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魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 クチコミ・感想・情報

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魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:42件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.28
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.53
  • 食事4.89
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 20:43:20

スタッフの気遣いや、旅館の雰囲気がとても素敵でした。
ゆっくり、まったり、心も体も癒される1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2019年04月11日 16:56:45

この度はくつろぎ庵をご利用いただき
ありがとうございました。

花見のあとにチェックインしていただき
少しバタバタだったかと思いますが
ゆっくりできたのであれば
良かったです。

翌日の観光はいかがっだったでしょうか?
新潟のお魚楽しめたのであれば
幸いでございます。

くつろぎ庵 野口

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>1日1組限定!貸切風呂で飲むドリンク付★6600円★
ご利用のお部屋
【槐の間】

総合4

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 16:11:34

こじんまりした、とてもよい宿でした。時間の都合で、食事なしのプランにしました。平日のためか、私達ひと組だけ。素敵なお風呂に二人でゆっくり入ることができました。もともと、時間で貸し切りにして入るシステムなのだそうです。「月見の湯」がやってなかったのは残念でしたが…。和室の造作も立派で、目の保養になりました。部屋からの山々の眺めも美しかったので、十分楽しめました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2019年04月06日 09:15:13

この度はご予約ありがとうございました。

時間貸切のため
片方のお風呂入れない状況で
申し訳ありませんでした。

お次は時間がある際に
一泊二食でもご利用ください。

地場産のものにこだわった
お食事が楽しめるかと思います。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>1日1組限定!貸切風呂で飲むドリンク付★6600円★
ご利用のお部屋
【一位の間】

総合1

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 17:39:41

温泉の温度管理ができていません。風呂の温度が低すぎて寒いのに、風呂はどちらも貸し切りなので、温まることもできず・・・温泉が自慢なのかと思い、予約しましたが、散々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2019年04月06日 09:13:10

この度はご宿泊ありがとうございます。

数ある中から選んでいただいたのに
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ありませんでした。

二度とこのようなことが無いよう
全力尽くして精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>1日1組限定!貸切風呂で飲むドリンク付★6600円★
ご利用のお部屋
【一位の間】

総合5

norinori-tamatamaさんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

norinori-tamatamaさん [40代/男性] 2019年03月16日 17:53:49

初めて露天風呂で美味しくお酒頂きました。
お食事は、始めは少ないかと思ったのですが、最後にはお腹いっぱいになりました。
翌日の出発時には、駅まで送って頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2019年03月25日 15:48:48

口コミありがとうございます。

貸切露天風呂でお酒
とても贅沢な時間を過ごせたのなら
幸いでございます。

是非また機会があれば
夏も南魚沼
魅力沢山ですので是非おこしください。

くつろぎ庵 野口

総合5

ありぴ0967さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

ありぴ0967さん [20代/女性] 2019年03月05日 13:28:43

2月19日に高校の同級生との旅行として利用させていただきました。
久しぶりの再会で子連れの子もいる中で
一番広いお部屋を用意していただいたり、
小さい子でも温泉が楽しめるようなオモチャを用意していただいたりして
一同大満足でした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2019年03月25日 15:41:24

この度はくつろぎ庵を
ご利用いただきありがとうございました。

若いご友人たちでの
同級生旅行楽しめたでしょうか?

お子様も喜んで頂けたみたいで
よかったです。

また機会ありましたら
よろしくお願いします。

くつろぎ庵 野口

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 19:39:05

今回初めての宿泊です。12月15日彼の誕生日に利用させて頂きました。館内はゆったり落ち着いた雰囲気でお部屋も16畳と広々していました。夕食は外に出て居酒屋を利用しましたが、送迎をして下さりとても助かりました!!お風呂も時間でプライベート貸切りで内風呂、露天風呂とあり贅沢な時間を過ごすことができ大変満足です。また利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年12月20日 19:53:26

この度はくつろぎ庵をご利用いただき
ありがとうございました。

お二人ともとても
親しみやすく送迎中の
イルミネーションの反応など
送迎していてこちらも
楽しかったです

またご機会ありましたら
くつろぎ庵へお立ち寄り頂ければと
思います

くつろぎ庵 野口

総合4

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 12:07:29

親切にしていただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年12月04日 11:32:07

この度はくつろぎ庵を
ご利用いただきありがとうございました!

