別府温泉　割烹旅館　ゆめさき 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒874-0826大分県別府市鶴見園町5組1

• TEL

  0977-22-3008

• FAX

  0977-22-2684

• 交通アクセス

  別府駅下車西口よりタクシーで約10分。 大分自動車道の別府IC出口より約10分。大分空港より車で約1時間。 駐車場無料。

• 駐車場

  4台分あり（※2台以上で駐車場の利用をご希望の場合は事前にお知らせください。1台の場合はご連絡不要）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 宴会場
  • 駐車場あり

  • 空気清浄機（全室）
  • 門限は22時となりますため、22時以降の外出はご対応できかねます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • お部屋での抹茶サービス
  • 滞在中は地元の日本酒、果実酒、焼酎、ソフトドリンクを追加料金なくお召し上がりいただけます。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋
  • 個室

  • [夕食]
  • 部屋
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 単純硫黄泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 美容 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※ご到着が18:00を過ぎる場合はご連絡をお願い致します。
  • ※入湯税として別途お一人様あたり250円を頂きます。
  • ※2台以上で駐車場の利用をご希望の場合は事前にお知らせください。（1台の場合はご連絡不要です）
  • 一組につき１台分は確保できますが、ご予約状況によって2台以上の駐車ができない場合がございますので、予めご了承ください。
  • 併せて、当日のご到着の順番によっては、敷地外駐車場（徒歩1～2分）をご案内させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
  • ※お子様連れの場合、年齢と性別をお教えください。※【桐の間】【楓の間】は対象外です。ご了承ください。
  • ※お子様の食事は+5,600円税別でお子様ランチからお子様会席へ変更が可能です。宿泊3日前までにお知らせください。
  • ※アレルギー等がございましたらご連絡ください。可能な限りご対応させて頂きます。
  • ※飛行機や新幹線等での長距離移動のお客様は、どちらからお越しになるかお知らせください。
  • 特別室の「楓の間」と「桐の間」へのお子様のお受入れはできかねておりますのでご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の９０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • お子様用の食事メニューやアメニティをご用意しております。
  • 小さなお子様にはご飯とお味噌汁を無料サービスしております。ご予約時にお申し付けください。
  • 花束やケーキなど記念日のお手伝いもさせていただきます。お電話でご相談をお寄せください。