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三井ガーデンホテル京橋 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.51
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.00
  • 食事4.04
宿泊年月
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総合5

赤ヘル応援団さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

赤ヘル応援団さん [40代/男性] 2019年12月04日 14:24:37

両親の東京観光拠点にしました。
皇居大嘗宮見学を始めアクセスは良好。
部屋も荷物整理等を行うスペースもあり、ゆったりくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル京橋 2019年12月05日 05:52:38

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安心致しました。

また大嘗宮一般参観もされた際のアクセスや立地についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊でお得】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(素泊まり) 
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 18:44:01

We have stayed at the hotel for 5 nights (2N twins room and 3N triple room).
The worest front desk service I met in Japan within 20 years travel experience.
The staff rejected our request which help to make a phone call to cancel our restaurant booking.
The reason is - We have NO reservation in their hotel afterward !!!
That means we are not their GUEST after check out even staying at 5 NIGHTS in the hotel!!!
Only check out 3 minutes before, we are not their GUEST!!
How came the service like this??
No customer service orientation.
We will not come back again and also will not recommend this hotel to others!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル京橋 2019年11月28日 22:13:41

Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyobashi and taking your valuable time to provide us your experience of our hotel.

Regardless of having chosen our hotel for your stay, we are terribly sorry that our staff made you feel uncomfortable and disappointed at check-out time.

Despite the fact that we always keep in mind and insist our staff to respond all the guest request as much as possible, we are truly regretful to hear that we did not achieve your satisfaction this time.

We will accept and take this unfavorable experience seriously and will use it to improve our staff’s training and instruction.

We greatly appreciate your patience and hope that you will provide us another opportunity to be able to welcome you back to our hotel in future.

Best regards,

Mitsui Garden Hotel Kyobashi
Front Desk Manager

ご利用の宿泊プラン
【2連泊でお得】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(素泊まり) 
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】】

総合2

mi-chi_yu-chiさんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

mi-chi_yu-chiさん [30代/女性] 2019年11月12日 16:53:31

子連れで宿泊したので、ベッドを二台引っ付けたのですが、動かすとベッドの下は飴のゴミやら小さいゴミが無数に…
正直不快で気持ち悪かったです。

また、翌朝は鼻がずっとムズムズしており…
ホコリアレルギーが少々あるのですが、今まで数々のホテルに泊まってきましたがこのような症状が出ることは無かったので、残念でした。

あとは、設置されているドライヤーの空気孔というのでしようか、フィルター部分も埃が詰まり切っていました。

パッと見た雰囲気は清潔できれいなのですが、見えるところだけなのかな?と思うこと多々なのが、大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル京橋 2019年11月13日 09:14:32

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関してご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、改善に努めてまいる所存でございます。

貴重なお声をお寄せ頂き、本当にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう、より良いホテルを目指し努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF◆東京駅から徒歩5分◆京橋モダンで快適ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 14:39:52

外観・室内共に綺麗で清潔感があって気持ちよく過ごせました。
東京駅からは思っていたより近く感じました。
日本橋へのアクセスもホテル前の中央通りを進むだけですので、慣れていない方でも迷う事はないと思います。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル京橋 2019年11月07日 06:41:29

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
立地や室内設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【銀座五丁目・神宮外苑の杜プレミア・京都駅前】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 16:22:26

駅から直ぐで地下鉄の駅にも近く大変便利。又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル京橋 2019年10月19日 07:09:00

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
また『又利用したい』とのお言葉をいただき、非常に嬉しく思うとともに、励みになります。
これからもより多くのお客様に快適な空間をお届けできるよう、さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
ご利用のお部屋
【コンフォート(喫煙)(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 00:34:53

部屋も綺麗で東京駅までも歩いて行ける距離でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル京橋 2019年10月17日 09:34:33

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。
一同お客様からのお言葉を励みに、一層努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊でお得】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(素泊まり) 
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 16:26:56

大人2人でツインに泊まらせていただきました。
お風呂のシャワーが3種類の噴射を選べて、お気に入りです。
部屋も広くてよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル京橋 2019年10月12日 14:21:13

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊でお得】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(素泊まり) 
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(喫煙)】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 00:15:48

某病院への診察の為にホテルを利用させていただきました。
2泊させていただき、お掃除をお願いして病院へ
その後、ホテルに戻ってビックリ!
朝、コーヒーを飲んだカップが新しいカップに交換されることもなく、片付ける事もなくテーブルの上に置かれており スリッパも私が置いておいたままの状態!
ベットメーキングをしただけの状態でした。
今まで色々なホテルに泊まりましたが こういうお掃除は初めてでした。
とっても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年10月09日 10:04:56