次は余裕があれば
陽が出でいる時間からゆっくりして
頂ければと思います。

くつろぎ庵 野口

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 12:33:35

1泊素泊まりのプランで利用させていただきました。落ち着いた雰囲気でとてもゆっくりできました。アメニティも充実していたありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年12月04日 11:33:33

この度はくつろぎ庵をご利用いただき
ありがとうございました。

1人追加のご利用で
また次は
食事もしてさらにゆっくりして頂ければと
思います

くつろい庵 野口

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 18:59:18

2日間お世話になりました。
静かで、とても落ち着いて過ごすことができました。
露天風呂に、何度も入ることができ、リフレッシュできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年08月31日 14:33:03

こちらこそありがとうございました!

巻機山登山お疲れ様でした
たくさんトラブルがあった中で
またそれも思い出になればと思います

また機会があれば
よろしくお願いします!

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 19:14:06

一人の素泊まりでしたが、気持ちよく過ごせました。
お風呂のお酒も初めてで良かったです。
連泊の2日目に朝食をお願いしましたが、ご飯がとても良かったです。
部屋の中に洗面所があるともっと良いと思います。
(3組のみなので共有でも問題はなかったです)

次回はご飯ありで宿泊しようと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年08月23日 14:41:14

この度はくつろぎ庵を
ご利用いただきありがとうございました!

お部屋の洗面所がない件で
ご不便おかけしてすみません。

次回はお食事もうちで
たのしんでいただけたらなと
思います!

送迎制度も続けてお待ちしています!(^^)!

くつろぎ庵 野口

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 23:15:22

8月17日に家族3人での新潟への3泊4日の旅行の最終日に利用させて頂きました。たまたま楽天で初回限定素泊まりがあったので寄らせて頂きましたが、はっきり言って素泊まりではダメですね(笑)。この宿は一度入ったら外に出たくなくなります。ゆっくり時間を忘れてお風呂で酒飲みながら星空を眺める…。いろんな疲れが吹き飛びます。かけ流しの湯が若干ぬるめだったのはご愛敬。夕食は宿の方に六日町駅近くの居酒屋に送迎して頂きましたが、次回は是非とも囲炉裏の似合う季節に伺って一杯やりながら食事をしたいです。久々に気持ちの良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年08月23日 14:37:43

この度はくつろぎ庵をご利用ありがとうございました!

お風呂が若干ぬるめだったのの事で
ご迷惑おかけしました

家族風呂なので
お風呂の温度の好みを聞いて
できるだけ合わせたりと
工夫できるようにしていきます!

お食事も自信をもって
ださせて頂いてるので
是非ともまたお越し頂けるのであれば
お食事も楽しんでもらえればなと思います!

くつろぎ庵 野口

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 22:37:05

今回は素泊まりで利用させて頂きました
全てにおいて最高でした 
お風呂あがりに囲炉裏を囲んでで鮎と冷酒をいただけるなんて思いもせず感激でした

是非次回は食事も出来る時間にチェックインしもっとゆっくりしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年06月26日 20:57:44

この度はくつろぎ庵への
ご宿泊ありがとうございました。

囲炉裏で鮎に冷酒
囲炉裏体験をお手にとって頂き
口コミまでいただき
感謝申し上げます

是非お次はお食事も
お願いします
お食事もとても自信をもって
提供していますので!(^^)!

