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三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 クチコミ・感想・情報

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三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.21
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.64
  • 食事3.77
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合5

やっちゃん0756さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

やっちゃん0756さん [40代/男性] 2017年08月20日 21:51:43

立地:浜名湖の奥の猪鼻湖 車を使うのであれば、あまり立地は気にならない
食事:カニ、ウナギの食べ放題がウリですが、値段相応ですかね。ひつまぶし用の出汁が遅かったり。
風呂:大きくて気持ち良いですが、とまったときは明らかにキャパオーバーでした。朝からサウナが使えるのはうれしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙・消臭対応)】

総合2

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 14:52:08

温泉の脱衣所が半端なく汚くて、結局温泉には入らなかった。団体客の後とはいえ、あまりにもひどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【和モダン禁煙(2017年4月リニューアル)】

総合1

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 20:23:52

食事が美味しくないし、バイキングなのに料理がなくなっても補充がないので食べ物が少ない。文句が出ていた。
部屋も写真とは全然違って古いし、畳が切れていてズボンについてしまい最低!
次回泊まることはない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室)】

総合3

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 17:34:39

お盆の直前で温泉旅行を思いつき、格安のお値段で空室があったので初めて利用しました。電車で行きたかったので鷲津駅からの無料送迎バスもあり、助かりました。
混雑時期なので仕方ありませんが、90分食べ放題の夕食は二部制でも最初は鰻も蟹も食べ放題どころかしばらく品切れ状態で、長蛇の列。後半に挽回して料理が足されましたが、最初のタイミングが悪かったためおそらくほとんどが満足なバイキングとは言い難かったと思います。朝食バイキングは夕食の反省からあえて遅めに行きましたが、やはり宿泊客が多いため品切れは否めませんでした。
期待の温泉も夜は大混雑でシャワー待ちがあり、備え付けのドライヤーも1台は冷風しか使えず3台で足りてませんでした。露天風呂はフナムシがたくさんいたので怖かったですが、早朝露天風呂は朝陽が映る浜名湖を眺めながらゆっくりできました。
また、今回のプランサービスのシャンパンとリニューアルしたばかりの和モダンルームはかなりくつろげました。
混雑時でなければ星4つでも良いと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
特典付♪二人っきり宿泊デート2食付プラン
ご利用のお部屋
【和モダン禁煙(2017年4月リニューアル)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 21:38:17

ホテル内はカビだらけで、館内はびっくりするくらい古く、廊下やロビーの観葉植物には蜘蛛の巣が張っていました。露天風呂には気持ち悪い虫がうようよいました。
部屋は改装されていましたが、カビ臭く、畳に座っていた同行者はダニに何ヵ所もかまれました。
バイキングも、おいしいとは言えず。
来た瞬間から帰りたいと思ったホテルは初めてでした。
従業員の方は皆さん気さくでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【和モダン禁煙(2017年4月リニューアル)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 13:27:41

家族で行ってきました。
設備が古いのは断りがあるから置いといて、さして大きい旅館でもないのに自販機に何か買いにいくのも、車に戻るのも遠くて時間がかかり不便。売りのバイキングは食材がどこにあるか分かりにくい上に皿がちぐはぐにおいてあるので、どの皿を使うのかが全く分からない。流れを作ってないので、周りの人とぶつかりそうになる。取りに行くだけで疲れるので、腹六分で食べるのを止めた。周囲の御老人も疲れた顔をしていた。また、ウェイターらしい人はいるが、声かけも案内も何もなし。近くで小さなお子さんを連れたお母さんがテーブルの楊枝を床に落として困っておられたが、知らんぷりで、さすがに閉口した。風呂は一応温泉らしいが、露天にはフナ虫がいじゃうじゃいて気持ち悪かった(女房によると部屋にも1匹居たらしい)。また、男性用のサウナは故障していたが、フロントで説明も何もなしで、サウナの入口に謝罪の文が1枚貼ってあっただけ。このレベルなら、1泊\8000円が相当と思うので、幼児連れ、年配の方には、決してお勧めできない。若者のグループ旅行にはこのくらいのがさつさが、堅苦しくなく過ごせていいかのもしれないが。景色はたしかに良いが、所詮、猪鼻湖沿いなので、見晴らしは限られ、釘づけになるほどのものでもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室)】

