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ホテルグレイスリー京都三条 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー京都三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.59
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.35
  • 食事4.69
宿泊年月
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同伴者
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43件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 12:06:39

立地がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年10月24日 04:16:03

この度は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の立地にご満足頂けた様で光栄でございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定割★[素泊まり]地下鉄&京阪駅近で楽々京都旅!
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】23平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 06:54:16

観光ではなく主人の実家を訪ねての京都滞在でした。
チェックインは予約時のバーコードをかざすだけ、スタッフの方が横で説明しながら素早く済ませられました。
外国の方が多いホテルの様で和のテイストが所々に感じられます。
室内は清潔感があり居心地が良く、ドリップコーヒーが置いてあり「インスタントではないんだね!」と淹れたてを飲ことができました。

朝食はウナギとイクラのついたビュッフェで、焼きたての鰻巻き玉子や、だし巻き、もちろんイクラも堪能、その他のおかずや洋食も充実していて味も量も大満足です。
立地も中心部なのでアクセス的にはとても便利です。
スタッフの方も皆さん気持ちよく対応してくださり次回から京都滞在の折はお世話になるつもりです。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年10月17日 22:42:28

この度は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
当ホテル自慢の立地と朝食もご満足頂けた様子でスタッフ一同心より喜んでおります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント20%還元!/朝食付◆泊まって溜めてお得♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】23平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 23:32:41

立地も駅からも近く、隣にはコンビニもあり、商店街の中にあるので、その日は小雨が降ったりしてたのですがちょっとぶらぶらするには商店街の屋根がずーっと続いてるおかげで、濡れずに散策出来ました!
朝食はいくらや、まぐろもあり美味しかったです
お部屋も、バストイレ別で使いやすく、バスソルトがあるのが嬉しかったです
ただ、掛け布団のシーツが袋タイプではなく、1枚の布状…上手く説明出来ませんが…
寝てると体に巻きつきとても寝苦しかったです
その他は満足でした!
会員登録でレイトアウトが1時間ついたので、ありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年10月15日 21:11:41

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
ホテルの立地や朝食、客室に至るまでお褒めの言葉、光栄に思います。
ただシーツについてはご不便お掛けした事お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見として預からせていただきます。お忙しい中のコメントありがとうございました。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント20%還元!/朝食付◆泊まって溜めてお得♪
ご利用のお部屋
【■プレミアムツイン■高層階確約24平米・バストイレ独立/禁煙】

総合2

桃山桃代さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

桃山桃代さん [50代/男性] 2024年10月10日 14:26:04

建物の1Fがコンビニになっていて便利ですが、
寺町京極のど真ん中という立地のため、治安に不安を感じた一泊でした。
夜10時に飲み物を買いにコンビニに行くと、
店の前に旅行客と思われる欧米系の外国人が多数、あちことに座り込んで飲酒中。
きわめつけは、ホテル北館入口とコンビニの間の敷地で
地元の大学生ぽい男性三人組(ロードバイク等、レンタルだとあまりなさそうな車種だったためそう判断)が
ホテルの壁に向かって飲みながら放尿していて、令和だよね?と目を疑いました。

ホテル側に非はないとはいえ、警備巡回を強化する等、なにかしら対策がないと
いつか事故が起きそうな感じがしました。

施設や接客については、さすがのWHGで大満足だったにもかかわらず、寺町にはもう行きたくないという感想が残ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年10月14日 17:41:17

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
警備等ご意見ありがとうございます。
今後の対応改善に参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちいたしております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!最大40%OFF★[素泊まり]地下鉄&京阪駅近で楽々京都旅!
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】23平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 11:30:05

バス.トイレ別で同じ料金の他のホテルと比べてもお部屋が広くかんじました。
接客態度もよく、アメニティも揃っていて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年09月28日 19:32:05

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様の京都での快適な旅行のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
客室やスッタフについてお褒め頂けたこと光栄に思います。
今後も慢心する事無く快適なホテルを目指して眞知ります。お忙しい中のコメント投稿ありがとうございました。

ホテルグレイスリー京都三条 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆ポイント20%還元!/素泊まり◆泊まって溜めてお得♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル□1名】18平米・独立バスルーム/禁煙】

総合3

陽平 1208さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

陽平 1208さん [50代/男性] 2024年08月26日 13:31:39

外国人に寄せすぎでは?食事は美味しいのに、スタッフは良くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年08月30日 20:03:26