くつろぎ庵 野口

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 18:27:09

宿泊が私1人で貸切状態で満喫させて頂きました!
必ずリピートします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年06月13日 00:51:10

この度はくつろぎ庵への宿泊
ありがとうございます。

リピートしますと
ありがたいお言葉うれしい限りです!

今回は素泊まりでのご利用だったので
次回はぜひ当館で食事していただければと
おもいます!

料理にも自信をもって
取り組ませていただいてます!

くつろぎ庵 野口

総合4

on43779043さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

on43779043さん [40代/男性] 2018年06月03日 18:57:38

おもてなしがよく、気持ちよく過ごすことができました、ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年06月05日 23:38:32

この度はくつろぎ庵へ
ご宿泊ありがとうございました。

そして口コミも
ありがとうございます。

気持ちよく過ごすことができたと
ありがたいお言葉です。

また更におもてなし(接客)の向上
更に気持ちよく過ごしていただけるよう
精進いたします。 
くつろぎ庵 野口

総合5

お風呂好き9458さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

お風呂好き9458さん [60代/女性] 2018年05月21日 09:21:32

5/17に還暦おばさん4人で宿泊させていただきました。
夜、ムカデ出現騒ぎがありましたが、まだ若いスタッフのお姉さんの冷静な対応に驚き。
お風呂もずっと貸し切りで、お酒を頂きながらの露天風呂は最高でした。
食事も美味しかったです。
柔道整復師の資格を持つ強面のお兄さんへ
 優しくやわらかな対応にとても癒されました。 
   ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年05月24日 20:05:14

この度はくつろぎ庵をご利用いただき
ありがとうございました。

夜ムカデの出現は
大変ご迷惑をおかけしました、、、
こちらもびっくりしましたが
対応させて頂きました。

強面のお兄さんにも
伝えておきます
ありがとうございます!

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き魚沼の食材を堪能!!貸切露天風呂で満喫!!
ご利用のお部屋
【一位の間】

総合5

白髭のあっちゃんさんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

白髭のあっちゃんさん [60代/男性] 2018年05月04日 15:29:56

大変お世話になりました。満足できる一晩を過ごすことが出来ました。特にサービスについては最高でした。一つ不満を言えば部屋の中に洗面所があると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年05月07日 17:26:29

ゴールデンウィークの大事な家族との
お時間をくつろぎ庵で過ごしていただき
ありがとうございました。

高い評価のクチコミもいただけて
ありがたい限りです!

洗面所の件はご指摘
ありがとうございます。
貸し切りで温泉をやっていて
自由に使える洗面所がなく
ご不便をおかけしました。

もっと使いやすくなるような仕組みで
対応していきます!
その分サービスでお返しできるよう
心がけます

くつろぎ庵 野口

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き魚沼の食材を堪能!!貸切露天風呂で満喫!!
ご利用のお部屋
【一位の間】

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 16:14:53

この度は大変お世話になりました。

はじめは口コミの高評価に惹かれ予約しましたが、
いずれのサービスも口コミ以上に手厚くしていただきました。

お部屋は一人旅にはもったいないほどの広さ。個人的に和風の部屋が好きなので、ゆっくり過ごせました。
温泉は質自体も良かったのですが、お酒を飲みながら入浴できるシステムが珍しく、あまり酒は強くないのに、ついお盆に浮かべて一杯やってしまいました(笑)
夕食がつかないプランだったので、近隣の食事処へ紹介していただき、送迎までしていただきました。

何より、たくさんの方々の評価通り、宿泊者との関わりを大切にしてくれる宿だと思いました。これが一番の高評価だと個人的に感じます。
明るく気さくにお話しして頂きましたし、最後のお見送りも、車が見えなくなるまで手を振って送ってくれました。

次は食事ありのプランでお伺いしたいと思います!この度はありがとうございました。

最後に、このお宿が沢山の方々に愛されるように一言…

お風呂の成分がちゃんとあるせいなので仕方ありませんが、(張り紙もちゃんとしてありましたが、)浴槽内が滑りやすく、自分も入るとき滑りそうになりました(;o;)結構気をつけて入ったのですが(笑)
宿泊される方が気をつけることなので、ケガをされないようにと思って最後に書かせていただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年04月21日 15:54:22

