クチコミ

総合評価
4.35
943件
5
359件
4
203件
3
37件
2
13件
1
7件
部屋
4.39
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.40
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.34
設備
4.31
清潔さ
4.37
クチコミのAI要約
京都市中心部の商店街に位置し、観光や買い物に便利な立地が好評です。客室は清潔でバス・トイレが独立しており、朝食バイキングの鰻や海鮮丼、プレミアムラウンジのサービスに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や静かな環境も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
136件
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
京太郎1857
50代/男性|18 件のクチコミ
ラウンジと豪華な朝食で満足度アップ

プレミアムルームなどに泊まったときに、使えるプレミアラウンジがあり、ホテル滞在の満足度がかなり上がります。そして朝食バイキングはうなぎ屋海鮮丼が食べ放題で大満足!観光で来るなら、京都の中でも最高の立地の素晴らしいホテルでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/素泊:アンケート協力で極上の都時間を

413
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 プレミアラウンジや朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。特に朝食の海鮮丼とうなぎの食べ放題は、多くのお客様からご好評いただいております。 また、当ホテルは京都観光の拠点として最適な立地にございますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-09-11
4
その他
家族
2026年8月宿泊
月ウサギ
50代/女性|29 件のクチコミ
立地や部屋は良いがチェックイン対応に難あり

アンケート記入でラウンジが使えるプランで宿泊しました 14時からのチェックインを待っていましたがどんどん割り込まれ…女性のスタッフの方が男性のスタッフへ「こちらのお客様が先です」と伝えてくれましたが無視されてそのまま お値段に対してお部屋は広く綺麗で立地も良くて良かったです フロントのスタッフの方は何を聞いてもはっきりと答えてくれずシティホテルでは無くてビジネスホテルの対応 チェックインも機械でする方式だけど友人カウンターで行うより明らかに時間がかかっていて改善して欲しいです ラウンジは他の方がほぼ利用しておらずゆっくりと利用できました 内容もお値段に対しては満足です 宿泊するだけと割り切れば良いホテルだと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/素泊:アンケート協力で極上の都時間を

568
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や立地、ならびにラウンジにつきまして、ご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。 しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応やご案内に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフの接客態度やご案内のあり方など、今後のサービス改善の貴重な参考とさせていただきます。 今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、接遇の向上とスムーズなご案内に努めてまいる所存です。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当
ホテルグレイスリー京都三条
2026-08-07
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
shonh20
20代/女性|10 件のクチコミ
プレミアムラウンジと立地が最高

プレミアムラウンジ付きのプランにて1泊しました。普通のラウンジでもドリンクは飲み放題ですがプレミアムの方ではそれプラスで缶ジュース、特にお酒の種類が多い印象でした。食事もしょっぱいものから甘いものまであり大満足でした。 駐車場は提携ありませんが近くにたくさんコインパーキングがある為、泊まるのであれば安いところをしっかり調べて泊まるのをお勧めします。(なかなかお高いです笑) ホテルの立地はとてもいい為、食事や観光には困りません。赤ちゃんがいる為夜ご飯は近くのお店でテイクアウトし部屋で食べました。 鴨川や錦市場が近く散歩がてらぶらぶらすることができます。 お風呂は少しカビが生えていましたが、セパレートタイプのところを探していたのでちょうど良かったです。 床に少しゴミや髪の毛が落ちていたのが気になりましたが、立地等がだいぶいい為、また京都へ来た際はこちらのホテルを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/素泊:アンケート協力で極上の都時間を

608
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この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、プレミアムラウンジや立地についてのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジでのひとときをご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。周辺のお店でテイクアウトをされ、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、当ホテルの立地がお役に立てて何よりでございます。 一方で、客室の清掃状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば清潔な環境でお迎えすべきところ、配慮が行き届いておらず深く反省しております。 ご指摘いただいた清掃の不備につきましては、清掃スタッフと情報を共有し、今後の清掃体制およびチェック体制の強化、改善に努めてまいります。 駐車場につきましても貴重なアドバイスをいただきありがとうございます。 次回京都へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当
ホテルグレイスリー京都三条
2026-07-31
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
立地と利便性が抜群、長期滞在も快適

