クチコミ

総合評価
4.50
108
5
58
4
32
3
7
2
1
1
2
部屋
4.50
接客・サービス
4.83
ロケーション
4.50
朝食
4.67
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.83
設備
4.83
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像
6
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヨッシーりん
40代/女性|1 件のクチコミ
すべてが良く、落ち着ける宿

すべてがとてもよかったです。とても落ち着けて疲れもとれました。また行きたい場所です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
10
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この度は、人吉温泉しらさぎ荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「すべてが良く、落ち着ける宿」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 ご滞在のひとときが、日頃のお疲れをそっとほどく時間になっておりましたら、何よりでございます。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 人吉温泉しらさぎ荘 女将 髙山
人吉温泉 しらさぎ荘
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
バイクバカ
50代/男性|10 件のクチコミ
新築で料理も美味しい宿

建物が新しく予想外。台風の影響で立て直したそうです。お料理も美味しくて気持ち満腹になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
11
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この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、「新築で料理も美味しい宿」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 建物につきましては、令和2年熊本豪雨災害による被害を受けた後に建て直し再建復興をした経緯もあり、現在の姿になっておりますが、こうして快適にお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。 お料理もご満足いただけたご様子に、調理スタッフ一同、大きな励みをいただいております。 また季節を変えて、人吉の自然とともにお越しいただけましたら幸いです。 ご家族皆さまのまたのご来館を、心よりお待ちしております。 人吉温泉しらさぎ荘 女将 髙山
人吉温泉 しらさぎ荘
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月22日に母と夫と一緒に宿泊しました! 離れの部屋もとても広くて、部屋のお風呂も気持ちよくてとても居心地よかったです。 部屋にコーヒーをひくセットが置いてあり、きれいなカップを選べて飲めるところに、テンションあがりました! 水害で大変だったことと思います。また泊まりに行きます!すてきな思い出をありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
133
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この度は人吉温泉しらさぎ荘にご来館いただき、誠にありがとうございました。 ご家族での大切な旅のひとときを、当館でゆっくりとお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思いました。 離れのお部屋や内湯の温泉、そして手挽きの珈琲のひとときを楽しんでいただいたとのこと、 お気に入りのカップを選ぶ時間が、皆様の旅の小さな楽しみになればと思い、ご用意しております。 「テンションが上がった」とのお言葉に、私たちも思わず笑顔になりました。 水害の際は、多くの方に支えていただき、こうしてまたお客様をお迎えできる日々を心から有難く感じております。 次回お越しの際も、変わらぬ心地良さでお迎えできるよう、日々努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は温かいお言葉をお寄せくださり、本当にありがとうございました。 人吉温泉しらさぎ荘 女将 髙山
2025-03-31
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

温泉、食事は、充分満足。非日常を楽しむには良かった。家族風呂に時計があると、出る時間がわかるかなと思う。テレビのチャンネル案内があればより親切だと思う.夜ベッドの下からゴキブリが出てきたことが、唯一残念でしたが、スタッフの皆さんの接客は丁寧で、これからも応援したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【先着順】ひとよし観光応援!宿泊割キャンペーン♪かけ流しの湯と旬の味覚を愉しむ癒し旅♪ 【朝夕付】

121
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このたびはご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 温泉やお食事につきましてご満足いただけたこと、そしてスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変励みになっております。 一方で、お部屋においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。館内では定期的な燻煙処理に加え、こまめな清掃を心がけておりますが、このたびの件を受け、さらに点検と管理を徹底してまいりたいと思います。 また、家族風呂への時計設置やテレビのチャンネル案内につきましても、いただいたお声を今後の改善の参考とさせていただきます。 今後ともお客様に安心してお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 人吉温泉しらさぎ荘 女将 髙山
2025-07-21
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

母との旅行に利用しました。離れはかけ流し温泉の内風呂があり、ゆっくり浸かる事ができます。淹れたてコーヒーを飲みながら、ゆっくり過ごす事ができました。夜ご飯はかなりボリュームがあり、魚と肉両方が楽しめます。しゃぶしゃぶが最高でした。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
112
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お母様とのご旅行に、私どもの離れをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 かけ流しの温泉や淹れたてのコーヒーでゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、また、ご夕食もご満足いただけたようで、特にしゃぶしゃぶをお気に召していただけたのは料理長も喜ぶことと思います。 これからも皆さまに心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 人吉温泉しらさぎ荘 女将 髙山
2025-07-21
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全て満足です、特に離れを利用したが風呂が最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
95
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この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございます。 離れの魅力の一つである源泉かけ流しの温泉も、心ゆくまでご堪能いただけたようで何よりでございます。また、当館の温泉についても最高、とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しい限りでございます。当館の源泉の特徴の一つの「トロトロの泉質」は、温泉好きな方にこそぜひ味わっていただきたいお湯ですので、ご堪能いただけたことは私どもにとっても何よりの喜びです。窓を開けると心地よい風を感じながら、ちょっとした半露天のような感覚で楽しんでいただけるのも、このお部屋の魅力のひとつです。 「すべてに満足」という、光栄なご感想を頂戴できましたことに心から感謝いたします。 この度は本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 人吉温泉しらさぎ荘 女将 髙山
2025-04-29