口コミありがとうございます(*´ω`*)!!
この度はお食事の送迎をさせて頂きました、山本と申します(*^▽^*)!
早速の口コミありがとうございました!!
たくさんのお話を楽しくさせて頂き本当に充実したひとときでした♪

お風呂の件のお言葉ありがとうございます!
成分上確かにぬめりがあり、滑りやすいのです…(*_*:
私どもも気を付けて、意識してみる事にもっと力を入れます!!
こまめな清掃を今日からやっていきます!!
当館の為へのお言葉、本当にありがたく思います!!!
心配しながら入ることのない温泉を目指します!!

お食事も田舎ながらのおもてなしで私達スタッフ一同全力でご提供いたします!!!
季節の物を使って心温まるお料理でまた是非お待ちしております(*´ω`*)

お体にお気をつけて、そして寝不足などもお互い気を付けてまたいつかお話ができる事楽しみにしています!♪
もっともっと素敵な旅館になるよう、私も務めさせていただきます!!
そして、もっと気持ちのよく居心地のいいおもてなしをさせて頂きます♪
この度は当館を見つけて、足を運んでいただき本当にありがとうございました(*^▽^*)!!!!

総合5

Saeponさんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

Saeponさん [30代/男性] 2018年03月22日 01:01:34

3月17日に1名で宿泊しました。
宿泊の1週間前に確認の連絡を頂いたのですが、電話口の方の対応が素晴らしく、当日は期待して伺ったのですが想像以上に寛ぐ事が出来ました。
二つの浴室は貸切で利用でき、どちらも源泉かけ流しの為、温泉にこだわりがある方でも満足できるかと思います。全ての宿泊客の貸切利用が終わった後は、男女別に分かれるので滞在中は好きな時に入れます。こちらの宿の露天風呂では飲酒と喫煙が可能という他には無い体験ができるので、これから宿泊される方はぜひ楽しんでほしいです。
今回は素泊まりプランだったので外食で済ませたのですが、戻ってから宿の方から嬉しいサービスがあり、囲炉裏を囲んで贅沢な時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方は、宿泊客に喜んでもらえるサービスを各々考えて実施されているそうで、私自身サービス業に携わる端くれとして感銘を受けました。
総じて非常に満足度の高い滞在になりましたので、次回は食事付プランで伺いたいです。

P.S 社長さん、こんなに素晴らしい宿なのですから食洗機を導入してあげてください。費用対効果抜群ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年03月27日 18:30:40

先日はお越し頂きありがとうございました。
囲炉裏で焼いた乾き物はいかがでしたか?
同じサービス業としてたくさんのお話を聞かせて頂き、私共も大変勉強になりました。
くつろぎ庵がsaepon様にとっての故郷のような場所になるよう今後もお客様に合わせたおもてなしを心掛けてまいります。ぜひまた足を運んでください。
P.S 素晴らしいご提案とお気遣いをありがとうございます!saepon様が次いらっしゃる時には、きっとスタッフの手荒れも改善している事と思います。

総合5

投稿者さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 22:47:14

3月17日に宿泊しました。
翌朝早くからスキー場に行くために素泊まりで利用しましたが
六日町インターからもスキー場からも近くて便利な立地でした。

使っているカーナビ(2016年購入、Pana)でうまく案内できなかったので
ちょっと迷いましたが施設の方が電話で親切に案内してくれました。

お部屋は大変広くて雰囲気もよく眺望も良かったです。
お部屋で楽しむカルタやジェンガなど貸していただけるのも家族連れには嬉しいです。
お布団の寝心地もよく家族みんな熟睡できました。

