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あたら夜 西伊豆 〜夜を愉しむ宿〜 クチコミ・感想・情報

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あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地3.87
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.02
  • 食事4.73
宿泊年月
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733件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:40:00

部屋も広く、部屋のお風呂も綺麗で広く、満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年3月リブランドオープン。素晴らしい夜を愉しむお宿/チェックインは22時まで可能
ご利用のお部屋
【【新部屋・温泉露天風呂付】キングルーム/30平米】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 21:14:10

お料理もスタッフの方の対応もとても素晴らしかったです。
2階だったので海が見えなかったのと、夜の温泉がぬるかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合3

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 15:48:25

悪かった点
①スタッフが飲み物をこぼしてかかってしまったので、頼んだドリンクをサーボスすると言われた。しかし、会計でしっかり徴収されそうになった。気づいて良かった…笑
言ったらちゃんと無料にしてくれましたね。
②屋外に露天風呂があって海が見える部屋に宿泊したが、デッキの壁が高すぎて、露天に入りながら海は見えない。見えるのは少しだけ空が見えるくらい。鳥対策なのか、ゴルフ場のようなネットが貼っていて煩わしかった。景色は残念です。
良かった点
①スタッフの対応は気持ちの良いものだった。慣れてない感じが多少したが、一生懸命さと丁寧さが感じられた。
②朧というコースは料理は色々出て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆静岡県産牛のステーキをライブキッチンで。「朧月」
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】海を眺める最上階和室特別室/73平米】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 11:37:18

娘夫婦と五人で利用させて頂きました。
年明けはじめの宿泊でした。
とにかく料理のひとつひとつに手をかけていて大変美味しく頂くことができました。
夕食、朝食ともにお正月料理で久しぶりに正月気分を味わうことができました。
また、担当された方が親切で、残ったご飯をおにぎりにして持たせてくれました。
ロビーにはウエルカムドリンクや足湯もあり家族も大変満足してました。
お部屋は古いままでしたが、洗面所やトイレは手を入れられており快適に過ごすことができました。
夕日が見える部屋だともっと良かったです。

また、行きたいひとつになりました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】3日間限定の迎春特別和会席&和朝食 炎上がるライブキッチンで新年をお祝い◎
ご利用のお部屋
【次の間付和室/65平米】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 12:58:10

ご飯も大変美味しく温泉も堪能しました。やや立地と露天風呂からの景色が残念ですが、満喫させていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定】静岡県産ステーキ味わう和会席「朧月」に夕食グレードアップ■さき楽
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室/30平米】

総合4

LIFA069さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

LIFA069さん [50代/男性] 2023年11月27日 20:55:00

施設はリニューアルされてはいますが、所々に古さは感じます。しかしキャストの方、BARの方、フロントの方人に関しては満足出来ました。あまり目に付かない所の掃除までが出来ていると更に高評価です。例えば大浴場のドレッサーの隅や送風機の吹き出し口など。ですので4評価としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【グループに】ルームチャージで大人数ほどお得!滞在中ドリンクフリーで自由なステイ/和会席「朧月」■
ご利用のお部屋
【【新客室・温泉露天風呂付】スイートルーム/1室料金】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 19:55:26

食事の時の対応がとてもよかったです。
無理を言ったにも関わらず、全てに丁寧に対応して下さり、定期的に気にかけていただき、思い出に残る旅行となりました!ありがとうございました、!
ただ、予約確認などでお電話した際の(女性の方)がとても冷たい口調で勿体無いように感じました、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【和会席】静岡県産牛のステーキをライブキッチンで。炎を愉しむ特選ディナー「朧月」■
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム/43平米】

総合4

a-dream0311さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

a-dream0311さん [60代/男性] 2023年11月03日 11:03:42

到着の際の対応が若干気になりましたが、それ以外の従業員の方はとても感じが良かったです。
食事も大変美味しく、部屋も清潔感が感じられ大変満足しています。
部屋からの景色も大変良いのですが、海までが少し離れているので、前の建物がちょっと気になりました。
全般的に満足しているので、また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【記念日】2大特典ホールケーキ&スパークリングワインで特別な日のお祝いを/和会席「朧月」■
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム/43平米】