今回の京都旅は、手の手術をしたので、療養も兼ねて2週間弱滞在しました。3階の部屋なので眺望は、空が少し見える程度です。でも雨の日もアーケードの中にあるのとコンビニもホテルの出入り口から入れるので、とても良いです。全ての宿泊者が使えるラウンジにコインランドリーもあります。ただコインランドリーを2回使用しましたが、1回目に洗濯槽の中に白い紙が入ってたのか、洗濯物に付いてしまった事が。私なのか前使用者様なのか不明です。フロントのスタッフの方は、到着の時に荷物を部屋まで運んで下さったりと親切に対応していただきました。立地も部屋も清潔で快適に過ごせました。また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、立地や館内設備について快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルはアーケードに直結しており、天候に左右されずにお買い物や移動が可能なため、長期滞在のお客様にもご好評をいただいております。 一方で、コインランドリーのご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 洗濯槽内の清掃状況につきましては、今後の運営における改善点として清掃体制の見直しと確認を徹底してまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変励みになります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当
ホテルグレイスリー京都三条
2026-10-07
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
鍋奉行のひつじ
50代/男性|20 件のクチコミ
立地が最高で、お風呂もゆったり快適

ロケーションが最高!アーケードのおかげで、夕立に振られても河原町駅から濡れずにたどり着けました。スタバとコッペ田島がすぐ隣なのが嬉しい。風呂には洗い場があり、湯舟もゆったり。フロントの方の接客が丁寧過ぎて、後ろで待たされたのはご愛嬌。また泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/素泊:アンケート協力で極上の都時間を

397
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この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や館内設備につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、フロントでの対応に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後は、お待たせすることなく、よりスムーズで丁寧なご案内ができるようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 フロントデスク
ホテルグレイスリー京都三条
2026-08-02
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
京都はまりましたさん
50代/女性|1 件のクチコミ
商店街の立地で快適、朝食も美味しく大満足

商店街の中のホテルで、とても快適でしたが、 駅からははじめてだったので迷ってしまい タクシーで近くまで行きました。 くら寿司が近くにあり子供は喜びました。 素敵なホテルで、朝食も美味しかったです。 夕方天気悪くなりましたが、雨を気にせず、 商店街や市場など行き楽しめました。 ホテル内でおみやげなど厳選してあったら絶対買ったと思います。なかったので残念でした。 また京都に行ったら泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
359
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や朝食、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 初めてお越しいただく際には分かりづらい点もあり、ご不便をおかけいたしました。次回お越しの際には、ぜひスムーズにお越しいただけるようご案内できればと存じます。しかしながら雨の日でも京都観光をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー京都三条
2026-07-31
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
雑多なオタク
20代/女性|1 件のクチコミ
アメニティが充実

風呂とトイレが別で、アメニティは部屋にほとんど揃っていてとても良かったです。フェイスパックやバスタブがあったのがとてもありがたかったです。立地は四条河原町のアーケード街かつ、映画館の近くでもあるためお店には困らなかったです。 また、みやこめっせから徒歩でも行ける距離だったため、イベント等がある際はまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室設備やアメニティにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。独立したバスルームやフェイスパックなど、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、周辺の利便性についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。みやこめっせでのイベント等の際にも、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-10-05
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
roserose
60代/女性|180 件のクチコミ
機能的で快適な部屋、タクシー利用は不便

コンパクトなお部屋ですが、欲しいものがきっちり詰まっていました。バスルームに洗い場があること、洗面とトイレが独立していることが快適でした。また泊まりたいです。タクシーの車寄せができないことだけが不便でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルのバスルームや独立した水回りの機能性をご評価いただき、光栄でございます。 一方で、タクシーの車寄せに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-10-04
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
えりぬなジェノ
50代/女性|2 件のクチコミ
立地と水回りが快適、また利用したいです!

四条河原町にも近く、観光や食事全てにおいて便利でした。 バス、トイレ、洗面台が独立しているので快適でした。 お風呂の洗い場が広いのもよかったです。 トリプルタイプなので、1台はエキストラベッドになりますが、ちょっと音がうるさく感じました。 トータルでは快適にストレス無く宿泊できたので、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や、水回り設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お風呂の洗い場につきましても、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 一方で、トリプルタイプのエキストラベッドの音に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス改善の貴重な参考とさせていただきます。 次回京都へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-09-27
4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
sun19737119
50代/女性|10 件のクチコミ
女子旅に最適、ラウンジも充実で大満足

