絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  18室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • ルームサービス
  • 駐車場あり

  • DVDデッキ

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(一部)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食事処

  • [夕食] 部屋
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 
  • [泉質] 弱アルカリ泉 塩化物硫酸塩泉 カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉 
  • [効能] 関節痛 冷え性 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ★☆チェックインが18：00以降となってしまう場合は必ずご連絡ください※時間帯によっては夕食提供ができない場合があります（その際の減額はできません）☆★

  • ■全てのお部屋に露天風呂が付いているわけではございません。お部屋選択時ご注意くださいませ。

  • ■グループで複数客室予約のお客様へ：合同食事希望の場合、予約状況によってはご対応できない場合もございます。予約前後にお宿にご確認くださいませ。

  • ■予約は大人2名様から受付です。入湯税150円×人数(大人のみ)が別途かかります。2025年4月より宿泊税（１泊１名200円）が導入されます。（12歳未満の方は対象外）

  • ★「露天風呂付2名専用特室」「眺望2名専用室」について…下記のお日にちで宿泊の場合、お子様のお受入れをお断りしてります。

  • 対象日：連休(10/11-13、11/1-3、11/22-24、1/10-12、2/11、2/22-23、3/20-21)・GW・お盆・年末年始（12/29-1/5）

  • ★「現地決済」でご予約頂いても土曜・祝日・連休日・GW、お盆、年末年始、花火大会の日程、及び連泊の場合ご宿泊代金は「事前銀行振込」となります。振込手数料はお客様負担となります。（下記日程が対象）

  • 【事前銀行振込対象日】土曜・祝日・連休日(10/11-13、11/1-3、11/22-24、1/10-12、2/11、2/22-23、3/20-21)

  • GW・お盆（8/9-8/17）・年末年始（12/29-1/5）、花火大会開催日(9/15，10/13，11/3，12/7)

  • ・ご予約後、宿泊前々日18時まで「事前オンラインカード決済」へご変更も可能でございます。楽天トラベル個人ページよりご変更手続きが可能です。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 2025年4月より熱海市では宿泊税が導入されます。1泊1名200円（12歳未満の方は対象外）

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策