総合5

れおな0224さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

れおな0224さん [20代/女性] 2023年10月30日 17:51:49

10月半ばの土日で泊まらせていただきました。お部屋に露天風呂がついていることが1番の決め手で予約させていただきました。
18時を少し超えて到着してしまいましたがご飯の時間を後ろにしてくださったおかげでチェックイン後もバタバタせずに過ごせました。お部屋も広く綺麗で露天風呂もとてもよかったです。
ご飯もとても豪華で女性だと結構お腹いっぱいになるくらいなる量で味もとても美味しかったです。
立地が車の人は問題ないですがバスで行ったため1時間に1本くらいしかなく逃すと結構大変なので確認大事かなと思います。
また大浴場に19時ごろに入りましたがお湯がだいぶ減ったのか肩浸かることができないくらいしかなかったのが残念でした。多分ピーク時にたくさん入られて漏れ出た直後だったのかなという感じでした。
サービスで足湯しながら焼きマシュマロができたり全体的には大変いい旅行ができたと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】静岡県産ステーキ味わう和会席「朧月」に夕食グレードアップ■さき楽
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室/30平米】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 20:30:13

お食事が美味しく、お米の炊き方や給仕にこだわりがあるのだなと感心しました。従業員の方々のサービスやお食事がとてもは良かったです。
ただ、2階次の間付きの和室の眺望がなく、残念でした。
せっかく海の近くだったのに、全然見えなくて。それがわかっていたら他のお部屋にしたのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年10月24日 20:25:18

この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフのサービスに対しても温かいお声を頂き大変励みになります。
お部屋の眺望はお客様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当館の周辺には建物がいくつかございますが、上層階のお部屋や展望露天風呂からはしっかりと海の景色をご覧になれます。お部屋からの景色もあらかじめお客様にお伝え出来るよう改善に努めさせていただきます。
また西伊豆にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

あたら夜西伊豆 支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF×室数限定!国産牛ステーキも味わえる旬菜味わう和会席「今宵」★
ご利用のお部屋
【次の間付和室/65平米】

総合5

とるじゃむさんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

とるじゃむさん [30代/女性] 2023年10月15日 16:42:12

初めてお部屋に温泉のある宿に泊まりました。
いつでも気兼ねなく温泉に浸かることができるのは最高ですね!

良かった点

部屋の内装がおしゃれで現代的だった

食事が美味しく接客も気持ち良かった

部屋の温泉がとても気持ちよく、風情があり清潔だった

ウェルカムドリンクやロビーに囲炉裏がありマシュマロを焼けた笑

気になった点

車がない人はバスで移動するしかないので、立地的に少し大変だった。またバスの本数が少ない

部屋の温泉には洗い場がないので、ユニットバスのシャワーを使うのですが、水圧が弱かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年10月16日 17:34:18

この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただきありがとうございます。
設備面では古い部分がありご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。

客室露天風呂の温泉に何度も浸かってリフレッシュいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館のロビーは今年3月にリニューアルされ、新しくバーが併設されました。
18時まではウェルカムドリンクをお召し上がりいただけます。
夜のバータイムには、夜明けを惜しむように、グラスを傾けながら語らう時間をお過ごしいただけます。
足湯に入りながら、囲炉裏を囲み焼くマシュマロはとても美味しく、お子様にも大人気です。

また是非またのお越しをお待ちしております。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF×室数限定!少量ながらこだわり詰まった和会席「薄暮」▼
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室/30平米】

総合5

ジョアン カルロスさんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

ジョアン カルロスさん [60代/男性] 2023年10月15日 14:16:08

今回、久しぶりに休みが取れたので初めて宿泊させていただきました。実は、義父の命日の翌日で、昔、別の名前のお宿だった頃、義父義母を初めて旅行に連れていった思い出の場所でした。

夕食時、義父と数日前に亡くなったハムスターの写真をテーブルに置いていたところ、供養のために飲み物や土鍋のご飯をお供えしてくださり感激しました。どうもありがとうございました。