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。

清掃に関しまして、お客様への配慮が足りず、ご不快な念をお掛けし申し訳ございません。

関係各所で連携し、改善に努めてまいる所存でございます。

度々ではございますが、貴重なお声をお聞かせいただき本当にありがとうございます。
今後ともより良いホテルを目指しスタッフ一同一丸となって努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【銀座五丁目・神宮外苑の杜プレミア・京都駅前】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 09:34:06

駅からも近く、リーズナブルだとおもいます。
フロントの方の対応も、とてもよかったです。
朝食は和食がないとのことで
利用しませんでした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年10月07日 05:04:25

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様のお声をお聞かせいただけたこと重ねて感謝申し上げます。

立地やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様に快適な空間をお届けできるよう、さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
また、立地に関しましても東京の中心地である東京駅に大変近い位置にある為、周辺観光はもちろん、地方へのお出かけの拠点としてもお使いいただけるかと存じます。

今回はご朝食を召し上がらなかったとの事ですが、日替わりメニューや食材にもこだわったものをご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用いただけると嬉しく存じます。

重ねてではございますが、お忙しい中お客様のお声をお聞かせ頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々努力してまいりますので、ご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【銀座五丁目・神宮外苑の杜プレミア・京都駅前】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 11:04:10

毎年数回東京に行きますが、初めて利用させて頂きました。
東京駅から近く、便利でした。
コンパクトなホテルで部屋にアイロンもあり、助かります。
各国の方々も宿泊されてましたが、ホテル内は比較的静かでゆっくり過ごせました。
又利用したいなーと思うホテルの1つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年10月04日 02:37:53

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたとお聞きすることができ、安心いたしました。
仰るの通り東京駅、また京橋駅からも徒歩5分圏内の場所に位置しているため、観光やビジネスなど幅広いシーンでお使いいただけるかと存じます。

これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できる様、日々努力してまいる所存でございます。

また重ねてではございますが、この度はお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧賜れますと幸いでございます。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】楽天限定プラン! ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(喫煙)】

総合4

ケンジ&トリップスさんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

ケンジ&トリップスさん [50代/男性] 2019年09月29日 21:00:34

部屋もアメニティも満足しております
今度も使用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月30日 09:12:41

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、満足いただけたとのお声を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。

また、東京への観光の際にはぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】18%OFF ソースの選べる出来立てオムレツ&洋食ハーフブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 05:41:34

領収書を発行して貰ったが、名前の漢字が間違っていた。

チェックインの際に宿泊カードに正しく名前を記入しているのに(楽天経由で予約した際にもホテル側に正しい名前は伝わっているはずなのに)。

がっかりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月26日 11:11:45

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
先日は領収証の件で大変ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
正しい領収証は、お手元に届きましたでしょうか。
お客様の仰るとおり、ご予約情報にもご宿泊カードにも、正しいお客様の情報を頂いておりました。
しかしながら、私共の基本的な確認不足で大変ご不快の念をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事の無い様、スタッフ一同基本に立ち返り精進していく所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の事は何卒ご容赦頂きまして、また是非私共をご利用頂きたく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】55日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

amechan09さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

amechan09さん [50代/男性] 2019年09月17日 20:54:26

立地よくとても良い部屋でゆっくり過ごせました。バスタブの広さが良いですね。八重地下にも隣接しており、また宿泊したいと思いました。フロントの方がもう少しにこやかであればもっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月18日 21:53:39

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、安心致しました。
お客様の仰るとおり、私共は東京駅直結の「八重洲地下街」24番出口から徒歩2分程のところにございます。
八重洲地下街はお食事やショッピングに大変便利でございます。ご宿泊の際は是非ご利用頂ければと思います。
フロントの対応につきましては、ご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後は、皆様にご満足いただけるよう精進して参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約がオトク!(素泊まり) ~東京駅から徒歩5分~
ご利用のお部屋
【コンフォート(喫煙)(ベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 15:34:30

9月11日両親が宿泊。
スタッフがとても親切で部屋もとても綺麗。東京駅から迷わずに行けたのも良かった。
朝食は2100円やや高い印象だが、申し込んだ私本人は食事してないので断言はできない。
ロビーのドリンクが無料なのも良かった。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月14日 01:17:34

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝食は産地や鮮度にこだわった素材を使用し日替で提供しております。
季節ごとにバリエーション豊富なメニューを取り揃えておりますので、機会がございましたら一度ご賞味いただければ幸いでございます。