総合2

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 22:00:48

お部屋がびっくりするほど汚かったです。お金を出して宿泊する部屋ではなかったように思います。畳は古く、壁はシミだらけ、部屋中カビ臭い。ブレーカーとエアコンの配管は丸見え、トイレと風呂は汚く、洗面台もヒビが入っていました。こんな汚い施設に宿泊したのは初めてでした。部屋の外の廊下なども汚く、どこもカビ臭かったです。お風呂自体は気持ちよかったのですがやはり汚く、爪先立ちで歩きました。
食事、スタッフの態度はそこそこ良かったと思います。うなぎは少々臭かったですが…。
お部屋が死ぬほど汚くても泊まれればいいという方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月16日 23:28:10

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋についてはご期待に沿わず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。管理、メンテナンスの徹底を図って参ります。ご指摘は真摯に受け止めお客様のニーズに沿った寛ぎの空間を提供できますよう精進して参ります。厚顔ではありますがこれにてお見限りなくまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室)】

総合4

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 20:56:53

1番のお勧めポイントは、食事の美味しさです。種類・質とも抜群!。うなぎ、牛肉等 びっくりでした。
また、レストラン・宿泊室・風呂、どこからも湖が見え、とても癒されます。
我慢ポイントは、フロントから部屋まで少々遠く、屋外の移動があったことかな。
でも、この価格でだったら、絶対お勧めです。
プランにあった【のんほいパーク】の入園券もあり、翌日も快適に過ごせました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月16日 22:57:02

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
バイキング料理ではご満足いただけたご様子で調理担当共々とても嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に喜んで頂ける献立の創作に精進して参ります。ご利用いただきましたのんほいパークはいかがでしたでしょうか。観光の拠点として当館をいただけますようさらに宿泊プランの充実も図って参りたいと存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約がお得♪【のんほいパーク入園券付】カニもうなぎも食べ放題!ハッピーディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【オリエンタルツインルーム(ミニキッチン付和洋室)】

総合4

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 20:52:25

8/5に宿泊しました。
ホテル都合で部屋がバージョンアップしていただきました。
とても広くて、きれいな部屋でした。家族は部屋に入って大喜びでした。
バイキングのウナギや手巻き寿司がおいしかったです。
子供は好きなスイカがありたくさん食べていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月16日 22:20:32

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お食事共にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。おかげさまで館内は多くのお客様を迎えサービス面で行き届かないところもあったかと存じますがお客様のご評価をいただき安堵しております。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【和モダン禁煙(2017年4月リニューアル)】

総合4

マリノス6626さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

マリノス6626さん [60代/男性] 2017年08月05日 09:24:02

家族3人で利用させていただきました。
部屋からは浜名湖が一望でき、まるで船で旅しているような感覚でした。
夜は対岸の灯りが綺麗でした。
夕食は名産の鰻ももちろんでしたが、鯛のカルパッチョやしらすも美味しく、印象に残りました。
食材もご当地産のものを豊富に用意してくれていて、大変楽しめました。
何と言っても翳りゆく浜名湖を一望しながらの食事は、とても贅沢な気分にさせてくれました。
お風呂も良い温泉でした。特に露天風呂は浜名湖の水面が手が届きそうな感じで、開放感があり、真夏とは思えないほどの湖面からの涼しい風を感じることができました。
大変、立地に恵まれたホテルだと思います。
とても満足できた旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:49:48

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また心温まるご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
浜名湖の眺望、お食事、お風呂とすべてにおいて十分にご満喫になられたご様子で私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。ちょうどレストランは改装直後でしたがお客様のご満足なご様子で安堵しております。献立はご当地食材に加え旬なものを提供できるよう日々精進しております。
これを機に今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合5

日中交流さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

日中交流さん [40代/女性] 2017年08月04日 10:16:48

7/22-7/23に宿泊しました。サービス面がよかったです!食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:54:17

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合5

日中交流さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

日中交流さん [40代/女性] 2017年08月04日 10:16:22

7/22-7/23に宿泊しました。サービス面がよかったです!食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:54:27