建物の構造上、エレベーターから宴会場を改装した食事会場まで階段を含めてそこそこ歩いたり、シャワートイレが松下電工製という年代物だったり、駐車場まで少し歩いたりという、いくつかの難点はありますが、お部屋の温泉露天風呂やバータイムなど、とても楽しかったです。

お食事は少し少な目な気もしますし、質も宿泊料金相応ですが、年齢的にたくさん食べられなくなってきたのにもかかわらず、土鍋のご飯をすべて食べてしまうくらいに美味しかったです。

またぜひ宿泊させていただきますので、その節もどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年10月16日 18:25:06

この度はあたら夜西伊豆にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
思い出となる場所に、お帰りいただきありがとうございました。
悲しかったり、寂しかったり、お客様それぞれの想いを抱きながら、当館にて癒しのひと時をお過ごしいただけたこと、少しでも寄り添うことが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
設備面では古さが目立ち、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後少しずつではございますが改善出来ればと考えております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF×室数限定!国産牛ステーキも味わえる旬菜味わう和会席「今宵」★
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】海を眺める最上階和室特別室/73平米】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:23:22

誕生日に一人旅で利用させていただきました。
和室の客室露天風呂は最高でした。
少量の和懐石でも全然少量ではなく、お腹いっぱいになったので、バーの夜パフェ食べれず少し残念でした(笑。
でも美味しくいただけたので良かったです。

残念な点
・ユニットバスのシャワーの水圧がほぼなかった。
・和室のケータイを充電するコンセントの位置が良くない。それか増設してほしい。

風呂、食事を含めたら総じて良い誕生日になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年10月04日 17:29:43

投稿者 様

この度はお誕生日に際しまして、あたら夜西伊豆にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋もお食事もお気に召していただき、大変嬉しく思います。
設備面に関しましては何点かご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をぜひ参考にさせていただき、改善をさせていただきます。
また西伊豆へお越しの際はぜひご再訪くださいませ。

あたら夜西伊豆 支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF×室数限定!少量ながらこだわり詰まった和会席「薄暮」▼
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室/30平米】

総合5

カディス8992さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

カディス8992さん [50代/男性] 2023年09月25日 22:10:03

食事か大変美味しく、スタッフの方々も気持ちのよい人ばかりで、とてもいい旅館でした。
特に炊き立てのご飯は美味しく、3回もおかわりをして、完食してしまいました。
出来たての物を直ぐに提供してくれるサービスも良かったです。
施設の古さは感じられますが、足湯や、マシュマロを焼いて食べられるのも良かったです。
一つ残念なのが部屋のテーブルと、椅子が小さい所です。
部屋の大きさを考えると仕方ないのかなと思いますが、やはりそれでももう少し大きいと助かります。
今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年10月01日 20:58:14

カディス8992 様
この度はあたら夜西伊豆にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お寄せいただきましたご意見は、スタッフ全員で話し合い、検討して参ります。
当館では、ライブキッチンにて鉄板焼きのステーキをフランベする瞬間をお楽しみいただけます。目にも舌にも美味しい、五感で味わえるお食事となっております。
旬の地の食材を使ったお料理となっており、季節ごとに違ったお食事をご堪能いただけます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】夕朝食付/気軽に西伊豆ステイ ディナーは和会席「今宵」★
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム/43平米】

総合4

nanahide君さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

nanahide君さん [60代/男性] 2023年09月24日 00:34:47

9月22日に宿泊しました。
ロビーの足湯はいいですね。
廊下は古さがあり壁のクロスの破れが気になりました。
部屋も若干の古さが感じられ部屋付の露天風呂もかなり老朽化が目立ちました。そろそろリニューアルの検討を!
食事は良いですね。量もボリュームがあり味も良い。またスタッフの接客が大変気持ちが良い!丁寧であり気さくでもある。
フロントスタッフの接客も良いですが、レストランスタッフは格別ですね。
2階以上のフロア通路のエアコンが効いてなく大浴場の帰りに汗をかいてしまうのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年09月25日 18:22:39

nanahide君 様
先日はあたら夜西伊豆にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
3月に一部リニューアルさせていただきましたが、今後も検討して参りたいと存じます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お料理、スタッフの対応につきましては、喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
nanahide君様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】夕朝食付/気軽に西伊豆ステイ ディナーは和会席「今宵」★
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム/43平米】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 20:05:13