プレミアムラウンジが特典で利用できるツインルームを2泊利用しました。11時頃に荷物だけ先に預けようとホテルに行ったところ、そのままチュックインできるということでラッキーでした。お部屋はソファとテーブルがあり、バスとトイレが独立型で女子旅には最適でした。プレミアムラウンジも洋風なおつまみやスイーツもあり2日間楽しませてもらいました。一つ言うなら「おばんざい」と記載があると期待が大きくなるので、「おつまみ」くらいの記載が良いような気がしました。ホテルスタッフの対応、立地も含めて申し分ないホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/素泊:アンケート協力で極上の都時間を

80
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この度はご利用ありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 特にお部屋やラウンジをお気に召されたようで嬉しく思います。 ラウンジのメニューに関しましては今後検討致したいと思います。 また京都にお越しの際はよろしくお願いいたします。
ホテルグレイスリー京都三条
2026-09-26
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
よるよるね
30代/女性|3 件のクチコミ
清潔で広い部屋とアメニティに大満足

大変良い宿でした。 お部屋は十分広く清潔でした。バストイレ別というのがこれほどQOLに影響するとは思いませんでした。フェイスマスクとバスパウダーが2つずつ置いてあったのが嬉しかったです。 化粧水などのアメニティは必要数を持って行くスタイルでした。 部屋が北館だったので、朝食会場の南館へ行くのに一瞬外に出るのがやや不便といえば不便でしたが仕方ないですね。朝食もまぁまぁ美味しかったです。 また泊まりたいです。京都の定宿になりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さ、またバストイレ別の造りについてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。アメニティにつきましても、お気に召していただけたようで何よりです。 北館から南館へのご移動につきましては、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 「京都の定宿になりそう」とのお言葉、スタッフ一同大変光栄でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-09-14
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
gucci68
60代/男性|6 件のクチコミ
立地抜群で、おばんざいとドリンクも満喫

おばんざい、ドリンクが利用できるプランでした。おばんざいは手の混んだものはなく、ナッツやピザ、ミニケーキなど。それでも十分に楽しめました。立地は抜群で、周りには飲食店や土産物屋など観光にピッタリのホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/素泊:アンケート協力で極上の都時間を

137
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 おばんざいやドリンクサービスをご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お寄せいただいたご感想は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 当ホテルは、市内の中心に有り周辺の観光やお買い物にも便利な立地となっております。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 フロントスタッフ
ホテルグレイスリー京都三条
2026-09-08
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
夢明かり
60代/男性|51 件のクチコミ
スタッフの心遣いが素晴らしいハートフルなhotel

台湾総督付長官として台湾近代化の基礎をつくる。関東大震災後の復興院総裁として復興計画を立案、推進する等、数々の業績を上げた、偉大なる、後藤新平。財を残すは下。事業を残すは、中。人を残すが!上!という言葉を残しています。人の育成こそが社会の発展、繁栄、そして幸せに不可欠という事を説いている。 流石に伝統ある藤田グループ。素晴らしいスタッフを揃えておられる。ハートフルな素敵なホテルです。。お心遣いに感謝します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
247
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいコメント大変嬉しく思います。 今後も藤田観光グループの一員として、お客様に心から寛いでいただけるようなハートフルなサービスを維持し、さらなる向上に努めてまいる所存でございます。 お客様からいただいた温かいお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-09-08
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ぴぴ358
40代/男性|11 件のクチコミ
京都観光に便利で、接客も素晴らしく快適

京都に帰る時にはいつも利用させて頂いてます。 お部屋も綺麗で過ごしやすく、スタッフさんの接客も素晴らしく安心して過ごす事ができています。 寺町にも新京極にも面しているので観光やお買い物にも便利ですし、最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつも当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃状況やスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後も、お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-09-05
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
夢明かり
60代/男性|51 件のクチコミ
歌舞伎デザインの部屋とスタッフの優しさに感動

神に与えらた私の約束の地!に又やって来ました。しかし偉大なる予言者、モーゼが奇跡を起こし海(紅海)を割つた、そこを通って来たのではありません、電車で来ました、ヘブライ人ではありませんので、部屋の入り口ドアに歌舞伎のモチーフがデザインされているのを最初見た時、凄いホテルが有るな!とビックリ、感動、しました。朝バイキングの拘り、スタツフの優しさは抜群。いつもお心遣いをいただき感謝致します。ありがとうございました。来月もブッキングしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
324
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルグレイスリー京都三条へ再びのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 歌舞伎のデザインや朝食、そしてスタッフの対応につきましても、大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お客様に感動していただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。 来月のご予約もいただいているとのこと、再びお迎えできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください。今回いただいた貴重なご感想は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグレイスリー京都三条
2026-08-25
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ふらっと旅へ
60代/男性|2 件のクチコミ
立地は最高だが館内は少し窮屈な印象

