるようなサービスができるよう周知徹底してまいります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング付プラン~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【20平米・ベッド幅110センチ】】

総合5

ematrixさんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

ematrixさん [30代/男性] 2019年08月07日 08:31:11

露天風呂は綺麗に手入れされてて快適に過ごせた。
夕方に入ったが、方角が違ったためか夕陽は残念ながら見れず。
部屋は適度に手入れされており清潔感はあった。
朝食で和食の素材が多く、ホタテご飯など地元の素材もあり充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月08日 06:07:30

この度はドーミーイン網走にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきました、朝食につきましては季節毎にメニューも変更いたしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお楽しみくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なお声をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 石塚

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】御宿野乃浅草OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブルルーム・14平米】

総合5

ながあにきさんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

ながあにきさん [40代/男性] 2019年08月04日 15:13:55

キレイで、なおかつ必要なものだけのシンプルさが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月04日 23:45:12

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
今後も現状に満足することなく、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン網走をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブルルーム・14平米】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 09:20:02

駅から徒歩圏内で距離もあまりないのですが途中何もなく遠く感じました。
ホテル自体は飲食店街、コンビニとも近く食事には困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月03日 23:48:33

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン網走をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:21:48

良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月02日 02:56:10

この度はドーミーイン網走にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客さまに寄り添ったサービスを心掛け、日々精進して参りますので、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申しあげております。

フロント 寺上

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:20:58

コーヒー、夜鳴きそばが有り満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月02日 02:56:26

この度はドーミーイン網走にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけたご様子で大変うれしく存じております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺西

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:19:30

楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月02日 02:56:48

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
これからも皆様のご旅行を快適なものにできます様、より良いホテル作りを目指して参ります。
今後もドーミーイン網走並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺西

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:17:51

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月02日 02:57:49

この度はドーミーイン網走にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう精進して参りますので、次回網走にお越しの際はドーミーイン網走をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 寺西

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:16:53

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月02日 02:58:13

この度はドーミーイン網走をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けた様子で、大変安堵しております。
今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また網走を訪れる際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 寺上

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合5

ヨシ2142さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2019年07月31日 17:57:40

言うことなし。また利用します♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年08月01日 03:21:42

いつもドーミーイン網走をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にまた来たいと思っていただけるようなホテル作りをすべくスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺西

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

総合1

andy60さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

andy60さん [60代/男性] 2019年07月30日 17:28:32

今まで泊まったド-ミ-インで最低

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年07月31日 14:40:36

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービス・施設面においてお客様の期待にお応えすることができず、心苦しい限りでございます。
この度のご宿泊につきましてはご満足いただけなかったご様子でございますが、より多くのお客様に快適にご利用いただけますよう今後とも精進して参りたく存じます。
次回ご利用いただく際には、他のドーミーインチェーンに劣らないサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング付プラン~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【20平米・ベッド幅110センチ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 21:04:48

駐車場で無駄に待たされました。
案内の誘導が素人。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走 2019年07月29日 01:02:13

この度はドーミーイン網走にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご案内に関しましてご不快な念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見をもとに、今後もよりよいホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】泊まってポイントザクザク感謝プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【14平米・ベッド幅140センチ】】

114件中 1~20件表示

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