夕食が、美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年09月02日 20:40:23

この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のご夕食は、ライブキッチンでの鉄板焼きをメインにした創作和食会席コースとなっております。
目にも舌にも美味しい、五感で楽しむことが出来るお食事となっております。
今後もお客様にご満足いただけるような、メニュー作りに努めて参ります。
次回ご来館頂けた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【和会席】旬菜と地の食材をメインに、国産牛も味わえるカジュアルディナー「今宵」★
ご利用のお部屋
【【新客室】カルテットルーム/シャワーのみ・貸切露天1回無料】

総合4

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 18:22:42

フロントの方の対応がとても丁寧でした。お部屋も清潔感がありました。露天風呂はちょっと温度が熱いけど、お水を足せたのでとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年08月29日 19:58:33

この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく存じます。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】釜炊きご飯でいただく丁寧な和朝食/チェックインは22時まで可能
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム/43平米】

総合5

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 10:41:42

8/24に宿泊しました。
通常の部屋で予約をしていたにも関わらず、部屋をスイートにグレードアップしていただき、広~々としたお部屋と個室の露天風呂で快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

【良い点】
・料理がおいしい
野菜がとにかくおいしいです!
鉄板焼きも焼く前に写真タイムを取っていただいたり気配りも満点です。
最後に出てきた、牛めしと牛スープがとっっても美味でした。
(お冷がよかったので、飲み物のオーダーがなく、スッと出してくれたのもありがたいです)
・接客が気配りの塊
・浴衣が選べる
・足湯
焼きマシュマロがおいしかったです!
・バー
雰囲気も良く、パフェ…おいしかったです!

【少し気になった点】
・大浴場が少し狭め(洗い場8人、中風呂x1、3~5人が限界の露天風呂x1)
・駐車場が遠い(徒歩3分くらい)
・食事処、大浴場が少し遠い
・洗顔料、化粧落としが大浴場の洗面台にしかない
・泉質が謎(あくまで私観ですが、お肌に効果がある!という感じは特になかったです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年08月29日 20:08:45

この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
ご指摘いただいた点につきましても、改善出来るよう話し合って参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
【肉尽くし会席】静岡県産牛を食べ比べ!旬の食材も添えた1日3組限定ディナー◆
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】和室/30平米】

総合4

ぴぴぃ0328さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

ぴぴぃ0328さん [50代/女性] 2023年08月24日 16:11:32

お部屋も広くのんびりさせていただきました。お布団のマットレス?敷布団が家族に好評でした。良かったらメーカーを教えてもらいたいです。
トイレの水が止まらずその音が気になったのと、駐車場が遠かったのでそこだけ星を減らさせてもらいました。
お食事もおいしく、炊きたてご飯のおこげは取り合いになりました。
また機会がありましたら寄らせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年10月01日 21:13:02

ぴぴぃ0328 様
先日はあたら夜西伊豆にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当館では、静岡県産のこしひかり、炊き立ての釜焚きご飯をご用意しております。
旬の食材、地物にこだわり、季節を感じられるお料理となっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ぴぴぃ0328様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

総合3

投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:11:09

【良かった点】
 ①スタッフの接客
 ②朝食の充実
 ③風呂
 ④お出迎えがしっかりしていた
【悪かった点】
 ①接客に不慣れな方がいた点
 ②夕食が物足りない
  ステーキを売りにしていたが、
  肉が小指ほどが、3つというのが残念(敢えて言わない方が…。)
 ③ところどころ設備が古い
  修復が完了してない?
  特に空調がかなりうるさい。
  廊下が暑い。など
 ④お見送りがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
あたら夜 西伊豆 ~夜を愉しむ宿~ 2023年08月29日 20:39:04

この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をたくさんいただきまして、ありがとうございます。
至らぬ点が多々あり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ひとつひとつ、改善出来るよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。
お客様にまた来たいと思っていただけるように、お客様の立場に立って考え努力して参ります。
ありがとうございました。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

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