楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.12
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.05
  • 食事3.91
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

445件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 08:32:22

和歌山旅行に宿泊しました。和歌山駅も徒歩圏内で、和歌山城も目の前で立地はすごく良かったです。大通りに面していますが夜は静かでした。朝食会場から見えるお城はとても綺麗でした。反対側の窓からは海も見れて、大満足でした。
金額面を考えると、とてもリーズナブルで満足のホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル和歌山 2024年11月19日 15:00:51

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:20:52

運悪く部屋が反対方向だったので城が見えなかったのが残念
他は良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル和歌山 2024年11月11日 15:01:44

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましては和歌山城側と海側がございます。
次回ご宿泊の際にも城側希望等お申し出頂けましたらご用意出来るかもしれませんのでお気軽にお申し出下さいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 15:41:40

また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル和歌山 2024年10月08日 19:27:19

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 11:29:29

価格も安く和歌山訪問時はいつも利用されていただいてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル和歌山 2024年09月20日 14:35:59

この度もスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また和歌山にお越しの際に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:15:18

コインランドリー、蜘蛛の巣だらけでした。洗濯をする場であれはないと思います。
コンビニも近くにはありません。
駐車場の領収書が欲しいと言ったときの女性の態度が悪かった。
もう使いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル和歌山 2024年09月16日 12:02:45

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様に清掃の徹底とスタッフの指導をして参ります。

改めましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 15:47:00

立地がいい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年08月07日 17:56:15

この度もスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 10:45:28

値段安いから泊まりましたが頷けるお部屋でした。入った瞬間まず臭い!下水とタバコが組み合わさってえげつない。空気清浄機はホコリまみれでスイッチつけたらホコリ舞うのが怖くて稼動しませんでした。カーテン破れてるわ壁紙は破れてるし補強は雑だし二度と泊まりたくないです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月31日 15:29:01

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
順次改善に努めて参ります。

改めまして、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

総合4

ニッシン0481さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ニッシン0481さん [40代/男性] 2024年07月29日 12:28:44

値段で考えたら妥当以上のクオリティだったと思う。
駐車場からホテルの移動がフラットで出来ないので荷物が多いと厳しいです。
部屋は寝るだけで考えたら充分ですが、荷物を広げて…となると厳しいです。
お城が見える食事会場は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月29日 16:17:27

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

ハード面に関しましては直ちに改善する事は難しいのですが、今後の課題として検討させていただきます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 11:15:55

エアコンの風が弱いのと、バス/トイレが少し臭ったのがマイナス点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月29日 16:05:02

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。

これに懲りずスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 22:39:00

妻との和歌山観光の素泊まりホテルとして利用しました。

私が案内された部屋の窓からは
和歌山城が見れたことがサプライズでした。

安いので不安でしたが、何一つ不満を感じませんでした。

また、和歌山市を訪れることがあったらもう一度利用しようと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月28日 16:55:54

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致します。

これからもサービス向上に努めて参ります。
また和歌山にお越しの際のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

総合4

ta983939さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ta983939さん [50代/男性] 2024年07月21日 15:55:24

7月18日宿泊。和歌山市駅からは15分ほど歩くが、和歌山城の隣にあり立地は最高。
部屋からライトアップされた和歌山城を見ることが出来て満足。
近隣に飲食店は少ないが、ホテルで自転車を借りることが出来たため、念願の和歌山ラーメンを
食べに行くことが出来た。
朝食もビジネスホテルとしては平均的なものであり、満足できる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月22日 12:17:29

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館の最寄り駅は和歌山市駅となっており、徒歩12分程でございます。
客室に関しましても、和歌山城側と海側がございます。
次回ご宿泊の際にもご予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたら、ご用意できるかもしれませんのでお気軽にお申し出下さいませ。

当館は官庁街に位置しておりますので飲食店は少なくなっておりますが、ご紹介できる飲食店もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

朝食サービスに関しましてもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

総合5

のんき坊さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

のんき坊さん [70代/男性] 2024年07月17日 20:48:11

立地条件も良いので何回か利用しています。まず、受付の説明も分かり易いのが気に入っています。そして、部屋の清掃も行き届いているので、部屋の隅々まで清潔感があります。初めて利用した際にベッドの硬さや、枕が低くてと少し不安でしたが、熟睡できたので大変満足しています。
朝食も健康を重視した内容でしたので、食が進みご飯のおかわりしました。南高梅やシュウマイも美味しくいただきました。次回も利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月18日 12:03:07

この度もスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致します。
また、お客様にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 11:24:31

とても清潔感があり気に入ってます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月13日 12:51:58

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうざいます。

お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 07:08:04

キャッスルサイドビューに当たれば満足度アップ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月13日 12:48:57

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましては和歌山城側と海側がございます。
次回ご宿泊の際にも城側希望等お申し出頂けましたらご用意出来るかもしれませんのでお気軽にお申し出下さいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

tiypi84さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

tiypi84さん [50代/男性] 2024年07月07日 04:42:29

部屋からライトアップされた和歌山城が見れて良かった。朝食も、美味しかった。リーズナブルなホテルなのに、それ以上大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル和歌山 2024年07月07日 10:56:53

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

次回ご宿泊の際にもご予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたらご用意できるかもしれませんのでお気軽にお申し出下さいませ。

また和歌山にお越しの際に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

総合4

波止場アニキさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

波止場アニキさん [60代/男性] 2024年06月25日 14:16:11

部屋は清潔で気持ち良く宿泊できました。
また翌日は和歌山市駅までの間に史跡があったりして、それも楽しめました。
当日予約だったので仕方ないと思いますが、お城とは反対側だったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル和歌山 2024年06月25日 18:12:08

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。

客室に関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際にもご予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたらご用意できるかもしれませんのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 07:43:25

朝食会場が広くて良かった。
和歌山城に近くて散歩しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル和歌山 2024年06月25日 12:24:11

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食サービスにつきましてご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。
また、お客様の仰る通り当館は和歌山城が目の前の立地でございます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂きましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

ガーチャン0129さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ガーチャン0129さん [60代/男性] 2024年06月14日 19:08:44

スマイルホテルですがかなり古い感じでした。しかし部屋もきれいで朝食もたいへん美味しくいただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル和歌山 2024年06月15日 09:38:43

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は新しい建物ではございませんがその他サービス面でカバーして参る所存んでございます。

朝食サービスに関しましてもご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

lofukuokaveさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

lofukuokaveさん [60代/男性] 2024年06月10日 19:35:13

車での宿泊です。和歌山城そばで、静かな場所でした。朝食は洋食派ですが、美味しくいただきました。
客室はツインに変更と言われ感謝したのですが、朝5時位から引きずるような音がずっとあり、眠れなくなりました。
8階でしたが、上の階が朝食会場のレストランだったためだと思います。
だったら、変更なく他の階のシングルが良かった。一言あれば良かったのですが、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル和歌山 2024年06月11日 16:53:26

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

音に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフにも共有し改善に努めて参ります。

改めましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず今後とも当ホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 11:17:07

立地がよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル和歌山 2024年06月06日 15:10:19

この度もスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。

また和歌山にお越しの際に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
冷たいビール&おつまみ付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

445件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