この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お客様の仰る通り、客室の照明をあえて暗く設定する等、ごゆっくりとお過ごしいただけるような工夫を施しているため、気付いていただけて嬉しく存じます。
また、ご朝食もお気に召されたようで、光栄でございます。新潟県の特産品や郷土料理を中心にお楽しみいただけるよう、沢山のメニューを揃えておりますので、今回お召し上がりいただけなかったメニューは、また次回お試しいただければ幸いでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

クリーニングの仕上がりにご満足いただけたようで、何よりでございます。
櫛に関しては、現在は無料配布を終了し、アメニティセットとしてフロントにて販売を行っております。よろしければご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
コインランドリーの不具合により、お客様にご迷惑をおかけしたことについて、お詫び申し上げます。
館内には、5階と11階の計2か所にコインランドリーを設置しておりますので、もし不具合等ございましたら、他の階のご利用もご検討いただければと存じます。お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、私どもの公式ホームページや各予約サイト様の方にも記載の通り、環境資源保護の観点から、バスアメニティの無料配布を終了させていただいております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
仰る通り、サウナに併設の水風呂は、日毎の気温を踏まえたうえで都度温度調節を行っているため、お客様によっては適切な水温に感じられない可能性もございます。恐れ入りますが、ご了承いただけますと幸いでございます。
また、ウォーターサーバーの位置についてもご意見を頂き、感謝申し上げます。今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後の運営に生かして参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

様々な点においてお褒めに預かり、大変光栄でございます。
また新潟でお過ごしの際、私どものホテルをお選びいただけるよう、日々精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームの匂いが気になるとのことで、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい、お詫び申し上げます。仰る通り、水回りの設備のリニューアルは行っておりませんが、リニューアル予定も現時点ではございません。しかしながら、お客様のご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やご朝食に対するお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
特にご朝食に関しましては、新潟名物や、日替わりのメニュー等もございますので、次回お越しいただいた際は、前回と異なる料理もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関して嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お越しいただいたお客様にお寛ぎいただけるよう、引き続きスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまった場面が多く、お詫び申し上げます。
今後飲食店をお薦めする際は、営業日まで確認したうえでお伝えするよう心掛けて参ります。
また、ご指摘いただいたお部屋の鏡台やレストランの食器も含め、より細かい所まで清掃が行き届くよう努めていく所存でございます。
なお、コンセントに関しては、フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、よろしければご検討くださいませ。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ぜひとも今後の運営に活かしていきたいと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルのサービスにおいて、全体的に高評価を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しい限りでございます。これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
生憎、トイレや空調のリニューアル予定は現時点ではございませんが、頂いたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
また、フロントでは毛布や扇風機などの貸し出しを承っておりますので、次回も室温が適切でなかった場合はご相談いただければと思います。
お手数をおかけいたしますが、ご了承いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルについて、事細かに評価していただき、大変ありがたく存じます。
今回お寄せいただいた感想やご意見は是非とも参考にさせていただき、今後の運営に活かしてまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた点が多数あったようで、嬉しく存じます。
仰る通り、大浴場は時間帯によっては混みあっている場合がございます。私どもの大浴場は、深夜も夜通し営業しているため、深夜帯の方が空いている可能性が高いかと思われます。よろしければ、次回ご利用の際、ご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場や朝食に関して、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

簡潔に説明していただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミでございます。

引き続きお客様にご満足いただけるサービスを維持して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　阿部