新京極通にあり、観光にも買い物にも、食事にも困らないロケーションです。 キャパが少ないためでしょうか? パプリックが全体的にこじんまりしていて、チェックイン時のフロント前や朝食のブッフェスペース等、少し窮屈な感じがしました。 ただ全体的には清潔感があり、快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/朝食付:アンケート協力で極上の都時間を

196
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地に関しまして、観光やショッピング、お食事に大変便利であるとの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルは新京極通という賑やかな場所に位置しており、多くのゲストの皆様よりご好評をいただいております。 一方で、パブリックスペースの広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。チェックイン時や朝食時の混雑に関しましては、今後,より快適にお過ごしいただけるよう、検討させていただきます。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 フロントスタッフ
ホテルグレイスリー京都三条
2026-08-23
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
SARASARA4261
60代/女性|11 件のクチコミ
朝食も接客も完璧、静かな環境で快適な夜

朝食美味しかったです。 アメニティも完璧で快適に過ごせました。 STAFFも笑顔でハキハキとした対応で気持ちよかったです。 外からの騒音もなく、隣室からの音もれもなく、静かに夜を過ごせました。 夜中に地震があり9階だったこともあり驚きましたが、何事もなく安心して入眠できました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定★朝食付き最安値プラン】クチコミ高評価!4種の鰻料理&手作り海鮮丼の朝食ビュッフェを満喫

270
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食やアメニティ、またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 ご滞在中は静かな環境で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 夜中に発生した地震につきましては、ご不安な思いをされたこととお察しいたします。そのような状況下でも、当ホテルで落ち着いてお休みいただけたとのお言葉をいただき、私どもといたしましても安堵いたしました。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-08-10
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
sousimama
60代/女性|37 件のクチコミ
部屋は広く清潔です

部屋は広く、お風呂はトイレと別のためゆっくりできました。飲み物が自由に飲めるのと、1日2本水がつくので、この猛暑の中水には困りませんでした。ラウンジは、うーん。チーズとおつまみ、ワイン、炭酸などいただけます。ちょっとした談話ルームですね。 商店街の中にあるので、買い物は便利です。お部屋も清潔で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【組数限定】お酒とおばんざいで寛ぐ<最上級ラウンジ>無料体験/素泊:アンケート協力で極上の都時間を

191
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔感、またバス・トイレ別の構造につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、猛暑の中でのご滞在とのこと、お水やラウンジでのサービスもご活用いただけたようで何よりでございます。ラウンジにつきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただける空間づくりについて今後の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
ホテルグレイスリー京都三条
2026-08-07
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
夢明かり
60代/男性|51 件のクチコミ
20回利用の常連も納得、粋なサービスに感謝

ホテルの心ずかいを感じるというのでなく、心ずかいを体感させて頂いています。1人の利用でも、朝バイキング付き、ツインルーム、20%還元のプランで利用すると最高、最強のホテルです。抹茶カフェ?がありました、美味しかった。スタッフに聞くと限定メニューとの事。前も寿司があった事がありました、限定メニュー?か。この2-3年で20回ぐらい利用させて頂いていますが、1日目、メロン、2日目イチゴがくじ引きで当たったこともありました。粋なホテルです。ありがとうございました。お心遣いに感謝します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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550
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この度はホテルグレイスリー京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、20回ものご利用という、大変光栄なご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスや朝食バイキング、限定メニューにつきましても、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様に「心づかいを体感している」とまで仰っていただけることは、私共スタッフにとりまして何よりの励みとなります。 これからも、お客様に粋な体験をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 京都にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-07-15
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
ぐっちゃん1188
60代/男性|14 件のクチコミ
立地と部屋の広さは満足、バスタブが欲しい

場所は起点にするのにすごく良かった。 部屋の広さも満足で清潔でしたがやはりバスタブ欲しかった、、、 ※まあシャワーはシャワーで良かったけど。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
58
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この度はホテルグレイスリー京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や客室の広さ、清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグレイスリー京都三条 スタッフ一同
ホテルグレイスリー京都三条
2026-10-02