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合5

日中交流さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

日中交流さん [40代/女性] 2017年08月04日 10:15:55

7/22-7/23に宿泊しました。サービス面がよかったです!食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:54:36

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合5

日中交流さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

日中交流さん [40代/女性] 2017年08月04日 10:15:02

7/22-7/23に宿泊しました。サービス面がよかったです!食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:54:47

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合5

日中交流さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

日中交流さん [40代/女性] 2017年08月04日 10:14:32

7/22-7/23に宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:54:58

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合4

日中交流さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

日中交流さん [40代/女性] 2017年08月04日 10:13:03

7/22-7/23に宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:55:18

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合4

日中交流さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

日中交流さん [40代/女性] 2017年08月04日 10:11:07

7/20-7/22に宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年08月06日 21:53:50

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【和モダン禁煙(2017年4月リニューアル)】

総合3

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 23:13:01

食堂は人がそれなりにいたので混んでいるのを覚悟してお風呂にいくとがらがら それもそのはずくそ熱い!!!!

露天風呂もくそ熱い!!!!!!

温度設定 適温に変えればいいだけなのにほんの少しの気遣いができないのが残念だ。

バイキングは内容は満足だが民度が低い某国人の会話がうるさく、勝手に相席で入ってくるありえない!!
ということで星3つマイナス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年07月27日 23:29:48

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の温度の件では大変失礼しました。内風呂、露天共に41℃設定にしておりましたが熱くお感じになられたご様子で申し訳ございませんでした。あらためて設定温度と湯温の計測を行い適温に調整いたします。
バイキング場ではご不快な思いをされ申し訳ありませんでした。ツアーのお客様には再度ガイド様からのご案内を徹底したいと存じます。
改装した和モダンルームはいかがでしたでしょうか。今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約がお得♪【のんほいパーク入園券付】カニもうなぎも食べ放題!ハッピーディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和モダン禁煙(2017年4月リニューアル)】

総合2

ジーやののりちゃんさんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

ジーやののりちゃんさん [60代/男性] 2017年07月02日 18:39:55

6月23日に宿泊しました。
部屋は6階です。各部屋が内装工事中だった事は致し方ありません。
部屋に入ると、何となく汚いのと何となく狭苦しい。冷蔵庫の上にテレビが有り、衣服を仕舞うタンスもなく、とにかく余裕を感じ取ることが出来ない。私は、私のウチより汚くて、狭い
処にお金を出して泊まる気にはなれない。
元々は、アパートをホテルに改装した仕様で〔決してマンションではない〕お風呂に行く時も、食事会場に行くときも、貧民街を抜けて行く様な〔大変、失礼な言い方で申し訳ない〕そんな錯覚を覚えました。ただ、非常に賑わっているのです。もしかしたら、食事がソコソコいいのかも知れないと、淡い期待をしたのですが ガッカリでした。〇〇園グループの方が、遥かにイイデス。
何故、賑わっているのか分からないママ帰路につきました。
長々と失礼を申しました。健闘を祈って居ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年07月08日 23:28:15

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら施設、お食事共にご期待に沿えることができず大変申し訳ありませんでした。
また客室の改装工事中でご不便をおかけしたのにもかかわらずご寛恕をたまわり大変恐縮に存じます。7月中旬には客室と同時にバイキングレストランも改装を終えます。料理は実演コーナーも取り入れさらに楽しんで頂ける献立も計画中であります。ご機会ありましたら是非挽回のチャンスをいただけますようまたのご来館を従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

総合5

patrick_prayoga6287さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

patrick_prayoga6287さん [30代/男性] 2017年06月26日 16:34:40

文句なしでとても快適に過ごせました。ありがとうございます。鷲津駅までの出迎えバスも設けてあるので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017年07月08日 22:50:52

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご滞在になり私共も大変嬉しく存じます。建物は経年で見劣りするところもございますが客室、レストランも改装が進んでおります。次回お越しの際は新しくなったリステルに是非ご期待くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン ★ファミリー応援小学生半額♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】

51件中 1~20件表示

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