温泉は貸切でのんびり使えて、はじめて湯船でお酒を飲みましたが最高でした。
お湯の温度はちょうどよく子供でも普通につかれました。

スタッフの方はみなさん親切で気持ちのいい接客で
次はお食事もしながらゆっくり過ごしたいと思いました。
また利用したい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年03月27日 18:39:41

先日は、お越し頂きありがとうございました。
お子様が小さかったので、お風呂の温度が合うか心配でしたが、ご家族でお風呂を楽しんで頂き大変嬉しく思います。
お食事は地元の食材をふんだんに使ったお料理をご用意しております。記念日やお誕生日のお祝いのお手伝いもしておりますので、また是非お越しください。

総合5

たかたか19802304さんの 魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 のクチコミ

たかたか19802304さん [30代/男性] 2018年02月26日 21:18:55

お世話になりました。

宿が高台にあり、夜景も、朝の景色も、積もった雪も含め、とても綺麗でした。

温泉、露天風呂の貸切は本当に最高です。アメニティも充実していました。
ただ、到着してからの、お風呂の説明などがなかったので、脱衣所に、別料金で、露天で嗜めるお酒も準備してあったのですが、気付けずにお風呂出たときに発見したのがショックだったのと、どういう時間帯で入浴可能かの説明も事前にしていただけたら、もうすこしゆっくり過ごせたかなと感じました。


食事ですが、夜は部屋食、朝は囲炉裏部屋(個室)での食事で、二人きりの素敵なくつろげる時間を過ごせました。
出てくる料理は、どれも感動レベルで、次から次に美味しいお料理ばかりでした。

そして何より、従業員さんたちが、和気あいあいとした雰囲気で、どの従業員さんがいらしても対応がよく、お話しも楽しくでき、本当に良い時間を過ごすことができました。

食事や、布団を敷くタイミングなど、些細な部分ですが、何から何までこちらに合わせていただけ、本当にストレスがありませんでした。

部屋の作りですが、部屋の入口すぐにトイレがついており、小さな蛇口のみで、洗面台がなかったので、歯磨きの時など、都度お風呂の洗面所を使用しに行ったので、部屋の中に洗面台があるともっといいなと思いました。
お部屋の鍵はありましたが、さらに金庫もあると安心かなと感じました。

仕事の関係で、遅い時間の訪問になってしまいましたが、1日限定3組の為、他の利用客と対面することもほとんどなく、まさしく、“くつろぎ庵”でした。

記念日や、ご褒美に、次回はぜひ連泊で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
魚沼の隠れ温泉 くつろぎ庵 2018年02月28日 20:12:21

口コミありがとうございます!(*^▽^*)!!
まず初めに、とてもたくさんの事を書いて頂き本当にありがとうございます!!
とても読み応えがあり、引き込まれました。
そして当旅館へのご指摘の声、感謝しています!!m(__)m

お風呂の説明がなかったこと、申し訳ございませんでした。
当旅館はお風呂でお酒、喫煙ができる事を一番オススメしております。ですがそれを伝えてなかったというのはまさにやる気そのものが無いのと一緒です。スタッフ共々お客様へのニーズ、旅館の良さ、もっと勉強していきます!!
洗面台、金庫の件、こちらも検討していきます!!不自由な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もっといい旅館になるよう、スタッフ一同頑張ります!

お仕事でお疲れの中、雪深い当旅館に来て頂けた事、大変ありがたく思います(^^♪
2人のお時間ゆっくり当旅館で過ごして頂きありがとうございました!
お布団を敷かせて頂いた時の会話とても楽しかったです( *´艸`)!!
男性スタッフも喜んでニヤニヤしてます(^-^)!

記念日など大切な日は特に力を入れて、おもてなしさせて頂きます!!
当旅館で良ければ、またいつでもお待ちしております♪
スタッフ共々楽しいひとときを頂きありがとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き魚沼の食材を堪能!!貸切露天風呂で満喫!!
ご利用のお部屋
【槐の間】

40件中 1~20件表示

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