この度は当ホテルグレイスリー京都三条を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフの対応で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食と同様に接客サービスでもお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を使ってのクチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◆ポイント20%還元!/朝食付◆泊まって溜めてお得♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】23平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合5

asakaren8110さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

asakaren8110さん [20代/女性] 2024年08月25日 09:40:17

SNSで朝食ブュッフェのオススメを見て予約しました。想像以上にいくら、うなぎが美味しく満腹になりました。お部屋も京都のコンセプトルームを用意して頂き、落ち着くお部屋でした。幼児ふたりは畳が気持ちよかったのかベッドではなく畳で寝ていました。到着が遅くなってしまったため近くの空いているパーキングに泊めて出庫したら6000円近くかかっていまいました。公共交通機関で行ったらよかったと後悔しました。錦市場の中にあるので次は公共交通機関でいってゆっくり観光したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年08月28日 17:27:13

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけて何よりです。
京都にお越しの際は、ぜひ足をお運びください。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!最大40%OFF★鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富朝食ビュッフェ■
ご利用のお部屋
【◆京都ルーム◆ ツイン/禁煙 ~数寄屋造りの心地よさ~】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 11:28:49

とにかく朝食が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年07月06日 20:29:19

この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご滞在中について御満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢の朝食にもご満足頂けて何よりでございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルグレイスリー京都三条
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!最大40%OFF★1/1~鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富朝食ビュッフェ■
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立バスルーム・トイレ/喫煙】

総合4

ぶうみよちゃんさんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

ぶうみよちゃんさん [60代/女性] 2024年06月30日 09:36:42

バスルームも広くて心地よく過ごせました
場所が分かりにくくちょっと苦労しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年06月30日 18:49:19

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの場所がわかりにくいとのことでお手数おかけしました。
お客様に分かりやすい案内を努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定割★【朝食付 1/1~】鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富な朝食ビュッフェ■
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】23平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合4

kizzmさんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

kizzmさん [60代/男性] 2024年06月25日 15:50:34

久しぶりに宿泊したら南館が出来ていた。
チェックインが、初めての人だと迷っちゃうかもしれませんね~
そこの案内だけ改善して頂けると良いかもしれません。

立地は最高です。寺町京極内、雨でも京極に入ると濡れることもない。
ホテル1Fにはセブンイレブン、向かいにはタリーズやスタバ。
立地が立地なので、交通アクセスも便利です。

私個人的な一押しは、
お風呂に洗い場がある(ゆっくりお風呂に入れます)
トイレ、洗面が別ですし、そこが大満足です。
お部屋の掃除も綺麗に行き届いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年06月25日 19:40:36

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの案内の件では、大変ご迷惑をおかけしました。
社内にてしっかりと指導してまいります。
またの利用をお待ちいたしております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!最大40%OFF★[素泊まり]地下鉄&京阪駅近で楽々京都旅!
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル□1名】18平米・独立バスルーム/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 15:22:30

1Fにコンビニ。目の前にスタバや薬局があってとても便利な立地でした。
部屋もとても過ごしやすくて満足です。
ただフロントスタッフは感じがよくなかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年06月21日 05:38:48

この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご滞在中について御満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
 フロントスタッフの接客に関して不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 今後そのような事が無いよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルグレイスリー京都三条
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定割★【朝食付 1/1~】鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富な朝食ビュッフェ■
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル□1名】18平米・独立バスルーム/禁煙】

総合5

夢明かりさんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

夢明かりさん [60代/男性] 2024年06月18日 14:03:54

朝バイキングの凄さを聞き、今年4回目です。以前は高級と言われるホテルのツイン部屋を利用してた、グレイスリーさんではダブルの部屋を利用していた。今回初めてツインルームに宿泊した。流石に、ダブルとツインルームでは雲泥の差が、違いがある。伝統、ロマン、情感満載。素晴らしい。こんな感じのホテルは初めて。朝バイキングは最高。部屋はワンダフル。立地は抜群。フロントスタッフも良いですね、素敵なホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年06月18日 17:57:54

何度もご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただきうれしく思います。
今後もご利用いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定割★【朝食付 1/1~】鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富な朝食ビュッフェ■
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】23平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合5

かもパピさんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

かもパピさん [50代/男性] 2024年06月15日 10:51:20

立地、食事共に最高でした。
しかもリーズナブル!
娘は、貸し出ししてもらえたリファのセットに感激!
お天気でしたが、暑い日だったのでアーケード内の移動は楽でした。

ホテルの方もにこやかに対応してくださり、ほっこりしました。
次回の旅でもぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年06月16日 05:23:23

この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご滞在中について御満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢の朝食にもご満足頂けて何よりでございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルグレイスリー京都三条
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!最大40%OFF★1/1~鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富朝食ビュッフェ■
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】25平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 20:54:24

部屋の広さや通路が少し狭かったけど、室内も綺麗で、お風呂とトイレ別な上、浴槽が家庭用並みに大きく深くてとても良かったです。欲を言えば、洗面台周りに物がおけるスペースがあると便利だなと思いました。
立地も商店がの中でしたが騒音もなく、買い物や観光にとても便利でした。
チェックインもチェックアウトも機械でしたがスタッフの方が側にいて丁寧に教えてくれたのでスムーズでした。