今後ともお客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】楽天限定プラン! ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

まるあ55さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

まるあ55さん [50代/女性] 2019年09月11日 08:26:26

上京するときには、いつもここを利用しています。
何より、朝ごはんが気に入っています。お皿いっぱいに好きなだけサラダを食べられるこのホテルの朝ごはんを知ってしまうと、予約が取れずにやむなく泊まった他のホテルの朝ごはんの野菜の貧弱さに、ガッカリ感が増大するばかり。他のホテルに泊まる気になれません。

今回は、台風15号襲来の日に泊まりましたが、いつも通り静かに過ごせました。(東京駅への途中、街路樹がボッキリ折れていたり、千切れた木の葉が道端にたくさん積もっていたので、改めて驚いたほどです)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月13日 08:16:59

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。
私共では、2階のカフェ ザ ラウンジにてご朝食をご用意しております。
メインディッシュの、3種のソースから選べる出来立てオムレツに、デリやサラダ、スイーツなど約30種のハーフビュッフェをご用意しております。日替りや週替り、季節ごとにメニューにも変化がございますので、また次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり頂ければと思います。
スタッフ一同お言葉を励みに一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】18%OFF ソースの選べる出来立てオムレツ&洋食ハーフブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 20:52:37

祖母とふたりでの初めての東京旅行で宿泊させて頂きました。
接客をしているときの笑顔がとても素敵でかなりくつろぐことが出来ました。ありがとうございます!また祖母と伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月07日 21:14:08

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安心致しました。
また、スタッフの対応に関しましても「笑顔が素敵」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も、頂いたお言葉を胸に、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

当ホテルでお過ごしいただいた時間が、初めての東京旅行での良き思い出となりますことを願っております。
また東京にお越しになられる機会がございましたら、ぜひとも当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】楽天限定プラン! ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 14:16:38

外観とフロントに高級感があり
素敵だと思いますが、

チェックインの手続きを
してくださった方(男性)が
爪は長く、口臭もあり不潔感ありました。

また、2人で泊まってるのに、
アメニティは1つと量が足らなかったり、

化粧水、乳液のアメニティはなく
少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月05日 07:53:04

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂きましたにもかかわらず、至らない点が多数ございました事、心よりお詫び申し上げます。

基礎化粧品のセットは、スーペリア、デラックスタイプのお部屋に備え付けておりますが、ご要望がございましたらコンフォート、モデレートタイプのお客様にもお渡ししております。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。
バスルーム内のアメニティでございますが、女性のお客様2名様のご宿泊とお伺いしていたにもかかわらず、事前に準備が行き届いておらず大変失礼致しました。
今後はご利用になるお客様のご希望に寄り添い、事前にご用意する様徹底してまいります。

スタッフの身だしなみにつきましては、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
身だしなみも含め、スタッフ教育に関しては日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感しております。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル運営を目指しスタッフ一同精進して参ります。

この度はご多忙の中このような貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、是非また私共をご利用頂きたく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定!】13:00IN/OUT 24時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 11:24:24

東京駅近くて便利、食事も美味しい、すべてが満足。
ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル京橋 2019年09月03日 05:02:53

この度は、三井ガーデンホテル京橋にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊でお得】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 19:30:02

朝食が美味しかった。またテイクアウトできる紅茶やコーヒーが準備されていて大変良かった。三井ガーデンホテルさんをとても好きなのでよく利用しているが、こちらの京橋の部屋の掃除に関してはイマイチだと感じた。ベッドとサイドテーブルの間に物を落とし、拾おうとしたら埃が舞ったのが気になった。また、枕に中年男性の頭皮のような臭いが染みついていたのも気になった。程度としては、枕を使用せず、アロマを持ってきていたので焚いて誤魔化すことが出来る程度だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル京橋 2019年08月27日 03:34:18

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を頂きありがとうございます。

朝食に満足いただけて安心致しました。

しかしながら、客室内のほこりと枕において不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
度々ではございますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】楽天トラベル限定プラン! 出来立てオムレツ&洋食ハーフブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォート【禁煙】(ベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 07:16:25

毎年利用していますが、駅に近く便利な上、連泊しても部屋の掃除もいきとどいており、最高!また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル京橋 2019年08月25日 09:17:42

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をおよせいただいたこと、更に毎年ご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで大変安心致しました。
立地や清掃に関しましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

また東京にお越しになられる機会がございましたら、ぜひとも当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京橋
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】21%OFF ビジネス・観光に最適な立地 ~東京駅から徒歩5分~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(喫煙)】

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