値段次第ですがリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年06月15日 04:39:36

この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
お部屋もご快適にお過ごし頂けた様で当ホテルとしても嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢の立地にもご満足頂けて何よりでございます。
またのお越し心からお待ちしております。

ホテルグレイスリー京都三条
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★小学生まで添い寝無料★[家族で京都旅/素泊まり]キッズアメニティ付【全室広々洗い場付きバスルーム】
ご利用のお部屋
【・【スタンダードツイン】23平米・独立バス・トイレ/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 20:34:23

朝食でウナギとイクラ食べ放題でしたが、味はもう一つでした。
でも種類はいっぱいあって当然、全部は食べれませんでしたが、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年06月08日 00:11:38

この度はホテルグレイスリー京都三条をご利用いただきありがとうございます。
朝食の種類が多いことによるお褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。
イクラとウナギ食べ放題に関してご満足いただけなかったことは申し訳ございませんでした。
今後改善できるように邁進していきますので、今後ともよろしくお願い致します。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント20%還元!/朝食付 1/1~◆泊まって溜めてお得♪■
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】25平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 04:24:37

ザ!京都って感じで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年05月21日 18:12:17

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。京都らしさを感じていただけたとのことで嬉しく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!最大40%OFF★[素泊まり]地下鉄&京阪駅近で楽々京都旅!
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル□2名】18平米・独立バスルーム/禁煙】

総合5

marcell_116さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

marcell_116さん [60代/女性] 2024年05月18日 18:25:28

寺町京極と新京極にはさまれた賑やかな立地ですが、客室はとても静かでよく眠れました。洗い場付きのバスルームも風呂用の椅子と洗面器があり、使いやすかったです。朝食はコンパクトなスペースにいろいろな食材を上手に配置しており、どれも丁寧に美味しく作っていただいたことがよく分かり、満足度が高かったです。朝から鰻丼とひつまぶしをいただき最高でした!チェックアウト後は大阪に移動だったのですが、ホテルから近い京阪三条駅から特急で淀屋橋まで50分、500円追加して全席指定のプレミアムカーに乗り、快適な旅行でした。次回もまた是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年05月19日 01:21:06

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。この度のご宿泊にご満足いただけて何よりです。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント20%還元!/朝食付 1/1~◆泊まって溜めてお得♪■
ご利用のお部屋
【■プレミアムツイン■【エアウィーヴ】で極上の寝心地/禁煙】

総合5

夢明かりさんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

夢明かりさん [60代/男性] 2024年05月15日 12:18:14

今年3回めの宿泊でした。
毎月祇園に行っていますが京都駅近くのホテルと違い 歩いて行けるのは便利です。ロビーはビジネスホテル。朝バイキングは抜群、素晴らしい。全てに抜群。美味しい、ホテルに入つた時の豪華さに対する、満足感、食事の満足感!どちらを選ぶか 迷いますね フロントの中国人スタッフ いいですね 来月も予約をいれています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年05月15日 18:36:21

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけて何よりです。またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

総合5

きっちゃん626さんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

きっちゃん626さん [60代/男性] 2024年04月27日 17:05:13

お風呂が日本風の洗い場があり、非常に快適に過ごせました。
また朝食もおいしく頂けました。
外国の方が非常に多いのが若干気にはなりましたが、皆さん礼儀正しく過ごされており、ホテルにとっても、日本にとっても良いのかなと感じました。
チェックインでは機械の1台がトラブっていて、結構長時間並ぶこととなりました。若干の改善点ですね。
全体的には非常に満足に過ごせました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年04月28日 19:19:01

この度はホテルグレイスリー京都三条にご宿泊くださいましてありがとうございます。浴室、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、チェックイン時に機械トラブルによる混雑にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後に活かしてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定割★【朝食付】鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富な朝食ビュッフェ.
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル□1名】18平米・独立バスルーム/禁煙】

総合5

普通のおばさんだよさんの ホテルグレイスリー京都三条 のクチコミ

普通のおばさんだよさん [50代/女性] 2024年04月23日 20:09:41

朝食会場のスタッフさんが、皆さんとても感じがよかったです。笑顔で「何度もお代わりして下さいね~」と、お声かけしていただき、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルグレイスリー京都三条 2024年04月25日 01:05:58

この度はホテルグレイスリー京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉を励みに、
これからもお客様にさらにご満足頂けますよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー京都三条 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール!最大40%OFF★1/1~鰻・いくら盛り放題・おばんざい♪和洋豊富朝食ビュッフェ■
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】23平米・独立バスルーム・トイレ/禁煙】

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